Galaxy Poznámka 4 Mobilní data nebudou fungovat po použití Bluetooth, jiné problémy

Ahoj všichni! Pokud to čtete, nejspíš hledáte odpovědi na svůj vlastní problém # GalaxyNote4. Doufáme, že řešení, která zde uvádíme, pomohou společnosti Android komunikovat s otázkami Galaxy Note 4.

Níže jsou témata, která vám dnes v tomto článku pokrývají:

1. Obrazovka Galaxy Note 4 se při použití nepoužívá Galaxy Poznámka 4 problém s přehřátím
2. Galaxy Poznámka 4 pomalý výkon vydání Galaxy Note 4 se při přehrávání videa nebo nahrávání fotografií restartuje
3. Galaxy Note 4 se uvízla na obrazovce Samsung logo
4. Řešení Galaxy Poznámka 4 Problém SMS
5. Mobilní data Galaxy Poznámka 4 nebudou fungovat po použití technologie Bluetooth
6. Chyba fotoaparátu Galaxy Note 4 při přepínání zezadu do předního fotoaparátu

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Obrazovka Galaxy Note 4 se při použití nepoužívá Galaxy Poznámka 4 problém s přehřátím

Dobrý den pane. Mám hranu Samsung Note 4. Můj telefon šel černou obrazovku, když jsem přestal používat, ale když používám telefon funguje dobře, dokud jsem přestal používat. musím baterii vyjmout a znovu ji položit a stisknout tlačítko napájení. Přechází do režimu stahování (režim Odin) při nabíjení. Když ji používám, funguje to dobře, ale když držím telefon, tak se stává černým. A můj telefon je opravdu horký, zatímco je černá obrazovka. Obnovil jsem tovární nastavení. Změnil jsem firmware. Pořád stejný. Prosím pomozte mi. - Fawadu

Řešení: Ahoj Fawad. Resetování a blikání (instalace zásob nebo vlastní firmware) jsou dvěma nejefektivnějšími řešeními pro jakýkoli problém se softwarem. Pokud po jejich provedení nedojde k pozitivnímu stavu, můžete předpokládat, že problém může být spojen s hardwarem. Sestava obrazovky může být špatně funkční nebo jiné součásti nefungují správně, což způsobuje, že obrazovka zůstane černá a telefon se přehřívá. Společně tyto příznaky nejsou způsobeny závadou v softwaru, o které víme, takže vám doporučujeme poslat telefon tak, aby jeho hardware mohl být zkontrolován na chyby.

Neoprávněná oprava není bezplatná, takže odeslání telefonu společnosti Samsung vám bude stát něco, abyste byli v případě potřeby ochotni vynaložit poplatek.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 pomalý výkon Galaxy Note 4 se při přehrávání videa nebo nahrávání fotografií restartuje

Tyto možnosti již provedly a) obnovení továrního nastavení. b) vyjmutím paměťové karty. c) Zformátujte paměťovou kartu. d) Používali jste jinou paměťovou kartu. e) Změňte SIM kartu z poskytnuté služby. f) Odinstalovali jste všechny aplikace.

Od posledních dvou měsíců je výkon mého telefonu špatný. Při výběru jakékoli ikony nebo během procesu trvá proces aktivovat 3-5 sekund. Někdy se obrazovka vypíná na 3-5 sekund s viditelným horním okrajem.

Občas se při sledování videa nebo při výběru obrázku z knihovny obrázků náhle vyprázdnil, se zvukem vibrace (dvakrát) by se systém restartoval (typický proces pokaždé, když se restartuje. z paměti, aby zvládl a restartoval systém.A teď i v dobách, kdy jsem přijal hovor, obrazovka prázdná na 2-3 sekundy a pak se objeví, aby zvolili možnost mluvit.Problém stále přetrvává.Já nechci prodávejte ho kvůli tomuto problému

Řešení: Ahoj Rajen. Pokud problém vyřešil tovární reset a odinstalování všech aplikací třetích stran, problém musí být jeden z následujících:

