Galaxy Note 4 slabé vydání 4G signálu, další problémy s připojením

Máte problémy s připojením na vašem # GalaxyNote4? Pokračujte ve čtení a najdete řešení, které hledáte. Následující problémy jsou převzaty z dopisů zaslaných některými členy naší komunity v TheDroidGuy. Šťastné čtení každého!

  1. US Cellular Galaxy Note 4 špatná zpráva 4G signálu
  2. Galaxie Poznámka 4 slabý signál 4G signálu
  3. Galaxie poškozená vodou Poznámka 4
  4. Galaxy Note 4 ztrácí Wi-Fi a mobilní datová konektivita
  5. Galaxy Note 4 nelze nainstalovat aktualizaci OTA

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: US Cellular Galaxy Note 4 špatná chyba signálu 4G

Koupil jsem si poznámku 4, abych nahradil poznámku 3, která měla po aktualizaci Lollipop strašné signály. Teď mám stejný problém s poznámkou 4 4G LTE. Moje síla signálu je 1-2 bary a až na 1x. Měl jsem poznámku 3 a S4 dostat sílu signálu 4-5 barů, kde žiji před Lollipop. Poskytovatel je US Cellular a říkají, že je to problém Samsung. Mluvil se společností Samsung, který byl jako mluvení s železným pneumatikem. Takovou aktualizaci jsem odložil tak dlouho, ale zdálo se mi, že mě to přinutilo.

Musím počkat na to, aby to vyřešilo 6, 0? Jel jsem přes měkké a tvrdé reset, vymazal cache, odstranil baterii a měl nový telefon poslal ke mně, když jsem měl Poznámka 3. Je to jedno, jít přes to s poznámkou 4. US Cellular řešení bylo ne aktualizovat nebo jen použít 3G. Neměl jsem strávit 700, 00 dolarů k použití 3G. - Wayne

Řešení: Ahoj Wayne. Chybný problém s příjmem signálu je obvykle způsoben problémy v síti, pokud nejste dost nešťastní, že jste si koupili zbrusu novou poznámku 4 se vzácným hardwarovým problémem. Pokud jste se již pokoušeli provést základní odstraňování problémů se softwarem, jako je obnovení továrního nastavení, vymazání vyrovnávací paměti atd., Pochybujeme, že máte k dispozici něco jiného, ​​co byste mohli problém vyřešit sami. Pokud stále máte možnost požádat o výměnu, řekneme, že jdeme na to. Je to nejlepší způsob, jak zjistit, zda je v aktuální poznámce 4 problém hardwaru, nebo zda pokrytí 4G vašeho operátora jednoduše není dostatečně silné ve vaší oblasti.

Problém # 2: Galaxy Poznámka 4 slabý 4G signál problém

Mám ve skutečnosti dva problémy ... Nejdříve se zaměřím na ty nejobtížnější.

Když používám svůj telefon, často když jsem uprostřed psaní textu, telefon přestane na chvíli reagovat a poté se zobrazí obrazovka, která není nic víc než moje tapeta na ploše (žádné ikony, stavový řádek, nic ... jen tovární modrá vzorovaná tapeta, která byla přednastavena) a pak se zamkne. Může se stát, když se pokusím o odemknutí odemknout otiskem prstu, nebo se mi ani nemusí ukázat možnost převrácení otisků prstů, jen heslo, které neodpovídá okamžitě. Nejedná se o to, kdy a jak se to děje, ale vždy začíná prázdnou obrazovkou. Není to časový limit obrazovky, protože budu uprostřed psaní, a to se stalo jak před, tak po poslední opravě (ochraně před Stagefrightem).

Měkké resetování nemusí nutně pomoci a telefon samotný je poměrně často velmi pomalý. Myslel jsem, že dělám zálohování a obnovu továrního nastavení, ale přemýšlím, jestli budu dát stejné poškozené údaje zpět na můj prázdný telefon. Opravdu bych chtěl nejprve přesně určit a odstranit příčinu a poté obnovit a obnovit.

