Galaxy Poznámka 4 "Nelze provést normální spuštění, chyba mmc_read se nezdařila", jiné bootovací problémy

Máte problémy se spuštěním # GalaxyNote4? Náš příspěvek vám může ukázat správný směr. Níže uvádíme některé bootovací problémy sdílené některými členy naší komunity:

  1. "Potvrzení o ověření pravosti DM" selhalo po zakreslení Galaxy Poznámka 4
  2. Obrazovka Galaxy Note 4 se po zavádění nezablokuje po dobu 10 sekund
  3. Galaxy Poznámka 4 stále říká hesla účtu jsou nesprávné
  4. Galaxy Poznámka 4 "Nelze provést normální start, chyba mmc_read se nezdařila"

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Chyba "ověření pravosti DM" selhala po zakreslení Galaxy Poznámka 4

Pokoušel jsem se zakořenit svou galaxii 4 na Odin. Na displeji se objevila zpráva s červeným logem, že restart se uskuteční za 10 vteřin a telefon zobrazí normální Galaxy Note 4 a pak Samsung a pak se vrátil zpět do Galaxy Note 4 a nezačal by se spustit dva dny.

Několikrát jsem vytáhl baterii, několikrát jsem se pokoušel o opětovné zakořenění, a to bezvýsledně. Takže šel do režimu obnovy, ale ve spodní části telefonu se objevilo hlášení "selhalo ověření dm-verity". Pokus o oddíl mezipaměti vymazání dat a pokaždé, když se zpráva zobrazí kompletní pro každý, s výjimkou toho, že když jsem restartoval systém nyní, stejný problém přetrvával a zpráva dm-verity se stále zobrazuje na obrazovce obnovení. - Adeola

Řešení: Ahoj Adeola. Zakořenění má přirozená rizika a může někdy vést k opravdu špatným softwarovým závadám. Jedním z těchto problémů je chyba "ověření dm-verity failed", ačkoli to může také vyplynout z instalace nesprávného firmwaru. Ve většině případů došlo k chybě "selhání ověření dm-verity" po poškození nebo změně některých souborů ve složce EFS, která uchovává jedinečné informace o vašem zařízení. Bez ohledu na skutečnou příčinu existuje pouze jedno efektivní řešení, o kterém víme, pro toto téma - opětovná instalace inventáře ROM nebo firmware. Po přeinstalaci firmwaru akcií by měl telefon opět běžet.

Doporučujeme, abyste při opětovném zakreslování zařízení dali pozor. To je riskantní a ne vždy zaručuje správné fungování zařízení.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy Note 4 se po zavádění nezablokuje po dobu 10 sekund

Toto je 2. poznámka 4, kterou vlastním, ten, který jsem teď použil, nahradil nový. Když jsem aktualizoval na Lollipop 5.0.1 na 1. poznámce 4, všiml jsem si, že obrazovka bude odemčena asi 10 sekund po zapnutí. Myslel jsem, že to byla chyba aktualizace, takže jsem resetoval telefon a aktualizoval jej druhýkrát. Stejný problém. Hledal jsem problém na různých fórech a nenalezl jsem nic, takže jsem předpokládal, že to byl telefon.

Verizon mi poslal zrekonstruovaný telefon a dělá totéž. Nenašel jsem nikoho, kdo by měl tuto otázku, nebo alespoň nikdo nepožádal, abych to viděl. Můžete mi tedy říct, co se může dělat?

Jedná se o mé nastavení: Mám obrazovku nastavenou na uzamčení po dvou minutách nepoužívání; obrazovka má být zamčená při spuštění, ale je odemčená, vystavuje mé texty, e-mail, kontakty atd. po dobu nejméně 10 sekund při spuštění. Po uplynutí asi 10 sekund se obrazovka dostane do režimu uzamčení a zobrazí se klíčové slovo pin. Můžete mi říct, jak to opravit? Nechci použít aplikaci uzamčení obrazovky třetí strany. Dík. - Jeffe

Řešení: Ahoj Jeff. Máš pravdu. Zdá se, že nikdo nezaznamenal tento konkrétní problém s námi ani s jiným fórem Android, i když si myslíme, že je to chyba firmwaru Verizon. Pokud se tento problém začne dělat poté, co společnost Verizon uvedla do provozu aktualizaci typu "over-the-air", ostatní uživatelé ji mohou také zažít, ačkoli jste možná první, kdo o tom veřejně oznámil. Abychom byli upřímní, nemůžeme přemýšlet o žádném jiném řešení než o tom, že bychom měli povolit tým technické podpory společnosti Verizon, zejména jejich vývojářům, kteří udržují firmware pro zařízení Android. Takováto záležitost jde hlouběji o to, jak je kódován jejich firmware, takže řešení je mimo nás.

Snažte se navštívit fórum komunity Verizon pro Android a poslání příspěvku tam. Fórum komunity Verizon je sledováno a pokud máte štěstí, můžete získat konkrétní podporu od správného technického týmu.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 stále říká hesla účtu jsou nesprávné

Nemohu se již přihlásit do žádných aplikací nebo webových stránek, které vyžadují heslo. Když zadám své heslo, které jsem věděl, je to správné, protože jsem je právě zkontroloval tím, že jsem se přihlásil do všech stejných míst na mé pracovní ploše a zapsal si heslo přesně tak, jak jsem je zadal, a řekne mi, že heslo je vždy nesprávné nebo neplatné. Nemohu změnit heslo, protože když zadám heslo, vždy mi řekne, že hesla a hesla pro potvrzení neodpovídají, když vím, že to dělají. Dokonce i když mohu ukázat hesla a potvrdit, že se shoduji, dostanu stejnou chybu. Nemohu také vytvořit nový účet na žádné webové stránce ze stejného důvodu.

