Notebook Galaxy Note 4 má pomalý výkon, baterie se nenabíjí na 100%, hovory zůstanou upuštěny, další problémy

Ahoj všichni! Vítejte v dalším příspěvku # GalaxyNote4. V tomto případě se zabýváme běžně se vyskytujícím problémem pomalého výkonu ohledně poznámky 4 a důvody, proč se vyskytuje. Doufáme, že tento článek pomůže v této otázce osvětlit.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxie Poznámka 4 má pomalý výkon, baterie se nenabíjí na 100%, hovory stále klesají

Ahoj. Takže mám poznámku Galaxy. Mám rád funkce tohoto telefonu, ale v poslední době nefunguje tak, jak by mělo. Všechno se zpomalilo. Trvá příliš dlouho, než fotoaparát načte fotoaparát, který mi přináší příležitost. Baterie se nikdy nenabíjí na 100%. Už jsem koupil 2 nové baterie. stejný problém se všemi 3, které mám. Včera byly propuštěny hovory a vůbec žádný hovor. Volající mě slyší, ale po prvních minutách spojení slyším nic. Telefon jsem resetoval. Odstranil jsem všechny nepodstatné aplikace a několikrát je znovu nainstaloval. Přehrávání videa je špinavé. Prosím pomozte. Mám to na rok a nemůžu si koupit jiný telefon. Prosím, řekněte mi, co mám dělat, jsem na konci svého lana s tímto telefonem. UUGGHH !! - Anna

Řešení: Ahoj Anna. Může existovat řada faktorů, které mohou způsobit takový problém. Podívejme se na některé z nejběžnějších, s nimiž se setkává mnoho uživatelů.

Stárnutí . Telefon můžete používat pouze po dobu jednoho roku, ale samotný hardware může být vyroben před rokem. Galaxie Note 4 byla původně vydána v roce 2014, takže pokud ji získáte jako předtím vlastněnou jednotku, může být použita značně po dobu nejméně 3 let. Mějte na paměti, že 2 roky jsou pro dnešní smartphony obvykle zralým věkem. Neříkáme, že byste chtěl každé dva roky nahradit své smartphony, ale nemusíte očekávat, že každé zařízení, které běží každý den po dobu 2 let, bude fungovat stejným způsobem, jakmile bude poprvé unboxed. Existují i ​​jiné proměnné, které mohou zrychlit nebo zpomalit degradaci výkonu, ale stárnutí je nevyhnutelné. Hardwarové součásti nakonec ztratí účinnost po určité době, i když je zařízení nepoužíno. Obvyklé opotřebení součástek postupuje rychleji, protože inteligentní telefon stárne, takže celkový výkon je v průběhu času obvykle značně zhoršen.

Vaše užívání návyky a úroveň péče o zařízení může také vstoupit do hry. Pokud byl telefon spuštěn, vystaven extrémní teplotě nebo byl vlhký dříve, měli byste očekávat nějakou formu špatného výkonu hardwaru.

Nezapomeňte, že čím více zařízení používáte, tím rychleji dochází k opotřebení. Je to v podstatě jako auto v jistém smyslu, takže i když se o to dobře postaráte, měli byste očekávat, že v tomto okamžiku začnou vykazovat zpomalení nebo otravné problémy s výkonem.

