Galaxie Poznámka 5 rychle vypouští baterii po aktualizaci, baterie stále vykazuje nesprávnou úroveň, další problémy

Vítejte v posledním příspěvku # GalaxyNote5 pro tento týden. V tomto článku vám přinášíme 6 dalších záležitostí z poznámky 5, které nám byly předloženy. Doufáme, že řešení, která nabízíme, pomohou nejen těm, které jsou zde zmíněny, ale také těm, kteří mohou mít podobnou situaci.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes pokrývají:

Galaxy Note 5 se po odemčení nezapne
Galaxy Note 5 port nabíjení nefunguje
Baterie Galaxy Note 5 stále vykazuje nesprávnou úroveň
Galaxy Note 5 po aktualizaci vybíjí baterii rychle
Galaxy Note 5 se nespustí v režimu obnovení
Zakázaná galaxie Poznámka 5 se nezavede normálně | Galaxy Note 5 se uvízla na obrazovce Samsung logo

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy Note 5 se po odemčení nezdaří

Dobrý večer. Měl jsem nějaké problémy s mou poznámkou 5. Pro začátek jsem od té doby, co jsem odemkl telefon k práci kdekoli na světě, se stále resetuje a dává mi chybu. KERNEL NENÍ SEANDROID vynucování vlastního binárního bloku pomocí zámku FRP. Právě jsem si stáhl aplikaci, abych mohl připojit svůj telefon k počítači, protože od odemknutí telefonu jsem to nikdy nedokázal. Poté jsem nainstaloval aplikaci, která mi pomohla s tím, co se nazývá USB něco (nemohu si skutečně pamatovat jméno). Pak jsem vypnul telefon, aby jej nabíjel, takže mohu stáhnout aktualizaci a od té doby jsem ji nemohl zapnout. Sledoval jsem několik kroků, které jste na stránce uvedli, pokud jde o zmíněnou chybu, ale když udělám možnost vymazání vyrovnávací paměti, nic se nestane.

Mám ještě něco udělat, než udělám tovární reset? Také si nejsem jistý z verze Androidu. Děkuji předem za váš čas! S přátelským pozdravem. - Monice

Řešení: Ahoj Monica. Je to jen tolik, co můžete udělat, pokud telefon nemůže spustit. Zkuste zavést telefon do nejbezpečnějšího režimu, abyste zjistili, zda je možné telefon zapnout. Postupujte takto:

Telefon zcela vypněte.
Stiskněte a podržte vypínač.
Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Telefon se restartuje, ale stisknete tlačítko pro snížení hlasitosti.
Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud telefon zůstane nereagující, zkuste obnovit tovární nastavení.

Problém č. 2: port nabíjení Galaxy Poznámka 5 nefunguje

Měl jsem zvláštní problém s mým Samsung Galaxy Note 5 z ničeho. Zde je shrnutí, doufám, že se můžete zbavit světla! Děkuji předem. Při vypouštění a nabíjení spusťte příliš rychle vybití akumulátoru. Během zapnutí nebo při velmi pomalém nabíjení se nenabíjí ani při nepoužívání. Začal jsem ji vypnout, abych nabíjel, který pomohl. Myslel jsem, že to může být související se softwarem, takže jsem obnovil tovární nastavení. Zdálo se, že je na chvíli lepší, ale není pozitivní. Po zhruba měsíci se přístroj jednou ráno nezapnul. Obrazovka blikala a vůbec se nezúčtovala. Během připojení nebyly provedeny žádné změny atd. Technik řekl, že byla po diagnostice baterie. Dlouhý příběh byl krátký, nemohl dostat baterii a zbytečné 2 týdny mého času, tak jsem si objednal výměnu s noční lodí, sledoval video, které je zahrnuto v tom, jak ho nahradit a provedl jsem to sám za necelých 10 minut. Zapnul jsem jej, to byla 19% baterie, takže jsem ji zapojil, všechno bylo v pořádku. O 2 hodiny později to bylo 37% a já jsem ho chystal použít poprvé v týdnech, kdy jsem si všiml, že je stále připojen, ale ne nabíjel ikonu! Snažil jsem se vyměnit nabíječky, kabely, nic se nezměnilo. Otevřela jsem ji zpátky a všimla jsem si, že jedna páska běží od nabíjecího portu k baterii, takže jsem resetovala spojení. Žádná změna. Odstranil jsem celou baterii a znovu ji nainstaloval, zapojil a nezměnil. Složil jsem ho a začal hledat na mém telefonu, když jsem slyšela, že pípá na nabíjení! Začal se nabíjet, takže jsem ji odpojil a zapojil zpět. Už se nenabíjím! Pokusil jsem se jemně protahovat drát, nikdy se to nepohnul. Nejste si jisti, co dělat, možná nabít port? Proč by to prostě přestalo fungovat? Žádné škody, kvalitní kabely, to fungovalo a teď to není. Jakákoliv pomoc je ceněna. Děkuji! - Kevine

