Galaxy Poznámka 4 se vypne, když se pokoušíte fotografovat, jiné problémy s fotoaparátem

Zde jsou některé problémy související s fotoaparátem na # GalaxyNote4. Tuto sérii budeme dále rozšiřovat přidáním dalších příspěvků v příštích týdnech k řešení dalších podobných problémů.

Níže jsou uvedeny konkrétní problémy vyřešené v tomto článku:

1. Galaxy Note 4 nemůže fotografovat, nahrávat videa nebo přistupovat ke galerii
2. Galaxy Poznámka 4 problém s fotoaparátem
3. Galaxie Poznámka 4 se při snaze fotografovat vypne
4. Galaxy Note 4 přestane pracovat po přesunutí souborů do počítače
5. Galaxy Poznámka 4 černá obrazovka při používání fotoaparátu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém # 1: Galaxy Poznámka 4 nemůže pořizovat fotografie, nahrávat videa nebo přistupovat ke galerii

Nemůžu používat svůj fotoaparát na svém Samsung Poznámka 4. Nemohu pořídit snímek, nahrávat nebo dokonce přistupovat k mým předchozím snímkům, které jsem už natočil. Všiml jsem si to poté, co jsem od společnosti T-Mobile obdržel aktualizaci, že došlo k aktualizaci operačního systému ... takže jsem ji spustil a teď je to první věc, kterou si všimnu, že nefunguje jako předtím. Bylo to asi před 4 dny, kdy jsem spustil aktualizaci.

Nemohu stisknout tlačítko Back pro ukončení ... Musím stisknout tlačítko Home pro ukončení a potom se zobrazí následující zpráva, která načte: "Kamera neodpovídá. Chcete jej zavřít? ".

Dosud jsem provedl pouze měkký reset. Zajímalo by mě, kdybych musel odinstalovat aplikaci fotoaparátu nebo obnovit tovární nastavení. Doufám, že nemusím obnovit tovární nastavení. Dejte mi vědět, jestli vám pomůže vyřešit tento problém, který mám. Joel

Řešení: Ahoj Joel. Za předpokladu, že používáte aplikaci nativní fotoaparát, nemůžete ji odinstalovat. Můžete se však nejprve pokusit vymazat mezipaměť a data. Doporučujeme vám vytvořit zálohu všech vašich fotografií a videí předtím, než dojde k řešení problémů s telefonem, abyste se ujistili, že nic neztratíte. Jedná se o kroky k odstranění mezipaměti a dat:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Najděte aplikaci fotoaparátu a klepněte na ni.
• Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace fotoaparátu nic nezmění, pokuste se provést hlavní / tovární reset. Zde je návod:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
• Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
• Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém č. 2: Galaxie Poznámka č. 4 problém s kamerou

Ahoj bratře. Doufám, že jsi v pořádku. Právě jsem viděl váš příspěvek ve zpoždění kamery Poznámka 4. Prožívám poněkud podobný problém. Můj fotoaparát hodně zaostává. Přechod zezadu na přední část je problém. Zmrzne se a trvá to až 10 sekund, než se to stane.

Fotografování také vyžaduje čas. Můžu kliknout, ale bude to trvat asi 5 sekund před tím, než bude fotografován. Následně můžete také přistupovat k aplikaci Galerie z aplikace fotoaparátu, abyste viděli, že pořízené fotografie trvají navždy a telefon zmrazí.

Zkoušel jsem vyčistit mezipaměť od manažera aplikací, ale to bylo asi 100kb. Stále žádné zlepšení.

Láskavě mi pomozte. Děkuji vám. - Nawaz

Řešení: Ahoj Nawaz. Problémy s fotoaparátem jsou obvykle způsobeny některými běžnými faktory, včetně poškozené mezipaměti, nesprávně fungujícího zařízení pro ukládání dat, špatného firmwaru nebo v některých ojedinělých případech selhání hardwaru.

Telefon Android, jako je vaše poznámka 4, používá mezipaměť (dočasné, ale důležité soubory) pro urychlení doby načítání. Někdy může dojít k poškození nebo zastarání mezipaměti systému po aktualizaci nebo některých změnách v operačním systému. To může způsobit pomalé problémy s výkonem včetně pomalé doby načtení pro dotčené aplikace. Váš první úkolem je zajistit, aby byla mezipaměť systému čerstvá. Chcete-li vynutit telefon, aby znovu vytvořil novou sadu mezipaměti, musíte nejprve odstranit staré. Zde jsou kroky, jak to udělat:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Mazání oddílu mezipaměti neovlivní vaše osobní údaje (fotografie, videa, kontakty atd.), Takže je naprosto bezpečné. Pokud problém přetrvává i po odstranění mezipaměti, je dalším nejlepším krokem ověření, zda karta SD nezpůsobuje zpoždění. Zkuste přeformátovat kartu SD jiným zařízením a znovu ji vložit do poznámky. 4. Stará a recyklovaná SD karta zpravidla způsobují problémy v průběhu času. Reformatování pravidelně pomáhá minimalizovat chyby. Pokud máte novou a pracující kartu SD, zkuste ji použít namísto aktuální, abyste zjistili rozdíl.

Pokud se nic nezmění, nezapomeňte provést obnovení továrního nastavení. Tento postup zajistí, že firmware je dobrý. Po obnovení továrního nastavení se nepokoušejte nic nainstalovat, abyste mohli vyzkoušet, jak fotoaparát funguje.