Novější aktualizace softwaru na starém hardwaru . To je často jeden z důvodů, proč starší zařízení Samsung mají tendenci běžet pomaleji v průběhu let. Mějte na paměti, že Galaxy Note 4 byla navržena tak, aby spolupracovala se staršími a "lehčími" verzemi pro Android. Instalace novějších iterací systému Android může mít vážný dopad na výkon pouze proto, že jeho hardware není navržen tak, aby zvládal složitější verze novějšího operačního systému. Například mnoho uživatelů z poznámky 4 nám dnes hlásí, že telefon začal značně zaostávat po instalaci Android Marshmallow na to. Zatímco mohou existovat další možné příčiny takového špatného výkonu, nemůžete eliminovat skutečnost, že starší hardwarové součásti jednoduše nemohou dělat složitější úlohy, které vyžadují novější verze systému Android. Neznamená to, že byste neměli aktualizovat váš software, ale jednoduše ukázat skutečnost, že zpomalení hardwaru může být také způsobeno instalací novějších aktualizací systému Android. Pokud se váš telefon stal příliš pomalý ihned po instalaci aktualizace, pak je to jasný případ novějšího softwaru, který negativně ovlivňuje hardware. Pokud je to možné, měli byste se vrátit ke starší nebo předchozí verzi systému Android. Můžete to provést tak, že zařízení znovu přetvoříte. Neposkytujeme blikající průvodce v tomto příspěvku, takže laskavě se podívejte na dobrý průvodce online.

Nekompatibilní / buggy aplikace . Dalším důvodem, proč se zařízení Android zpomalí po aktualizaci, nebo po nějakém čase jsou aplikace. Ne všechny aplikace jsou vyvinuty se stejnými dovednostmi, zkušenostmi a zdroji (ano, aplikace potřebují čas a peníze na budování), takže nerovnost je nekontrolovatelná. Zpracování všech aplikací, jako by byly perfektní, je špatné myšlení. V dnešním světě plném aplikací může učení, jak rozlišovat mezi aplikacemi, vyplácet velké dividendy. To znamená, že byste měli vždy zajistit, že nainstalujete pouze známé známé aplikace. Ale jak byste věděli, že aplikace funguje, zeptáte se. No, nemusíte vědět, jak to udělat. Nakupujte aplikace, jako jste nakupovali pro své jídlo. Důvěřujte ústy a v souvislosti s výpočetní technikou Android, což znamená, že jste si přečetli recenze od ostatních uživatelů. Když navštívíte aplikaci v Obchodě Google Play, přečtěte si vždy recenze od ostatních uživatelů, abyste věděli, zda aplikace má dobré celkové hodnocení, nebo zda ostatní uživatelé nahlásili problémy po instalaci. Vzdělávejte se. Pokud tak neučiníte, může to vést k problémům, včetně těch, které mohou mít vliv na výkon hardwaru vašeho telefonu.

Ne všechny aplikace jsou testovány tak, aby fungovaly ve všech zařízeních Samsung nebo Android, takže je vždy pravděpodobné, že mohou fungovat v jednom, ale nikoli v jiném zařízení.

Vytvořte základní linii. Je těžké říci, co může způsobit problémy, které zde zmíníte, ale dobrý způsob, jak dospět k možnému řešení, je nejprve stanovit základní výkon. Zpomalení a jiné nepravidelné chování telefonu mohou být způsobeny závadou softwaru, poruchou hardwaru nebo kombinací obou. Chcete-li zjistit, zda je vinný špatný hardware, musíte nejdříve provést obnovení továrního nastavení. To vám umožní zjistit, zda telefon funguje normálně znovu. Pokud tomu tak je, nejpravděpodobnější příčinou je hardware. Chcete-li resetovat poznámku 4, proveďte následující kroky:

  1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  6. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
  7. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
  8. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Jakmile zařízení resetujete továrně, nezapomeňte ho nechat běžet po dobu několika hodin, aniž by byla nainstalována žádná aplikace. To vám umožní nezachytit žádnou změnu ve výkonu. Očekáváte, že telefon bude v tomto stavu pracovat mnohem rychleji, takže pokud je to jinak, nejpravděpodobnější příčinou je špatný hardware. Chcete-li dále zkontrolovat, můžete firmware vrátit zpět na starší firmware, abyste zjistili, zda to pomůže. Pokud potíže přetrvávají, problém je mimo schopnost opravit. Musíte telefon odeslat tak, aby bylo možné zkontrolovat hardware nebo vyměnit zařízení.

