Galaxy Note 5 bootloop problém kvůli FRP, jiné problémy

Vítejte na dalším příspěvku, který se zabývá řešením a řešením # GalaxyNote5. Dnes vám dáváme dalších 5 věcí, které se mohou stát chybou v Galaxii Poznámka 5. Pokud chcete zobrazit další případy z poznámky 5, které jsme v minulosti zpracovávali, přejděte prosím na tuto stránku .

1. Hudba aplikací na Galaxy Poznámka 5 přestal fungovat správně po aktualizaci Marshmallow
2. Galaxie Poznámka 5 nemůže identifikovat národní z mezinárodních čísel
3. Galaxie Poznámka 5 nemůže po aktualizaci programu Marshmallow projít zámek obrazovky PIN
4. Galaxy Note 5 problém s bootloadem kvůli FRP (Factory Reset Protection)
5. Galaxie poznámka 5 stále dostává upozornění zvuk a vibrace Synchronizace e-mailu Galaxy Poznámka 5 nefunguje správně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Hudba aplikací v Galaxy Poznámka 5 přestal pracovat správně po aktualizaci Marshmallow

Kromě malých nepříjemností jako šedý pruh v horní části mé obrazovky pro systémovou lištu je mým hlavním problémem streaming média. Aktualizaci jsem dostal včera na 6.0.1, ale neuvědomil jsem si to až do dneška v posilovně. Vždy používám Pandoru v tělocvičně a můžu mít nebo nemusel mít popraskané APK s neomezeným přeskakováním ... .To je řečeno jak na wi-fi, tak i na pravidelných datech Pandora začne píseň, hraje asi 1 minutu a píseň se zastaví . Po odemčení obrazovky se Pandora okamžitě přeskočí na další skladbu. To se opakovalo jak na Wi-Fi, tak i na datach 7krát. Pak jsem dostal strach, když jsem si myslel, že to je něco s APK, takže jsem přešel na Milk Music. Stejné výsledky kromě toho, že by mléko neustále přestalo po cca 1 minu a musel bych odemknout obrazovku, odpojit apod. Stejně jako Slacker ... Nikdy neměl tento problém před aktualizací. - Matt

Řešení: Ahoj Matt. Jak Galaxy Note 5, tak i Android Marshmallow jsou nedávným vývojem ve světě Android, takže je pravděpodobné, že vývojáři aplikací mohou nebo nemuseli připravit své produkty, aby s nimi pracoval s minimem chyb. Nemáme žádnou odpověď na každou otázku po aktualizaci, kterou uživatelé nahlásí, ale zkušené a pravdivé řešení, jako je například vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení, mohou pomoci ve vašem případě. Jsou to jediné efektivní čítače problémů vznikajících po aktualizaci zařízení na jinou verzi systému Android, za předpokladu, že problémy nejsou způsobeny nedostatkem aktualizací nebo nekompatibility aplikací.

Chcete-li vymazat mezipaměť systému, jednoduše postupujte takto:

• Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
• Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
• Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
• Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
• Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Chcete-li zjistit, jak telefon funguje po obnovení továrního nastavení, postupujte podle níže uvedených pokynů.

Nezapomeňte, že pokud problém přetrvává po provedení těchto dvou postupů, pravděpodobně jsou problémy související s aplikací, které jsou mimo vaši kontrolu. Je pravděpodobné, že hudební aplikace v telefonu nemusí být plně aktualizovány, aby fungovaly s aplikací Marshmallow, nebo mohou být vinou jiných aplikací třetích stran.

Problém # 2: Galaxie Poznámka 5 nemůže identifikovat národní z mezinárodních čísel

Telefonní volič nerozpozná národní číslo od mezinárodních; což znamená, že nedokáže rozpoznat například, že toto číslo +966533446633 patří stejnému chlapci tohoto čísla 0533446633 !!

Další problémy kvůli tomuto problému:

1. Pokud mám uložený kontakt s mezinárodní předčíslí (00966xxxxx) a pak jsem jej začal vytáčet klepnutím na číslo bez mezinárodní předvolby, pak volič nerozpozná číslo a bude zobrazen v protokolu jako nové číslo.
2. Pokud jsem obdržel SMS z kontaktu, zobrazí se v hlášeních s mezinárodní předvolbou. nicméně pokud pošlu zprávu tomuto kontaktu bez mezinárodní předpony, zobrazí se ve zprávách jako samostatná zpráva od jiné osoby (nikoliv ve stejném podtextu).
3. Telefonát nemůže rozpoznat mnoho telefonních čísel, ačkoli jsou uloženy v kontaktech (problém souvisí s mezinárodní předvolbou).

