Galaxie Poznámka 4 se zapne a vypne po náhodném spuštění, další problémy

Uživatelé Androidu! Vítejte v článku # GalaxyNote4 pro dnešek. V tomto příspěvku vám přinášíme 7 problémů a řešení 4. Doufáme, že tento článek se stane dobrým referentem pro ty, kteří hledají řešení svých vlastních problémů z poznámky 4.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes projednáváme:

1. Galaxy Note 4 pomalý problém po instalaci aplikace Android Marshmallow
2. Nelze smazat zprávu MMS v Galaxy Poznámka 4
3. Galaxie Poznámka 4 se zapne a vypne po náhodném pádu
4. Galaxy Note 4 se nemůže znovu zapnout
5. Galaxy Note 4 nemůže najít žádné video na SD kartě
6. Galaxy Note 4 se nespustí na obnovovací režim | PC nemůže rozpoznat poznámku 4 přes režim Odin
7. Galaxy Note 4 wifi nefunguje

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Problém s pomalým výkonem Galaxy Note 4 po instalaci aplikace Android Marshmallow

I přes mírný reset, po němž následuje úplné obnovení továrního nastavení, můj Note 4 šel pomalu zpomaleně a po aktualizaci 6.0.1 se zmrazil a zmrazil. Nakonec jsem zakořenil s TWRP a používal emoce ROM, ale problém stále existuje. Občas zaostává, když píšu toto a nemohu více úkolů. Pohybuje se na černou obrazovku, která při stisknutí tlačítka napájení nedělá nic, takže nakonec musím vyjmout baterii. Vždy se snažíte vyčistit, ale neuspěli. Bude vyzkoušet novou baterii, ale v opačném případě nový telefon, pokud nebude možné problém vyřešit. - Frank

Řešení: Ahoj Frank. Snažili jsme se aktualizovat vlastní poznámku 4 na Android Marshmallow, takže nemáme zkušenosti z první ruky, jak funguje výkon s tímto novým operačním systémem. Nedostáváme mnoho případů podobných vašim, takže předpokládáme, že hardware Galaxy Note 4 dokáže v současné době zvládnout pokročilejší Android Marshmallow. Mějte na paměti, že společnost Samsung navrhla Note 4 ke spuštění starších verzí Android a ne Marshmallow, takže můžeme z času na čas očekávat nějaké slabé výkonnostní závady. Chápeme, že vaše problém není vůbec menší, takže to může být ojedinělý případ kvůli zvláštní nuance v hardware vašeho telefonu. Pokud chcete pokračovat v používání tohoto telefonu běžně, doporučujeme, abyste v tuto chvíli zkusili blikat verzi Android Lollipop. Vzhledem k tomu, že neexistuje žádný způsob, jak vědět, co může způsobit problém, je to jediné efektivní řešení, o kterém můžeme v tuto chvíli myslet.

Problém # 2: Nelze smazat zprávu MMS v Galaxy Poznámka 4

Mám poznámku 4, která má nějakou závadu s MMS zprávou. Předpokládám, že je to z e-mailové adresy staré společnosti, s níž jsem se zabývala, a je ikonou obálky s filmovým kotoučem v rohu. Jdu do mého seznamu posledních hovorů, vybrat všechna volání a zprávy a odstranit. Všechny ostatní zprávy smazat kromě této zprávy. Byl tam déle než rok a mě to zhoršuje. Snažil jsem se vymazat mezipaměť a data z aplikací pro zasílání zpráv, společnost byla smazána ze seznamu hovorů. Byly odstraněny všechny mé zálohy SMS. Jsem nad tím frustrovaný. Nechci, aby musel resetovat tovární nastavení na mém telefonu. Když jsem upgradoval telefon na poznámku 7, nebyl tam. Pouze v mém poznámce 4. Ale teď se začínám ptát, jestli tato MMS může způsobit jakoukoli škodu mému telefonu nebo nějakým mým informacím. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna. - Jess92c

Řešení: Ahoj Jess92c. Nemyslíme si, že dostaneme úplný obrázek problému, ale pokud máte potíže s mazáním MMS i po vymazání mezipaměti aplikace zasílání zpráv a dat, která ji ukládá, může dojít k softwarové závadě, která ji způsobuje, že zůstane uvízlé. V tomto případě důrazně doporučujeme, abyste z výroby resetovali telefon tak, aby se všechna nastavení softwaru a předinstalované aplikace vrátily zpět na sklad.