Řešení: Ahoj Kevin. Musíme sami vyzkoušet hardware, abychom odpověděli na vaše dotazy. To, že výměna baterie se nemění nic, znamená, že dalším logickým prvkem, který se má v tomto případě zkontrolovat, je nabíjecí port. Pokud se nejedná o nabíjecí port, čip pro řízení napájení na základní desce může být viníkem. Náš blog neposkytuje řešení problémů s hardwarem a řešením, a proto si prosím vyhledejte další zdroje online, pokud chcete provést opravu sami.

Problém # 3: Baterie Galaxy Note 5 stále vykazuje nesprávnou úroveň

Ahoj kluci! Mám poznámku 5 od společnosti Verizon a zdá se mi, že mám problémy s vybíjením baterií. Snažil jsem se vymazat data, ale nic se opravdu nezměnilo. Také "nouzový režim" nic nezměnil. Všiml jsem si, že když zapojím nabíječku, najednou skočí 4% nebo 6%. Například: dnes můj telefon byl 3% a když jsem zapojil nabíječku, vyskočil na 7% a to se děje vždy, když naberem svůj telefon, když je pod 10%. Musím změnit svoji baterii a získat novou? Nebo mám použít software vědět, že jsem se také snažil! - Ibrahim

Řešení: Ahoj Ibrahim. Takový problém může být způsoben špatným softwarem stejně jako nesprávným hardwarem. První věcí, kterou chcete udělat, je tedy pokusit se určit, co je. To se provádí prováděním odstraňování problémů se softwarem. Logika spočívá v tom, že pokud žádné softwarové řešení nemůže problém vyřešit, hardware musí být vinen.

Chcete-li začít, ujistěte se, že operační systém správně čte úroveň baterie. Někdy může být Android zmatený při zjišťování skutečné úrovně výkonu baterie, takže ho budete chtít znovu trénovat. Chcete-li to provést, musíte baterii znovu kalibrovat podle následujících kroků:

Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
Jeden cyklus opakujte.
Pozorujte telefon několik dní.

Pozorování telefonu na pár dní by vám mělo dát dostatek času, abyste viděli nějaký rozdíl. Pokud problém přetrvává, musíte zkusit obnovit tovární nastavení. Resetování výrobcem obnoví veškerý software do svého známého pracovního stavu. Takže pokud se závada vyskytne po odblokování telefonu, měl by se starat o obnovení továrního nastavení. Zde jsou kroky, jak postupovat takto:

Vytvořte zálohu důležitých souborů.
Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, zvažte, že telefon bude opraven nebo nahrazen.

Problém č. 4: Poznámka 5 Galaxy vyprázdnění baterie po aktualizaci

Zvykl jsem si plné nabití mé poznámky 5 denně v noci a vyřadit ji z nabíječky v 7.30 ráno, když půjdu do práce. Baterie telefonu bude trvat až do 21:00, dokud nezíská 5% a musí ji dobít, což je pro mne skvělé. Ale od téměř předcházejícího týdne mě Samsung požádal o aktualizaci softwaru a já jsem to udělal a od té doby mám životnost baterie až 4 nebo 5 hodin a je to opravdu znepokojující. Můj telefon je stále nový. Koupil jsem ho před 3 měsíci. Je to opravdu nepříjemné. prosím pomozte mi s řešením. - Nassere

Řešení: Ahoj Nasser. Existují tři možná řešení, která můžete vyřešit pro tento problém.

