Galaxy Poznámka 4 se náhodně vypne, nezůstane zapnuto, pokud není připojeno k nabíječce, jiné problémy

Ahoj fanoušci systému Android! Vítejte v dalším článku, který opravuje některé problémy # GalaxyNote4. Doufáme, že zde poskytnuté řešení pomohou nejen těm, které jsou zde zmíněny, ale také těm, kteří mohou mít podobné problémy.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pokryjeme v tomto příspěvku:

1. Galaxie Poznámka 4 se nenabíjí, nezapne se
2. Galaxie Poznámka 4 se náhodně vypne
3. Galaxie Poznámka 4, která se nezapne
4. Galaxy Poznámka 4 se vypne, když je nízká úroveň nabití baterie, nezůstane zapnutá, pokud není připojena k nabíječce
5. Galaxy Note 4 se v pohotovostním režimu nezapne
6. Mobilní data Galaxy Note 4 jsou velmi pomalá, baterie se rychle vypouštějí, nebudou se aktualizovat na Marshmallow
7. Galaxy Poznámka 4 se opakovaně opakuje za den a nepřijme SMS z jednoho kontaktu
8. Galaxie Poznámka 4 nepřijala náhodně všechny texty
9. Galaxie Poznámka 4 se sama vypne v náhodných časech
10. Galaxy Note 4 se po aktualizaci automaticky vypne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxie Poznámka 4 se nenabíjí a nebude se znovu zapínat

Ahoj. Mohl byste mi prosím dát nějaké rady na můj telefon (poznámka Samsung 4)? Tento telefon jsem použil za 2 roky. A před 2 měsíci to neúčtovalo správně. když jsem zapojil nabíječku, stále se zapínal se znaménkem nabíjení a pak vypínal obrazovku vibracemi, která je po tom úplně mrtvá. Cyklus může trvat celý den, pokud je nabíječka zapojena a telefon je zahřátý. Napájení telefonu se však vypouštělo až na 0% a nemohlo se zapnout.

Snažil jsem se vyčistit USB porty a střídat další kabely a nabíjecí zdroje a nabíječky. Problém přetrvával. Musel jsem si koupit novou baterii a telefon s ním pracoval. Potom, když se baterie vyčerpá. Došlo k stejnému problému. Tentokrát jsem se pokusil obnovit tovární reset telefonu a problém byl vyřešen. Telefon fungoval správně na první týden. Baterie vyběhala rychle a nebyla schopna nabíjet 100%, jen asi 85%. Po 3 nebo 4 týdnech se stalo stejný problém. Včera jsem se pokusil obnovit tovární nastavení znovu, několikrát, ale telefon se stále zapíná a vypíná. Můj telefon je nyní mrtvý. To je můj případ. Nevím, co bych měl udělat v tuto chvíli. Mohl bys mi prosím pomoct? Díky předem a šťastnou dovolenou. S pozdravem. - Vannesa

Řešení: Ahoj Vanessa. Jedinou možností, kterou právě teď máte, je zjistit, zda můžete telefon znovu zapnout do jiných režimů, protože jej nemůžete normálně zpátky. Pokud zůstane mrtvá a nebude reagovat na jakoukoli kombinaci hardwarových tlačítek, můžete předpokládat, že je špatný hardware vinu. Vzhledem k tomu, že máte poměrně novou baterii, musí být problém v logické desce, což znamená opravu nebo výměnu. Pokud se na telefon již nevztahuje záruční doba výrobce nebo záruky, nechte ho zkontrolovat odborníkem z nezávislého servisního střediska.

Níže jsou popsány kroky, jak zavést telefon do alternativních režimů:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém # 2: Galaxy Poznámka 4 se náhodně vypne

Ahoj. Jsem filipínský (Filipíny) pracující v království Bahrajn. Problém s mým Samsungem Note 4 je, že se náhodně vypne, i když má stále zbývající baterii. Už jsem udělal tovární nastavení a problém stále přetrvává. Doufám, že vám pomůže nebo alespoň poradit, co mám dělat. Dík. - Cary

Řešení: Ahoj Cary. Problém jako váš může mít několik různých příčin, takže prvním úkolem je izolovat všechny možnosti, abyste mohli udělat konkrétní řešení. Tyto příčiny mohou být obecně seskupeny do softwaru a hardwaru. Náš blog neposkytuje řešení problémů s hardwarem a diagnostiku, takže pokud již byly všechny kroky softwaru provedeny, musíte odeslat telefon do společnosti Samsung, aby mohl být kontrolován nebo vyměněn.