Je pravděpodobné, že to může také být způsobeno zprávou uloženou v cloudu a nikoliv v telefonu. Zkuste ověřit možný propojený účet, který uchovává tuto zprávu a zjistí, zda je synchronizován se službou cloud, takže ji můžete smazat odtud.

Problém č. 3: Galaxie Poznámka 4 se po zapnutí a vypnutí zapne a vypne

Poznámka 4 Problém s restartováním EDGE. Mobile spadl z výšky 3 stop, ale byl chráněn krytem (BOOK COVER zavřeno) vypnuto .... Snažil jsem se na to, ale nezapnul .... pak jsem vytáhl baterii, dal ji znovu, ale nezapnul ... Připojte jej k nabíječce na chvíli. Obrazovka se zapne a začne nabíjet ... a poté ji zapnu. Zapne se a funguje to v pořádku, ale po chvíli se začne otáčet a zapíná a zapíná ... teď po 24 hodinách se restartuje na hlavní obrazovce (žádné tělesné poškození na těle a na obrazovce, protože to bylo v jeho ochranném krytu) . - Kamil.zahid

Řešení: Ahoj Kamil.zahid. Pokud se tento problém začal po náhodném pádu incidentu a nebyl tam před ním, nemá smysl hledat softwarové vylepšení, které by ho opravily. Váš telefon musí trvale trpět poškozením hardwaru a není možné vyřešit potíže se softwarem, které byste mohli vyřešit. Šok, který následuje po tom, co telefon dopadne na povrch, musí být uvolněn nebo poškozen uvnitř některých součástí. Dokonce i nejdražší krytí obrazovky nemůže chránit vaše zařízení před zbytečnými účinky zbytečných otřesů. Umístění modulu gadget do ochranného krytu nemůže zcela vyloučit vedlejší účinky špatného pádu, takže pokud telefon fungoval normálně předtím a náhle se tento problém objevil po jeho poklesu, můžete předpokládat, že hardware byl poškozen opravdu špatný.

Jediná věc, kterou můžete vyzkoušet na svém konci, je obnovit tovární nastavení (pokud je to možné, pokud telefon reštartuje sama) a uvidíte, zda se něco změní (pochybujeme o tom). Pokud problém přetrvá, zašlete jej na opravu nebo výměnu.

Níže jsou uvedeny kroky k obnovení vašeho poznámky 4:

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
7. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
8. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 se nemůže znovu zapnout

Ahoj. Můj otec má Samsung Galaxy Note 4 a má s tímto telefonem mnoho problémů. Měl to několikrát nahradit, protože by se zastavil na telefonních hovorech, a pak se přestal držet na starosti, a ten, který v tuto chvíli vypnul a nebyl schopen se vrátit zpět.

Snažil jsem se vytáhnout baterii a vypustit nabíjení stisknutím tlačítka napájení a zkusil jsem si ověřit kabel a vypadá to, že funguje dobře, ale telefon se stále nezapne. A můj otec se obává, že nebude moci získat žádné telefonní informace zpět, jako jeho kontakty a poznámky, které napsal ve svém kalendáři.

Existuje nějaký způsob, jak by mohl tyto informace obnovit, pokud se nezapne? Chtěl bych ocenit jakoukoli pomoc, kterou byste mi mohl dát. Děkuji ???? - Anna

Řešení : Ahoj Anna. Bohužel není možné, aby se z telefonu nic obnovilo, pokud se nezapne. Hlavním úkolem tudíž je zjistit, zda můžete telefon spouštět střídavě v zaváděcích režimech, takže můžete provést nějaké následné odstraňování problémů. Existují tři alternativní spouštěcí režimy a každý z nich může být zpřístupněn pomocí určité kombinace hardwarových tlačítek. Ne všechny z nich vám umožní obnovit informace. Například pokud telefon reaguje pouze na kombinaci hardwarových tlačítek, která mu umožňuje spouštět do režimu Stažení nebo Odin, jediným dostupným řešením pro vás je blikat software. Bliká přepíše aktuální software v telefonu a efektivně utírá informace o uživatelských údajích, jako jsou fotografie, videa, poznámky a kontakty uložené na místním místě. Pokud se tyto soubory nikdy nepodrobily zálohování někde jako v účtu Google Cloud, blikají je všechny vymazány.