Aktualizujte VŠECHNY své aplikace . Zatímco řada uživatelů Android má zájem nainstalovat jakoukoliv systémovou aktualizaci, mohou být stejní uživatelé stejně spokojeni, pokud jde o aktualizaci svých aplikací. Není divu, že se spousta lidí začne stěžovat, že se jejich telefon náhle stává nestabilní nebo se setkávají s problémy. Mějte na paměti, že instalace aktualizace systému neznamená, že se aplikace automaticky aktualizují. Tato situace může být problematická, zejména pokud je nainstalována nekompatibilní aplikace. Pokud jste v současné době své aplikace neaktualizovali, ujistěte se, že tak učiníte co nejdříve.

Utřete oddíl mezipaměti . Aktualizace nebo instalace aplikace mohou někdy poškozovat systémovou mezipaměť. Jakmile k tomu dojde, některé aplikace nebo telefonní funkce nemusí fungovat správně. Vzhledem k tomu, že k problému došlo okamžitě po aktualizaci, chcete zajistit obnovení mezipaměti systému. Zde je návod:

Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Utřete telefon resetováním z výroby . Jak bylo uvedeno výše, obnovení továrního nastavení by mělo vrátit nastavení softwaru do stavu ve výrobním závodě. Pokud je závada na úrovni operačního systému, obnovení továrního nastavení by mělo pomoci při jeho oprave. Zde je návod, jak se to dělá:

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
Klepněte na Výchozí nastavení dat.
Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
Klepněte na Pokračovat.
Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Problém č. 5: Galaxy Poznámka 5 se nespustí do režimu obnovení

Můj telefon je zmrzlý na obrazovce Samsung Galaxy Note 5 a pak jde na modrou obrazovku pro stahování. Snažil jsem se sledovat poradenství při odstraňování problémů. Jak dlouho potřebuji stisknout napájení, zvýšit hlasitost a domovský klíč, než budu cítit vibrace, abych uvolnil vypínač? Držel jsem všechny tři klíče déle než 6 minut a necítil jsem žádné vibrace, ani jsem na obrazovce neviděl nic. Pokud to musím udršet déle, udělám to, ale poraďte se. - Cory

Řešení: Ahoj Cory. Není třeba držet dlouhé tlačítka. Pokud se telefon může spustit do režimu Obnovení, stačí stisknout a držet stisknuté tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domů a napájení po dobu několika sekund. Pokud do té doby necítíte vibrace, znamená to, že telefon nemůže vůbec spustit obnovu. To znamená, že může dojít k potížím s tlačítky (nebo jedním z nich) nebo je za problémem neznámá hardwarová porucha.

Pokud nemůžete zavést telefon k obnově, zvažte jeho restartování do jiných režimů. Zde je návod:

Zavádění do režimu stahování:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Pokud problém přetrvává po provedení výše uvedených kombinací hardwarových tlačítek, kontaktujte společnost Samsung k opravě nebo výměně.

Problém č. 6: Zakreslená galaxie Poznámka 5 se normálně nespustí | Galaxy Note 5 se uvízla na obrazovce Samsung logo

Ahoj moje jméno je Angel Mám problémy s mým telefonem Samsung Note 5. Znovu jsem restartoval poznámku 5, ale uvízl na log. čekala jsem několik minut, ale nic se nestalo. Opakoval jsem několikrát, ale nic se nestalo. Sleduji několik videí, abych viděl, že jsem byl schopen získat nějakou pomoc. Ale nic se nestalo, že jsem četl svou stránku a také sledoval všechny kroky, které jste dala. Ale stále jsem nalepen na logo Samsung. Můj telefon je zakořeněný Nevím, co mám vědět. kdybys mi mohl pomoct. Můj telefon je Samsung Poznámka 5 SM-N920T od T-Mobile. - Angel

Řešení: Ahoj Angel. Nepodporujeme zakořeněné telefony ani zařízení, která používají vlastní software. Je pravděpodobné, že váš problém může být způsoben kořenovým softwarem, který používáte, nebo jednou z úprav provedených v zařízení. Doporučujeme vám požádat o pomoc od vývojáře kořenového softwaru, který používáte, nebo od komunity, která jej používá.

V některých případech vynechání zařízení a / nebo blikání firmware akcií řeší problémy, takže je můžete také vyzkoušet. Pokud nevíte jak vyřadit vaše zařízení, stačí konzultovat vývojáře nebo provést nějaký výzkum prostřednictvím společnosti Google, jak to udělat. Některý kořenový software může být odstraněn provedením hlavního resetu příliš, takže pokud jste to nevyzkoušeli, postupujte takto:

Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní