Galaxy Note 4 se nepřipojí k síti 4G, headset nebude hrát žádné médium, jiné problémy

Ahoj hoši! Vítejte v jedné z našich # GalaxyNote4 příspěvků pro tento týden. Jako obvykle vám přinášíme více problémů z poznámky 4 a jejich příslušných řešení v tomto materiálu, takže se nám to bude hodit.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Náhlavní souprava LG připojená k poznámce 4 nehraje žádné médium

Přestože se na headsetu LG HBS760 připojí média a volání, nebude média hrát. Šla jsem do práce, poslouchala zvukovou knihu a právě se zastavila. Když jsem se dostal dovnitř a podíval se na zvukovou aplikaci, stále ukázal, že hraje, ale to jsem neslyšel. Zavolala jsem mé dceři a dokázala jsem slyšet dobře. Restartoval jsem obě zařízení, odpojil / znovu připojil BT, nepárový / spároval, vypnul média a pak znovu se zařízením, vybral baterii, vyzkoušel jiné mediální aplikace, a všechno, co jsem mohl najít on-line a stále média nezní na mé sluchátka. Když poprvé stisknu hru, slyším jako tlumené prasknutí na sluchátkách, ale stále ještě žádný zvuk. Nevíte, co se děje a proč přestalo pracovat z ničeho. Telefon NY byl zajištěn v kabelce a já jsem šel do práce a okamžitě nic. Prosím pomozte mi. - Kidztaylor

Řešení: Ahoj Kidztaylor. Neznáme žádnou instanci headsetu podobnou té, kterou jste se rozhodli zvolit pro zablokování přehrávání mediálního obsahu. Ve všech případech jde buď o totální selhání headsetu, nebo o neznámý závadu v telefonu nebo v aplikaci. Vzhledem k tomu, že základní přístup nezpracování a opětovného párování nefungoval, doporučujeme nejdříve zkusit vymazat mezipaměť. Tím je zajištěno vymazání mezipaměti systému a nahrazení nové. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Systémová vyrovnávací paměť je v podstatě soubor dočasných souborů, které Android používá k efektivnímu načtení aplikací. Pokud se tyto dočasné soubory po aktualizaci nebo instalaci aplikace poškodí, může to mít za následek problémy. Vymazání mezipaměti systému nebude mít za následek ztrátu dat, ale bude se časem znovu přeměňovat, takže se ujistěte, že budete nadále používat telefon jako obvykle. Čím více jej využívá, tím účinnější je systémová mezipaměť.

Pokud však vymazání vyrovnávací paměti systému v tomto případě nefunguje, zkuste místo toho zkusit otřít telefon. To je provedeno obnovením továrního nastavení. Pokud jste to nezkusili předtím, než nás kontaktujete, ujistěte se, že to uděláte. Měla by váš problém vyřešit. Postupujte podle následujících kroků:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
2. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
5. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
7. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
8. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
9. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Pokud sluchátka stále po přehřátí vašeho telefonu obnoví tovární nastavení, připojte headset k jinému telefonu, abyste zjistili, zda funguje nebo ne. To je jediný způsob, jak zjistit, zda je problém související s náhlavní soupravou nebo ne. Případně můžete provést toto jednoduché řešení problémů nejprve před provedením vymazání vyrovnávací paměti mezipaměti a obnovením faktoru v poznámce 4.

Problém 2: Galaxie Poznámka 4 udržuje restartování, přilepená ve spouštěcí smyčce

Ahoj. Našel jsem vaše stránky při odstraňování problémů se snažím opravit můj Samsung Galaxy Note 4 uvízl v smyčce boot obrazovky. Nejprve jsem se snažil smazat mezipaměť, jak jste doporučovali, a to fungovalo asi hodinu. Nyní je znovu zavěšena na bootovací obrazovce a žádné další triky nefungují. Moje otázka je, že budu schopen extrahovat obrázky v bezpečném režimu? Chci provést obnovení továrního nastavení, ale potřebuji obrázky na telefonu! Jakékoli rady, jak to udělat? Pokud mi to nebylo jasné, pošlete odpověď a rád bych vám nabídl další informace. Dík! - Rovné maso

Řešení: Hi Equalmass. Ano, měli byste být schopni přenášet soubory v nouzovém režimu. Pokud se telefon v nouzovém režimu nezavede, bude to znamenat, že problém třetí strany způsobuje aplikace třetí strany. Ujistěte se, že odinstalujete aplikace jeden po druhém, takže můžete sledovat, jak funguje po každém odinstalování. To bude jediný způsob, jak identifikovat problematickou aplikaci třetí strany.