• porucha operačního systému
• vadnou baterií
• další nesprávná funkce hardwaru

Flash firmware. Bez ohledu na to, zda je váš telefon zakořeněný či nikoliv, běžící zásobník nebo vlastní firmware, doporučujeme vám, abyste si k němu bleskli novou zásobní ROM, abyste zjistili, zda to pomůže. Pokud jste ještě neslyšeli, že blikne dříve, je pravděpodobné, že váš telefon bude mít oficiální firmware, takže zkuste udělat nějaké kopání, jak flashovat (nebo nainstalovat) oficiální firmware, jako starší verzi Androidu. Pokud například v telefonu běží systém Android Marshmallow, zkuste ručně flashovat starší Android, jako je Lollipop, aby zjistil, zda pomůže zlepšit obecný výkon telefonu. Přesné kroky, jak blikat firmware, jsou mimo schopnost tohoto příspěvku, takže pokud nemáte ponětí o tom, co dělat, ujistěte se, že nejprve provést nějaký základní výzkum o tématu. Blikající firmware může potenciálně zděšit telefon, takže postupujte správně.

Zkuste použít novou baterii Samsung . Mnozí uživatelé starších telefonů vlajkové lodi Galaxy se setkávají s problémy s výkonem kvůli nevyhovující baterii. Pokud váš telefon stále používá původní baterii, může být tato část v tomto okamžiku nutně potřebná. Lithium-iontové baterie, jako je baterie ve vašem telefonu, mohou výrazně ztratit kapacitu poté, co je používáte denně po celý rok. Dokonce i když se staráte o své zařízení, baterie se po určité době jednoduše zhorší. Viděli jsme spoustu případů, kdy špatná baterie nepřímo způsobí zpomalení, zmrazení nebo zpomalování zařízení, takže je třeba v tuto chvíli kontrolovat. Pokud máte jinou poznámku 4 nebo si můžete půjčit jiný od přítele, zkuste použít její baterii na první a srovnejte výkon. V opačném případě jednoduše zakoupte nový, abyste zjistili, zda to problém vyřeší nebo ne.

Opravte nebo vyměňte telefon . Pokud nebudou tyto dva návrhy v tomto případě fungovat, může dojít k hlubší příčině problému, o kterém nevíme. Galaxie Poznámka 4 se skládá ze stovek různých částí a všichni se očekávají, že budou pracovat v řetězci aktivit. Pokud dojde k přerušení řetězce, celá jednotka může přestat pracovat správně nebo vůbec. Například pokud je v procesoru telefonu špatný tranzistor, taková špatná součást může způsobit nesprávný časový efekt na jiných tranzistorech, což může způsobit, že celý řetězec se projeví jako mrznoucí, zpožděný nebo pomalý problém s výkonem. Totéž platí pro ostatní součásti. Někdy technik nemusí být schopen v plné míře identifikovat příčinu problému, aby jej mohl jednoduše prohlásit za problém základní desky, což znamená, že problém nelze opravit. V takovém případě vám bude doporučeno, abyste telefon jednoduše vyměnili.

Nepoznáváme celou historii zařízení, takže nemůžeme ani začít říkat, co se může týkat hardwaru. Pokud je to možné, pokuste se nejprve odeslat telefon do společnosti Samsung, aby certifikovaný technik mohl zkontrolovat hardware. Pokud to není možné, posuňte telefon do servisního střediska třetí strany.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 se uvízla na obrazovce Samsung logo

Verze verzí aplikace Samsung Note 4 je uložena na obrazovce s logem. Stalo se z modré. Dnes se změnila z Verizonu na T-Mobile. Brutal Verizon?

Je to 1 týden do dne od pádu Verizon. Vlevo s telefonem pracujícím dnes ráno na Wi-Fi. Když jsem se vrátil domů o 1, 5 hodiny později, podíval jsem se na telefon, abych zastavil startovací obrazovku. Vyzkoušejte vytažení baterie a znovu vložte a zavěste ... stále zděné na obrazovce Samsung. Vyndala baterii a zkusila soft boot. Selhalo. Následuje proces vybíjení a vybíjení baterie, po němž následuje ukládání do mezipaměti se SIM kartou v & SIM out, mrtvé a mrtvé.