Dobrou věcí je, že pokud telefon reaguje a zavede do určitého režimu zavádění, existuje šanci, že jej budete moci znovu používat, aniž byste se museli uchýlit k opravě nebo výměně.

Chcete-li odkazovat, postupujte podle pokynů, jak spustit poznámku 4 na tři alternativní spouštěcí režimy:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Pokud telefon zůstane nereagující nebo nebude restartován na některý z těchto zaváděcích režimů, zkuste nejprve získat novou baterii Samsung. Pokud to nepomůže, zvažte opravu nebo výměnu.

Problém č. 5: Galaxy Note 4 nemůže najít žádné video na SD kartě

Mám SD kartu, kterou jsem odstranil ze své sportovní kamery do svého telefonu, abych mohl sledovat videa, která jsem pořídil (tlačítko na fotoaparátu je přerušeno a nedovolím, abych video prohlížel přímo z fotoaparátu nebo připojil k počítači). Chybějí měsíční videa, mohlo by to být proto, že fotoaparát je přerušený a myslel jsem si jen na to, že nahrává, ale vím, že na Androidu chybějí soubory a divně se objevuje jedno poslední video, ale pouze v Instagramu. Jedno video divně dostupné prostřednictvím programu Instragram mi dává jistou naději, že možná jsou nějaké myšlenkové soubory někde. - Meaganbdeneau

Řešení: Ahoj Meaganbdeneau. Omlouváme se, že jste zde roztrhli svou bublinu, ale pokud vaše poznámka 4 nebo počítač nemůže najít na kartě nic, je velmi pravděpodobné, že tyto soubory jsou pryč nebo nebyly nikdy uloženy na kartě. V tomto případě to, co vidíte, je to, co dostanete. Nevíme, které věci se zobrazují při prohlížení karty pomocí telefonu, ale pokud nemůžete najít to, co hledáte, nemusí být vůbec tam. Pokud například na kartě SD nenajdete žádné funkční a / nebo poškozené soubory, není možné, abyste je dokázali, že se zjevně objevují.

To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je držet kartu tak, jak je. Nepoužívejte jej, abyste něco ušetřili, abyste se vyhnuli přepsání sektorů, které mohou ještě obsahovat některé bity, které lze obnovit (pokud tam je něco). Pokud vložíte kartu SD do jiného zařízení a použijete ji k uložení dalších souborů, nová data mohou zapisovat sektory, které aktuálně vedou čitelné soubory.

Nyní, za předpokladu, že váš rozbitý sportovní fotoaparát ušetří něco na vaší SD kartě, ale tyto soubory jsou nyní nečitelné telefonem nebo počítačem, může být nadále naděje, že je můžete obnovit pomocí speciálního softwaru pro obnovu souborů. Pokud si myslíte, že tyto soubory stojí za několik stovek dolarů, můžete provést nějaký on-line výzkum, abyste našli firmy, které provádějí práci s obnovou souborů. Tento úkol je velmi nákladný, i když se díváte na zaplacení několika set dolarů na minimum. Některé společnosti, které zpracovávají takové úkoly, vás nemusí účtovat, pokud nemohou vymáhat nic jiného, ​​než ostatní, i když nebude mít žádný pozitivní výsledek. Úspěšná práce s obnovou souborů závisí na mnoha faktorech, takže je málo, až žádné záruky, že z něho můžete něco získat. Opět platí, že pokud si myslíte, že tyto digitální vzpomínky stojí za stovky dolarů na obnovu, použijte Google k nalezení dobrých firem, které vám pomohou vykonávat práci.

