Galaxy Note 5 se stále zasekává v zaváděcí smyčce, boty do režimu údržby, další problémy

Mnoho uživatelů Androidu se často nechává přemýšlet, co dělat, když si uvědomí, že jejich drahé zařízení jako # GalaxyNote5 náhle nedokáže bootovat. Při zavádění systému nemůžeme načíst Android a "normální" domovskou obrazovku. Ve většině případů se zařízení, která nelze spustit, uvíznou ve stavu nazývaném spouštěcí smyčkou nebo zdánlivě nekonečný cyklus zavádění zpět na stejný nosič nebo obrazovku Samsung. Přestože může dojít k řadě důvodů k problému spouštěcího obvodu, nejčastějším důvodem je neúspěšná modifikace softwaru. V tomto příspěvku se snažíme odpovědět na konkrétní případ poznámky 5, která se nezdá, že načte operační systém Android. Také se snažíme vzdělávat jednoho uživatele o tom, co dělat dál po neúspěšném pokusu o opravu. Doufáme, že tento článek pro řešení problémů bude užitečný.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Obrazovka Galaxy Note 5 stále nefunguje po výměně obrazovky

Mám těžký předmět spadat do mé obrazovky asi před týdnem. Spodní část obrazovky ztratila černou barvu a dotyková obrazovka pro tuto polovinu vyšla také. Jak se v noci postupovala, LCD se změnil na vrchol a nakonec se zčernal. Objednal jsem nový LCD, digitalizátor, obrazovku combo a nahradil starou sadu. Přišel jsem zapnout telefon, když jsem byl úplný a "černá obrazovka smrti" nastala s modrými světly nahoru nahoru a vibrovat dvakrát každých 10 sekund. Zkoušel jsem tlačítka hlasitosti plus napájení nebo domů po každém převzetí baterie. Také jsem zkusil soft reset a tvrdý reset a zapojil ho do počítače. Pokusil jsem se zkusit metodu 1, 2, 3, když držíte tlačítko napájení bez baterie a nakonec se telefon zapne asi čtvrtýkrát, ale s polovinou obrazovky je šedá fuzz. Druhá strana byla zapnutá a zcela použitelná, ale byla velmi tmavá. Zkusil jsem změnit některé nastavení a řekl něco o tom, že to nemůže udělat kvůli přehřátí. Telefon je také velmi horký, pokud je na nabíječce příliš dlouho. Jakákoliv pomoc je velmi ceněna! Dík! - Shawn Brown

Řešení: Ahoj Shawn. Vzhledem k tomu, že vaše poznámka 5 utrpěla zřejmý fyzický dopad, je možné, že škoda přesahuje obrazovku. Obecně platí, že pokud budete mít (a) dobré, kompatibilní náhradní díly a (b) opravu provedli správně (neznáme úroveň odbornosti v tomto ohledu), výměna obrazovky by měla být poměrně snadná úloha. Nedoporučuje se správně provádět opravu, jako když používáte příliš mnoho tepla na straně telefonu, kde je baterie, může vést k poškození baterie. Nemáme představu, jak jste opravili, takže musíte provést některé diagnostiky sami, abyste věděli, kde může být aktuální problém. Jakýkoli dobrý technik, který provádí výměnu obrazovky, otestuje obrazovku v polovině procesu, podobně jako v tomto videu kolem 9:40. Taková jednoduchá kontrola může ušetřit spousty problémů tím, že vám zabrání v opětovné demontáži všeho, když obrazovka později selže.

Za předpokladu, že jste nic nezlomili při odstranění rozbité obrazovky a přidání nové, je tu šance, že problém, který máte právě teď (přehřátí) může být v souvislosti s baterií. Při zahřátí telefonu nebo při fyzickém nárazu, který poškodil obrazovku, může dojít k poškození baterie. Snažte se získat novou baterii a vyměnit ji za starý. Pokud tomu tak není, může to být port pro nabíjení a / nebo IC pro správu napájení.

Náš blog neposkytuje řešení problémů s hardwarem a diagnostiku, proto zkuste navštívit Youtube pro videa nebo jiné stránky, kde naleznete další pokyny krok za krokem.

V opačném případě nechte profesionála podívat se na telefon a zjistěte, zda ho mohou oživit.

Problém 2: Galaxie Poznámka 5 stále přichází v zaváděcí smyčce, jde sama na režim údržby

Ahoj. Tento telefon mi teď trochu dává problémy. A je to velký.

