Galaxy Note 5 nedosáhne rychlého nabíjení kabelů, aplikace Oculus se stále objevuje, další problémy

Dobrý den, přivítejte další příspěvek # GalaxyNote5 pro řešení potíží. Doufáme, že se vám bude líbit prohlížení několika poznámek, které jsme zde uvedli.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy Note 5 se nezdařila kvůli poškození vodou

Ahoj. Mám Galaxii poznámku 5 a nechal jsem ji skoro rok. Před pár dny jsem telefon opustil v prádelně a náhodou jsem si umyla poznámku 5. Celou noc jsem čekal, až se telefon uschne a začne telefon oddělovat druhý den, aby sušil základní desku a podobně. Všechno na telefonu překvapivě fungovalo s výjimkou zadní kamery. Pokaždé, když jsem se pokoušel otevřít svůj fotoaparát, objeví se chybová zpráva a uvede, že fotoaparát selhal. Právě dnes jsem dostal zásilku kamerových výměn pro telefon a konečně nahradil jak zadní / přední kamery, ale stále se objevuje stejná chybová zpráva, když jsem se pokoušel otevřít fotoaparát. Co bych měl dělat? Jsem úplně ztracená. - Spravedlnost

Řešení: Dobrá spravedlnost. Na rozdíl od ostatních modelů Galaxy S nemá Note 5 ochranu proti vodě, takže i malé množství vody na základní desce může potenciálně vést k vážné poruše hardwaru. Cílem oddělování nebo vysoušení součástí je zabránit dalšímu poškození a nefixovat již existující součásti. Některé součásti se nemusí setkat s problémy, i když s nimi okamžitě přicházejí do styku s vodou, zatímco jiné jsou citlivější. V tomto případě hraje roli úlohu a bohužel musíte věnovat dlouhou dobu diagnostice, aby zjistila, kde může být problém .

Chybové hlášení, které se nyní zobrazuje, je obecnou indikací problému s kamerou a výslovně neukazuje na konkrétní součást základní desky. To může znamenat cokoli. Mohlo by dojít k potížím s okruhem, který napájí fotoaparát, nebo se jiný komponent spojený s fotoaparátem jednoduše nezdařil, což způsobilo, že zadní kamera v opačném případě selže. Doporučujeme nechat společnost Samsung opravu, aby mohla být provedena vyčerpávající kontrola hardwaru. Oprava tohoto druhu vyžaduje důkladnější kontroly, které mohou být nad amatérskym technikem. Doufejme, že to nebude mít za následek opravu základní desky, ale poškození vody z okolností, které zde máte, téměř vždy vede k trvalému selhání hardwaru.

Problém 2: Kamera Galaxy Note 5 nefunguje po instalaci aplikace, poznámka 5 zůstává po instalaci aplikace pro čtení kódů QR

Stahoval jsem aplikaci a četl QR kód s dobrým hodnocením a otevřela jsem aplikaci, která skenuje kód. Místo toho, abych jednoduše skenoval kód, po několika vteřinách mi řekl, že fotoaparát nefunguje, a proto se mi telefon začal viset (což se nikdy nestalo). Poté, co se stalo normálním, jsem se snažil otevřít fotoaparát, ale to se nezobrazovalo jako nic! Kompletní prázdná černá obrazovka, ale na obrazovce se zobrazovaly možnosti a telefon opět začal viset. Takže jsem to restartoval, ale nic nefungovalo jinak než to, že visí, zemřelo. Můj fotoaparát. Uložit to prosím. - 25yashi.astronaut

Řešení: Ahoj 25yashi.astronaut. Skutečnost, že problém začal dojít ihned po instalaci aplikace třetí strany pro fotoaparát, by vám měl říci, že to může být důvodem problému. Chcete-li zkontrolovat, zkuste zavést telefon do nouzového režimu. Nouzový režim blokuje aplikace třetích stran, jako je nová aplikace pro čtení kódů QR, takže pokud váš telefon pracuje normálně v nouzovém režimu, je to jasný signál, že hlavním důvodem tohoto problému je aplikace. Chcete-li poznámku 5 restartovat do nouzového režimu, postupujte takto:

  1. Telefon zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
  5. Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
  6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Nouzový režim není řešením, ale prostředkem, který vám pomůže zjistit, zda je zdrojem problému nějaká aplikace. Pokud telefon funguje normálně a nebude vůbec zmrazovat, můžete vsadit, že aplikace čtečka QR kódů je viníkem. Nezapomeňte jej odinstalovat, abyste tento problém vyřešili.

