Galaxie Poznámka 5 není rychlé nabíjení a někdy se nebude účtovat vůbec, další problémy

Zde je další příspěvek, který se částečně zabývá otázkami týkajícími se napájení v novém # GalaxyNote5. Jeden z našich čtenářů sdílel své nabíjecí strachy se svým přístrojem - Galaxy Note 5 není rychlý nabíjení a dokonce se mu někdy nenabíjí. Zahrnujeme také další poznámky z poznámky 5, které předložili jiní členové naší komunity. Doufáme, že naše návrhy v tomto materiálu mohou pomoci těm, kteří hledají odpovědi na své problémy.

Galaxie Poznámka 5 nebude rychlý nabíjení pomocí bezdrátového nabíjení po aktualizaci Marshmallow
Obrazovka Galaxy Note 5 se stále zapíná a vypíná
Galaxy Poznámka 5 "Bohužel, Bluetooth sdílel přestal" chyba
Galaxie Poznámka 5 není rychlá nabíjení a někdy se vůbec nenabíjí
Galaxie Poznámka 5 problém s výtokem baterie Nemůžete přistupovat k nabídce služeb a provádět příkazy MMI v Galaxy Poznámka 5

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxie Poznámka 5 nebude rychlý nabíjení pomocí bezdrátového nabíjení po aktualizaci Marshmallow

Bezdrátové nabíjení na modelu rychlého nabíjení 920. Začíná nabíjet, ale po uplynutí 15 sekund se zastaví a bliká modré světlo a stav telefonu se pozastaví. Zdá se, že to udělal po aktualizaci Marshmallow.

Vymazala jsem mezipaměť a začala telefonovat v nouzovém režimu - stejný výsledek. 15 s bez nabíjení bliká modré světlo.

Jel jsem do Best Buy a vyzkoušel jiné nabíječky. Starší pomalá nabíječka funguje dobře a nová stojanová rychlá nabíječka funguje dobře, ale rychlá nabíječka modelu 920 nebude pracovat s mojou poznámkou 5 a dobíjení kabelu usb. jiní mohou účtovat z mého 920 nabíječku, ale ne poznámku 5. samsung mi říká, že je interní problém s telefonem? pokud ano, proč ostatní nabíječky pracují a NE 920 MODEL? - John

Řešení: Ahoj John. Pokud k problému dojde po aktualizaci programu Marshmallow, vyřešení továrního nastavení nebude špatným nápadem. Pokud to po resetování nefunguje pořád, kontaktujte Samsung znovu, abyste zjistili, jestli je něco, co mohou udělat po jejich ukončení. Prostudujte si pokyny, jak obnovit tovární nastavení:

Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy Note 5 se stále zapíná a vypíná

Nedávno jsem telefon odeslal na opravu, protože obrazovka se "probouzala" sama o sobě každých pár sekund. zapnutí vypnuto pak se zastaví na chvíli a pak, když jsem připojil ji k nabíjení by jít dovnitř a mimo. a obrazovka se znovu probudí a zhasne.

To také způsobilo, že se můj akumulátor nedostal a nakonec se úplně zastavil nabíjení a pak by za pár vteřin zcela zemřel. mám svůj telefon zpátky minulý pátek a teď se můj telefon opět probudí a není si jistý proč. také baterie baterie telefonu umírá velmi rychle. - Britney

Řešení: Ahoj Britney. Ani my nejsme si jisti. Problém tohoto typu vyžaduje, aby technik fyzicky zkontroloval zařízení. Obchod, který provedl opravu, měl na prvním místě poskytnout zpětnou vazbu. Může to být špatná základní deska nebo porucha obrazovky a baterie. Ať už je problém jakýkoliv, měla by vám opravna poradit o tom, co dělali. Doporučujeme proto, abyste se k nim vrátili a požádali o další informace.

Pokud se domníváte, že je na vině software, můžete vždy obnovit tovární nastavení, než se vrátíte zpět do obchodu. Viz výše uvedené kroky, jak obnovit tovární nastavení.

