Galaxy Poznámka 4 "Bohužel Nastavení bylo zastaveno" chyba se zobrazí po aktualizaci, jiné problémy

Uživatelé Hello Note 4! Vítejte v dalším článku, který řeší více problémů s poznámkou 4. Jako obvykle jsou všechny zde uvedené otázky převzaty ze zpráv odeslaných některými členy naší komunity. Pokud máte svůj vlastní problém, který chcete sdílet s námi, neváhejte to udělat, abychom vám mohli pomoci.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxie Poznámka 4 stále zobrazuje zprávu o chybě emmc

Dobrý den Jmenuji se Nadeem. Dostal jsem svůj e-mail mimo tento blog. mám v současné době problémy s mou poznámkou 4. Začal mi ukazovat, že píšu emmc neúspěšná zpráva a nemohl jsem znovu načíst firmware na to. poslal jsem ho na opravu bez štěstí, ale teď se zdá, že vůbec nevyužívá. Vložil jsem další baterii s poznámkou 4 bez štěstí. nicméně když se připojuji k mému počítači, slyším USB připojit zvuk z mého počítače, ale nic nic nezbude, ani nic na telefonu. Můžete mi pomoct? Dík. - Nadeem

Řešení: Ahoj Nadeem. Chyba "Chyba Emmc" je znamením, že systém nemůže správně číst paměťové zařízení. To je způsobeno závadou softwaru nebo selháním hardwaru. Ve spoustě případů se však všechno zhoršuje na špatný hardware. Bohužel, většina případů problému neúspěšného emmc vyžaduje opravu; nemůžete to opravit softwarovým vylepšením. To platí zvláště ve vašem případě, protože se telefon již v tomto okamžiku neobtěžuje. To znamená, nechte nejprve profesionální kontrolu hardwaru a uvidíte, co se děje odtud. V závislosti na poškození základní desky může být nebo nemusí být vaše zařízení opraveno.

Problém 2: Galaxy Poznámka 4 neustále stahuje aktualizaci, ale neinstaluje ji

Koupil jsem si použitou poznámku 4. Zdá se, že funguje skvěle, ale stále drží aktualizaci. Když nainstaluji, říká, že to bylo úspěšné, ale poté pokračuje ve stahování znovu a požádal mě, abych je znovu nainstaloval. Jsem jen na wifi, protože jsem ještě neměl přepnutý telefon. Může to být problém [ne sim] nebo zní jako větší problém?

Potřebuji pomoc, než přejdu na telefon, který nebude fungovat. - Chad

Řešení : Ahoj Čad. Mohlo by dojít k softwarové závadě, která způsobuje tento problém, proto doporučujeme zkusit obnovit tovární nastavení a pokračovat odtud. Tovární reset obnoví všechna nastavení softwaru zpět na jejich výchozí hodnoty. Také se ujistěte, že odkličení zařízení nebo flash firmware zpět, pokud je spuštěn vlastní firmware.

Níže jsou uvedeny kroky k obnovení továrního nastavení poznámky 4:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
2. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
5. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
7. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
8. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
9. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém 3: Poznámka Galaxy 4 Po aktualizaci se zpráva "Bohužel nastavení zastavila" se stále zobrazuje

Včera 24. května 2017 jsem si všiml, že poznámka 4 dostává aktualizaci, která byla označena jako Samsung Internet. Po dokončení této aktualizace jsem si všiml, že pokud jsem přišel do nastavení v části Aplikace a poklepal na internet, nastavil by tam několik sekund a dostal jsem zprávu "Bohužel nastavení přestalo." Byl to den, kdy jsem pracoval, soubory mezipaměti na internetu. Všechno ostatní funguje dobře. Opět jsem restartoval telefon, dokonce jsem vytáhl baterii a žádné změny. To je velmi frustrující! - Steve

Řešení: Ahoj Steve. Nevíme, co se stalo přesně s vaším telefonem, ale aktualizace aktualizují jádrové systémové soubory a něco se mýlí. Věc je, že nemůžete udělat žádný test, abyste zjistili, kde to problém spočívá. Musíte se pokusit izolovat možné faktory, abyste dosáhli opravy. Chcete-li to provést, existuje řada řešení potíží, které musíte provést.