Pokud se problém s pomalým výkonem vrátí až po instalaci aplikací, existuje možnost, že jedna z aplikací je problematická. Chcete-li zjistit, která aplikace způsobuje problém, odinstalujte je jeden po druhém, dokud problém nevyjde. Nezapomeňte pozorovat, jak telefon funguje po každé odinstalaci, abyste zjistili, zda je rozdíl.

V případě problémů souvisejících se sítí (přerušené hovory a odpojení) se ujistěte, že o nich informujete dopravce. Pokud problémy s voláním pokračují, i když nejsou nainstalovány žádné aplikace třetích stran, je to jediný čas, který je považuje za špatný hardware. V opačném případě byste měli pracovat s dopravcem.

Problém 2: Galaxy Poznámka 4 udržuje zmrazení a restartování

Neustálé zmrazování a restartování. Telefon zmrazí po dobu 20 sekund na několik minut. Někdy se neobnoví a baterie musí být odstraněna a vyměněna za spuštění. Sm-n910v 6.0.1 Jádro 3.1.0.40.

Snažil jsem se provést všechny následující kombinace: Obnovení továrního nastavení z nastavení Obnovení továrního nastavení z bootovacího obnova, Utlumení oddílů, Nouzový režim, Clean Master, Wakelock. Ne po tržních aplikacích po tvrdém resetu Zakázat všechny nepoužité tovární aplikace (Instagram, FB, Slacker, NFL atd.). Jsem úplně vyčerpaný tímto. Pomozte, pokud máte nějaké nové návrhy! Mnohokrát děkuji! - Amatorn

Řešení: Ahoj Amatorn. Už jste si vyzkoušeli téměř všechny softwarové triky, které můžete v tomto případě udělat, než vyvrátit starší verzi firmwaru Android. Pokud reflashing nepomůže, můžete vsadit hardware je hlavní příčinou všech těchto problémů. Odeslat telefon nebo jej vyměnit.

Problém 3: Obrazovka Galaxy Note 4 zůstává černá

Mám mezinárodní verzi N910H poznámky 4. Stejně jako někteří jiní, které jsem viděla, obrazovka se zčernala. Stále funguje a dokonce i reaguje na mé dotyky, ale nedokážu "říct, kde se dotýkám. Každopádně jsem se snažil všechny měkké resetování a další triky, aby to do práce, a to je prostě dole. Jsem v bodě, kdy obvykle sdělujete každému, aby ho přivedl do servisního střediska. Tady je myšlenka, kterou mám. Protože mám náhradní telefon (levný Blu Life), jsem v pořádku a ve službě. Takže jsem přemýšlel o tom, že se snažím nahradit útočnou část sám pro zábavu a praxi. Kdybych to měl v procesu, oh!

Můžete mi říct, jestli je to úplná výměna obrazovky, nebo existuje další část, která řídí osvětlení? Obrazovka a dotyková obrazovka jsou opět v provozním stavu. Oh ... také malé svítící tlačítka v dolní části nesvítí. Jakoukoli radu, kterou můžete dát, bude oceněna. Měl jsem kariéru pracující na elektronice, i když starší, větší obvody. Jen chci vyzkoušet tohle malé věci a uvidíme, jestli to moje tučné prsty dokážou udělat. Dík. ???? - Darine

Řešení: Ahoj Darina. Nejdříve neposkytujeme v tomto blogu řešení problémů a diagnostiku hardwaru. Pokud hodláte vyřešit problematickou část sami, doporučujeme, abyste navštívili weby, jako je iFixit.

Za druhé, nejpravděpodobnější problém je LCD nebo monitor. Pokud někdy provedete opravu, zvažte výměnu celé sestavy obrazovky namísto pouze LCD. Tím se snižuje riziko pozdějšího narušení problémů, pokud dojde k poškození digitalizátoru a / nebo kabelu flex.

Problém 4: Galaxie Poznámka 4 baterie ztrácí energii rychle, nebude rychle nabíjena

Telefon se náhodně vypne při 100% (nabíjení v autě při jízdě). Při napájení zpět byla jedna baterie velmi nízká. Snažil jsem se ji nabít zpátky a to bylo rychlejší, než bylo možné nabít.