Takže při každém vypnutí telefonu a pokusu o jeho opětovné zapnutí se vrátí do bootupu po dobu nejméně 3 hodin. V poslední době se vůbec nezavítal. Vše, co dělá, je blikat na úvodní obrazovce, která říká, že Samsung Galaxy Note 5 (a skutečně ponechal vypálit). Ale jakmile to bude, nebudou žádné problémy. Nebude to spočívat v obnově nebo cokoli jiného, ​​ale půjde do režimu stahování. Někdy se však zobrazí i tato obrazovka "Údržba spouštěcího režimu", kterou jsem nikdy předtím neviděl. Takže si myslím, že je něco vážně špatného, ​​ale nejsem si jistý. Jsem také tech narkoman (vlastním technologický kanál YouTube), abych sem přišel za pomoc, je pro mě nová. - Latrell Jennings

Řešení: Ahoj Latrell. Pokud telefon uvízne v jakémkoli konkrétním režimu zavádění bez jakéhokoli rozpoznatelného vzoru, problém může souviset s jedním z jeho fyzických tlačítek. Viděli jsme, že se tento problém vyskytuje u zařízení s poruchovými tlačítky napájení dříve, než je dobré, pokud nejprve věnujete pozornost této možné příčině. Zavedení zařízení Samsung do určitého spouštěcího režimu, jako je režim údržby, vyžaduje konkrétní kombinaci hardwarových tlačítek. Neexistuje jiný způsob, jak tyto alternativní spouštěcí režimy načíst bez stisknutí pravých tlačítek. Pokud se jedno z tlačítek neustále spouští, stisknutím jiného hardwarového tlačítka se může vypnout sekvence, aby se načítal režim zavádění.

Samozřejmě, určení skutečného důvodu vašeho problému může být obtížné, protože může zahrnovat i další součásti, jako je baterie, integrované řízení napájení nebo dokonce software. Není dostatek značek, které uvedete v popisu problému, abychom nám pomohli identifikovat důvod, takže vám ponecháme zbývající část řešení problémů. Neznalost historie zařízení ani nepomůže. Potřebujeme znát tolik informací o tomto telefonu, pokud to máme opravit.

Co se týče odstraňování problémů se softwarem, jediné kroky, které můžete provést, jsou omezeny na tyto postupy:

  • rekalibrace sebehodnocení operačního systému při zjišťování úrovně baterie a
  • utírání telefonu vyčistěte pomocí hlavního resetu.

Pokud je telefon po provedení těchto problémů problematický, můžete vyloučit možnost špatného softwaru jako příčinu. Místo toho byste se měli soustředit na to, abyste získali relevantní hardware testování telefonu, abyste věděli, kde je problém. Pokud nedokážete opravit diagnostiku sami, nechte s ní profesionální pomoc.

Pro informaci se jedná o kroky, jak rekalibrovat telefon a jak provést hlavní reset.

Jak pozměnit Galaxy Poznámka 5

Níže uvedené kroky lze samozřejmě provést, pokud se vám podaří telefon znovu zapnout. Pokud ji nemůžete přeskočit a pokračovat přímo k pokusu o hlavní reset.

    1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
    2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  • Po uplynutí doby odpojte zařízení.
  1. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
  2. Opakujte kroky 1-4.

Jak provést hlavní reset v poznámce 5

Dalším drastickým krokem při odstraňování potíží se softwarem je reset. Vzhledem k tomu, že stav softwarového softwaru je obecně bez chyb, je to dobrý způsob, který je nezbytným krokem k vyloučení možnosti softwarového problému.

Chcete-li obnovit poznámku 5, prosím proveďte tyto kroky:

  1. Vytvořte zálohu důležitých souborů a dat.
  2. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  3. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  5. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  6. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  7. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  8. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  9. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Kontaktujte Samsung k opravě nebo výměně

Jak je tomu obvykle, pokud je váš telefon po obnovení zásadního problému stále problematický, můžete předpokládat, že software nemá s tím nic společného. Může se jednat o problém s některými z fyzických složek, které jsme zmínili výše, nebo to může být úplně něco hlubší. Je to úkolem techniků izolovat, co je součástí problému za hardwarovou součást. V nejhorším případě může být potřeba náhrada základní desky. V takovém případě vám poradíme, že s ním nebudete muset projít, protože je to velmi nákladný, nezaručený typ opravy; budete lépe s úplně novým telefonem.