Utřete oddíl mezipaměti

První je vymazání oddílu mezipaměti. Cílem tohoto kroku je zjistit, zda byla mezipaměť systému po aktualizaci poškozena. Někdy může poškozená systémová vyrovnávací paměť vést k nejrůznějším problémům. Chcete-li to opravit, musíte vymazat starou mezipaměť systému, aby byl telefon nucen vytvořit nový. Postupujte takto:

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Nainstalujte aktualizace aplikací a ujistěte se, že aplikace jsou kompatibilní

Dalším krokem, který chcete provést, pokud vymazání vyrovnávací paměti mezipaměti nefunguje, je zajistit, aby všechny aplikace byly ve špičkovém tvaru. Přečtěte si seznam aplikací a ujistěte se, že máte nainstalované aktualizace pro všechny. Pokud máte tendenci instalovat aplikace, aniž byste měli zkontrolovat, odkud pocházejí, je nyní na čase, abyste si byli vědomi. Nekompatibilní aplikace mohou někdy způsobit problémy při odstraňování problémů nebo způsobit, že se jiné aplikace chovají chabě. Protože neexistuje přímý způsob, jak zjistit, zda aplikace způsobuje problém nebo ne, je to nejlepším krokem pokusu a chyby.

Pokud se domníváte, že aplikace pravděpodobně způsobuje problém, zvažte zavedení telefonu do nouzového režimu. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Telefon zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
3. Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
4. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Zavedení systému Galaxy Poznámka 4 v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran nebo stahování aplikací, na kterých jsou předinstalované a základní služby spuštěné. Tento postup vám může pomoci určit, které z vašich aplikací způsobují problém.

Vraťte telefon k vyčištění břitu s obnovením továrního nastavení

Pokud problém přetrvává poté, co jste provedli vymazání oddílu mezipaměti a zjištění v režimu bezpečného režimu, neexistuje lepší způsob, jak jej opravit, než obnovením továrního nastavení. Postupujte podle výše uvedených kroků a zjistěte, jak to udělat.

Problém 4: Mobilní data Galaxy Poznámka 4 jsou pomalá | Jak stáhnout aplikaci TDG Smartphone pro odstraňování problémů

Odemkla jsem telefon T-Mobile Note 4, dopravce byl MetroPCS - kvůli ročním problémům se službou. Telefon byl nastaven mezi nastaveními T-Mobile & Metro 50/50.

Data se stahovat nebude. I u 50/50 by údaje neustále klesaly. Ztratili jsme miliardykrát a pokyny společnosti Google by neustále klesaly GPS nebo stahování z kontaktů byly zasaženy.

SO .... Měl jsem telefon odemknutý, přenesený počet, zanechal původní paměťovou kartu. A .... DROID GUY APP JE GONE !? Nelze najít na Googlu, upustila jste aplikaci na web? Byl to záchranář! Dostal jsem telefon od předcházejícího přítele, byl to na mém telefonu, takže jsem se nemohl zeptat, odkud to má. Předpokládala jsem, že to pochází od společnosti Samsung, když jsem ve vaší aplikaci Googlu dostávám pouze články v blogu. Odstranili jste aplikaci z Obchodu Play? A ztratil jsem update? Nebo to ještě máte? Děkuji. - Ellen

Řešení: Ahoj Ellen. Nejlepší věc, kterou můžete udělat ohledně problému mobilních dat, je požádat o podporu od svého současného operátora. Ačkoli existuje šance, že problém s přístrojem způsobuje, většinu času má něco společného s problémem souvisejícím se sítí. Výhoda, že si od tohoto operátora vyžádáte podporu pro tento problém, je, že vám může také pomoci při řešení problému v případě, že problém není od konce. Pokud jste to v tuto chvíli neučinili, ujistěte se, že to uděláte.

Pokud jde o odstraňování problémů s přístrojem, můžete omezit pouze na obnovení továrního nastavení. Nemyslíme si, že jde o konfigurační problém, protože mobilní data skutečně fungují, i když pomalu. Pokud jste již před voláním vyzkoušili obnovení továrního nastavení, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je vyhledat podporu ze sítě.