Koupili jste novou baterii, nabíječku, bezdrátovou nabíječku a snažili jste se zabít otevřené aplikace, odinstalovat to, co není potřeba, přesunout vše z paměti telefonu na kartu SD ... stále má problémy. Udělal softwarový reset, jak bylo požadováno výše, a snažil se spustit / nabit telefon bez karty SD a stále má problémy. Rychle se odváží, nedojde k rychlému nabití (v nastavení je povoleno). Jakékoli rady nebo návrhy?

Snažil jsem se 3 baterie, několik různých kabelů, 3 různé výstupní adaptéry, bezdrátovou nabíječku a nemohl jsem vyčíslit problém s některým z těchto. Jediná věc, která se před tímto děním změnila, byla, že jsem byl v oblasti, která neměla službu a několik dní tady a tam roamingu. Nevěděl jsem, jestli to může být problém a pokud ano, když jsem zpátky do normální oblasti služeb - jak to opravit. Model # SM-N910P Android verze: 6.0.1 Baseband Verze: N910PVPS4DQF1 Verze jádra: 3.10.40-9120850 Build # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Chris

Řešení: Ahoj Chris. Je jen jedna věc, kterou musíte udělat v tomto případě. Resetujte tovární nastavení a pozorujte telefon. Pokud problém přetrvává, musí být příčinou hardware. Musí dojít k selhání základní desky, nejspíš čipu pro správu napájení. Obraťte se na společnost Samsung a nechte je vyzkoušet. V opačném případě jednoduše vyměňte zařízení.

Problém 5: Obrazovka Galaxy Note 4 se při stisknutí tlačítka Napájení zhoršuje

Poznámka 4. Méně než 2 roky staré. Uchováván v pouzdře Otter. KNOX verze 2.6. Poslední pár týdnů jsem si všiml, když stisknu tlačítko na spodní straně. Telefon zaostává při vytahování obrazovky. Jedná se pouze o inicializaci zobrazené obrazovky zámku. ne jednou jsem přehodil obrazovku. Mám 32 GB paměťovou kartu (asi 7, 5 GB). Je použita vnitřní paměť o velikosti 14, 6 GB. Ne moc aplikací. Často jsem narazil na správce úkolů a zastavil otevřené aplikace nebo využití paměti RAM. Odstranil jsem baterii, čekal jsem 30 minut a znovu nainstaloval. Bude stále zpožděn. Nainstaloval jste aplikaci pro zablokování úloh. Doufám, že jsem dal dostatek informací, abych vám pomohl při řešení tohoto problému. Dík. - Scot

Řešení: Ahoj Scot. Přečtěte si stručnou diskusi o běžných příčinách problémů s pomalým výkonem uvedeným výše. Ačkoli váš případ může být mírně odlišný, obecné řešení potíží a příčiny mohou být podobné.

Problém 6: Galaxy Note 4 neustále restartuje, neinstaluje aktualizaci

Ahoj. Máme poznámku 4 o AT & T. Před měsícem se stal vloupáním. Hledali jsme a nainstalovali Wake Lock, který problém vyřešil. ~ Před 2 dny AT & T / Samsung tlačil další aktualizaci softwaru a tentokrát se nezapne. Takže jsme se pokoušeli vyjmout baterii, stlačit napájení, aby se vypustila náplň. Vyzkoušeno Volba Dn / Napájení, Volba / Domácí / Napájení a obecně žádná odezva, žádná světla, žádná vibrace. Zapojená nabíječka neposkytuje žádnou odezvu, žádné světlo, žádné vibrace. Nicméně, jednou za chvíli by telefon mohl naplánovat instalaci aktualizace. Zdá se, že aktualizace se dokončila a pak znovu zmizela. Pokusila se nainstalovat aktualizaci asi pětkrát. Pomoc!! Děkuji. - Steve

Řešení: Ahoj Steve. První věc, kterou chcete udělat, je zjistit, zda můžete znovu stabilizovat telefon, abyste mohli dále řešit problémy. Pokud to nemůžete udělat, pak máte štěstí. Měli byste se obrátit na společnost AT & T a zjistit, zda existuje možnost, jak zařízení vyměnit.