Druhým problémem je problém sítě. Sprint není nejdůslednější síť dlouhým výstřelem (ale pro 2 [email chráněné] $ 120 / mo a 80 koncertů dat jsem se obětoval). Když však na stejném účtu přidám svůj telefon ke stejné poznámce 4 snoubence, bude mít 5 barů LTE a já můžu mít pouze jednu nebo žádnou. Je to frustrující, že máte všechna tato data a ještě musíte najít Wi-Fi. Každopádně, omlouvám se za to, že mě to dělá, ale dejte mi vědět, co si myslíte. - Samantha

Řešení: Ahoj Samantha. Pojďme se vypořádat s vašimi problémy individuálně. U prvního problému může být problém na samotné aplikaci pro zasílání zpráv, takže první věc, kterou můžete udělat, je vymazat její mezipaměť a data. Postupujte takto:

  • Jdi do nastavení.
  • Pokračujte v aplikaci Aplikace.
  • Zvolte možnost Správa aplikací.
  • Klepněte na kartu Vše.
  • Vyhledejte aplikaci Zprávy a klepněte na ni.
  • Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Používáte-li klávesnici třetí strany, platí stejný postup.

Pokud se po vymazání mezipaměti a dat aplikací nezmění nic, můžete také vymazat mezipaměť systému. Zde je návod:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte systém restartování a stiskněte klávesu vypínače.

Vymazání mezipaměti aplikace nebo telefonu způsobuje, že systém vygeneruje novou mezipaměť, která je obvykle účinná při řešení zpoždění nebo pomalých problémů s výkonem. Pokud problém přetrvává, musíte pokračovat v továrním nastavení.

Pro vaše druhé vydání se obraťte na naši radu pro Wayne výše. Jste s největší pravděpodobností lépe požádat o náhradu hned, protože víme, že 4G signál je silný ve vaší oblasti.

Problém # 3: Galaxie poškozená vodou Poznámka 4

Mám Samsung NOTE 4 N910C GSMH, který zobrazuje chybu, která je "NELZE OTEVŘÍT APLIKACE. ZAŘÍZENÍ JE PŘEHRÁVAJÍCÍ "

a mohu použít pouze aplikaci PHONE a MESSAGING. Jakákoli jiná aplikace, která klepnu na tuto chybovou zprávu, se objeví a po několika minutách

zobrazí se zpráva se zprávou "Zařízení se vypne, protože se přehřívá" a tlačítko "DONOT POWER OFF" klepne na to, aby telefon zůstal zapnutý.

nejsem schopen ji účtovat. Také port nabíjení není detekován ani při připojení k notebooku. Když je telefon v době připojení připojen, baterie se objeví později po několika sekundách, zobrazí se s ním také červený teploměr. Nemám ponětí, co mám dělat, protože nemám žádnou minutu, než otevřít nějakou aplikaci, a brzy tato chyba převyšuje vše.

Náhodou jsem ho nechal v kuchyni ponořit do vody. Během asi 10 sekund jsem ji vytáhl a všechno oddělil a otřel ho. Nevím, jestli to byla chyba, do které jsem narazil do USB portu a reproduktoru, s úmyslem vyčistit vodu z toho (to bylo to, co jsem zvyklý na používání Sony Xperia AcroS). Později jsem svou poznámku 4 uložil do sáčku ziplock, naplněného 48 hodinou neupravenou rýží a znovu jsem ho zapnul.

Llater se několik hodin držel venku, dokonce se ho snažil udržet před ventilátorem, který do něj vháněl chladný vzduch. Zapne se, ale během jedné minuty se to stane:

  • Zkoušel jsem "vymazat mezipaměť oddíl" také, ale žádné změny
  • Snažil jsem se také spustit bezpečný režim, ale je to stejné jako v normálním režimu

Prosím pomozte mi, že jsem z stop, co dělat, abych oživila své zařízení.

posílám tento e-mail z Newcastle, Velká Británie, ale koupil jsem telefon z Kataru jen 4 měsíce (s 2 letou zárukou).