Naše aplikace podpory je up-a-běží. Bylo přejmenováno na odstraňování problémů se zařízením TDG Smartphone. Postupujte podle tohoto odkazu, chcete-li jej stáhnout z Obchodu Google Play.

Problém 5: Galaxie Poznámka 4 není detekována karta SD

Dnes můj 8GB micro SD karta ve svém Samsung poznámce 4 přestala pracovat. Je to starší karta, ale stalo se tak náhle. Procházel jsem a připravoval své fotky na zálohování na mém PC. Přesunula jsem nejprve všechny fotografie z úložiště telefonu na pevný disk a pak přestala vidět kartu SD v telefonu přes prohlížeč souborů. Snažil jsem se jej odstranit a nahradit, ale telefon mi začal říkat, že je to nerozpoznaný formát a chtěl přeformátovat celou věc. Poté obnovím tovární reset telefonu bez vložené karty. Zkoušel jsem stolní čtečku paměťových karet. Instalované ovladače zařízení se rozsvítí, ale počítač se neprojevuje jako vložená karta. Jsem na ztrátě. Mám pocit, že vím, že je to úplně všechno, ale doufal jsem, že máte představu o něčem, čím bych mohl přehlížet. - Boxer

Řešení: Ahoj Boxer. Pokud se vám v tomto okamžiku počítač také nedaří detekovat kartu SD, možná máte pravdu, obsah nebo samotná karta mohou být v pohodě.

Zkuste vložit kartu na jiný smartphone, abyste ji naposledy viděli, pokud je naše podezření pravdivé. Pokud tento telefon tato karta nezjistí, musíte přijmout skutečnost, že karta SD selhala.

Problém 6: Galaxy Note 4 se nespustí normálně, uvízne při instalaci obrazovky aktualizace systému

Moje poznámka 4 přejde do hodiny restartu, někdy i po vyjmutí baterie. Po chvíli se objeví Android kamarád, který tvrdí, že nemůže restartovat nebo nainstalovat aktualizaci systému.

Zrušil jsem telefon a můj poskytovatel služeb nenahradí, protože moje záruka skončila minulý rok. Bylo mi řečeno, že software je příliš předem pro firmware. Existuje ještě něco, co můžete naznačovat, že se pokouším? - Jaimeeantonik

Řešení: Ahoj Jaimeeantonik. První věc, kterou můžete vyzkoušet, je blikat bootloader. Bootloader je první řada kódů, která běží po spuštění telefonu. Je to nezávislé na operačním systému, ale jako každý software v telefonu, může se také poškodit, což vede k problému, stejně jako ten, který zažíváte. Chcete-li jej blikat, musíte postupovat podle určitého průvodce. Blikající vodítka jsou specifické pro telefony, takže pro vás neexistuje žádná univerzální. Můžeme uvést příklad kroků, jak blesk zavadit, ale nejsme si jisti, zda jsou pro váš přístroj přesné. Musíte najít dobrý návod pro váš model telefonu pomocí Google.

Níže jsou ukázkové kroky, jak blikat zavaděč:

1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Pokud blikání bootloaderu problém nevyřeší, můžete také zkusit blikat samotný firmware. Kroky by měly být mírně odlišné od těch, které jsou uvedeny výše, takže znovu se ujistěte, že nejdřív najdete dobrý.

Problém 7: Galaxy Poznámka 4 zakoupená z eBay má špatný reproduktor

Můj zvukový systém nefunguje. Mám novou, kterou jsem koupil od společnosti eBay, Samsung Galaxy Note 4. Musel jsem provést obnovení továrního nastavení a nyní můj hlas NEVYKONÁVA. Neexistují zvuky hudby, nezaznamenávají žádné zvuky ani zvuky. Prosím pomozte mi. Nechci strávit dalších 200 dolarů, abych získal další telefon, který nefunguje. Nevím jeho Android verzi. A v současné době jsem v MetroPCS. - Cristine

Řešení: Dobře Cristine. Pokud obnovení továrního nastavení vůbec nepomohlo, musí se s hardwarem něco dělat. Zkuste zkontrolovat, zda reproduktor pracuje nejprve pomocí servisního menu telefonu. Zde je návod:

1. Otevřete telefon nebo aplikace Telefon.
2. Vytočte " * # 0 * # " (bez uvozovek).
3. Klepněte na políčko, ve kterém je uveden text Speaker . Po poklepání na toto pole má telefon zvuk. Pokud z reproduktoru nevyjde nic, je to důkaz, že máte špatný hardware.
4. Chcete-li se vrátit zpět do normálního režimu, jednoduše stiskněte tlačítko Zpět .