Také se často vyskytují chybové zprávy ohledně tipů pro heslo. Například při zadávání nového hesla a přesně podle tipů pro heslo se mi říká, že používám znaky, které nejsou povolené, když vše, co jsem použil, je písmena a čísla, žádné speciální znaky. Vždy mi to poskytne chybové zprávy, které mi v podstatě říkají, že jsem nedodržel pokyny k heslu, když jsem si je velmi pečlivě řídil. To se začalo dělat asi před 3-4 týdny, nikdy předtím jsem neměl problém a já jsem měl telefon už téměř rok.

Zde je to, co jsem dosud udělal: měkký reset a potlačení mezipaměti, odinstalování téměř všech stažených aplikací, vymazání veškeré historie prohlížení včetně uložených hesel a automatického vyplnění a dokonce i vypnutí obou nastavení v Nastavení. Minulý týden jsem vzal telefon do servisního střediska Samsung v Plano, TX, protože jsem měl i další problémy a odstranili celý systém a přeinstalovali Android Lollipop 5.0.1.

Myslel jsem, že problém byl opraven, protože jsem se mohl přihlásit do Googlu a nastavit vše, ale samozřejmě tento problém nevyřešil.

Také klávesnice Samsung byla vždy zamrzlá a ani to nevyřešila, ale stále ještě mrzne při psaní tohoto e-mailu. Jsem tak frustrovaný, protože se nemůžu dostat do žádného z mých účtů. Prosím pomozte! - Tereza

Řešení: Ahoj Teresa. Instalovali jste přesně stejnou sadu aplikací poté, co firma Samsung zmizla firmware? Je pravděpodobné, že některá z vašich aplikací může být hostitelem škodlivého softwaru nebo viru, který může ohrozit operační systém a vaše účty. Pokud telefon pracuje normálně ihned po vymazání a opětovném instalaci operačního systému, něco, co jste přidali následně, je s největší pravděpodobností obviňován. Zkuste tato základní řešení zjistit, který z nich bude pracovat pro vás.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Restartování v nouzovém režimu vám pomůže omezit možné faktory, protože brání spuštění aplikací třetích stran. Nouzový režim vám nepomůže zjistit, která z vašich aplikací je viníkem. Dá vám však obecnou představu, že jeden z nich je za těmito potížemi.

Zde je návod, jak se to dělá:

  • Telefon zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
  • Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
  • Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Mějte na paměti, že některé škodlivé aplikace mohou ignorovat nouzový režim, aby se ochránily před odhalením, takže pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, přejděte k obnovení továrního nastavení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Provedení obnovení továrního nastavení má mnoho použití a ve vašem případě je třeba vymazat úložiště telefonu, abyste se ujistili, že jej znovu nastavíte. Nezapomeňte nejdříve vytvořit kopii vašich osobních údajů (fotky, videa, kontakty atd.) Předtím, než budete pokračovat. Pokud jste předtím neučinili master nebo obnovení továrního nastavení, postupujte takto:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
  • Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
  • Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Protože neexistuje žádný způsob, jak vědět, který z vašich přidaných aplikací je problémem, doporučujeme, abyste po instalaci aplikace zjistili, že problém zjistil, abyste identifikovali viníka. Víme, že toto řešení bude trvat určitou dobu, ale je to nejúčinnější způsob, jak s tím vypořádat.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 4 "Nelze provést normální spuštění, mmc_read failed" chyba

Ahoj, to by byl zdlouhavý příspěvek. (Omlouvám se).

Aktualizoval jsem se na 5.1.1 nedávno prostřednictvím aktualizace OTA. Věci byly po dobu několika dní v pořádku. Náhle můj telefon přetrvává při náhodném restartu, často se zhroutí a zamrzne. Často když jsem vypnutý, nemohu zavést telefon a musel jsem se uchýlit k vybití baterie, k softwarovému vynulování a pak k nastartování. I když to může vyžadovat opakované pokusy).

Někdy při bootování telefon zavádí režim Odin slovy: "Nelze provést normální start, mmc_read se nezdařil". Ty přetrvávají i poté, co jsem obnovil tovární nastavení a vymazal mezipaměť. Můj telefon by dokonce visel, kdybych byl zapojen do nabíječky. Byla by černá obrazovka a při stisknutí tlačítek se nezobrazí nic. Co se vlastně stalo? Jsem opravdu na ztrátě a telefon je mimo záruku.

Pokusil jsem se flash firmware přes Odina, ale zdánlivě neschopný tak učinit.

Zjistil jsem, že jediný způsob, jak zabránit zavěšení telefonu, zobrazování černé obrazovky nebo restartování, bylo přehrávání hudebního přehrávače nebo sledování videa. Je to problém se softwarem nebo hardwarem?

Jsem opravdu ztrátový a je to opravdu frustrující.

Opravdu byste ocenili vaši odpověď a děkuji předem. - Jake

Řešení: Ahoj Jake. Pokusili jste se provést jakékoli úpravy na úrovni operačního systému, jako je zakořenění? Pokud jste to udělali a tato změna se nezdařila, obvykle se zobrazí chyba " Nelze provést normální spuštění, mmc_read se nezdařilo" . Někdy selhání paměti flash může také způsobit boot problémy (obvykle kvůli zakořenění nebo modifikace OS). Naneštěstí není pro nás možné, abychom přesně věděli, co způsobuje problém se zavřením bootování.

Snažte se zavolat svého operátora a přesvědčit jej, že telefon musí být vyměněn kvůli chybě operačního systému.

Pokud chcete tento problém vyřešit sami, zvážit blikající vlastní ROM, abyste zjistili, zda se jedná o nějaký rozdíl.