Galaxy Note 4 nefunguje, "došlo k chybě serveru. Restartovat fotoaparát "

Ve většině případů # problémy GalaxyNote4, které zahrnují kameru, končí v náhradním oddělení, a doufáme, že naše návrhy pro jednoho z našich čtenářů budou fungovat. Také pokrýváme 4 další otázky v tomto příspěvku, takže snad více uživatelů najde tento materiál užitečný.

Pro ty, kteří hledají další problémy s poznámkou 4, prosím, podívejte se na naši hlavní stránku 4 pro odstraňování problémů. Nedávno jsme také zveřejnili stránku YouTube, takže pokud hledáte užitečnější užitečné informace pro Android, nezapomeňte ji navštívit.

1. Řešení Galaxy Poznámka 4 udržuje zmrazení a náhodně restartování problémů Aplikace Galaxy Note 4 se zhroutily
2. Galaxy Poznámka 4 nefunguje zadní kamera | "Upozornění: Došlo k chybě serveru. Restart camera "při použití hlavního fotoaparátu Galaxy Note 4
3. Galaxy Poznámka 4 Hrana "neregistrovaná v síti" chyba | Signál Galaxy Poznámka 4 klesá, když je nastaven na WCDMA / 3G / 4G nebo automaticky detekován
4. Galaxy Poznámka 4 Chyba "Telefon přestal"
5. Galaxy Poznámka 4 zamrzne, náhodně restartuje a nezapne

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Řešení Galaxy Poznámka 4 udržuje zmrazení a náhodně restartování problémů Aplikace Galaxy Note 4 se zhroutily

Mám T-Mobile Note 4, který náhodně zmrazí, nevzbudí a často se sám restartuje. To by zmrazilo a později řeklo "tak a tak app neodpovídá." Četl jsem hodně z vašeho webu a myslel jsem, že bych měl přispět svou zkušeností. Mám opakovaně tovární nastavení několikrát. Nedávno jsem však podnikl dlouhou služební cestu a já jsem si to všiml:

1. když je telefon v režimu letadla a používáte wifi na letounu, žádný problém.
2. když jsem byl v Japonsku roamingu v síti 4G, velmi špatný.
3. když jsem byl v Tchaj-wanu roamingu v jejich 3G síti, žádný problém.
4. Když jsem byl v Číně roamingu v síti 2G, bylo to velmi špatné.
5. Když jsem byl ve Francii roamingu v síti 4G, bylo to velmi špatné. Takže se mi zdálo, že tento problém má něco společného s rozhlasem mobilní sítě. Když jsem se vrátil do států, šel jsem do T-Mobile a dostal novou SIM kartu. Po instalaci nové SIM karty problém přetrvává. Poté jsem pokračoval v dalším obnovení továrního nastavení. Problém se nyní objeví na 90%.

Doufám, že tato zkušenost může poskytnout nějakou pomoc ostatním, kteří trpí stejným problémem. Jednoduché zjištění, zda máte stejný problém jako já, je přepnout do režimu letadla a zapnout bezdrátovou síť. Pokud zamrznutí zmizí, pravděpodobně vám pomůže získání nové SIM karty, po níž bude následovat hard reset. Děkuji, Ching

Řešení: Ahoj Ching. Existuje řada důvodů, proč zařízení Android náhodně restartuje, zamrzne a ztratí mobilní datovou konektivitu, takže jsme rádi, že některé softwarové řešení pracují pro vás. Někdy může být obtížné určit, kde je problém, takže pokus a chyba je nejlepší způsob, jak jít. Děkujeme za sdílení zkušeností s námi. Doufáme, že jejich publikování pomůže více uživatelů Android.

Problém # 2: Galaxy Poznámka 4 zadní kamera nefunguje | "Upozornění: Došlo k chybě serveru. Restart camera "při použití hlavního fotoaparátu Galaxy Note 4

Ahoj! Mám problémy s fotoaparátem. Mám Galaxy Note 4. Brali to dobře, když jsem dostal telefon, ale z nějakého důvodu se rozhodl zastavit. Myslel jsem, že je to jedna z těch dočasných věcí, které trvají jen jeden den, pak začne fungovat, ale v tomto případě to tak není. Přední fotoaparát funguje dobře, ale vždy, když se otočím k zadní kamerou, je to černá obrazovka a pak se uvádí "Varování: došlo k chybě serveru. Restartujte fotoaparát. "