Nelze vyřešit takový hardwarový problém, takže buď budete muset vrátit telefon a získat peníze, nebo nechat testovat a opravit.

Problém 8: Aplikace Galaxy Note 4 po aktualizaci selhávají

Po aktualizaci minulý týden telefon stále restartuje a stále se mi zobrazují chybové zprávy, že aplikace přestaly fungovat. Vidím, kde to může obnovit tovární reset, ale opravdu nechápu, jak to udělat. Připojil jsem svůj telefon k notebooku, ale nic se nezdá, že je připojeno zařízení. Potřebuji krok za krokem. Má SD kartu. - Hoodsybil

Řešení: Ahoj Hoodsybil. Doporučujeme nejprve vymazat mezipaměť oddíl (viz výše uvedené kroky). Pokud to nefunguje, postupujte podle pokynů, jak obnovit tovární nastavení telefonu:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
2. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
5. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
7. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
8. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
9. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém 9: Galaxie Poznámka 4 uvízla v bootní smyčce

Můj telefon najednou uvízl v nějaké smyčce. Přišel na obrazovku s bootovacími menu a nebyl jsem si jistý, co dělat. Takže jsem vybral top možnost, která byla restart systému. Pak přejde na černou štartovací obrazovku Galaxy Note 4 a zmrzne tam, začne černě a zpět na obrazovku startu galaxie. Vyjmul jsem baterii, koupil jsem novou baterii a stále dělá to samé. Jakákoli pomoc ocenila. - Lorra32

Řešení: Ahoj Lorra32. Neposkytli jste nám dostatek informací, abyste nám pomohli identifikovat příčinu problému. Problém, jako je tento, se nestane bez modré. Museli jste udělat něco jiného, ​​než to způsobilo.

Pokud jste se pokusili něco nainstalovat nebo změnit některá nastavení, aniž by věděli, kam vedou, může to být příčinou problému. Navrhujeme, abyste si prohlédli náš návrh na Jaimeeantonik výše a zjistěte, zda problém vyřešíte bliknutím bootloaderu nebo firmwaru.

Pokud blikáním problém nevyřešíte, zvážit odeslání telefonu k opravě nebo výměně.

Problém 10: Mikrofon Galaxy Note 4 nefunguje

V aplikacích pro videokamery a hlasové rekordéry se nezaznamenává žádný zvuk. Již přehrává hudbu, mp3 a videa z YouTube pro testování slyšitelnosti. Ty fungují dobře. Hlasitost se zvyšuje až na: vyzvánění, média, upozornění a systém. Byla uprostřed vyčistění místa na telefonu a bojím se, že jsem mohl smazat nějakou klíčovou složku pro příjem a / nebo rozdávání zvuku. Moje zaznamenaná videa a hlasový záznamník jsou pouze aplikace, které mají tento problém. - Cbowers613

Řešení: Ahoj Cbowers613. Nemyslíme si, že zde testujete správnou funkci, protože řečník není problém. Přehrávání hudby a videí vám umožní zkontrolovat, zda reproduktor pracuje nebo ne. Pokud vaše zaznamenaná videa postrádají zvuk, nejpravděpodobnějším problémem je mikrofon telefonu, ne reproduktor.

Chcete-li zkontrolovat, zda mikrofon funguje, zkuste volat někoho. Pokud je slyšíte, ale nemohou vás slyšet, mikrofon je s největší pravděpodobností smažený.

Pokud tento problém začnete po odstranění některých systémových souborů, proveďte obnovení továrního nastavení.