Galaxie Poznámka 5 nemůže být zapnutá poté, co spí na své vlastní, jiné problémy

Dobrý den, přivítejte nejnovější článek # GalaxyNote5 o řešení potíží. Dnešní příspěvek se zabývá třemi problémy z poznámky 5, které mají potíže s zapnutím. Doufáme, že zde budou naše návrhy užitečné.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Galaxie Poznámka 5 nemůže být zapnutá poté, co spí vlastní

Měl jsem svůj současný Samsung Galaxy Note 5 o něco více než 2 roky. Vždy se jednalo o případ, nikdy nebyl ve vodě nebo se rozbitou obrazovkou. Během posledních několika měsíců obrazovka nereagovala na dotyky prstů a S Pen, když jsem se probudila po spánku sama. Pak musím stisknout tlačítko napájení, aby se vrátil zpět do režimu spánku, počkejte několik vteřin a potom spusťte zálohování tlačítkem napájení. To se nestane, když se sám se spánkem stiskem tlačítka napájení. - Jud

Řešení: Ahoj Jud. Upřímně řečeno, potřebujeme mnohem víc, pokud jde o historii zařízení, pokud chceme vědět přesný důvod problému. Váš problém není skutečně běžný a není mnoho uživatelů, kteří by nám o tom informovali. To činí diagnostiku vašeho problému těžší. Každopádně bychom si přáli, že je to buď díky aplikaci nebo softwaru. Chcete-li jej vyřešit, postupujte podle níže uvedených problémů.

Vymažte oddíl mezipaměti Galaxy Note 5

Je dobré začít opravovat problém vymazáním oddílu mezipaměti. Tím vynutíte telefon, aby vymazal aktuální mezipaměť systému uloženou v mezipaměti a vytvořila novou. Poškozená systémová vyrovnávací paměť může mít za následek všechny druhy problémů, takže ji pravidelně osvěžíte, je to dobrý tip údržby. Chcete-li vymazat mezipaměť, postupujte podle následujících kroků:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Nainstalujte aplikaci a aktualizace systému Android

Další dobrá věc, kterou musíte udělat, je zajistit, aby všechny aplikace používaly svou nejnovější verzi. Nejen, že je to další důležitý tip údržby, ale může to být také opravu problému, který máte. Aktualizace obsahují nejen kosmetické a jiné změny pod kapotou, ale i opravy známých chyb. Ujistěte se, že každá aplikace v zařízení pracuje a aktualizuje.

Stejně jako dobré a aktualizované aplikace dobré pro systém, může také pomoci spuštění aktualizovaného operačního systému. Ujistěte se, že v poznámce 5 je v současné době používán nejnovější dostupný systém Android Nougat.

Sledujte v nouzovém režimu

Někdy může špatně kódovaná aplikace třetí strany způsobit problémy, takže je dobré, pokud tuto možnost můžete zkontrolovat. Chcete-li to provést, musíte pozorovat telefon, pokud běží v nouzovém režimu. Pokud k problému dojde v době, kdy je poznámka 5 v nouzovém režimu, můžete vsadit, že je špatná aplikace. Chcete-li poznámku 5 restartovat do nouzového režimu, postupujte takto:

1. Telefon zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Po zobrazení "Samsung Galaxy Note5" uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Telefon se restartuje, ale stiskne tlačítko Volal Down.
5. Po dokončení restartu telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí "Nouzový režim".
6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Nezapomeňte, že v nouzovém režimu nepomůžete určit problémovou aplikaci. Pokud si myslíte, že aplikace způsobuje výše uvedené problémy, musíte odinstalovat aplikace třetích stran jednotlivě a sledovat, jak telefon funguje po každé odinstalaci.

Proveďte obnovení továrního nastavení

A konečně, pokud je problém stále v této chvíli, neváhejte a vyčistěte telefon a přejděte na všechny výchozí nastavení softwaru. Zde je návod:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů.
2. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
3. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
5. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
6. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
7. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
8. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
9. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Problém 2: Zobrazí se obrazovka Galaxy Poznámka 5

Ahoj Thedroidguy! Používám poznámku Samsung 5. Je to již 2 roky od doby, kdy jsem ji koupil. Mohu říci, že jsem velmi opatrná, pokud jde o manipulaci s gadgety a všemi. Telefon fungoval skvěle, dokud jsem dnes ráno něco nevšiml. V levém horním rohu obrazovky to vypadalo trochu divně. Myslela jsem, že kapalina se nalije a usrká do chrániče obrazovky, ale když jsem se na to podívala pozorně, nebylo to. Obrazovka na té části vypadala jako vyskočená nebo tak nějak? Nevzpomínám si na to, že jsem spadl do telefonu, nebo jsem ho přiblížil. Co by mohlo být příčinou tohoto? Znamená to, že můj telefon brzy exploduje? - Klenot

Řešení: Ahoj Gem. Nemůžeme si představit, jak vypadá obrazovka v tomto okamžiku, ale pokud je na povrchu nějaká zřejmá deformace nebo abnormální zlom, pak to je jasný ukazatel špatného hardware. Snažte se ji přivést do servisního střediska společnosti Samsung a nechte přístroj posoudit. Pokud řekne, že je to fyzický problém, budete pravděpodobně muset společnosti Samsung opravit.

Problém 3: Galaxie Poznámka 5 zcela nereaguje, žádné LED kontrolky, zvuk, vibrace

Moje poznámka 5 se začala vypínat a restartovat, s výjimkou, že by se zasekl. Řekl by, že jeho aktualizaci stahování. Také by to bylo na 8% zemřít, připojuji ho a čte 3%. Před 3 dny jsem se probudil a bylo horko, když jsem byl na poplatek, led světlo bylo červené. Odpojil jsem ho, letka neodešla. Telefon se nebude nabíjet ani zapínat. Žádné vibrace, světla, led nebo zvuky. Nic. Miluji tento telefon! Myslím, že je to horší, že to smažilo telefon nebo ho vypálilo. Zkoušel jsem sílu, domů. Ive jsem se pokusil obnovit továrnu na 15.ledna a ráno 16.ledna je, když mě horko a mrštil. Četl jsem a sledoval videa YouTube a vyzkoušel všechno. Také jsem ho připojil k počítači přes USB a říká, že zařízení není rozpoznáno. Prosím pomozte! Děkuji. - Brendě

Řešení: Ahoj Brenda. Vy jste již zkusili všechny základní kroky při odstraňování problémů, které musí uživatel v tomto případě udělat, aby vám dal další postup, abyste je posílali. Profesionálně zkontrolujte hardware a zjistěte, zda je telefon stále pevný. Vzhledem k výše uvedeným příznakům existuje vysoká pravděpodobnost, že problém je spojen s základní deskou. To znamená, že budete pravděpodobně muset vynaložit na drahou náhradu základní desky.