Už jsem zařízení restartoval a udělal všechno, co jsem mohl, ale nic nefungovalo. Četl jsem online, že by se zadní kamera možná mohla rozptýlit, ale nevím, jak kdybych ani někdy neopustil telefon. Ale pokud máte nějakou věc, která by mi mohla pomoci vyřešit tento problém, bylo by to skvělé! Děkuji! - Mary

Řešení: Ahoj Mary. Jediné, co může uživatel v tomto případě udělat, je pokusit se o softwarová řešení. Pokud jste již vyčerpali všechno na svém konci, měli byste jej odeslat do opravny (Samsung nebo třetí strana), abyste mohli zkontrolovat, zda došlo k chybě hardwaru, která způsobuje problém. Doporučujeme, abyste nejprve zkusili obvyklou dávku řešení problémů s počítačem, abyste zjistili, zda je v této chvíli něco, co můžete udělat.

První řešení, které chcete vyzkoušet, je obnovení mezipaměti systému. Někdy mohou aktualizace a instalace nové aplikace poškodit mezipaměť systému. Ujistěte se, že v tomto případě musíte vymazat mezipaměť. Postupujte takto:

• Vypněte telefon.
• Stiskněte současně následující tři tlačítka:
• Zvýšit hlas
• Klávesa Domů
• Vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení a domovský klíč, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zesílit hlasitost.
• Pokračujte přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti, dokud se neobjeví nabídka obnovení systému Android a poté ji uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a potom stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
• Zkontrolujte zadní kameru.

Pokud potíže s odstraněním oddílu mezipaměti problém nevyřeší, další věc, kterou chcete vyzkoušet, je zjistit, zda problém způsobuje aplikace jiného výrobce. To lze provést zapnutím telefonu v nouzovém režimu. Zavedení systému Galaxy Poznámka 4 v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran nebo stahování aplikací, na kterých jsou předinstalované a základní služby spuštěné. Tento postup vám může pomoci určit, které z vašich aplikací způsobují problém.

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
• Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.
• Pokud je zadní kamera v pohotovostním režimu v pořádku, je to potvrzení, že jedna z vašich aplikací třetích stran je problematická. Nezapomeňte, že v nouzovém režimu nebude přesně určena konkrétní aplikace, takže je musíte identifikovat sami, odinstalováním aplikací po jednom a sledujete, jak kamera funguje po každém odebrání.

Konečně, pokud oba postupy vůbec nezlepší situaci, musíte provést hlavní reset. Tím se nastaví výchozí nastavení všech softwarů. Pokud porucha operačního systému způsobuje nesprávnou funkci aplikace fotoaparátu při použití zadní kamery, měl by jej hlavní reset vyřešit. Postupujte takto:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte "Ano - Vymazat všechna uživatelská data" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
• Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
• Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Pokud se po obnovení továrního nastavení stále nic nezmění, je to důkaz toho, že problém spočívá na oddělení hardwaru. Mohlo by dojít k poškození sestavy fotoaparátu nebo k nějaké neznámé poruše hardwaru. V tomto případě je jediným řešením oprava nebo výměna.

Problém č. 3: poznámka Galaxy 4 Chyba "Ne zaregistrována v síti" | Signál Galaxy Poznámka 4 klesá, když je nastaven na WCDMA / 3G / 4G nebo automaticky detekován

Ahoj. Vlastním Galaxy Note 4 Edge, který jsem nedávno koupil druhý hand eBay. V současné době je na neomezené službě Amaysim 4G využívající síť věží Optus. Společnost Amaysim je prodejcem mobilních služeb. Chodí mi chronické výpadky, když je nastaven na "WCDMA / 3G / 4G auto detect" nebo nastaven na "pouze 3G" nastavení, čímž se chyby "nezaregistrovaly v síti" v oblastech s nižším pokrytím.

Je to bláznivé, protože také ztrácím přístup k datům a převýšený text nebo vytočení. Možnost přijímat příchozí komunikaci je také zmařena. Je to samozřejmě (Murphyho zákon), když jsem doma v mém mrtvém bodě. Při vysokých pokrytí telefon funguje dokonale.