Pokud váš telefon bude pokračovat v zavádění, i když je v nouzovém režimu, musíte se pokusit vymazat mezipaměť systému a / nebo obnovit tovární nastavení (kroky uvedené výše).

Nakonec, pokud vůbec nic nefunguje, měli byste se pokusit bavit zavadit zpět do zásoby. Neexistuje žádná záruka, že to bude fungovat ve vašem případě, ale mělo by to být poslední krok pro řešení potíží, který můžete vyzkoušet na konci. Níže jsou ukázkové kroky, jak postupovat. Přesné kroky mohou být u vašeho konkrétního modelu telefonu mírně odlišné, takže se ujistěte, že hledáte dobrý průvodce online. Níže uvedené kroky slouží pouze k demonstračním účelům:

1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Problém 3: Galaxie Poznámka 4 je mrtvá, nebude zapnutá

Ahoj. Mám Galaxii poznámku 4. Uplynulo kolem 25 procent už asi měsíce. Nedávno v posledních 2 týdnech probíhalo velmi pomalu, zmrazovalo se a poté se restartovalo bez ohledu na to, zda byl plný. Dostal jsem zprávu, která říká "Stahování, Nevypínejte cíl". Stalo se to celkem 3 krát (v různých časech). Odstranil jsem z telefonu mnoho aplikací, videí a obrázků a snažil jsem se vyčistit paměť. Měl jsem jen 2 GB volného prostoru. Byl jsem schopen uvolnit další 4 GB, takže mám 6 GB zdarma na telefonu. Stále probíhalo pomalu, zamrzelo a restartovalo.

No, dnes ráno zemřela věc. Je na nabíječce, ale je studený jako led. Zkoušel jsem soft reboot, tvrdý restart (držení tlačítek napájení a hlasitosti nebo napájení domů a hlasitosti), ale nic nefunguje. Věc je pro svět jen mrtvá. Vyjmul jsem baterii a pokoušel se restartovat a ještě nic. WTF je s touto věcí? Moje podezření je, že telefon je v pořádku, ale baterie je mrtvá. Myšlenky? Nevím, jakou verzi systému Android používám. - Anthony

Řešení: Ahoj Anthony. Pokud je telefon zcela nereaguje a nezapne, když děláte různé kombinace hardwarových tlačítek, je s tím jen velmi málo. Chcete-li zjistit, zda se jedná o kabel USB nebo nabíječku, ujistěte se, že používáte jiný známý pracovní kabel a nabíjecí hlavu. Pokud se nic nezmění, vyměňte baterii. Pokud telefon zůstane mrtvý, odešlete jej k opravě nebo výměně.

Problém 4: AT & T Galaxy Note 4 nemůže dokončit aktualizaci Android, nebude obnoven továrně

Koupil jsem AT & T Samsung Galaxy Note 4 od někoho na Offer Up. Dobře jsem ji od AT & T odemkl a fungoval až do včerejška. Začalo to vložit a nedovolilo mi, abych něco na telefonu použil, pokud by to nebylo přes aplikaci AT & T. Takže továrnu resetuji. Od včera můj telefon říká, že aktualizuje 59 ze 82 aplikací. Nemám tolik aplikací na mém telefonu. Dnes ráno to stále říkalo to samé. Můj telefon je pomalejší a bez ohledu na to, co dělám, stále zůstává stejné. Moje služba je prostřednictvím metroPCS. Nevím, jestli existuje úplná volná cesta k úplnému odemknutí, a zbavit se aplikací a informací AT & T nebo ne. Ale pomozte mi prosím. - Desaree

