Galaxie Poznámka 4 se nezapne, nezobrazí se na obrazovce s logem AT & T po aktualizaci, další problémy

Přijímaní na obrazovce s logem nosiče je dalším běžným problémem zařízení # GalaxyNote4, abychom jej v tomto příspěvku řešili. Poskytujeme také stručné vysvětlení, proč uživatelé s poznámkou 4 v tuto chvíli nemusí mít možnost nainstalovat zařízení Android Nougat do svých zařízení.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy Poznámka 4 nenainstaluje Android Nougat

Dobrý den, dobrý den, pane / paní. Používám poznámku 4 Samsung a já jsem se snažil vynucení aktualizace 7.0 pomocí systému, ale selhal. Přestože telefon stále funguje dobře s aktualizací 6.1, ale problém je nyní, že už nemůžu aktualizovat telefon. Pokaždé, když jsem se snažil, odpověď, kterou dostanu, je "Aktualizace softwaru Operační systém na vašem zařízení byl neoprávněně změněn. Zkuste stáhnout aktualizace softwaru pomocí Smart Switch v počítači nebo navštivte centrum zákaznických služeb. "Takže nevím, jestli by to tvrdé řešení mohlo vyřešit problém. - Clintonovi

Řešení: Ahoj Clinton. Od tohoto psaní si nejsme vědomi toho, že jakýkoli operátor nebo společnost Samsung uvedl oficiální aktualizaci Android Nougat pro Note 4. Po příštím vydání iterace Androidu (Android O / 8.0) pochybujeme, že Samsung bude mít obtěžování při aktualizaci aktuální nabídky zařízení Note 4 pro Nougat vůbec. Počáteční seznam přístrojů, které společnost Samsung vydala za letošní rok, neobsahovala poznámku Galaxy 4. Společnost Samsung obvykle nezahrnuje starší zařízení po vydání nejnovější verze systému Android a bohužel Note 4 nemusí mít systém Android Nougat vůbec.

Pokud opravdu chcete mít zkušenost Nougat v poznámce 4, doporučujeme místo toho použít vlastní ROM. Pro vlastní poznámku 4 jsme netestovali žádný vlastní ROM, takže nemůžeme ověřit, který z nich funguje dobře. Mějte na paměti, že uživatelské ROMy mohou být v porovnání s oficiálními verzemi systému Android chybné, takže pokud se setkáte s problémy s jedním, můžete zkusit jiný ROM nebo se jednoduše vrátit k oficiálnímu firmwaru.

Problém 2: Galaxie Poznámka 4 se nezapne, po aktualizaci se uvízla na obrazovce s logem AT & T

Telefon se zcela nezapne. Když zapnu telefon, přejde na symbol AT & T a zasekne se tam - neudělá nic. takže musím vytáhnout baterii, aby mohla být vypnuta.

Začalo to po aktualizaci softwaru a já jsem již udělal mírný tvrdý restart a také provedl tvrdý restart. v podstatě čistí vše z toho a ještě nic. - Shortygirll30

Řešení: Hi Shortygirll30. Aktualizace obvykle vedou k problémům, protože existuje mnoho věcí, které se mohou v prostředí Android vyskytnout. Vzhledem k tomu, že neznáme celou historii zařízení, není možné, abychom vám mohli říct, co se právě děje. Chcete-li se pokusit o opravu aktuální situace, doporučujeme vám restartovat telefon do režimu obnovení. Jakmile jste v programu Obnova, můžete se nejdříve pokusit vymazat mezipaměť. Tím vynutíte telefon vymazání mezipaměti systému, která se musí poškodit. Poškozená mezipaměť systému může vést k nejrůznějším problémům, včetně někdy problému spouštěcího okruhu, jako je ten, který zažíváte. Pokud vymazání oddílu mezipaměti nefunguje, můžete zkusit obnovit tovární nastavení. Níže jsou uvedeny kroky k zavedení poznámky 4 do režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Někdy telefon přichází do situace boot smyčky po neúspěšné aktualizaci. Pokud obnovení továrního nastavení pomocí funkce Obnovení nepomůže, měli byste se pokusit obnovit zavaděč. Nyní se blikající vodítka mezi modely telefonů mírně liší, proto doporučujeme, abyste nejprve hledali dobrý. Nedodržení dobrého průvodce může vést k problémům, včetně něčeho, co by mohlo vážně poškodit software. Pokuste se navštívit jiné webové stránky, které vám umožní komunikovat s dalšími uživateli, kteří se možná pokoušeli blikat vlastní zařízení Note 4. To vám umožní získat radu první ruky o tom, jaký průvodce je třeba následovat.