Dík. - Amer

Řešení: Ahoj Amer. Obavy, které zde vyvoláváte, mohou být způsobeny několika věcmi, včetně:

• nekonzistentní formát kontaktů, který používáte,
• duplicitní kontakty nebo
• neznámou chybou aplikace nebo operačního systému.

První dvě možné příčiny jsou ve vaší kontrole, proto se ujistěte, že všechny vaše kontakty jsou v platném formátu a nejsou překážkou. S dvěma stejnými názvy kontaktů s různými čísly nebo stejnými čísly, ale s jiným formátem, může dojít ke konfliktu. Musíte buď zvolit, zda chcete použít národní nebo mezinárodní formát kontaktních čísel k vyřešení problému. Máte-li spoustu kontaktů, musíte skutečně investovat čas.

Mějte na paměti, že aplikace Dialer pracuje s aplikací Kontakty. Na druhé straně aplikace pro kontakty lze přistupovat k jiným aplikacím pro sociální sítě, jako je Twitter, Facebook, Google Plus atd. Každá z těchto aplikací má svůj vlastní seznam kontaktů a je-li stejné jméno sdíleno různými jmény kontaktů ve více aplikacích, může také způsobit problém. Pokud například číslo 0533446633 patří Jane Smithové z Facebooku, Jane ze SIM karty a Jane T. Smithové z Twitteru, aplikace pro kontakty nebude schopna zjistit, že uvedené číslo je pro jeden a tentýž kontakt. To může způsobit zmatek a vést k problému jako je váš. Nezapomeňte zkontrolovat, jak vaše aplikace Kontakty spravuje vaše kontakty z různých aplikací. Zkuste použít Twitch! Kontakty Formatter z Obchodu Google Play a zjistěte, zda vám s touto úlohou může pomoci.

Pokud se domníváte, že problém je způsoben závadou v systému, zvážit vymazání oddílu mezipaměti nebo odstranění mezipaměti a dat aplikací pro volání a kontakty.

Problém č. 3: Poznámka Galaxy 5 nemůže po aktualizaci aplikace Marshmallow projít zámek obrazovky PIN

Nelze se dostat za pin Lock lock. Aktualizace byla automaticky vyvedena na můj účet Samsung dne 9. dubna 2016. Zabezpečení odtlačky prstů se nikdy nezobrazovalo a nepamatuji si pin ... Pokusil jsem se o správu zařízení Android, ale pokračuje: "Google již nastavil bezpečnostní heslo na telefon, takže zadané informace nebudou potřebné ".

Neexistuje možnost zadat heslo. Snažil jsem se zadat čísla PIN do zámku obrazovky, nicméně to bude jen stát "Zkuste to znovu za 60 minut" ...

Zavolal jsem Samsung, Google a Sprint ... všichni říkají, že ten druhý by měl být schopen pomoci nebo udělat tvrdý reset (mám fotky mámy, která právě zemřela a neposílala na Google). Vidím oznámení, nicméně nemohu vstoupit do žádného z nich. Je možné pouze odpovědět na telefon ... takže jsem se právě pokusil o číslo PIN po čísle PIN, abych dostal tuto zprávu. "Zkuste to znovu za 60 minut." - Lee

Řešení: Ahoj Lee. Nešťastné, jak se to může zdát, ale jediný způsob, jak získat přístup k zamčenému telefonu, jako je váš, je provést hlavní reset pomocí režimu obnovení. Pokud vaše fotografie, videa, kontakty a další osobní soubory nebyly uloženy v cloudovém nebo záložním zařízení, budou všechny smazány. Ujistěte se, že v budoucnosti budou všechny důležité soubory pravidelně zkopírovány do jiného zařízení pro úschovu v případě, že k takové situaci dojde.

Pro snadnou orientaci se jedná o kroky, jak provést obnovení továrního nastavení v poznámce 5:

• Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
• Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
• Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
• Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
• Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Problém č. 4: Vydání spouštěcího modulu Galaxy Note 5 v důsledku ochrany FRP (Factory Reset Protection)

Ahoj. Mám problém s uzamčením FRP. Zakořila jsem novou poznámku 5 a nainstalovala jsem vlastní ROM. Žádný problém. Já nejsem odborník, ale udělal jsem to se všemi zařízeními Samsung v minulosti.

Zablokoval jsem zámek FRP před zakořeněním a instalací rom. Umožnil jsem to po instalaci romu. Pak jsem zapomněl ji vypnout, když jsem se pokusil nainstalovat další rom. Nyní se při zavádění zobrazí chybová zpráva a zůstává v bootní smyčce.