Očekává se, že mi brzy pomůže. Děkuji - Richardovi

Řešení: Ahoj Richard. Věc s elektronickým zařízením poškozeným vodou je, že se mu může stát něco špatného. Odstraňování problémů se softwarem (například mazání mezipaměti, obnovení továrního nastavení atd.) Opraví vaše zařízení právě teď. Příznaky přehřátí, které dostáváte, pravděpodobně způsobuje selhání součásti nebo obvodů. Potřebujete telefon nechat zkontrolovat odborníkem a zeptat se, jestli ho mohou ještě zachránit. Je nepravděpodobné, že získáte bezplatnou náhradu od společnosti Samsung, protože škoda na vodě automaticky zruší záruku.

Problém # 4: Galaxy Note 4 stále ztrácí Wi-Fi a mobilní datová konektivita

Telefon velmi dobře nezajišťuje připojení k síti Wi-Fi, často klesá připojení Wi-Fi. Také náhodně klesne připojení Wi-Fi - telefon seděl dnes na stole a spustil můj domácí Wi-Fi, který je router 10 ft od mého stolu.

Při přepínání na mobilní připojení často ztrácí konektivitu, což vyžaduje, abych během cestování cestou restartoval telefon. Telefon také bude mít snížený mobilní signál ve srovnání s jiným telefonem. Na obědě má moje manželka iPhone 6 4G, kde jsem měl 1x signál. Telefon bude odrazit od 4G do menší síly signálu, když můj S4 NIKDY nedělal tento problém. - Brian

Řešení: Ahoj Brian. Pokud jste před zaznamenáním tohoto problému provedli jakékoli změny softwaru (například pokud jste si stáhli a nainstalovali aktualizace systému nebo aplikací, přizpůsobili ROM nebo zakořenili telefon), doporučujeme obnovit tovární nastavení. Postupujte následovně:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti zvýrazněte data vymazání / obnovení továrního nastavení a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Nyní zvýrazněte Ano - Vymažte všechna uživatelská data pomocí tlačítka Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
  • Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte systém restartu a stiskněte klávesu Napájení.
  • Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Pokud by vaše poznámka byla taková již od doby, kdy jste ji dostali, nezapomeňte svého operátora o problému znát, abyste mohli požádat o výměnu jednotky.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 4 nelze nainstalovat aktualizaci OTA

Poznámka 4 s podobnými problémy. Mohu stáhnout nejnovější aktualizaci 150, 5 MB, ale nebude se instalovat. Mám paměť o kapacitě 14 GB a již mám pravidelně resetovat telefon pravidelně, možná jednou týdně kvůli havárii. Není to velký problém, protože mám svůj telefon a veškerý obsah zálohovaný až příliš mnoho mraků, PC, laptop atd. ... tak jak je. Kies se nazývá inteligentní přepínač, bez ohledu na to, ani nefungovalo, když byly technicky oddělené entity. Ne, nemám vlastní ROM, ani není SIM odemčena, protože jsem víc než známý, jak mod modifikovat mé zařízení, ale pro to mám poznámku 3.

Whew ... Všechno, co se v tomto okamžiku vyčerpalo, pokud existuje možnost jak, kde nebo kde se provádí úplná výměna souborů, i když vykuchání operačního systému a začátek čerstvé s novým obrazem továrny? Byl jsem v chatu se Samsungem a vše, co nabízeli, je záruční opravy a "Bezpečný režim" na několik hodin, pokud jde o "Opravy sám" ... Pokud je to mrtvá hůl, chápu, ale pokud je to možné, ráda jsem opravila tyto problémy sám a na krát s vodítkem s některými triky, které nevím. Dík!

Řešení: Pokud se aktualizace bezdrátové sítě neinstaluje, nejprve se pokuste stáhnout a znovu nainstalovat oddíl mezipaměti telefonu (výše uvedené kroky). Ujistěte se, že předtím, než se pokusíte znovu stáhnout soubor, vnitřní paměť telefonu (ne SD karta) má alespoň 2 GB volného místa. Pokud se nic nezmění, pokuste se obnovit tovární nastavení a obnovit aktualizaci znovu.

Pokud to nebude fungovat, zvažte ručně instalaci požadované verze ROM přes Odin.