Galaxy Poznámka 4 nečte kartu SD po neúspěšném přenosu souborů, další problémy

Řekli jsme, že budeme pokračovat v publikování # GalaxyNote4, takže tady je jeden z nich. Jako obvykle uvádíme 6 případů, které nám v posledních několika dnech hlásili někteří uživatelé # Poznámka4. Pro ty, kteří zatím neuvidí své problémy, pokračujte ve sledování více stejných článků.

Níže uvádíme konkrétní témata, která se dnes zabývají:

1. T-Mobile Galaxy Poznámka 4 po odeslání textu nebo fotografie odesílá MMS okamžitě
2. Galaxy Poznámka 4 neodesílá text a fotografie do jedné zprávy MMS
3. Galaxy Poznámka 4 po převzetí souborů s neúspěchem nečte kartu SD
4. Galaxy Poznámka 4 odmítá zapnout, když úroveň baterie dosáhne 30%
5. Galaxie Poznámka 4 uvízla v nouzovém režimu
6. Galaxy Poznámka 4 nemůže odeslat SMS

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: T-Mobile Galaxy Poznámka 4 po odeslání textu nebo fotografie odesílá MMS okamžitě

Když používám zprávu o zásobách zpráv, když připojím obrázek nebo zadám text, automaticky ho odešle. Obnovila jsem továrnu, přešla do režimu obnovení a vymazala data, vymazala cache, dokonce i v režimu Odin a opětovně stáhli software. Mým telefonem je T-Mobile Note 4 SM-N910T3 a toto je druhá verze programu Marshmallow. Při prvním upgradu na Marshmallow bych se mohl vrátit na Lollipop, ale zjistil jsem, že na tohle nemohu přejít. Začínám používat zprávy YAATA pro zprávy a nemám žádné problémy. Také jsem kontaktoval společnost T-Mobile a dělal všechna řešení, která mi technologie poskytla. - Bobby

Řešení: Ahoj Bobby. Tento problém může vyřešit pouze váš operátor, neboť je způsoben jejich firmwarem. Pokud k tomuto problému dojde pouze při použití aplikace s nativním zasíláním zpráv, ujistěte se, že jste ohlásili problém dopravci, aby mohli uvolnit opravu softwaru. Mezitím se snažte pokračovat v používání aplikace třetích stran pro zasílání zpráv, dokud problém nevyřešíte.

Problém č. 2: Galaxy Poznámka 4 neodesílá text a fotografie do jedné zprávy MMS

Prostě jste se chtěli informovat o problému, přestože nemůžete nic dělat, ale uvědomte si to. Obrovské Samsung stahování stalo poslední Wed. 9/14. Od té doby moji textové zprávy odeslané s přiloženou fotkou (kliknutím na svorku a výběrem snímku) vysílat odděleně. To znamená, že slova a fotografie už nebudou vysílat jako JEDNOU bezproblémovou zprávu - jsou to 2 samostatné zprávy. Chcete-li dělat věci DOBRÉ, textová slova obvykle dorazí FIRST S 4 MINUTE LAG TIME pro FOTO. Snažil jsem se to, když mám někoho na řadě a když jsem poslal textovou zprávu, první věc, kterou řekli, je: "Nedostala jsem fotku!" O čtyři minuty později přišla fotografie (i když to bylo časové razítko stejné jako textová zpráva.) WOW! Jaký hrozný systém! Zůstali jsme zase v pohodlí. SHAME na SAMSUNG! - Joanie

Řešení: Ahoj Joanie. Jak již bylo uvedeno výše, není to problém Samsung, ale kódování aktualizace firmwaru, kterou nainstalujete. Stejné problémy jsme pozorovali u společností AT & T a T-Mobile, když vydali určitou verzi Lollipopu, takže víme, že společnost Samsung s tím nemá nic společného. Je-li to problém Samsung, všichni uživatelé s poznámkou 4 zaplavují náš blog podobnými zprávami. Stejně jako to, co říkáme Bobby výše, zkuste dočasně používat aplikaci pro zasílání zpráv třetím stranou, dokud váš operátor nemůže uvolnit opravu.