Pokud však můžete provést restart počítače, zavěsíte telefon do Odina nebo do režimu Stažení, může vám pomoct obnovení operačního bootloaderu. Pokud jste to ještě nezkusili, doporučujeme to provést dříve, než se obrátíte na AT & T.

Jedná se o vzorové kroky, jak blikat zavaděč. Přesné kroky mohou být u vašeho modelu telefonu poněkud odlišné, takže se ujistěte, že provedete další výzkum. Následující kroky jsou poskytovány pouze pro demonstrační účely:

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Problém 7: Poznámka Galaxy 4 se po instalaci aktualizace neobnoví

Dobrý den, poté, co jsem aktualizoval software před měsícem se objevily první problémy, zamrzne nad zmrazením, restartuje a tak dále. A instaloval jsem aplikaci, wakelock, abych udržel můj telefon a problémy byly pryč, až do dneška, kdy jsem dostal oznámení o další aktualizaci a doufal, že se konečně dostanu přes wakelock (tato aplikace jí nejvíce batery, ve skutečnosti to vypouští ... ). tak jsem aktualizoval, sry nemůže přesně říct verzi, a pracoval pěkně po dobu půl hodiny, pak telefon zmizel a už ho nemůžu zapnout. měl o 30% více baterie, když náhle zemřel. Dokonce jsem držel baterii víc než 10s, několikrát. Nabíjí se už 15 minut a ještě žádná síla ... nějaké nápady? Díky moc !!! - Bogdan

Řešení: Ahoj Bogdan. Zkuste zjistit, zda můžete telefon nejprve přepnout do jiných režimů. Pokud to nemůžete, jedinou možností je převést ji na společnost Samsung nebo na jakékoliv nezávislé servisní středisko, které jej opraví.

Chcete-li se pokusit jej zapnout do jiných režimů, postupujte takto:

Spuštění v režimu obnovení :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
  4. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Zapnutí telefonu je nezbytným předpokladem pro řešení problémů se softwarem. Pokud vaše zařízení zůstane po vyřešení výše uvedených kroků ztracené nebo neodpovídá, zvažte opravu nebo výměnu.

Problém 8: Galaxie Poznámka 4 přilepená na černé obrazovce se nezapne

Mám (Verizon) Samsung Galaxy Note 4, ale nejsem zákazník. Při pokusu o aktualizaci telefon "uvízl" na černé obrazovce. V horní levé části obrazovky v červené barvě byl 'Odin Mode' s osmi dalšími řádky 'informací' pod ním. Ve středu se nachází zpráva Software Update Failed a grafika mobilního telefonu, žlutý trojúhelník s vykřičníkem a počítačový monitor. Zpráva pod radou zařízení nebyla úspěšně aktualizována. Pokusil jsem se rozmrazit obrazovku stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti, vypínačem a domovským klíčem, ale obrazovka se vrátí na stejné zprávy. Snažil jsem se snižovat hlasitost, zapínat klíč a dostal 'Varování. Vlastní operační systém může způsobit kritické problémy v telefonu a nainstalovaných aplikacích. Chcete-li stáhnout vlastní OS, stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. V opačném případě zrušte stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti. Zvýšení hlasitosti: Pokračujte. Snižte hlasitost: Â Zrušte (restartujte telefon). Pod vzkazem je žlutý trojúhelník s vykřičníkem. Bez ohledu na způsob stisknutí klávesy pro ovládání hlasitosti jsem stále přilepená a nedokážu resetovat telefon do továrního nebo jiného nastavení. Softwarový asistent nerozpozná můj telefon ani můj počítač. Můžu něco udělat, abych to napravil a telefon mohl znovu pracovat? - Anne

Řešení: Ahoj Anne. Přečtěte si prosím naše návrhy pro ostatní uživatele výše. Existuje jen tolik koncového uživatele, jako jste vy, můžete udělat, pokud jde o řešení potíží s Androidem. Pokud všechny naše výše uvedené návrhy nebudou fungovat, budete muset vyměnit náhradní telefon nebo telefon.