Pokud se nadále setkáte s tímto problémem, je vhodné říci, že za problém může být problém s hardwarem. Nechte přístroj opravit nebo vyměnit.

Problém č. 3: Galaxy Poznámka 4 se při snaze fotografovat vypne

Mám několik problémů s mým Samsungem Note 4.

1. Během pořizování snímků (vždy) po několika mém telefonu se úplně vypne. Aby jsem je mohl ještě jednou zapnout, musím vytáhnout baterii a vrátit ji zpět, aby se znovu vrátila.
2. Během sledování videí na YouTube nebo na Facebooku se obrazovka bude v pořádku na několik vteřin, ztmavne a pak se video zastaví. Pokud se však dotknu obrazovky, když se zhoršuje, aby se pozastavila a znovu hrála, zůstane několik sekund, ale pak to zase ...

Mám Googled tyto problémy a číst vaše problémové střelecké místo, ale neviděl nic o těchto dvou problémech .. Prosím, pomozte! Děkuji. - Leslie

Řešení: Ahoj Leslie. Nainstalovali jste vůbec něco (aktualizace nebo aplikace), než si všimnete těchto problémů? Pokud ano, pokuste se zavést telefon v nouzovém režimu, abyste věděli, zda je některá z vašich aplikací vinná. Tím získáte obecnou představu, že aplikace musí být odinstalována ze systému. Zavedení v nouzovém režimu nezjišťuje aplikaci, která porušuje pravidla, takže musíte jednotlivé aplikace odstranit, dokud nebude odstraněn pachatel. Při restartu telefonu v nouzovém režimu postupujte podle následujících kroků:

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
• Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Vzhledem k tomu, že se zabýváte několika málo konkrétními aplikacemi, nezapomeňte neustále vymazat mezipaměť a data.

Nečiní to také tovární reset jako poslední možnost.

Problém č. 4: Fotoaparát Galaxy Note 4 přestane pracovat po přesunu souborů do počítače

Ahoj. Zajímalo by mě, jestli mi může pomoci s problémem s fotoaparátem, fotografováním, prohlížením fotografií atd. Mám Samsung Galaxy Note 4, pokud to pomůže.

Měl jsem v telefonu spoustu fotografií, které zabíraly velké množství úložišť, a tak jsem je chtěl dát do svého stolního počítače, aby uvolnil nějaký prostor. Převedl jsem všech 1000 a více fotografií na můj počítač a to všechno šlo hladce.

Později jsem ale měl ještě několik zbývajících fotografií, což mi nedovolilo pořídit fotky ani prohlížet ostatní fotografie, které byly zanechány.

Můj fotoaparát fungoval dobře, dokud jsem nepřevedl fotky, teď už nemám nic jiného než problémy. Snažil jsem se mnohokrát vyřešit tento problém a podíval se, jak to opravit online, ale neměl jsem štěstí.

Máte způsob, jak to vyřešit? Vaše pomoc by byla velmi ceněna.

Děkuji a já se těším na slyšení od vás. - Krystal

Řešení: Ahoj Krystal. Přesouvání souborů z jednoho zařízení do druhého může někdy vést k podivným chybám, zejména v případě přerušení procesu. Někdy i špatný kabel USB může vést k otravným problémům s pamětí. Pokud máte v telefonu kartu SD, nezapomeňte ji přeformátovat, nebo ji jednoduše vyjměte ze systému, aby vám pomohla izolovat, pokud to způsobuje potíže. Pokud nejprve nemáte kartu SD nebo pokud byly převzaty všechny soubory z interní paměti Note 4, nezapomeňte provést obnovení továrního nastavení.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 4 černá obrazovka při použití fotoaparátu

Můj fotoaparát má pouze černou obrazovku ... Občas to bude fungovat na zádech, ale pak se zastaví a na černé obrazovce ... Vzal jsem si ji a byla vložena nová kamera a dělala totéž.

Odešli starou zpět, ale řekli, že jde o softwarovou záležitost. Zavolal jsem do společnosti a oni převzali můj telefon, udělali mi několik věcí, pak mě po půl hodině nečinili. Musel jsem jim zavolat, aby mi uvolnili můj telefon, ale ne opravdu.

Zkoušel jsem si test. Když otestuji zadní kameru, zobrazí to všechno, když se vrátím a kliknu na fotoaparát totéž ... přední fotoaparát se nikdy nezapne. Vybral jsem baterii a vynechal 5 minut - bez změny. Co myslíš? - Yvone

Řešení: Ahoj Yvonne. Je nemožné, abychom věděli, co by mohlo být špatně se zařízením, protože musí být provedeny testy, aby se diagnostikovala jakákoli záležitost. Pokud byl fotoaparát vyměněn a nic se nezměnilo, mohlo by dojít k dalším hardwarovým komponentám, které způsobí selhání. Je také možné, že za problém stojí problém softwaru. Láskavě proveďte veškeré doporučené odstraňování potíží v tomto příspěvku (vymazání mezipaměti, spuštění v nouzovém režimu, provedení obnovení továrního nastavení atd.), Abyste zjistili jakýkoli rozdíl. Jakýkoli softwarový problém by měl být řešen některým z těchto možných řešení. Pokud telefon nemůžete pracovat poté, co jste všechno provedli, možná budete muset zvážit výměnu telefonu.

Související čtení: Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 4 Camera není pracovní problémy