Problém č. 3: Galaxy Poznámka 4 po čtení souborů s neúspěšnými soubory nebude číst kartu SD

Ahoj. Používám mobilní telefon Samsung Galaxy Note 4. Objednal jsem novou kartu microSD 128 GB, protože jsem dosáhla plné kapacity interního úložiště. Když jsem tuto kartu nainstaloval, telefon ji detekoval automaticky. Formátoval jsem kartu a provedl nastavení pro šifrování heslem. Přenesl jsem fotografie, hudbu a některé další soubory pomocí aplikace "Moje soubory" na kartu SD, která byla úspěšně provedena. Když jsem začal přenášet média Whatsapp, po chvíli jsem se vrátil a všiml jsem si, že proces byl zastaven sám o sobě, myslel jsem si, že přenos je dokončen. Zatímco jsem zkontroloval a zjistil, že už SD karta není detekována.

Vyndala jsem kartu a znovu ji vložila, ale karta SD ji nezjistí. Sledoval jsem některé z pokynů na tomto webu, tj. Odstranil kartu a baterii a držel vypínač napájení po dobu 1 min., A poté znovu spustil telefon, ale detekuje kartu SD. Nevím, co se stalo, ale nevidím kartu SD vůbec a soubory, které jsem ji již přenesl. Má verzi Android 6.0.1. Můžete vám pomoci. - Umesh

Řešení: Ahoj Umesh. Je nemožné vědět, co se pokazilo s kartou SD, takže nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je zjistit, jestli ji může ještě přečíst jiné zařízení. Víme, že jste ji zašifrovali dříve, takže je málo šancí, že budete mít něco pozitivního, když jej vložíte do jiného zařízení. Pokud bude z nějakého důvodu karta z jiného důvodu schopna přečíst jiné zařízení, jako je počítač, pak se ujistěte, že jste okamžitě vytvořili zálohu souborů. V případě, že druhé zařízení nebude detekovat a číst kartu SD podle očekávání, vložte ji zpět do poznámky 4 a znovu ji přeformátujte. Pokud tak učiníte, karta SD bude vymazána čistá, ale je to jediná věc, kterou můžete udělat, abyste ji znovu použili.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 4 odmítá zapnout, když úroveň baterie dosáhne 30%

Ahoj! Mám problémy s mou poznámkou 4. Vypíná se na 30-40 procent a když ji zapnu, je to naprosto nulové procento. Toto je již po servisu v servisním středisku společnosti Samsung a vysvětlil jsem jim, že se jedná o baterii A po koupi nového akumulátoru a myslel jsem si, že možná to byl problém s akumulátorem (protože měl stejný problém se zásobní baterií, "Od servisního střediska společnosti Samsung).

Také, když jsem to opravil na Samsungu, udělali pouze tovární reset, protože říkali, že můj telefon neměl vůbec žádný problém. Říkali, že baterie funguje dobře. Ale proč to dělá totéž znovu? Velice bych ocenil jakoukoliv pomoc, kterou dostanu. Děkuji mnohokrát! ???? Jasmine

Řešení: Ahoj Jasmine. Vzhledem k tomu, že společnost Samsung už zkontrolovala váš telefon dříve, musíte začít hledat další faktory, které mohou také změnit chování správy napájení v smartphonu. Můžete zahájit svůj úkol tím, že zkontrolujete, zda je některá z vašich aplikací vinná. Nejjednodušší věc, kterou můžete nejprve vyzkoušet, je zavádění telefonu v nouzovém režimu. Zavedení systému Galaxy Poznámka 4 v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran nebo stahování aplikací, na kterých jsou předinstalované a základní služby spuštěné. Tento postup vám může pomoci určit, které z vašich aplikací způsobují problém. Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
• Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.
• Nezapomeňte, že v nouzovém režimu blokují aplikace a služby třetích stran. Během nejméně několika dní je třeba v telefonu sledovat telefon, abyste viděli rozdíl. Pokud k problému nedojde, je to jasný znak toho, že jedna z vašich aplikací je důvodem.
• Aplikace třetích stran musíte odinstalovat, dokud nebude problém vyloučen.

Pokud se telefon v nouzovém režimu nezmění, neváhejte provést obnovení továrního nastavení. Stejně jako v nouzovém režimu, ujistěte se, že během několika dní po obnovení továrního nastavení pozorujete telefon. Také se ujistěte, že během této doby neinstalujete své aplikace ani neinstalujete nic nového. Chcete-li resetovat poznámku 4, proveďte následující kroky:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte "Ano - Vymazat všechna uživatelská data" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
• Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
• Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Pokud se telefon po obnovení továrního nastavení chová stejným způsobem, najděte způsob, jak telefon vyměnit. Může dojít k hardwarové poruše, která způsobuje, že telefon nesprávně spravuje nebo nesprávně oznamuje obsah baterie.