Problém č. 3: Galaxie Poznámka 5 "Bohužel se Bluetooth sdílel zastavil" chyba

Před měsícem můj telefon zmrazil ikonu Sprint a nespustil by. Udělal jsem tovární reset (podle vašich pokynů, děkuji vám za to info) všechno bylo v pořádku, dokud náhle chyba "Bohužel, Bluetooth Share přestal." Začal se objevovat každých 2 sekundy (není přehánět, nemohu ani text a to trvá mi 5 minut psát slovo 6 písmen).

Stažena aplikace doporučená. Bylo to něco BL ... to nefungovalo. Nemohu připojit nebo odpojit Bluetooth. Nedovolím, abych byl trvale vypnutý.

Vyčistit paměťové karty. Četl jsem někde, že se mi to zdá, že se mi to pokouší připojit k mému vozu (Kia Soul 2010), ale stejně jako jsem řekl, že mi to nedovolí zapnout nebo vypnout Bluetooth, takže je zbytečné vyzkoušet něco s vozem.

Můžeš mi pomoci? Nebo musím obnovit tovární nastavení znovu? Jen jsem konečně všechno vrátil do pořádku v mém telefonu to bolest mě, aby to všechno vymazáno znovu a začít znovu! Děkuji předem! - Dianelys

Řešení: Ahoj Dianelys. Provedení obnovení továrního nastavení je bezvýznamné, pokud zdrojem chyby je aplikace třetí strany. Obnovení výchozího nastavení pouze obnoví výchozí nastavení firmwaru a předinstalovaných aplikací. Pokud je problém způsoben aplikací třetích stran, provede se obnovení továrního nastavení a poté znovu nainstaluje problematickou aplikaci.

Právě teď máte dvě možnosti, které můžete vyzkoušet. První je zavádění telefonu v nouzovém režimu. Zatímco v tomto režimu se zabráníte načítání aplikací třetích stran, je to dobrý způsob, jak zjistit, zda je cíl na naší straně, že aplikace třetí strany je obviňována. Pokud se chyba Bluetooth nezobrazí, je to potvrzení, že aplikace je vinná. Chcete-li spustit poznámku 5 v nouzovém režimu, postupujte podle následujících pokynů:

Telefon zcela vypněte.
Stiskněte a podržte vypínač.
Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Telefon se restartuje, ale stisknete tlačítko pro snížení hlasitosti.
Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Další věc, kterou můžete vyzkoušet, je udělat další kolo obnovení továrního nastavení. Jakmile resetujete telefon, pozorujte jej po dobu nejméně 24 hodin, abyste zjistili rozdíl. Stejně jako v režimu bezpečného režimu, pokud se nezobrazí žádná chyba, můžete předpokládat, že aplikace třetích stran je zodpovědná.

Problém č. 4: Galaxie Poznámka 5 není rychlá nabíjení a někdy se vůbec nenabíjí

Problém je v tom, že telefon nebude rychle nabíjet (a někdy se vůbec nenabíjí). Měl jsem s tím předtím nějaké problémy, ale uvědomil jsem si, že některé šňůry fungovaly lépe než ostatní a myslel si, že to byl problém.

Dnes jsem se probudil poté, co jsem připojil svůj telefon k nabíjení přes noc pomocí svého oblíbeného mikro USB kabelu a adaptivní rychlou nabíječku. Ale když jsem se podíval na telefon, zjistil jsem, že se zastavilo na 53%. Nemyslel jsem moc na to, ale v práci jsem se ho snažil obvinit, že to bylo hodně obtížné. Začalo by nabíjet a někdy se zastavilo a nikdy by se rychle nenabíjelo. Její nabíjení se neuvěřitelně pomalu zvyšuje rychlostí asi 3% každých deset minut. Používám-li telefon v okamžiku, kdy je připojen, baterie se stále vypouští, i když se říká, že se nabíjí. Vymazal jsem oddíl mezipaměti, použil jsem různé šňůry, pečlivě vyčistil mikro port a provedl hodně Googling. Poslední možností je zálohování a obnovení továrního nastavení. Ale přemýšlel jsem, jestli existují jiné možnosti.