Chcete-li zjistit, zda se problém týká softwaru, musíte zkusit následující postupy (v tomto pořadí):

Utřete oddíl mezipaměti. Víme, že jste již zkusili provést obnovení továrního nastavení, ale chceme, abyste mezipaměť oddělili stále, abyste měli jistotu, že telefon má správnou mezipaměť systému, jak postupujete do odstraňování problémů. Někdy může instalace aplikací a systémových aktualizací vést k nejrůznějším problémům, aby se tak minimalizovaly problémy. Chcete-li pravidelně vymazávat oddíl mezipaměti. Postupujte podle následujících kroků:

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Rekalibrujte baterii . Po utírání oddílu mezipaměti je dobré udělat správnou kalibraci baterie. To pomůže operačnímu systému zjistit skutečnou úroveň baterie. Statistiky baterií, funkce operačního systému Android, která sleduje kapacitu baterie, se někdy mýlí. Mohlo by to občas dát falešné čtení, které způsobí, že telefon automaticky vypne systém. Abyste to napravili, musíte kalibrovat baterii. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
2. Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
3. Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
4. Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
8. Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
9. Jeden cyklus opakujte.

Sledujte v nouzovém režimu . Restartování telefonu Android do bezpečného režimu je užitečnou metodou pro určení, zda je aplikace třetí strany problematická. V tomto režimu budou všechny aplikace a služby třetích stran zablokovány a pouze předinstalované budou spuštěny. Pokud k problému nedojde a telefon vypadá normálně, můžete vsadit, že aplikace způsobuje potíže. Pokud jste telefon předtím nerestartovali v nouzovém režimu, postupujte takto:

1. Telefon zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
3. Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka Vypnout, dokud se telefon nerestartuje.
4. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.
5. Pozorujte telefon po dobu 24 hodin.

Proveďte další kolo obnovení továrního nastavení . Pokud výše uvedené postupy v žádném případě nepomohou, je pravděpodobné, že na vině je špatný hardware. Chcete-li potvrdit, že provedete další kolo obnovení továrního nastavení a pozorujte telefon tak dlouho, jak můžete (nejméně 24 hodin) bez instalace aplikací nebo aktualizací. Chcete porovnat výkon telefonu, pokud běží pouze základní předinstalované aplikace a software ve srovnání s aplikací a aktualizací třetích stran. Pokud problém přetrvává, zvažte opravu nebo výměnu.

Problém č. 3: Poznámka 4 galaxie se nezapne

Tak jsem se probudil a zkontroloval můj telefon (Samsung Galaxy Note 4), který byl na 52% baterie v té době. Takže jsem ho připojil k nabíjení a používal to trochu, texted pár lidí, šel na stránkách sociálních médií, hrál hry atd. Pak jsem zamknul můj telefon a vrátil dolů, zatímco to bylo ještě nabíjení. Přijel si sníst, vrátil se a telefon se nezapnul. Když jsem stiskl jedno z tlačítek, úplně nereagoval. Měl jsem tento problém několikrát předtím, a tak jsem udělal totéž, co jsem vždycky dělal, vybral baterii na pár vteřin, vrátil ji zpět a znovu ji zapnul. Toto obvykle funguje vždy, ale tentokrát nefungovalo. Používal jsem stejný nabíjecí kabel pro starší telefon a fungoval to skvěle, takže vím, že problém je s mým telefonem, nikoli s nabíjecím kabelem. Snažil jsem se nabít telefon s několika zásuvkami a porty, vyjmout baterii, provést měkký reset, nechat ji s akumulátorem a bez něj, ale stále je zcela nereaguje. Než jsem ji zamkl, ujistil jsem se, že na pozadí nefungují žádné aplikace a než jsem si to prohlédl, slyšel jsem, že to vibruje dvakrát, což jsem si myslel, že je to jen hra, která mi dává oznámení, takže jsem to ignoroval. Opravdu nechci provést obnovení továrního nastavení, ale v případě nutnosti to udělá. - Katb8340

Řešení: Ahoj Katb8340. Pokud vám to stále dovolí, doporučujeme, abyste telefon znovu zapnuli do režimu obnovení (výše uvedené kroky) a zkuste nejdříve vymazat oblast mezipaměti. Pokud se tím nic nezmění, musíte znovu provést tovární reset.