Problém č. 5: Galaxie Poznámka 4 uvízla v nouzovém režimu

Nakonec se zbavím mého Samsung Galaxy Note 4. Dnes jsem se pokoušel (myslím, že jsem byl úspěšný), abych udělal měkké a tvrdé resetování telefonu, protože jsem chtěl vyčistit pár věcí (jako by baterie umírá příliš rychle a Touch Wiz věc a jak to mrzne po celou dobu, atd.) Plus jsem potřeboval vymazat všechny své osobní údaje venku.

Teď mám však větší problém. Můj telefon je uvíznutý v nouzovém režimu a je nalepen na stránku s názvem Diagnostický nástroj EULA. Snaží se dostat mé jméno atd. Zadané do tohoto telefonu a hodně dalších kecy. Udělal jsem všechno, co jste navrhl. Stále je na této stránce EULA přilepená, ale nevidím bezpečnostní režim v ikoně. POMOC!!! Potřebuji dostat tento telefon v poště, jak jsem ho prodal (pouze pro součásti ... říkal jsem, že se to nedá záviset a prodává to opravdu levné) a mluvil jsem s paní, která ji koupila a já jsem jí řekl pravdu. Tento telefon jsem použil navzdory všem svým otravným problémům po více než 2 roky. Líbilo se mi fotoaparát, velká obrazovka a grafika. Neměl jsem rád, jak lidé na druhém konci linky mě nikdy neslyšeli, nebo jak to upustilo od hovorů nebo zmrazilo. Obávám se, že to bylo v mnohem lepší podobě, než jsem se s tím pokazil. HELP POMOC Heeeellllllppppp! - Teri

Řešení: Ahoj Teri. Nevíme, co přesně jste udělali v telefonu, takže nemůžeme určit jistě, proč je telefon nyní uvíznutý v "nouzovém režimu". Obvykle se můžete vrátit do normálního režimu, a to prostě restartováním telefonu. Pokud k tomu nedojde ani po vyjmutí baterie ze zařízení, máte pouze možnost spouštět telefon v režimu obnovení nebo v režimu stažení. Jiné než tyto, není způsob, jak vrátit telefon zpět do normálního režimu.

Spuštění v režimu obnovení:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí zpráva Samsung Galaxy Note 4, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
• Když se na obrazovce zobrazí zpráva Samsung Galaxy Note 4, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume DOWN.
• Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
• Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
• Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Problém # 6: Galaxy Poznámka 4 nemůže odeslat SMS

Ahoj. Tak jsem přenesl SIM kartu z HTC1 MAXX na Galaxy Note 4. Úspěšně se připojil k telekomunikačnímu operátorovi T-Mobile v Německu a byl schopen přijímat a volat, přijímat texty a vracet texty, stahovat a používat všechny aplikace. Krátce poté, co jsem obdržel zprávu, že jsme nebyli schopni synchronizovat s integrovanou zprávou Verizon. Nezaplatil jsem mu to, protože používám textovou aplikaci. Ale asi o den později jsem se pokoušel textovat s výchozími aplikacemi pro textové zprávy a selhal. Mohu přijímat texty, volat a volat, ale prostě nemůžu textovat. Změnil jsem telefon ke zprávám Samsung, stále se nezdaří. Vymaštěná mezipaměť a data týkající se obou výchozích programů pro zasílání zpráv nemohou být stále vytištěny. Když jsem se pokoušel synchronizovat integrované zasílání zpráv, samozřejmě nefungoval, protože jsem v T-mobile / telekomunikačním operátorovi. Tak jak to udělám, abych mohl text používat skutečně telefonní messaging systémy a ne sekundární staženou aplikaci? Děkuji. - Anthony

Řešení: Ahoj Anthony. Jediná věc, kterou můžete zkontrolovat, je zajistit, aby telefon využíval správné centrum zpráv. Hlavní SMS odpovědnost dopravce je zaslání SMS zprávy zákazníkovi správnému příjemci. Některá aktualizace nebo aplikace ji možná z nějakého důvodu změnily, takže se musíte ujistit, že je zadáte ručně. To můžete provést následujícím způsobem:

• Klepněte na Zprávy.
• Klepněte na ikonu nabídky.
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na položku Textové zprávy.
• Klepněte na Centrum zpráv a zadejte správné informace.

Pokud neznáte správné číslo střediska zpráv vašeho operátora, ujistěte se, že jste mu telefonovali.

Pokud změníte číslo střediska zpráv, nic nezměníte, budete muset spolupracovat s vaším operátorem, aby mohli zkontrolovat svůj systém, stejně jako pokyny, jak zkontrolovat telefon (pokud je něco jiného).