Díky za to, že jste si přečetli vše, omlouvám se, pokud je dlouhotrvající. - Cody

Řešení: Ahoj Cody. Všechny problémy související s nabíjením mohou být způsobeny nesprávným fungováním hardwaru nebo závadou firmwaru, takže řešení konkrétních případů vždy směřuje k tomu, aby se vědělo nejdřív, zda se jedná o hardware nebo software. Netřeba dodávat, že by měl být také vaším prvním cílem, abyste mohli problém vyřešit efektivně a efektivně. Obecným pravidlem je nejdříve provést softwarová řešení a řešení problémů. Pokud softwarové řešení nefunguje, můžete předpokládat, že hardware může být špatný. Neposkytujeme diagnostiku a odstraňování problémů s hardwarem, takže pokud máte podezření, že problém je hardwarově v přírodě, ujistěte se, že necháte kvalifikovanou odbornou pomoc, kterou opravíte. Chcete-li začít řešit potíže s našimi softwarovými produkty, postupujte podle níže uvedených kroků.

Zkontrolujte, zda je baterie používána

Můžete zjistit využití baterie tím, že se dostanete do části Nastavení> Baterie.

První věc, kterou chcete vědět, je zkontrolovat, zda je nebo není aplikace nebo služba (jiné než systém Android OS), která překračuje seznam v používání baterie. Pokud je v rámci používání baterií určitá nerozpoznaná aplikace nebo způsob poskytování služeb, je pravděpodobné, že byla nainstalována bez vašeho vědomí. Může to být příznakem infekce malware.

Pokud se běžné aplikace stále zobrazují nad pouhým používáním baterií, jako jsou aplikace pro sociální sítě (Facebook, Twitter, e-mailové aplikace), může nyní být čas upravit jejich nastavení tak, aby se neaktualizovali automaticky. Chcete nastavit režimy synchronizace v manuálu tak, aby se neustále prováděly na pozadí, což by znamenalo vzácnou výdrž baterie.

Vypněte obrazovku a deaktivujte služby a aplikace na pozadí

Toto je podobné jako první s dalším vypnutím obrazovky. Mějte na paměti, že rychlé nabíjení nebude fungovat, pokud je obrazovka zapnutá. Ujistěte se, že zakážete aplikace a služby na pozadí, které nerozpoznáte. Lepší je, vypněte telefon během nabíjení, takže si všimnete, jak rychle se nabíjí.

Během nabíjení se vyhněte streamingu videa nebo spouštění aplikací náročných na zdroje, jako jsou hry na pozadí. Některé aplikace vyžadují tolik výpočetního výkonu, aby se zařízení mohlo vnímat jako nabíjecí, i když je připojeno k síti. Baterie se může vybíjet rychleji než nabíječka ji může nabíjet, takže obrázek poznámky 5 není rychlý nabíjení nebo nabíjení vůbec.

Nainstalujte aktualizace

Aktualizace, o kterých mluvíme, se týkají jak aplikací, tak aktualizací operačního systému. Ujistěte se, že je vše aktualizováno, aby se minimalizovaly chyby.

Na druhé straně, pokud si všimnete nějakého problému ihned po instalaci aktualizace konkrétní aplikace, nezapomeňte ji odinstalovat, protože může být zdrojem nestability nebo problému. Totéž může být použito pro váš problém nabíjení.

Kalibrujte baterii

Pokud se problém s vypoułtění baterie na určitð čas vyskytl, můše bðt čas na kalibraci baterie. Postupujte takto:

Nabijte telefon, dokud úroveň baterie nedosáhne 100%.
Vypusťte baterii na 0% tím, že budete hrát některé hry a dělat náročné úkoly.
Nabijte znovu baterii až o 100%.
Vypusťte baterii znovu na 0%.
Nyní byste měli mít pro zařízení Android kalibrovanou baterii.