Problém # 6: Galaxy Poznámka 4 se nespustí do režimu obnovy | PC nemůže rozpoznat poznámku 4 přes režim Odin

Ahoj. Můj telefon je Samsung Galaxy Note 4. Takže jsem měl kořeny svého telefonu už dávno a fungovalo to dobře. Telefon dnes měl problémy s čtením karty microSD. Zkusil jsem restart, vytáhl SD kartu a vrátil ji zpět, ale nefungoval. To není velký problém, protože mám záložní soubor. Vše, co potřebuji, je nová karta microSD. Takže jsem začal resetovat telefon na tovární nastavení. Po opuštění telefonu, aby provedl svůj proces, se objevila pouze černá obrazovka. Vybral jsem baterii a pokusil se ji nastartovat. Zobrazí se obrazovka Samsung a poté se zobrazí černá obrazovka. Zkoušel jsem zadat režim obnovení, ale není to možné. Mohu vstoupit pouze do režimu stahování, ale ani společnost Samsung Switch ani Odin nemohou detekovat telefon, pokud je připojen k kabelu a je v režimu stahování. Nějaký nápad? Předem děkuji za Vaši pomoc. - Sivaraj

Řešení: Ahoj Sivaraj. Nevíme celou historii vašeho zařízení, takže nemůžeme s jistotou říci, co se stalo. Neschopnost telefonu číst kartu SD může nebo nemusí být vedlejším účinkem tohoto problému. Pokud se již načítá do režimu obnovení a žádný přístroj s ním nemůže komunikovat přes režim Odin, musíte mít zděné zařízení. Je smutné, že není možné přímo zkontrolovat, co se děje s zařízením s takovým problémem, ačkoli byste měli zvážit jeho opravu nebo výměnu.

Problém # 7: Galaxy Poznámka 4 wifi nefunguje

Pošlu vám e-maily od všech fór, většinou zastaralých, zdálo se, že vaše je uživatelsky nejpříjemnější a citlivější.

Našel jsem svého strýceho starou Samsung Galaxy Note 4. Sledoval, že je to POS, protože nefunguje na wifi. Udělal jsem malý výzkum online a přišel na vaše fórum a e-mailovou adresu. Problémem je, že wifi se nezapne. Nejsem technicky důvtipný, takže vše, co zaváděcí firmware mluví, mě prostě míchá. Uzavřil jsem, že je to něco podél této linky nebo problém s aplikací KNOX předem nainstalovanou v telefonu.

Připojil jsem ho ke KIES3 a uvádí, že firmware je nejnovější verze. Když stisknu tlačítko wifi, objeví se chyba: "Přístroj zjistil, že aplikace pokoušela o neoprávněné akce a přestala načítat. Chcete-li chránit zařízení, doporučujeme restartovat počítač. "

Zahrnula jsem 3 obrázky, jednu z informací o telefonu a číslo stavby. Ostatní jsou obrazovkou obrazovky bezpečnostního upozornění telefonu, když stisknu tlačítko WiFi a poslední jsem přidala obraz obrazovky informací, které se objevují v aplikaci KIES, když do ní připojím telefon. Děkuji předem za veškeré informace, které mi můžete poskytnout, stejně jako s jakýmikoli užitečnými odkazy nebo aplikacemi, které mohou pomoci překonat tyto problémy a důkazy, že můj POS strýc je špatný. ????

Takže můžete zapomenout na poslední část, protože jsem zaslal e-mailem poskytnuté a bylo mi řečeno, že už na tuto adresu neodpovídáte. Zadejte příslušné informace. Telefon Samsung byl vyroben pro práci s MetroPCS poté, co byl T-Mobile telefon. - Ricardo

Řešení: Ahoj Ricardo. Pokud funkčnost wifi ve vaší poznámce 4 nefunguje, pravděpodobně to bude způsobeno buď problematickou aplikací třetí strany nebo závada softwaru.

Chcete-li tento problém vyřešit, je prvním krokem, který chcete provést, spouštěním telefonu do nouzového režimu. Zatímco telefon je v nouzovém režimu, budou všechny aplikace a služby třetích stran blokovány. Pokud je příčina kvůli špatné aplikaci nainstalované v telefonu, funkce wifi telefonu by měla fungovat. Zde je postup, jak zavést telefon do nouzového režimu:

1. Telefon zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
3. Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka Vypnout, dokud se telefon nerestartuje.
4. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.
5. Sledujte telefon a zjistěte, zda funguje wifi.

Pokud nedojde k žádné změně, pokud je telefon v nouzovém režimu, proveďte hlavní reset. Postupujte podle výše uvedených kroků.