Řešení: Ahoj Desaree. Pokud je to AT & T telefon původně, to znamená, že byl postaven společností Samsung pro AT & T, pak nejvíce, co můžete udělat, je síť odemknout. Odblokováním sítě znamená změnu některých nastavení softwaru telefonu, abychom mohli pracovat s jinou sítí než AT & T. Odblokování sítě však neznamená úplné odstranění softwaru AT & T z telefonu a jeho nahrazení jiným. Když je telefon odemčený do sítě, změní se pouze malá část celého softwaru. Telefon je stále v podstatě AT & T telefon s AT & T softwarem. Aplikace, které byly předinstalovány společně s programem AT & T, nelze vůbec odstranit, i když je možná můžete zakázat. Nejvíce, co můžete udělat v tomto případě, je obnovení zařízení, což znamená instalovat aktualizovaný software AT & T nebo vlastní software / ROM. Nesmí blikat ani instalovat software metroPCS v telefonu AT & T. To je jistý způsob zděšení telefonu.

Nyní mějte na paměti, že blikání nebo instalace nové verze AT & T na tomto telefonu změní konfiguraci celého systému, což znamená, že budete muset znovu zaplatit obchod, aby byl odemčený. To se liší podle modelů telefonů, a tak ujistěte se, že více výzkumu o tom. Snažte se navštívit weby a fóra, jako je fórum XDA-Developers, abyste získali nápady, jak flashovat vaše zařízení. Každá blikající příručka se liší podle modelu telefonu a nosiče, takže se ujistěte, že máte dobrý průvodce před tím, než to uděláte. V opačném případě může být telefon zděšený.

Problém 5: Port nabíjení Galaxy Poznámka 4 nefunguje, nebude se správně nabíjet

Telefon se nenabíjí. Provedl tvrdý reset, soft reset, změněné baterie, vyměněné nabíječky a kabely. Všechny dříve uvedené součásti pracují na nabíjení (pomalé a rychlé nabíjení). telefon mojí ženy, který je přesně stejný model. Přemýšlel jsem, jestli by to mohlo být opotřebované USB na samotném telefonu, ale vždy, když vytáhnu akumulátor a vypouštím kondenzátor stiskem vypínače, vložte baterii, kterou mohu zapojit do nabíječky a připojuje se a začne nabíjet vždy. K tomu dochází pouze u baterie Samsung. Následná baterie vytváří konstantní krátký zvuk, jako by se pokoušel spustit nabíjení, ale nikdy neukazuje jeho nabíjení.

Můžu také spustit telefon po započetí nabíjení na baterii Samsung, ale když vyjmu nabíječku a pokusím se ji znovu vložit, nenabíjí.

Také pokaždé, když jej připojím k počítači, počítač říká, že nerozpozná zařízení USB. Předpokládám, že vyloučí špatný USB v telefonu. Mám pocit, že se to snažím co nejvíce, a doufám, že vyloučit hardware.

Každopádně by vám pomohla nějaká rada ohledně softwarových problémů. Díky moc. - Ryane

Řešení: Ahoj Ryan. Za prvé, existuje důvod, proč společnost Samsung odrazuje uživatele od používání baterií jiných než Samsung. Pokud se vám zdá, že se telefon nabíjí pouze při použití baterie Samsung, mělo by to být pro vás dostatečným ukazatelem, že něco není správné.

Za druhé, řešení problémů s Androidem na úrovni koncového uživatele je jednoduché. Pokud jste již zkusili všechny základní kroky při odstraňování problémů se softwarem, jako je vymazání mezipaměti, bootování a pozorování v nouzovém režimu a obnovení továrního nastavení, je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben špatným hardwarem, který je obvykle mimo schopnost průměrného uživatele opravit . Neexistuje přímý způsob, jak otestovat, zda port nabíjení funguje správně nebo ne, pokud nemusíte demontovat telefon a zkontrolovat tento konkrétní hardware se sadou diagnostických nástrojů. Pokud nový akumulátor (od společnosti Samsung) neodstraní aktuální problém, přestane hledat odpovědi. Jednoduše ji přiveďte do společnosti Samsung nebo do svého prodejce, abyste jej mohli opravit nebo vyměnit.