Snažil jsem se všechno, co je uvedeno v článku a několika dalších článcích.

Nemůžu se dostat do oživení.

Když se pokoušíte blikat s Odinem, bude to viset uprostřed instalace.

Snažil jsem se několik malých triků, které byly navrženy, které se týkají celé sekvence, ve které připojujete zařízení a spustíte program.

Je možné, že to udělala společnost Samsung, aby zabránila lidem v tom, že by zařízení zakořenily? Kontaktoval jsem je a říkají, že hlavní deska musí být nahrazena za 400 dolarů. Můj dopravce (Bell Canada) říká, že deska je poškozená a nebude opravovat, protože zařízení bylo zakořeněno.

To se zdá být něco, co by Samsung neměl dovolit. - Spud

Řešení: Ahoj Spud. Stejně jako všichni ostatní výrobci telefonů je vždy oficiálním postojem společnosti Samsung k odrazování od modifikace softwaru nebo hardwaru. Pokud společnost Samsung zjistí, že se na svém přístroji objevují nějaké náznaky rušení nebo zakořenění, zpravidla prohlásí záruku za neplatnou a odmítnou ji poskytnout. Zatímco uvedeným cílem vynucování FRP je zabránit neoprávněnému přístupu zařízení, jeho vypnutí může také způsobit, že je zařízení uzamčeno, aby bylo jeho software těžší k prasknutí. Chcete-li odpovědět na svou otázku, ano, FRP je jedním ze způsobů, jakými společnost Samsung zaměstnává zachování integrity oficiálního stavu svých zařízení. Máte-li k tomu námitku, důrazně doporučujeme, abyste je přímo kontaktovali pro objasnění. Nepracujeme pro společnost Samsung ani pro žádnou jinou vládu, takže nejsme schopni říci, zda je to povoleno, nebo ne. Z pohledu koncového uživatele si však myslíme, že FRP by mělo být na místě, ale pouze pokud pracuje 100% času. Setkali jsme se s případy týkajícími se FRP, u kterých se zdálo, že nějaká závada ji předčasně spustila na některých zařízeních a zablokovala nešťastné uživatele. To není pravda, ale problém může vyřešit pouze společnost Samsung.

Pokud si myslíte, že společnost Samsung porušuje jakákoli zákonná práva, ujistěte se, že vy nebo váš advokát kontaktujete právnický tým společnosti.

Problém # 5: Galaxie Poznámka 5 stále dostává upozornění zvuk a vibrace | Synchronizace e-mailu Galaxy Poznámka 5 nefunguje správně

1. Dostal jsem oznamovací zvuk a vibrace každých pár minut. Na oznamovací liště však není žádná ikona, ani není žádný pop-up, který odpovídá zvuku. Nyní mám vypnutá upozornění na moje e-maily a zpravodajské aplikace. Zkontroluji své e-maily, když dostanu zvuk, ale nic není nové. Vybíjí baterii a dělá mi velmi frustrovaný.
2. Mám několik e-mailových účtů, které se nesynchronizují. Dostanu odesílatele a řádku předmětu, ale nic v těle textu. Zkoušel jsem provést ruční synchronizaci prostřednictvím nastavení e-mailu. Zkusil jsem restart. Snažil jsem se nechat baterii zcela vypustit. Zdá se, že nic nepomůže. Já mohu dostat e-maily v pohodě na svém notebooku se stejnými nastaveními. Budou to takhle po celé dny a pak za den nebo dva dostanu plné e-maily. Pak už jen odesílatel a předmět linky znovu pro dny. Jedná se o pracovní e-mailové účty, které nemohou čekat, než se telefon rozhodne načíst.

Prosím, řekněte mi, co musím udělat, abyste to opravili.

Děkuji. - Kelley

Řešení: Ahoj Kelley. Namísto toho, abychom jednotlivé problémy řešili jednotlivě, doporučujeme provést obnovení továrního nastavení, abyste ušetřili čas a úsilí. Jakmile to uděláte, pozorujte telefon po dobu nejméně 24 hodin, aniž byste museli nainstalovat žádnou aplikaci. Jediné, co musíte během tohoto období udělat, je zjistit, zda se vyskytne problém s upozorněním a vibracemi a zda se vaše e-mailové účty správně synchronizují. Pokud tak učiní, znamená to, že aplikace třetí strany vytvářela konflikt s operačním systémem nebo došlo k závadě firmwaru, která způsobila nesprávné fungování e-mailu a upozornění. Postupy, jak obnovit tovární nastavení, jsou uvedeny výše. Než začnete, nezapomeňte vytvořit zálohu souborů.