Galaxy Poznámka 4 nemůže přidat text do MMS po aktualizaci, jiné zprávy SMS MMS

Jak jsme slíbili, i nadále sdílíme další # GalaxyNote4 zprávy SMS a MMS z dopisů naší komunity CallACab.

Níže jsou uvedeny konkrétní témata uvedená v tomto článku dnes:

1. Galaxy Note 4 nedokáže přidat text do MMS po aktualizaci na Android Lollipop
2. Galaxy Poznámka 4 nemůže poslat textovou zprávu na jedno konkrétní číslo
3. Galaxy Poznámka 4 špatný problém s příjmem
4. Aplikace pro zasílání zpráv Galaxy Poznámka 4 se při odesílání textů zmrazí
5. Galaxy Note 4 nelze připojit k MMS

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Galaxy Poznámka 4 nemůže přidat text do MMS po aktualizaci na Android Lollipop

Pokud vám mohu pomoci s těmito problémy, velmi bych vám to ocenil. Mám Samsung Galaxy Note 4, který je nyní plně aktualizován na nejnovější software, Android verze 5.1.1. Úroveň zabezpečení je 2015-11-01. Když jsem provedl tuto aktualizaci, řekla mi, že kvůli bezpečnostní náprave bych nikdy nedokázala downgradovat. Také to je mobilní telefon T.

Zjistil jsem, že od této aktualizace existují některé věci, které se liší v tom, jak funguje MMS. Například, když jsem v mé textové zprávě a posílám zprávu někomu, když kliknu na klip na levé straně a pak připojím obrázek, když zvolím obrázek, automaticky pošle obrázek, aniž by to vložil do nebo povolit přidat nějaký text. Také to posílá tak rychle, že nemáte možnost jej odstranit, pokud jste ve skutečnosti vybrali špatnou fotografii. To by mohlo být nebezpečné a líbilo se mi to lépe, když jsem mohl jen připojit fotografii do textu a přidat vlastní slova a poslat ji sám.

Další funkce, která je nyní chyběna, je to, když jsem psal zprávu někomu předtím, mohl jsem stisknout 3 body v pravém horním rohu a pak tam byla možnost zvolit "přidat slide". Rozhodl by se, kdybych chtěl konvertovat svou SMS na zprávu MMS, kdyby to bylo delší a chtěl bych, aby se objevila jako jedna zpráva. Tato možnost je úplně pryč.

Byl jsem všude v nastavení a nevidím žádný způsob, jak to vrátit zpět k tomu, jak to bylo předtím. Můžete mi prosím pomoci?

Dík. - Christine

Hej ... Mám problém s poznámkou 4 při odesílání textových zpráv s přílohami. Zatímco v textové zprávě a výběru přílohy přidám, kliknu na obrázek v mé galerii, kterou automaticky odesílá .. což bude nevyhnutelně způsobit problém, pokud bych omylem kliknul na špatnou. K tomu nedošlo před poslední nevyžádanou aktualizací. Prosím, informujte mě o tom, jak změnit nastavení (nebo cokoliv), abych si mohl poslechnout svou zprávu a stisknout tlačítko odeslat před tím, než obrázek skutečně odešle. Díky moc. - Brianna

Řešení: Ahoj Christina a Brianna. Tento problém jsme si všimli s dalšími klienty T-Mobile několik měsíců zpět a je zajímavé vědět, že to dosud existuje. Zdá se, že problém není související se zařízením, ale spíše špatnou kódovací závadou pro verzi Android Lollipop od společnosti T-Mobile. V současné době existují pouze dvě možná řešení, o kterých víme:

• vypnutí funkce voLTE a
• obnovení továrního nastavení

Chcete-li vypnout službu voLTE, postupujte takto:

• Klepněte na Telefon> Klávesnice.
• Klepněte na Další možnosti> Nastavení.
• Klepněte na volání> Nastavení hlasu přes LTE.
• Klepněte na možnost Použít VoLTE, pokud je k dispozici, nebo Nepoužívejte VoLTE.

Pokud vypnutí funkce voLTE nezmění, pokuste se obnovit tovární nastavení. Zde je návod:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte "Ano - Vymazat všechna uživatelská data" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
• Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
• Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Tyto postupy mohou nebo nemusí opravit i druhou záležitost. V opačném případě doporučujeme nechat T-Mobile o těchto problémech vědět, aby mohli vyladit svůj firmware nebo vydat opravu opravy.