Přepnout režim letadla zapnout nebo vypnout

Někteří uživatelé hlásili, že zapnutí režimu Letadlo během nabíjení řeší jejich problém nabíjení, takže je dobré vyzkoušet. Víme, že to není řešení samo o sobě, protože to stále není normální, protože by se telefon měl správně účtovat bez ohledu na stav režimu letadla, ale může to být pro vás dočasné řešení.

Mějte na paměti, že během používání režimu Letadlo nebudete moci používat hovory a textové zprávy.

Nabíjení v nouzovém režimu

Dalším dobrým řešením je pokus o spuštění telefonu v nouzovém režimu před jeho nabitím. Tím zajistíte, aby během nabíjení nebyla na pozadí běží žádná aplikace nebo služba třetích stran. Další informace o spuštění poznámky 5 v nouzovém režimu najdete v krocích výše.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud vše ostatní selže, je třeba provést tovární reset. Nezapomeňte sledovat, jak se telefon po obnovení továrního nastavení a bez aplikací nabíjí, takže zjistíte, zda je příčinou aplikace třetí strany.

Opravte nebo vyměňte telefon

A konečně, pokud se nezdá, že řešení problémů se softwarem funguje, problém může být mimo schopnost opravit. Zavolejte společnosti Samsung nebo příslušnou stranu, aby bylo možné zařízení zkontrolovat nebo dokonce vyměnit.

Problém č. 5: Galaxie Poznámka 5: Vypouštění baterie Nemůžete přistupovat k nabídce služeb a provádět příkazy MMI v Galaxy Poznámka 5

Ahoj kluci. Mám dvě otázky o mé poznámce 5. Je to vlastně druhá poznámka 5 Já vlastním. Změnil jsem první, jak jsem měl telefon klesl z 15% na 10% za minutu a pak vypnout v příští minutě. Všechna nastavení jsou vypnuta, s výjimkou automatického jasu a vícenásobného okna. Wifi zapnuto. Střední využití (web, sociální média, světelné hry a hudba). mám asi 4 hodiny času na obrazovce a celkem asi 10 až 14 hodin spolu se starým.

Teď jsem dostal další poznámku 5. A někdy jeho vypnutí s 5% a jednou skočil z 15 na 9%. Jakmile se vypne, nebude se vypínat, i když měla předtím 5%. Zobrazí se pouze modrá LED a druh vibrací. S tímto poznáním stejné nastavení a použití. Dostávám asi 4 hodiny obrazovky a 13 hodin telefonního času. Nikdy jsem však neviděl více než 5 hodin času na obrazovce. Jsou obě zařízení vadné? Nebo je to normální.

Druhé vydání mi nedovolí používat kódy mmi. Vždy čte neplatný kód mmi. Všechny výukové programy nepomohou a nemohu vstoupit do servisního režimu.

Oceňuji Vaši pomoc předem. - Alexx

Řešení: Ahoj Alexx. Pokud se s druhou poznámkou 5 zobrazí stejné přesné příznaky, pochybujeme, že jde o problém s přístrojem. Problém může být buď na vašich uživatelských návycích nebo na aplikaci třetí strany, kterou nainstalujete. Vyzkoušejte navržené softwarové řešení výše, abyste zjistili, který z nich bude pro vás pracovat.

Někteří dopravci mohou uživatelům zabránit v přístupu k nabídce služeb. Hlavním důvodem je zabránit uživatelům provádět zbytečné změny, které by mohly způsobit nestabilitu systému. Servisní nabídka je původně určena pouze pro vyškolené techniky, ale v průběhu let stále více a více dopravců umožňuje, aby byl pro koncové uživatele snadno dostupný. Obraťte se na svého operátora a požádejte o zadání konkrétního kódu.

Také chcete, aby váš dopravce věděl, že máte problém s MMI. Příkazy služby MMI jsou s příkazy služby obecně vázány, takže vaše neschopnost přístupu k nabídce služeb může souviset s problémem MMI, který máte.