Obecně platí, že blikání bootloaderu je stejně jednoduché, jako při jakékoli změně softwaru. Níže jsou ukázkové kroky, jak postupovat. Přesné kroky mohou být v modelu telefonu mírně odlišné. Níže uvedené kroky slouží pouze k demonstračním účelům.

1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Problém 3: E-mailová aplikace Galaxy Poznámka 4 se neaktualizuje

Jsem tak frustrovaný tím, že nevím, jak provozovat tento mobilní telefon. Mám poznámku Samsung 4. Neuloží e-maily neustále. Mohu přistupovat k internetu, ale neaktualizuje všechny své e-maily .. Myslím, že ve frustraci .. Možná jsem přidal další výchozí e-mailovou adresu a nyní ani nepracuje. Nevím, že jsem po tak dlouhé týdny bojoval. Prosím pomozte mi. - Lori.g33

Řešení: Ahoj Lori.g33. Nevíme, co se vlastně děje, ale pokud máte potíže s odesíláním nebo přijímáním e-mailových zpráv, jedná se o několik kroků, které můžete zkusit.

Nejprve se chcete ujistit, že při pokusu o odeslání a / nebo přijímání e-mailů není problém s připojením k internetu. Pokud se po celou dobu spoléháte na mobilní datové připojení, ujistěte se, že služba je spolehlivá. Totéž platí, když jste na wifi. Víme, že jste říkali, že máte připojení k internetu, ale občas může mít problém s přerušovaným připojením špatný e-mailový výkon.

Za druhé, pokud jste noví Android, měli byste dělat to, co by všichni měli dělat, když čelí novým věcem nebo životnímu prostředí - zkuste se dozvědět více. Musíte strávit nějaký čas dělat další výzkum, jak používat e-maily v telefonu. Samsung dokáže své zařízení snadno používat jen tak. Pokud nejste v současné době zvyklíte na Android, zkuste sledovat videa ve službě YouTube a / nebo si přečtěte nějakou literaturu o tom, jak používat e-mail v telefonu. Jsme si jisti, že použití e-mailu v poznámce 4 není raketová věda a dokonce i poprvé, kdy uživatelé Androidu dokáží spravovat v pohodě. To je-li vaše starosti o známosti.

Za třetí, pokud se při používání e-mailu setkáváte s konkrétním problémem nebo chybou, musíte se pokusit udělat základní věci. V tomto případě chceme začít nejprve vymazáním mezipaměti a dat z aplikace e-mailu. Zde je návod:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další.
5. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
6. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť aplikace. Jakmile to uděláte, zkuste zjistit, zda se váš e-mail nyní aktualizuje. Pokud nic nefunguje, zopakujte kroky 1 až 6 a pak stiskněte tlačítko Vymazat data

Provedením možnosti Vymazat data vrátíte nastavení e-mailové aplikace na výchozí, což znamená, že budete muset znovu přidat e-mailový účet znovu.

A konečně, pokud výše uvedené kroky neodstraňují váš problém, doporučujeme vrátit nastavení softwaru zpět do svého známého stavu pomocí obnovení továrního nastavení. Tím zajistíte, že odstraníte případnou chybu způsobující problém. Zde je návod, jak to udělat:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
2. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
3. Spusťte nastavení a přejděte na část "Uživatel a zálohování".
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. Pokud chcete, můžete zaškrtnout políčka vedle položky Automatické obnovení a Zálohovat mé údaje.
6. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
7. Klepněte na možnost Vynulovat zařízení.
8. Můžete být požádáni o zadání kódu PIN nebo hesla.
9. Klepněte na Pokračovat a potom na Odstranit vše.