Galaxy Note 5 neobdrží zprávy z telefonu iPhones, pokud jsou v skupinovém textu, jiné problémy s textovými zprávami

Problémy s textovými zprávami mohou být pro každého nepříjemné. Pokud hledáte řešení pro vaše vlastní # GalaxyNote5 SMS problémy, tento článek vám může pomoci opravit.

Toto jsou témata diskutovaná v tomto příspěvku:

1. Galaxy Poznámka 5 Funkce zprávy o doručení SMS nefunguje
2. Galaxy Note 5 neobdrží zprávy z iPhonu, když jsou v skupinovém textu
3. AT & T Galaxy Poznámka 5 nemůže poslat MMS kvůli nesprávnému APN
4. Galaxy Poznámka 5 SMS služba je nekonzistentní

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Funkce zprávy Galaxy Poznámka 5 nefunguje

Koupil jsem 3 poznámky 5 a funkce, která má pracovat, je stav odesílání, doručování a čtení textu v každé zprávě odeslané mezi poznámkou 5. Funkce je zapnutá, na všech telefonech, ale nefunguje nebo funguje trochu a pak se zastaví.

Obnovil jsem tovární nastavení a vyzkoušel jsem to bez instalace aplikací třetích stran. Tento problém začal od prvního dne nebo od doby, kdy jsem dostal telefon. Tato funkce je zapnuta na všech telefonech. Všechno, co vidím, je časová známka a žádný stav. Telefon by mi měl dokonce říct, když příjemce odesílá textové zprávy zpět "X osoba píše ...". Ale jak jsem řekl, funguje to jen tehdy, když to chce. Potřebujete pomoc, prosím. - Nassere

Řešení: Ahoj Nasser. Všechny telefony Samsung mají tuto funkci, nazývanou také zprávy o doručení SMS, vypnuté. Zapnutí této funkce však nezaručuje, že bude fungovat, neboť závisí na tom, zda ji váš operátor podporuje. Pokud na vašem konci funguje přerušovaně, znamená to, že služba vašeho poskytovatele není taková. Toto není problém s poznámkou 5.

Někteří poskytovatelé umožňují tuto službu za příplatek, takže potřebujete hovořit s poskytovatelem služeb o přímé pomoci.

Problém č. 2: Galaxy Poznámka 5 při přijímání zpráv z telefonů iPhone v skupinovém textu

Mohu posílat a přijímat texty s uživateli iPhone, ale když udělám skupinový text, který obsahuje jak iPhone, tak Android, nedostávám odpovědi z telefonu iPhone. - William

Řešení: Ahoj William. Systém zpráv společnosti Apple nazývaný iMessage je navržen tak, aby fungoval pouze s jinými zařízeními iOS, takže je pochopitelné, že neobdržíte zprávy z telefonů iPhonů vašich přátel. iMessage je zcela jiný svět zpráv a nepoužívá běžný systém SMS nebo textových zpráv používaný v jiných zařízeních než Apple.

Chcete-li se připojit k textové skupině, vy i vaši přátelé můžete použít několik aplikací pro zasílání zpráv, jako je Facebook Messenger, Viber nebo Hangouts. Tyto aplikace pracují napříč různými platformami, takže můžete použít libovolnou z nich jako alternativu.

Problém č. 3: AT & T Galaxy Poznámka 5 nemůže poslat MMS kvůli nesprávnému APN

Používám Verizon Galaxy Note 5 o síti AT & T. telefon nebude odesílat zprávy MMS. V rozhraní APN by měly být položky MKC a MNC prázdné, ale chyba říká, že pole MKC musí mít 3 číslice. Stejná chyba zemře MNC. - Tina

Řešení: Ahoj Tina. Nastavení APN se může změnit v závislosti na konfiguraci uložené poskytovatelem, takže je velmi pravděpodobné, že vaše zařízení má nesprávné hodnoty APN. Vyzkoušejte tyto údaje a zjistěte, zda budou fungovat:

Jméno: ATT

APN: wap.cingular

Proxy:

Přístav:

Uživatelské jméno: [email protected]

Heslo: cingular1

Server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: wireless.cingular.com

MMS port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Typ ověření:

Typ APN: výchozí, supl, mms

Protokol APN: Nechte to na výchozí

Pokud budete po použití výše uvedených hodnot i nadále pociťovat stejný problém, kontaktujte prosím společnost AT & T o další podporu.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 5 Služba SMS je nekonzistentní

Ahoj. Nedávno jsem koupil zcela nový Samsung Note 5 od společnosti Verizon. Nepoužívám síť Verizon. V současné době používám tento telefon ve Vietnamu v síti GSM.

V poslední době jsem měl problémy s odesíláním a přijímáním textových zpráv. Byl bych schopen odesílat a přijímat textové zprávy a pak by přestal pracovat, a nakonec bude opět pracovat a pak znovu zastavit.

Před poznámkou 5 jsem použil poznámku 4 a neměl jsem tento problém. Prosím pomozte. Děkuji! - Mine

Řešení: Ahoj Mina. Mluvili jste s poskytovatelem služeb ve vaší oblasti o problémech souvisejících se sítí? Pokud je to možné, zkuste zasunout SIM kartu do známého pracovního zařízení, abyste ověřili, zda SIM a vaše síť pracují.

Vymažte mezipaměť a data aplikace zasílání zpráv

Za předpokladu, že se nevyskytují problémy se sítí nebo SIM kartami, musíte nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace. Můžete to provést podle následujících kroků:

• Přejděte do části Nastavení .
• Pokračujte v aplikaci Aplikace .
• Zvolte možnost Správa aplikací .
• Klepněte na kartu Vše .
• Vyberte název aplikace a klepněte na ni.
• Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data .

Pokud používáte jinou aplikaci pro odesílání a přijímání textových zpráv, zkuste ji znovu nainstalovat po vymazání mezipaměti a dat. Vymazání dat aplikace je ve skutečnosti ekvivalentní k jejímu opětovnému instalaci, ale přesto vám doporučujeme, abyste aplikaci odstranili a poté ji znovu nainstalovali.

Ověřte, zda je příčinou aplikace třetí strany

Když je mezipaměť aplikací pro zasílání zpráv a data odstraněna, můžete také zkontrolovat, zda je další problém za problém tím, že jednoduše zavede telefon v nouzovém režimu. V tomto speciálním prostředí běhu bude váš telefon nucen spustit pouze předinstalované aplikace. Veškeré aplikace, které jste nainstalovali po odblokování telefonu, nebudou moci běžet, takže je to užitečný postup pro potvrzení našeho podezření, že je na vině jiné aplikace. Pokud můžete posílat a přijímat textovou zprávu v bezpečném režimu, je to dobrý signál, že máte problémovou aplikaci.

Jedná se o kroky, jak spustit poznámku 5 v nouzovém režimu:

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte vypínač .
• Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti .
• Telefon se restartuje, ale stisknete tlačítko pro snížení hlasitosti .
• Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
• Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti .

Obnovit výchozí nastavení firmwaru pomocí obnovení továrního nastavení

Pokud k problému dojde iv případě, že je v nouzovém režimu, nejpravděpodobnějším důvodem pro tento problém je samotný operační systém. Provedení obnovení továrního nastavení by mělo pomoci při jeho oprave. Zde je návod:

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Najděte a klepněte na ikonu Nastavení .
• V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
• Klepněte na Výchozí nastavení dat.
• Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
• V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
• Klepněte na Pokračovat .
• Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.