Problém 9: Galaxy Poznámka 4 neinstaluje aktualizace, jak aktualizovat, pokud není k dispozici žádná aktualizace OTA

Mám Samsung Galaxy Note 4, telefon Straight Talk. Gahr! Ano, teď vím, že přímá řeč neumožní aktualizaci telefonů. Jsem frustrovaný tím, že můj telefon je navždy přilepený se systémem Android 4.3 verze. To je zneklidňující, protože několik aplikací, Fitbit je jedna, že nemohu přijímat žádné aktualizace na tolik aktualizací aplikací, podporují pouze zařízení, která aktualizují verze 4.4 a vyšší. Mám 2, možná 3, otázky:

  1. Existuje (prostě nejsem tech důvtipný) způsob, jak se dostat kolem, takže mohu aktualizovat své Android od 4.3?
  2. V části nastavení - o zařízení zobrazuje: SE pro status Android Vynucení SEPF_SM-S975L_4.3_0046. Co je to a jeho význam? Děkuji vám za čas a pomoc. - Kimberly

Řešení: Ahoj Kimberly. Pokud vaše zařízení již nepřijímá aktualizace OTA nebo over-the-air a při kontrole Samsung Smart Switch není k dispozici žádná aktualizace, jedinou možností by bylo manuálně nainstalovat aktualizaci blikáním.

SE označuje zvýšení zabezpečení. "SE pro stav Android Vynucení funkce SEPF_SM-S975L_4.3_0046" znamená, že je vaše zařízení chráněno před známými bezpečnostními hrozbami a aplikacemi. Současná bezpečnostní verze je zbývající část by měla být označena zbytkem zprávy, která je v tomto případě SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Problém 10: Galaxie Poznámka 4 zemřela a nebude znovu zapnuta

Včera v noci při jízdě domů, dcera v zadním sedadle požádala, aby telefon "použil k poslechu hudby." Baterie byla na špatném konci. Po asi 30 minutách ji podala zpět, řekla, že baterie zemřela. Dostal se domů, zapojil telefon - žádná odpověď. Zapojil jiný telefon do nabíječky, aby ověřil funkčnost nabíječky / kabelu - ověřil funkčnost. Zapojte telefon zpátky, vlevo zapojte asi 30 minut. Vyzkoušejte řešení problémů a dozvíte se o tlačítku napájení + snížení hlasitosti. Zkoušel jsem to a zavolal telefon do volitelných možností (nemůžu si pamatovat přesně, jaké jsou všechny možnosti, ale vybrala jsem si první možnost "start".) Telefon byl restartován a byl asi 1 minut a pak zemřel. nabíjel jsem celou noc, ale neposílám žádnou odpověď, ať už je zapojen či nikoliv.Zkoušel jsem napájení + hlasitost na 10 sekund, zkusil to po dobu 30 sekund, zkusil jsem napájení po dobu 60 sekund ... Nic se telefonu cítil trochu teplo, když jsem to vzal od rána z nabíječky, ale ne neobvykle teplé. "" Howard

Řešení: Ahoj Howard. Pokud nebudete moci telefon přepnout do jiných režimů, jako jsou ty, které navrhujeme, Bogdan by měl dělat výše, pak další dobrá věc, je udělat jinou baterii. Mohlo se jednoduše dostat do konce života a stalo se trvale poškozeno. Případně můžete zkontrolovat, zda je problém s baterií pomocí jednoduchého nástroje, multimetru. Nemusíte ho nutně kupovat. Pokud znáte někoho, kdo ví, jak ji používat, můžete mu nechat vyzkoušet baterii. Tímto způsobem se vyhnete utrácení baterie, pokud je problém na základní desce a telefon potřebuje výměnu.