Problém 3: Galaxie Poznámka 5 nemůže provádět volání, říká "pokus" při vytáčení

Před několika týdny, když vytočím číslo, se objeví zpráva "Pokus." Někdy, pokud čekám dostatečně dlouho, spojí se, ale většinu času se odpojí. Mám aplikaci pro nahrávání telefonů, ale po dlouhou dobu jsem ji měl (ACR). Jen hádám, že to může mít něco společného s tím, že se propojí s telefonními hovory, které je zaznamenávají. Asi jsem měl odinstalovat to před psaním této zprávy, zkus to.

Vyčištěná mezipaměť systému, tlačítko napájení, volba atd. Neuskutečnili jste pokus o opravu v režimu bezpečného režimu, protože i když to zastaví problém, mám poměrně málo aplikací, takže zjištění, který z nich je viníkem, bude dlouhý proces. (hledám nové místo, kde se mohu stěhovat do toho, že používám těžké telefony a stahuji mnoho aplikací pro mé vyhledávání, takže teď není dobrý čas na rozsáhlé řešení problémů, doufám, že to není problém a opravy jsou k dispozici.

Řešení: Ahoj Gtorydr. Kromě obvyklé dávky řešení problémů, jako je restartování do bezpečného režimu, odinstalování aplikací a obnovení továrního nastavení, je třeba se pokusit zjistit, zda na straně sítě existuje problém, protože volání zahrnuje služby vašeho operátora. Pokud jste v síti GSM, pokuste se vložit SIM kartu do jiného kompatibilního telefonu a zjistit, zda hlasové volání funguje normálně. Pokud ano, je třeba zaměřit se na řešení potíží na zařízení, a to tak, že provedete veškeré důležité odstraňování problémů, zvláště pak výše uvedené tři. Pokud hlasové volání zůstávají problematické i u druhého telefonu, je možné, že máte problém související se sítí. Začněte s odstraňováním problémů výměnou karty SIM a poté pokračujte tak, aby vám dopravce věděl o problému, aby vám pomohli izolovat, kde jsou problémy.

Problém 4: Galaxie Poznámka 5 nedosáhne rychlého nabíjení kabelů, aplikace Oculus se stále objevuje

Ahoj. Takže poznámka 5 mé ženy se začala včera divit. Při připojení k rychlé nabíječce se nebude nabíjet. Bezdrátové nabíjení zřejmě funguje z větší části. Ale téměř vždy, když se pokoušíte nabíjet nabíječkou nabíječky a několikrát s bezdrátovou nabíječkou, obrazovka bude černá pouze zobrazovat horní lištu, která obsahuje čas a podobně. Když se to stane, pokusí se otevřít aplikaci Oculus, ale nemá tuto aplikaci nainstalovanou na svém telefonu. Pokud aplikace neotevře, obrazovka na chvíli zůstane černá, opět zobrazí pouze horní část. Doufám, že víte, co je špatně, protože to určitě ne. Doufám, že se sem vrátím a děkuji. - Mrflores1115

Řešení: Ahoj Mrflores1115. Je možné, že aplikace Oculus v zařízení, která také používá port micro USB pro připojení příslušenství, může být příčinou problému. Pokud vaše žena tuto aplikaci nepoužívá, zvažte její odstranění nebo zakázání. Zde je návod:

  1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
  2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
  3. Klepněte na ikonu Více v pravé horní části stránky.
  4. Klepněte na položku Zobrazit systémové aplikace .
  5. Jakmile tam najdete, podívejte se na aplikaci Oculus a na všechno, co říká Oculus, a klepněte na ni.
  6. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Zobrazí se také dvě bílá tlačítka, jmenovitě Disable a Force Stop . Je-li klepnutí na tlačítko Zakázat, klepněte na něj. Někdy tlačítko Zakázat je nahrazeno tlačítkem Odinstalovat, takže pokud nemůžete najít původní, nezapomeňte místo toho na tlačítko Odinstalovat . Tímto odeberete aplikaci ze zařízení.

Doufejme, že vypnutí nebo odinstalace aplikace Oculus a přidružených aplikací jej vyřeší. Pokud to však nezmění, pokračujte v dalším odstraňování problémů.

Ověřte, zda je zapnutá funkce rychlého nabíjení kabelu

S aplikací Android Marshmallow a Android Nougat si Samsung Galaxy Devices stále uchovává možnosti volby rychlého kabelového a bezdrátového nabíjení. Chcete-li zkontrolovat, zda je funkce povolena, proveďte následující:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na Správa zařízení .
  3. Klepněte na Baterie .
  4. Klepněte na ikonu Více v pravé horní části stránky.
  5. Klepněte na Pokročilá nastavení .
  6. Přesuňte jezdec pro rychlé nabíjení kabelu doprava.

Odstraňte možné chyby operačního systému

Pokud je volba rychlého nabíjení telefonu po celou dobu zapnuta, může být příčinou problému neznámá chyba operačního systému. Zvažte provedení obnovení továrního nastavení. Zde je návod:

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.