Problém 6: Galaxy Poznámka 4 se nepřipojí k síti 4G

Vlastním Samsung Galaxy Note 4 a mám službu prostřednictvím AT & T, ale prostřednictvím programu StraightTalk. Když jsem poprvé přešla ze smlouvy na předplacenou službu, telefon má 4G zobrazení a já jsem byl schopen přistupovat k internetu odkudkoli. I když jsem nebyl připojen k WiFi. Již asi 6 měsíců jsem z nějakého důvodu neměl tuto schopnost. Snažil jsem se volat StraightTalk, aby zjistil, zda má něco společného s jejich plánem, ale nikdy nikoho nezůstane, aby zůstal na trati natolik dlouho, aby mi pomohl. Co by to způsobilo? Prosím, všechny informace by byly velmi oceňovány. - Belinda

Řešení: Ahoj Belinda. Neznáme váš StraightTalk plán a jaké služby pokrývá, takže pokud jediná věc, kterou jste předtím, než si všimnete tohoto problému, bylo přejít z postpaidů na předplacené, pak se obáváme, že nejlepší věc, kterou můžete udělat, je mluvit jim. Pokud jste se již pokoušeli vybírat síť 4G a restartovat telefon, není nic jiného, ​​co byste mohli udělat. V některých ojedinělých případech požadujete novou SIM kartu údajně pracovat na řešení problému podobného vašemu, takže můžete také vyzkoušet, pokud chcete. Láskavě spolupracujte s operátorem, abyste získali další pomoc.

Problém 7: Nabíjecí kabel Galaxy Poznámka 4 nefunguje, nenabíjí se při použití kabelu USB

Ahoj. Moje poznámka Galaxy 4 se náhle přestala nabíjet. Koupil jsem novou nabíječku od Verizon, protože jsem ztratil původní kabel, který přišel s telefonem. Zachoval jsem část, která vstupuje do zásuvky a k němu připojíte kabel. takže jsem koupil nový USB nabíjecí kabel od Verizon a telefon je nabíjení skvělé na pár měsíců a nyní z nějakého důvodu to nebude účtovat telefon, můj baterie odtoky opravdu rychle z nabíječky, ale bude účtovat skvělé, pokud používám jiný kabel připojený k části, která vstupuje do zásuvky. mohl byste mi pomoct přijít na to?

Nevím, jak by to mohlo být dobíjení v pohodě, ale pak, když jsem si připojil šňůru jsem koupil, že funguje dobře za dva měsíce to náhle nefunguje. Pak, když vezmu telefon do nabíječky, když ji nabíji s jinými věcmi, baterie se vyčerpává jako blázen.

Můj telefon také začal vibrovat jako blázen a začal blikat znaménko vybité baterie na 10% každých 10 sekund. provedl jsem restart a odstranil mé nežádoucí obrázky a videa. Také jsem nainstaloval Ampere a říkal, že má baterie dobrá. je to moje baterie nebo jen nabíjecí kabel? (matoucí vím, lol). -Jamielee

Řešení: Ahoj Jamielee. I když to není běžné, může dojít k špatnému USB kabelu, který způsobuje problémy s nabíjením. Nevíme, jak se o tuto šňůru staráte, nebo v jakém typu prostředí jej podřizujete, ale na základě popisu problému, je to jen problém s šňůrou. Pokud vidíte jakékoli známky fyzického poškození kabelu kdekoli, je možné, že jemné vodiče uvnitř plastového krytu mohou být odříznuty nebo odpojeny.

Abyste zabránili poškození nabíjecího kabelu USB, naleznete několik tipů:

1. Neodtažte kabel za držení ve střední části. Kabel vždy připojte a zasuňte tak, že přidržujete připojovací část v blízkosti konektoru konektoru.
2. Minimalizujte ohýbání kabelu co nejvíce. Ujistěte se, že jste správně zabalili kabel.
3. Kritické části nabíjecího kabelu jsou na obou špičkách. Ujistěte se, že se postaráte o oba konce, abyste prodloužili životnost kabelu.
4. Nevystavujte kabel extrémům teploty. Příliš mnoho tepla může tavit drát nebo oslabit plastový povlak. Příliš mnoho chladu může způsobit, že se dráty také uchopí.
5. Obecně se starat o kabel, stejně jako se staráte o svůj telefon. Pokud tak neučiníte, nemůžete očekávat, že to trvá dost dlouho.