Pokus o ukládání do mezipaměti vymazat a restartovat znovu, bez změny. Bezpečný režim zobrazuje e: nepodařilo se připojit / ukládat do mezipaměti žádný soubor nebo adresář. E: Nelze připojit mezipaměť / obnovení / poslední obnovení E: Nepodařilo se připojit / data E: Nelze připojit / data / log / obnovit protokol E: Nepodařilo se připojit / systém.

Je více, ale dostanete obrázek. Jsem mrzutý ... T-Mobile zničil masivní nastavení dvou telefonů (můj a manželka) a nikdy jsem neměl mé texty / kontakty / data atd. Přenesen mezi starý a nový telefon. Mám roky obchodních informací o poznámce 4 a zoufale potřebuji to. - Csminion

Řešení: Ahoj Csminion. Co se týče odstraňování problémů se softwarem, je v tuto chvíli jedinou volbou, zda se váš telefon bude restartovat do jiných režimů. Pokud ano, je to jediný čas, kdy můžete provést konkrétní sledování problémů. Pokud se například podaří zavést telefon do režimu obnovení, můžete problém vyřešit vymazáním mezipaměti nebo obnovením továrního nastavení. Pokud telefon zůstane uvíznutý na obrazovce Samsung logo a nedostane vás nikde, něco musí mít poškozen zavaděč způsobuje přerušení zařízení a nedokáže celý proces bootování. V takovém případě byste měli najít způsob, jak telefon opravit nebo vyměnit.

Níže jsou uvedeny přesné kroky, jak restartovat telefon do určitého režimu zavádění a co nejlépe vyřešit váš problém poté:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
3. Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
3. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém # 4: Řešení Galaxy Poznámka 4 Problém SMS

Právě jsem se přihlásil k předplacené rodině Talk plán T-Mobile. Vím, že to jsou staré zprávy, protože poznámka 4 je stará, ale pokud se mohu vyhnout nákupu nového telefonu právě teď, bylo by to skvělé.

Mé údaje fungují, ale ne moje služba textových zpráv. Myslím, že nemám správné číslo call centra, ale nemůžete dostat své řešení, aby fungoval na mém telefonu. Můžete mi pomoct? Nemám jiný způsob, jak to najít přes nastavení, nebo chybí tam, kde se nachází. Chcete-li změnit číslo střediska zpráv v telefonu, přejděte na volič a zadejte * # * # 4636 # * # *. Pokud vše funguje dobře, měli byste se dostat do skryté nabídky nastavení v telefonu. Zvolte telefon a pak se posuňte až na SMSC. Ujistěte se, že to změníte na číslo, které T-Mobile používá, což je +12063130004. K tomuto číslu střediska zpráv můžete také přistupovat z nastavení zpráv vašeho telefonu. - Kaydevmom

Řešení: Ahoj Kaydevmom. Jeden z příznaků nesprávné číslo centra střediska zpráv není možné odeslat SMS a MMS. Pokud se jedná o váš problém nebo jakýkoli problém s vaším SMS, doporučujeme nejdříve kontaktovat svého operátora, aby vás mohli projít celým procesem odstraňování problémů s tímto problémem. Také je třeba zajistit, abyste od nich měli správné číslo centra zpráv, a nikoli z neověřených zdrojů třetích stran z webu.

Většina problémů se systémem SMS a MMS je způsobena problémy se sítí, takže technici jiných výrobců jako my nepomáhají. Pokud nemáte tendenci měnit nastavení SMS a sítě po celou dobu, problémy SMS a MMS jsou většinou způsobeny přerušeními služby, které jsou nad rámec průměrného uživatele, který je třeba opravit.

Některé aplikace pro zasílání zpráv mohou zasahovat do výchozích aplikací pro zasílání zpráv v telefonu někdy tak, pokud jste nainstalovali jinou aplikaci pro zasílání zpráv, můžete se pokusit také sledovat telefon v nouzovém režimu. Nouzový režim zabraňuje třetím stranám a službám, takže pokud budete moci normálně textovat, je to důkaz toho, že jedna z aplikací je viníkem. Chcete-li zavést systém v nouzovém režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
2. Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
4. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
5. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Pokud jde o změnu čísla centra zpráv, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Zprávy.
2. V seznamu zpráv stiskněte Menu.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Centrum zpráv
5. Zadejte správné číslo centra zpráv.
6. Stiskněte tlačítko OK

V telefonech se systémem Marshmallow a Nougat existuje něco málo jiného, ​​jak to udělat. Níže jsou kroky, které musíte podniknout:

1. Otevřete aplikaci Zprávy.
2. Klepněte na ikonu nabídky (ikona se třemi tečkami v pravé horní části).
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Další nastavení.
5. Klepněte na položku Textové zprávy.
6. Klepněte na pole Číslo centra zpráv, které chcete upravit.
7. Klepnutím na tlačítko Nastavit potvrďte změnu.