Pokud naopak telefon nebude vůbec reagovat na libovolnou kombinaci hardwarových tlačítek, může to znamenat, že baterie v tuto chvíli nemusí fungovat správně. Získejte novou baterii a zjistěte, zda umožní, aby se telefon znovu zapnul. V opačném případě může být logika desky telefonu z nějakého důvodu poškozena a možná budete muset použít opravu nebo výměnu.

V některých případech je problém, jako je tento, způsoben pouze špatnou obrazovkou, což znamená, že obrazovka zůstává černá, i když se telefon skutečně zapne. Zkuste zjistit, zda zařízení může i nadále přijímat oznámení nebo zda jej stále můžete volat. Pokud stále zazvoní nebo zobrazí indikace příjmu oznámení a SMS, máte problém s obrazovkou po ruce. V takovém případě musíte vyměnit sestavu obrazovky.

Problém č. 4: Galaxie Poznámka 4 se vypne, když je úroveň nabití baterie nízká, nezůstane zapnutá, pokud není připojena k nabíječce

Mám Samsung Note 4 zakoupen na začátku roku. Do dnešního dne funguje perfektně. Asi před 3 týdny telefon začal (každou chvíli) náhodně vypnout, když se dostal na 15%, 20%, 25% .... Postupně se zhoršuje. Do stavu, kdy je baterie plně nabitá a během 20 minut se vypne s baterií a říká, že zbývá ještě 80% baterie! Snažím se ji spustit zpět, ale nestane se, pokud není zapojen do nabíječky. Několikrát jsem neměl přístup k nabíječce, ale pokusil jsem se ji zapnout (několik hodin po vypnutí) a znovu se krátce vrátil, ale pak znovu vypnul. Telefon se vůbec nevypíná, pokud je neustále zapojen do nabíječky ... V současné době čekám na novou baterii, která dorazí do e-mailu a myslí si, že to byl problém, ale upřímně řečeno, střílím slepé a snažím se to vymyslet. Jakákoliv pomoc na VŠECH by byla skvělá. Dík. - Justin

Řešení: Ahoj Justin. Je velice pravděpodobné, že problém je způsoben špatnou baterií, zvláště pokud jste tento telefon zakoupili jako předběžný. Lithium-iontové baterie nemohou běžet navždy. Ve většině případů mohou začít ztrácet značné kapacity, aby mohli držet poplatek rok poté, co opustili továrnu. Pokud jste v tomto okamžiku nevyzkoušeli nějaké řešení problémů se softwarem, doporučujeme, abyste provedli ty, které jsme pro Cary poskytli výše. Pokud se nic nezmění, počkejte, až přijde nová baterie a uvidíte, jak to funguje.

Problém č. 5: Galaxy Poznámka 4 se v pohotovostním režimu nezapne

Používám poznámku 4 po dobu 2 let. Za poslední měsíc se telefon chová divně. Telefon se zmrazí / vypne (na obrazovce se nic nezobrazuje), když je v pohotovostním režimu. Snažím se restartovat telefon pomocí tlačítka napájení. Tlačítko napájení v tomto případě nefunguje. Musím vytáhnout baterii a vložit ji zpět, aby se telefon znovu zapnul. Většinu času dokonce i opětovné vložení baterie (po 1-2 minutách) nezačne telefonovat. Musím počkat 10-15 minut a musím pokračovat v pokusu o opětovné vložení baterie, aby se telefon spouštěl. Zdá se, že to všechno závisí na náladě mého telefonu. ????

Do zařízení jsem provedl obnovení továrního nastavení. Ale problém stále existuje. Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké myšlenky na toto. - Varun

Řešení: Ahoj Varun. Přečtěte si prosím naše návrhy výše. Nezapomeňte, že pokud řešení všech problémů nepomůže, měli byste se pokusit opravit nebo vyměnit. Můžete také zkusit zjistit, zda je problém s baterií nahrazením starého.