Problém # 2: Galaxy Poznámka 4 nemůže poslat textovou zprávu na jedno konkrétní číslo

Jen jsem udělal aktualizaci softwaru od Lollipopu 5.0.1 až po Lollipop 5.1.1 a nyní mám problémy, když jen textové jedno číslo, což je moje přítelkyně. Snažil jsem se vynulovat telefon, vymazat data a mezipaměti z aplikace pro zasílání zpráv a klávesnice (používám tovární verzi obojího) a dokonce jsem se pokoušel o odstranění zprávy, kterou mám s přítelkyní. Netřeba říkat, že nic nefunguje, a když jsem se pokoušel odstranit podproces zprávy nebo všechny zprávy, aby zjistil, zda by to pomohlo zmrazení odstraněné a aplikace pro zasílání zpráv přestala reagovat. Doufám, že to není problém s firmwarem a snaží se zabránit tomu, aby byl tvrdý reset. - Anthony

Řešení: Ahoj Anthony. Aktualizace systému mohou někdy vést k nepředvídaným problémům. Nemůžeme s jistotou říci, zda může být váš problém vyřešen bez provedení obnovení továrního nastavení, pokud jej nezkoušíte. Nejprve se však můžete pokusit nejprve odstranit mezipaměť a zjistit, zda to bude mít nějaký rozdíl. Zde je návod:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Problém č. 3: Galaxy Poznámka 4 špatný problém s příjmem

Typy příjmu buňky jsou nízké. 1 bar nebo žádné. ALE i přesto můžu dostat nebo volat. Když zavolám nebo zavolám, pruhy směřují tam, kam mají být. Téměř jako kdyby ty bary "spaly", dokud není čas na volání nebo telefonování.

Víte, zda je v pohotovostním režimu spánku nebo v pohotovostním režimu můj telefon? Možná režim úspory energie, který nevyhledává / nezobrazuje příjem, dokud to nebude muset?

Obnovil jsem zařízení. Vyjmutá baterie, otřený telefon, ale příjmové panely jsou stále asi o 1 malém panelu. Můžu i nadále volat. Děkujeme za pomoc. - Willie

Řešení: Ahoj Willie. Takováto věc neexistuje jako pohotovostní režim pro příjem signálu. Buď je v síti závada způsobující špatný příjem v poznámce 4 nebo existuje chyba související s přístrojem, která zabraňuje správnému zobrazování signálních pruhů na oznamovací liště. Chcete-li zjistit, která z nich je příčinou problému, doporučujeme obnovit tovární nastavení. Toto je opravdu jediné efektivní řešení, které můžete vyzkoušet na svém konci. Pokud to nedělá žádný rozdíl, další nejlepší věc, kterou musíte udělat, je zavolat bezdrátového operátora. Ještě lépe, zkuste požádat o výměnu, pokud je stále v záruce.

Problém č. 4: Aplikace pro odesílání zpráv Galaxy Poznámka 4 se zmrazí při odesílání textových zpráv

Když jsem textování obrazovky zamrzne uprostřed textu. Trvá 30 sekund, než se vrátíte zpět na klávesnici. Po stisknutí tlačítka Odeslat trvá přibližně stejný čas, aby se zobrazila zpráva, kterou jste odeslali, a když se konečně zobrazí, že se stále vysílá. Neumožní mi ani použít hlasovou volbu. Zmrzne se a jakmile opustíte obrazovku zasílání zpráv, klávesnice se stále objeví na domovské obrazovce, dokud znovu nestlačíte tlačítko Home nebo kliknete na něco jiného. Tento problém mám jen v části zasílání zpráv od aktualizace tohoto týdne. Mohu použít hlasovou volbu pro vyhledávání Google atd.

Některé z mých textů nebudou moci přijít až hodiny po jejich odeslání. Můj účet je aktuální, takže to není problém. Mám to několikrát reset, včetně měkkého resetu, ale žádné takové štěstí. Velice bych ocenil vaši pomoc. Díky za váš čas. - Rachael

Řešení: Ahoj Rachael. Jednoduché řešení problémů, jako je vaše, je praktické. Vymažete mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv, problém vyřešíte. Jedná se o následující kroky:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Vyhledejte aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
• Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 4 nemůže připojit obrázek k MMS

Nelze připojit obrázek k textové zprávě. Obvykle ze složky "Fotky" připojuji k textu určitý obrázek tím, že v dolní části obrázku vyberete sdílenou položku v dolní části (malá ikona Y) a poté vyberete "zprávy" (žlutá poznámka vyčnívající z obálky) a obrázek se připojí k textu před přidáním adres a textové zprávy. V posledních několika dnech vždy, když to zkusím, dostávám zprávu "nelze připojit soubor". Co dává?

Já také nemohu připojit obrázek z aplikace zpráv, to znamená, když klepneme na papírový klip, pak vybereme obrázky nebo fotografie a klepneme na vybranou fotografii, dostanu poznámku, že se nedá připojit soubor. Prosím pomozte. - David

Řešení: Ahoj David. Pokud k tomuto problému došlo po aktualizaci, nezapomeňte vymazat oddíl mezipaměti a obnovit tovární nastavení (výše uvedené kroky). Někdy se mezipaměť systému po aktualizaci poškodí, takže se ujistěte, že zařízení používá novou sadu mezipaměti. Je to nenahraditelné řešení, pokud problémy zahrnují aktualizace a aplikace. Je to také doporučená údržba, která musí být prováděna pravidelně, aby se předešlo chybám.

Resetování z výroby je také efektivní řešení, pokud po vymazání mezipaměti nezjistíte žádný rozdíl.