Galaxie Poznámka 5 přestala nabíjet po aktualizaci [příručka pro řešení problémů]

Ve verzi # GalaxyNote5 je spousta problémů s nabíjením a dnes se chceme zabývat jedním konkrétním problémem - poznámka 5 přestala nabíjet po aktualizaci. Pokud se vám tento problém stane nedávno, podívejte se na níže uvedené návrhy.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Galaxy Note 5 přestala nabíjet po aktualizaci

Mám poznámku 5, že jsem aktualizoval a okamžitě mi dcera zvedla to, stáhla si hru a začala hrát, během několika minut ji podala zpět a měla zámky na některých aplikacích a byly šedé (nemohly otevřít - telefon jsem restartoval a všechny aplikace byly zpátky, ale telefon by se nenabíjel nabíječkou do stěny (rozpoznal nabíječku, protože telefon by vibroval a kontrolka se rozsvítila, když jsem vložil nabíječku nebo ji vytáhl ). Zkusil jsem bezdrátovou nabíječku a funguje to dobře, proto jsem schopen nabít telefon. Není to rozpoznávání USB, když jsem ji vložil do PC stejně - znovu světlo pokračuje na telefonu nicméně není podniknuto žádné kroky, takže smutně nemohu přenést své fotky na PC. Zdá se mi, že se mé USB rozhraní současně s aktualizací nebo chyba? Každopádně to zjistím? Pokud je poškozen, existuje nějaká oprava portu usb pro poznámku 5? Děkuji vám za pomoc! * Všiml jsem si, že má verzi s lízátkem, nicméně nemám tušení, co skutečně je - telefon je aktuální a aktuální na všech aktualizacích. - Victoria

Jak opravit poznámku Galaxy 5, která se po aktualizaci nenabíjí

Vzhledem k výjimečným okolnostem výše uvedeného případu bychom rádi věřili, že se telefon může setkat s chybou nebo neznámou softwarovou chybou, protože od odesílatele neexistuje žádná známka, že její poznámka 5 byla fyzicky poškozena. Pokud je naše podezření pravdivé, mělo by to poměrně snadno řešit jedno z níže uvedených řešení. V opačném případě může dojít k selhání hardwaru, které brání nabíjení zařízení.

Řešení # 1: Vymazání mezipaměti systému

Jednání se systémovou vyrovnávací pamětí je jedním ze základních řešení, která musí každý uživatel Android udělat, když se potýká s problémy po aktualizaci. Vzhledem k tomu, že jediná věc, kterou jste udělali, byla aktualizovat předtím, než ji vaše dcera použila, je možné, že může dojít k chybě v mezipaměti, která způsobuje potíže. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, měli byste vymazat systémovou mezipaměť poznámky 5.

Existuje řada zařízení pro ukládání do mezipaměti zařízení Android, ale pro řešení těchto problémů chcete pracovat pouze s oddílem mezipaměti, kde je uložena mezipaměť systému. To proto, že poškozená systémová vyrovnávací paměť často vede k nejrůznějším problémům s výkonem a jiným nevysvětlitelným závadám. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Vymazání oddílu mezipaměti neovlivní žádná uživatelská data, jako jsou vaše fotografie, videa, hudba atd., Takže to můžete dělat bez obav z ztráty souborů. Vaše poznámka 5 nakonec vytvoří novou mezipaměť systému, takže po vymazání oddílu mezipaměti není potřeba nic dělat.

Řešení # 2: Nabíjení v nouzovém režimu

Dalším důvodem, proč vaše poznámka 5 náhle přestala pracovat, je špatná aplikace. To je fakt života Androidu. Přestože existuje mnoho vynikajících aplikací, které můžete nainstalovat z obchodu Play Store a jiných zdrojů třetích stran, je zde také celá řada špatně kódovaných aplikací. S tolika volnými aplikacemi v Obchodě Play, které můžete získat, nemusí každý z nich splňovat standardy. Některé mohou být nekompatibilní, jiné postavené nesprávně kódované, nebo některé dokonce škodlivé. Netřeba dodávat, že je pravděpodobné, že v poznámce 5 může být instalována špatná aplikace a zasahuje do operačního systému nebo do jeho funkce nabíjení. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste restartovat poznámku 5 do nouzového režimu.

Nouzový režim blokuje spuštění aplikací třetích stran, takže je to dobrý, obecný způsob kontroly našeho podezření. Chcete-li zavést poznámku 5 do nouzového režimu, postupujte takto:

  1. Telefon zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
  5. Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
  6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Řešení # 3: Zkontrolujte nabíjecí port pro viditelné fyzické poškození

Někdy se nečistoty, nečistoty nebo nečistoty mohou náhodně dostat do nabíjecího portu, takže je dobré, když si je můžete zkontrolovat vizuálně. Chcete-li, aby se vám to zjednodušilo, zkuste použít lupa nebo jakýkoliv zvětšovací nástroj, abyste viděli vnitřek portu. Pokud je tam nějaká nečistota nebo předmět, který by tam neměl být, zkuste jej vyjmout pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Nevkládejte nic do portu, protože by mohlo dojít k poškození kolíků, které se dotýkají nabíjecího kabelu. Používání nádoby stlačeného vzduchu může vniknout dovnitř vlhkost nebo vodu. Pokud si myslíte, že port je vlhký, nejdříve vysušte telefon a nakonec použijte stlačený vzduch.

Řešení # 4: Vyzkoušejte jiný nabíjecí kabel a adaptér nebo bezdrátovou nabíječku

Nabíjení příslušenství může být špatné, stejně jako každý jiný elektronický gadget. Chcete-li zjistit, zda se jedná o problém s nabíjecím kabelem nebo adaptérem, použijte další známou pracovní sadu příslušenství. Vypůjčte si ho od přítele nebo přeneste zařízení do obchodu Samsung, aby ho mohli nabíjet oficiálním nabíjecím kabelem a adaptérem.

Nebo můžete zkusit bezdrátovou nabíječku, abyste zjistili, zda to bude fungovat. Bezdrátová nabíječka s poznámkou 5 je pomalejší než nabíječka kabelu, ale může to být řešení, pokud opravdu chcete používat poznámku 5 při vážení možností, bez ohledu na to, zda ji odešlete.

Řešení # 5: Resetování z výroby

Tovární reset je nezbytným krokem při řešení problémů a možným řešením v tomto případě. Pomůže vám vyčistit všechny možné chyby operačního systému, které by se mohly vyvinout. Než vymažete poznámku 5 ze závodu, nezapomeňte vytvořit zálohu a ze svého zařízení odebrat účet Google. Prvním je zabránit ztrátě důležitých dat, zatímco druhá je, aby se ujistil, že nebudete mít problém se zámkem.

Jakmile se o ně postaráte, můžete provést následující kroky:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
  3. V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
  4. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  5. Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
  6. V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
  7. Klepněte na Pokračovat.
  8. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Řešení # 6: Kontaktujte společnost Samsung

Pokud vaše poznámka 5 zůstává problematická i poté, co jste ji vymazali s obnovením továrního nastavení, to vám řekne pouze jednu věc - má problém s hardwarem. Je již za vámi a my, abychom věděli, jaká je specifická porucha hardwaru. Může se jednat o nabíjecí port, baterii nebo logickou desku. Technik bude muset fyzicky zkontrolovat hardware zařízení, aby zjistil, kde je problém. Doporučujeme, abyste svůj přístroj přivezli do servisního střediska společnosti Samsung k opravě.