Snažil jsem se opravit KAŽDÝ opravu na internetu včetně tvrdého resetu. Zkoušeli jsme dosud:

• tvrdé / měkké vynulování - vyjmutí baterie, počkejte 30 vteřin, zavolejte mého poskytovatele a zkontrolujte nastavení na jejich konci
• vyměnila SIM kartu s přítelem. Moje SIM fungovala dobře v telefonu Apple. Jejich SIM karty se stále potýkaly se stejnými problémy, které jsem zažíval v telefonu.
• nové SIM karty
• aktualizace firmwaru
• podržením a uvolněním domácích, vypínacích a hlasových tlačítek
• zapnutí a vypnutí režimu letu atd
• změna nastavení sítě z WCDMA na 3G pouze na 2G

Jediné mírně úspěšné nastavení, které jsem dokázal udělat, je spustit jej pouze na nastavení GSM 2G, což je pomalé a také kvůli zavření v dubnu 2017 (Optus).

Přepínání pouze na 3G nevyřeší problém. 2G není skvělá a stále ukazuje chyby příležitostně, ale přinejmenším mi dovoluje mít i nadále víru, že to, co jsem koupil, je opravdu mobilní telefon.

Předtím, než někdo navrhne, aby se vrátil za vrácení peněz, dovolte mi, abych vám oznámil, že 1 týden po koupi (druhá ruka) jsem ho upustil a popraskal obrazovku ... takže návrat není volba. V prvních pár týdnech fungovalo dobře. Nemůžu si připomínat, kdy se problémy objevily. Klesající verze a aktualizace softwaru Android 6.01 jsou dvěma nejvýznamnějšími událostmi tohoto telefonu od doby, kdy jsem ho zakoupili, ale nepamatuji ani na událost, která by okamžitě představovala problémy se sítí. Jakákoli rada ohledně toho by byla velmi oceněna.

Nějaké otázky:

• že se jedná o softwarový problém, který zabraňuje tomu, aby telefonní anténa nepřetržitě přepínala sítě / věže, jak mohu zjistit, která značka antény je nainstalována v modelu telefonu?
• Toto je telefonní číslo sestavení: MMB29M.N915GXXS1DPH. Zdá se, že telefon byl původně označen naším největším nosičem v Austrálii: Telstra jako logo při rebootu. Nejsou však uzamčeny do Telstra. Číslo modelu: Intel nebo Realtek, které mi bylo navrženo, může být skutečný problém. Je možné efektivně vyměnit anténu za inteligentní? Snadno se mi podaří dokončit tento úkol tak dlouho, dokud si nedokážu získat levnou nebo levou ruku a najdu tutoriál YouTube. mám dobrý stupeň technických dovedností, které pomohou snížit náklady.
• pokud výše uvedené možnosti nejsou pravděpodobné a musím žít s tím, co mám a doufám, že softwarová oprava bude propuštěna dříve, než bude vypnuto 2G, bude existovat jakýkoliv prospěch při nákupu jakýchkoli vašich anténních produktů, aby se zlepšila konektivita? Já také zvažuji nákup mobilního signálu booster zlepšit příjem doma. Další méně než ideální reakce, ale při absenci dobré spolehlivé opravy, která se stává známá, nemám žádné jiné nápady než výměnu telefonu. Zmínil jsem se, že jsem tvrdohlavý a nedávám se snadno? Díky předem - Craigovi

Řešení: Ahoj Craig. Existují tři možné důvody pro vaše potíže:

1. rádio telefonu je vadné (možná to je důvod, proč jej mohl původně prodávat původní majitel)
2. tam je neznámý software / baseband závada
3. špatný příjem ve vaší oblasti

Přestože si myslíme, že nejpravděpodobnějším důvodem pro váš problém je třetí, jak jste vy sami zmínil, že telefon funguje dobře, když jste v oblasti s dobrým příjmem, existuje také možnost, že to může být kombinace některého z nich. To, že telefon po výpadku utrpěl významné škody, nevylučuje možnost, že na oddělení hardwaru bude nějaký problém. Stejně jako poškození vodou může zbytečný šok na základní desce někdy vést k krátkodobým i dlouhodobým problémům.

Můžete poškrábat problém se softwarem nebo základním pásmem, protože by to mělo vyloučit tovární reset. Pokud se telefon po obnovení továrního nastavení chovají stejně a bez instalace aplikací, jedinou příčinou jsou první a třetí.

Nyní odpovězme na vaše konkrétní otázky.