Problém # 6: Galaxy Poznámka 4 Mobilní data jsou velmi pomalá, baterie se rychle vypouštějí, nebudou aktualizovány na Marshmallow

Mám Galaxy Note 4 SM-N910F Basebrand verson N910FXXU2BOG5. Je to repasovaná ruční sada a běží OS Lollipop 5.0.1. Tady v SAE. Používám du SIM. Mám problém, zatímco internetové volání nebo procházení dat velmi pomalé sítě a baterie odtoku okamžitě, jsem zkusit LTE / WCDMA oddělené a také automatické oba nefungují správně. Ale když jsem dal stejnou SIM na mé ostatní mobilní jeho práce velmi jemné i volání na Facebooku je velmi vynikající. Jak se mohu zbavit tohoto problému. Také je možné upgradovat mobil na Marshmallow? - Skaphle

Řešení: Ahoj Skaphle. Existuje celá řada důvodů, proč jsou mobilní data spuštěna pomalu. Některé z těchto důvodů mohou zahrnovat následující:

• mezipaměť systému je poškozená
• množství aplikací, které spotřebovávají šířku pásma na pozadí
• malware v telefonu, který běží po celou dobu
• pomalá rychlost sítě
• neznámá závada softwaru

Pokuste se udělat základní softwarová řešení, která poskytujeme výše, jako je vymazání oddílu mezipaměti a pozorování telefonu v nouzovém režimu. Pokud se nezlepší vaše mobilní datová rychlost, ujistěte se, že možnost Omezit data na pozadí není zapnuta. Můžete to zkontrolovat v části Nastavení> Použití dat.

Vzhledem k tomu, že víte, že v síti není problém, protože mobilní data fungují v jiném telefonu, problém musí spočívat pouze v telefonu. Proto je třeba zaměřit řešení problémů na zařízení. To znamená, že další dobrá věc, kterou můžete udělat, je zajistit, aby VŠECHNY aplikace byly aktualizovány. Pokud jste to již udělali, zkuste zjistit, zda v pozadí existují nějaké aplikace, které se neustále spouštějí. Mohlo by to být příčinou špatné rychlosti mobilních dat a problémů s vybíjením baterie. Pokud se vše zdá normální a není tam žádná aplikace, která vyčnívá, musíte zkusit obnovit tovární reset další.

Výchozí nastavení obnoví všechna nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty, takže pokud dojde k chybě aplikace nebo softwaru, která způsobí problém, bude odstraněna. Jakmile zařízení obnovíte tovární nastavení, ujistěte se, že ho necháte běžet po dobu nejméně 24 hodin, aniž byste museli nainstalovat žádnou aplikaci nebo aktualizovat. Tuto dobu použijte ke kontrole fungování mobilních dat a výkonu baterie.

Mějte na paměti, že problém se může vrátit po obnovení továrního nastavení, pokud jsou způsobeny aplikací nebo špatně kódovaným firmwarem. Ujistěte se, že instalujete pouze aplikace od renomovaných vývojářů, abyste se vyhnuli instalaci malwaru a zavedení dalších chyb do systému.

Pro vaši otázku týkající se možnosti upgradování na Marshmallow, odpověď závisí na tom, zda je tento telefon spuštěn v síti, s níž má pracovat. Pokud byl tento telefon vybudován pro jiného operátora a právě jej používáte v jiné síti, nemůžete očekávat, že dostanete aktualizace přes vzduch. Dopravci vydávají pouze systémová aktualizace zařízení postavených pro své sítě. Chcete-li zařízení aktualizovat, musíte provést nějaký výzkum, jak ručně blesknout. Mějte na paměti, že blikání může potenciálně zkompletovat vaše zařízení, takže je při tom velmi opatrné. Také se ujistěte, že pro tento model telefonu používáte správný firmware, abyste zabránili uvedení telefonu do bootovací smyčky. Neposkytujeme blikající průvodce, zkuste použít Google k nalezení dobrého modelu vašeho telefonu.

Problém č. 7: Galaxy Poznámka 4 se opakuje několikrát za den a nepřijme SMS z jednoho kontaktu

Mám Samsung Galaxy Note 4, která se neustále opakuje sama zvlášť, když jsem uprostřed něčeho vícekrát. Každý den se reštartuje alespoň třikrát. To se děje několik měsíců, někdy víc, někdy i méně.

Také občas nepřijímám někoho textovou zprávu, kterou mě poslali. Také jsem dostala 5 stejných zpráv v řadě. Nemá žádné poškození vodou. - Taylor

Řešení: Ahoj Taylor. Chcete-li problém náhodného restartu, ujistěte se, že dodržujete naše návrhy pro některé uživatele uvedené výše. Nezapomeňte, že pokud problém přetrvává po provedení doporučených kroků, můžete předpokládat, že příčinou je baterie nebo jiný hardware.