V případě, že nabíjecí kabel vypadá perfektně a vy jste dělali věci před sebou, jednoduše je vyměňte.

Problém 8: obrazovka Galaxy Note 4 popraskaná, se nezapne

Ahoj. Před několika měsíci jsem spustil svou Samsung Galaxy Note 4 a první vrstva obrazovky byla popraskaná, ale dotyk stále funguje. Od té doby jsem měl ochranku obrazovky. Dnes, když jsem nepoužíval telefon, obrazovka šla automaticky zablokovat stav, pak když jsem se dotkl tlačítka Home, obrazovka šla černou se žlutými a zelenými linkami, nebude fungovat žádné tlačítko. Tak jsem se snažil vytáhnout baterii, stisknutím tlačítka Power a Home a hlasitosti vypustit baterii cache a poté zapnout baterii a znovu stisknout tlačítko Power. totéž se stalo. jen trvá mnohem déle, než se obrazovka zobrazí s čarami. Předtím jsem dostal oznámení, že mé telefonní úložiště je nízké, ale zatím jsem údaje zálohoval, takže nemohu obnovit tovární nastavení. Můžete mi prosím poradit, co mám dělat? Děkuji. - FU

Řešení: Ahoj FU. Pokud jste nikdy nezačali vyměnit obrazovku poté, co jste telefon předtím spadli, může být tento problém výsledkem toho. Umístění ochranného krytu obrazovky na již poškozené obrazovce to nezlepší. Ve skutečnosti se to může jen zhoršit. Pokud nechcete ztratit data z tohoto telefonu, přineste si dobrý obchod s elektronikou, aby se obrazovka telefonu mohla vyměnit bez utírání úložného zařízení. Neexistuje žádné řešení problémů s kouzelným softwarem ani řešení, které by mohlo opravit poškozenou obrazovku.

Problém 9: Galaxie Poznámka 4 se uvízla na obrazovce s logem T-Mobile

Mám Samsung Galaxy Note 4, je odpojen. Bylo to v pořádku. Moje dcera to použila pro Youtube a jednu noc zemřela. Takže jsem ji naúčtoval přes noc a druhý den ráno jsem se snažil zapnout a zapnout, ale úplně? Mám na mysli, že se to zapíná a říká Samsung Galaxy Note 4. Pak se změní na barevný Samsung a odtud se změní na bílou obrazovku, která říká T-Mobile 4G LTE a zůstane tam. Na domovskou obrazovku se vůbec nezmění. Snažil jsem se ho restartovat a zdálo se, že nefunguje nic. Mohu získat nějakou pomoc prosím, musím zachránit všechny své dcery baby fotky! Díky předem. - Nancy

Řešení: Ahoj Nancy. Zkuste zavést telefon nejprve do režimu obnovení, abyste se mohli pokusit vymazat oddíl mezipaměti. Pokud vymazání oddílu mezipaměti nebude fungovat, obáváme se, že opravdu budete muset zkusit obnovit tovární nastavení. Víme, že to nechcete, ale je to další logický krok v tomto případě. Chcete-li spustit obnovení, postupujte takto:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Ačkoli je pravděpodobné, že to pomůže, můžete se také pokusit zjistit, zda můžete telefon zavést do bezpečného režimu. V tomto režimu byste měli mít možnost zálohovat soubory, pokud telefon zůstane dostatečně dlouho. Nouzový režim zablokuje aplikace a služby třetích stran, takže budete moci používat pouze předinstalované aplikace. Chcete-li spouštět do nouzového režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
2. Jakmile se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
4. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
5. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Pokud obnovení továrního nastavení vůbec problém nevyřeší, odešlete telefon k opravě nebo výměně.