1. Chcete-li znát konkrétní značku a vyrobit rádio telefonu (nebo anténu, jak ji nazýváte), musíte otevřít telefon a zkontrolovat ji na základní desce. Jsme si jisti, že některé webové stránky musí obsahovat úplný seznam částí všech zařízení Samsung. Náš blog se nezabývá řešením problémů s hardwarem a diagnostikou, a proto takový seznam obvykle neudržíme.
2. Nahrazení určité komponenty je určitě možné, ale jak jsme již uvedli, náš blog se netýká problémů s hardwarem, takže laskavě hledáme další zdroje hardwarových kroků pro řešení potíží.
3. Nepropagujeme části telefonu, takže se podívejte na stránky elektronického obchodování. Navrhujeme však, abyste prosadili vaše plány na získání signálního signálu, který zlepší příjem na vašem místě.

Problém č. 4: Galaxy Poznámka 4 Chyba telefonu se zastavila

Ahoj! Používám Samsung Galaxy Note 4 (i můj otec) a oba máme chybu "Telefon se zastavil". Objevuje se pouze tehdy, když nás volá někdo, zatímco jedna aplikace (např. Telefon, Co je to, Telefon, Kontakty, Fotoaparát, Zprávy) je otevřená. Nedojde k přijetí hovoru, pokud je telefon zamčený nebo jej nepoužíváme. Moje máma používá Samsung Galaxy Note Edge s přesně stejnými specifikacemi softwaru, ale naštěstí nemá nikdy problémy. Zkoušel jsem každé navrhované řešení, které jste napsal ve svém článku o tomto problému, a problém se vrátil. Prosím, pomozte, nebo dejte mi vědět, kdo by mohl pomoci. Děkuji! - Ivett

Řešení: Ahoj Ivett. Aplikace třetí strany může být vinu. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zopakujte problém. Služba nebo aplikace mohou vytvářet konflikt s operačním systémem, takže při zjišťování toho, jak se chovají hovory v době, kdy je zapnutý bezpečný režim, může být nápad. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Problém č. 5: Galaxy Poznámka 4 zamrzne, náhodně restartuje a nezapne

Ahoj. Můj telefon byl náhle zmrazen a znovu zapnutý a někdy se ani nezapne. Snažil jsem se všechny kroky uvedené v tomto fóru k vyřešení problému a oprava byla pouze dočasná. Přivedl jsem telefon do obchodu Samsung a tech mi pomohl provést reset telefonu. Nicméně nevyřešilo problém zaostávání a restartování. Proto jsem koupil novou baterii před 2 dny. Telefon fungoval dobře a už se nepodařilo resetovat, ale telefon mi náhle zmrzne, obrazovka začne černě a úplně se vypne. Můžete mi prosím pomoci? Tento telefon má pouze 2 roky! Dík. - Maggie

Řešení: Ahoj Maggie. Níže uvádíme potenciální řešení, která můžete vyzkoušet:

1. Utřete oddíl mezipaměti. To by mělo být první věc, kterou chcete vyzkoušet. U všech řešení problémů s Androidem je důležité zajistit, aby byla mezipaměť systému čerstvá. Postupujte podle výše uvedených kroků.
2. Rekalibrujte baterii. Cílem tohoto postupu je vycvičit operační systém, jak správně číst úroveň baterie. Postupujte podle následujících pokynů:
   • Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
   • Znovu zapněte telefon a nechte ho sám vypnout.
   • Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
   • Počkejte, dokud se baterie neobjeví na 100%
   • Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
   • Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, zapojte nabíječku zpět a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabíjení.
   • Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
   • Použijte telefon, dokud nevybíjíte baterii na hodnotu 0.
   • Jeden cyklus opakujte.
3. Zapněte telefon v nouzovém režimu . Pokud potíže přetrvávají po kalibraci baterie, dalším krokem by mělo být sledování, jak se zařízení chová, když je spuštěno v nouzovém režimu. Pokud se problém nevyskytne v nouzovém režimu, je to znamení, že je způsobuje aplikace třetí strany.
4. Proveďte další kolo obnovení továrního nastavení . To je poslední krok, který můžete udělat na konci. Cílem tohoto cvičení je obnovit výchozí nastavení všech softwarů, abyste mohli sledovat, jak zařízení funguje, když nejsou nainstalovány žádné aplikace třetích stran. Nechte telefon běžet po dobu 24 hodin, aniž byste instalovali nic, takže si všimnete nějakého rozdílu. Pokud problém přetrvává, najděte způsob, jak je opravit nebo vyměnit, protože může dojít k neznámému problému s hardwarem.