V případě, že váš telefon neobdrží textovou zprávu, máte několik věcí, které chcete provést. Níže jsou některé z nich:

1. Ujistěte se, že uvedený kontakt není zablokován . Odstraňte kontakt ze seznamu kontaktů a ujistěte se, že jste zkontrolovali, zda někde neexistuje duplikát. Poté požádejte kontakt, aby vám znovu poslal SMS.
2. Zkontrolujte, zda není schránka zaplněna.
3. Zkontrolujte složku nevyžádané pošty a zjistěte, zda je tam přesměrována zpráva z daného kontaktu .
4. Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv . Postupujte takto:
   • Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
   • Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
   • Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
   • Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
   • Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.
5. Obraťte se na svého dopravce a požádejte o přímou pomoc .

Problém # 8: Galaxy Note 4 neobdrží náhodně všechny texty

Mám poznámku 4 pomocí Verizon. Nedávno jsem si všiml, že nedostávám nějaké texty. Budeme text moji přátelé a pak skončí volání je, protože oni neodpověděli jen aby jim říkali, že oni odpověděli, ale nikdy jsem to nedostal. Viděl jsem jejich telefon a odpověděli, ale nikdy jsem je neměl. Stalo se to několikrát ne vždy stejným dnem nebo stejnou osobou. Je to náhodný text, který nedostanu. Už jsem učinil jemný reset a stále se stává, že se zdá, že se děje stále častěji v poslední době. - Wendy

Řešení: Ahoj Wendy. To je problém, který nejlépe řeší váš dopravce, a nikoli tým podpory třetích stran, jako jsme my, a proto se jimi na ně obrátit.

To nemusí být problém telefonu, ale problém sítě nebo služby. Pokud chcete vyřešit problém s telefonem, jediná věc, kterou můžeme doporučit, je vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Další řešení potíží by mělo být řešeno týmem technické podpory vašeho dopravce na jejich straně, nikoliv ve vaší poznámce 4.

Chcete-li vymazat mezipaměť a data aplikace, postupujte podle výše uvedených kroků.

Problém č. 9: Galaxy Poznámka 4 se sama vypne v náhodných časech

Mám poznámku Galaxy 4 a neustále se vypíná v náhodných časech. může být v telefonu, uprostřed hraní hry, čtení knihy, nezáleží na tom, co dělám, prostě se vypne náhodně, spustil jsem v nouzovém režimu, odstranil všechny aplikace, které způsobovaly problémy, restartoval, čekal pět minut a restartoval do režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti. Bez zlepšení. - Melissa

Řešení: Ahoj Melissa. Přečtěte si naše řešení pro ostatní uživatele uvedené výše.

Problém # 10: Galaxy Poznámka 4 po aktualizaci se automaticky vypne

Ahoj, mám problém s mým Samsung Note 4 ... .. moje baterie může být na 83% a telefon se pak vypne ... nebude zapnuto dál bez nabíječky. Říká mě bláznivě, snažil jsem se dnes, abych ji znovu zapnul, když jsem nebyl doma. Na displeji se objevila hlavní obrazovka, která říká, že poznámka Samsung 4, modré kontrolní světlo zůstane zapnuté, ale telefon vypne. Aktualizoval jsem software včera na 6.0.1. Nějaké nápady, proč můj telefon dělá toto? Je to kvůli tomu, že se proplachujete na záchodě! - Ainsley.rae25

Řešení: Ainsley.rae25. první věc, kterou můžete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti, aby telefon přinutil vytvořit novou mezipaměť systému.

Po vymazání oddílu mezipaměti zkontrolujte, zda jsou všechny aplikace aktualizovány a kompatibilní s operačním systémem v telefonu. Nezapomeňte, že všechny aplikace nejsou kompatibilní s každou verzí systému Android nebo s telefonem. Instalace nekompatibilní aplikace může způsobit problémy, takže ujistěte se, že tento důležitý krok děláte. Pokud si nejste jisti, zda je aplikace kompatibilní, nebo ne, zkuste se obrátit na vývojáře nebo se o něm dozvíte online.

Nakonec, pokud problém přetrvává, neváhejte provést tovární reset, takže uvidíte nějaký rozdíl. Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, zvažte opravu nebo výměnu.