Pokud problém přetrvává po zavedení do bezpečné nálady, při odinstalaci aplikací nebo pomocí nového čísla centra zpráv, můžete také zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace zasílání zpráv. Zde je návod:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
3. Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
4. Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Problém č. 5: Mobilní data Galaxy Poznámka 4 nebudou fungovat po použití technologie Bluetooth

Můj Samsung Galaxy Note 4 je schopen přistupovat k internetu pomocí wifi a mobilní sítě. Po použití Bluetooth však nemohu přistupovat k internetu nebo e-mailem přes mobilní síť (Koodoo), ale fungují i ​​textové a hlasové hovory, stejně jako přístup k internetu pomocí WiFi. Snažil jsem se odstranit baterii na reset, to nefungovalo. Také jsem se pokoušel vypnout přístup k síti a pak to nefunguje. Zkontroloval jsem nastavení APN a všechny jsou správné. Po hodinách nebo dnech se nějak vymaže a začne pracovat znovu (dokud nepoužiji Bluetooth a problémy se znovu objeví).

Při přístupu na internet dostanu chybu "Nelze najít proxy server". Mám podezření, že po použití Bluetooth musím něco resetovat, ale nevím, co to je. - Grant

Řešení: Ahoj Grant. Nejprve zkuste provést nejbezpečnější režim a zjistit, zda aplikace nebo služba třetí strany zasahují do funkcí Bluetooth nebo mobilních dat v telefonu. Pokud nemůžete problém vyřešit, když je telefon v nouzovém režimu, můžete předpokládat, že jedna z aplikací je problematická. Pokuste se odinstalovat nedávno nainstalované aplikace nebo libovolnou aplikaci, která by mohla pracovat s daty Bluetooth nebo mobilními daty. Pokud nemůžete špatnou aplikaci izolovat, zvažte odinstalování všech aplikací třetích stran, dokud nebude problém vyloučen.

Pokud však problém přetrvává i v případě, že je telefon v nouzovém režimu, doporučujeme obnovit tovární nastavení, pokud si myslíte, že došlo k nesprávnému nastavení. Nezapomeňte před provedením tohoto typu obnovení vytvořit zálohu důležitých souborů.

Chcete-li resetovat poznámku 4, proveďte následující kroky:

1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
6. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
7. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
8. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém č. 6: Chyba fotoaparátu Galaxy Poznámka 4 při přepnutí ze zadní na přední kameru

Chyba serveru předního fotoaparátu při otevření fotoaparátu a při přepnutí ze zadní do přední kamery. Obnovil jsem telefon v režimu letadla a funguje to krátce poté.

Také obnovím mezipaměť a nemám štěstí. Dokonce jsem vymazal data a mezipaměť fotoaparátu. Mám těžké vyřešit problém a to začalo až nedávno, když jsem stáhl Snapchat. Odinstaloval jsem aplikaci a nic se nezměnilo. Doufám, že mi pomůžete, těším se na to, že vám slyším! - Astrid

Řešení: Ahoj Astrid. Stejně jako výše uvedený Grant doporučujeme, abyste nejdříve vyzkoušeli telefon v bezpečném režimu. Pokud to nepomůže, můžete pokračovat v drastickějším kroku obnovení továrního nastavení. To vám pomůže zjistit, zda je některý z fotoaparátů vadný, nebo je-li problém s operačním systémem. Ujistěte se, že testujete funkčnost fotoaparátu ihned po obnovení továrního nastavení, pokud ještě nemáte nainstalovanou žádnou aplikaci nebo aktualizace. Pokud problém přetrvává, jedna z kamer nemusí fungovat správně.