Galaxy J7 se nespustí normálně, nezapadne na obrazovce s nápisem Samsung, náhodně se spustí restart, další problémy

Pro vás kluci s # GalaxyJ7 problémy, tento příspěvek může pomoci. V tomto článku pokryjeme 4 běžné problémy s napájením / zaváděním, takže doufejme, že to bude užitečné.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxie J7 se sama vypne, když je baterie nízká

Prosím pomozte. zaplatil jsem spoustu peněz, ale nic není správné. takže můj telefon se stále vypíná na 20% pak 30 pak 40 pak 50 pak 70 pak 90 a potom 100. Myslel jsem, že to bylo kvůli baterii. Tak jsem si koupil další baterii za 25 dolarů. zdá se, že se stále zastavuje. Prosím pomozte.

Také jsem si všiml, že při nabíjení se snižuje, jako by to bylo 90%. i odstranit krvavou nabíječku to půjde na 88% pomůže prosím. - Dany

Řešení: Ahoj Dany. Stejně jako u většiny problémů s Androidem může být váš problém způsoben buď poruchou softwaru nebo poruchou hardwaru. Vzhledem k tomu, že jste neuvedli, že jste udělali nějaké řešení problémů se softwarem, níže jsou kroky, které musíte zkusit.

Utřete oddíl mezipaměti . Android používá několik pracovních sad dočasných souborů nazývaných mezipaměti. Jedna z těchto vyrovnávacích pamětí se nazývá systémová mezipaměť, která je uložena v mezipaměti. Někdy se tato mezipaměť poškodí po instalaci aktualizace nebo aplikace, což vede k problémům. Chcete-li zajistit, aby zůstal čerstvý, musíte čas od času vymazat oddíl mezipaměti. Tento krok lze provést bezpečně a nebude mít za následek ztrátu dat. Zde je postup, jak jej obnovit:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Chcete-li zvýraznit oblast mazání mezipaměti, stiskněte několikrát tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Rekalibrace baterií . Dalším dobrým krokem při odstraňování problémů, který musíte v tomto případě udělat, je kalibrace baterie. To je důležité, protože máte novou baterii a existuje možnost, že Android nemusí zjistit aktuální zbývající úroveň výkonu. Jedná se o jednoduchý krok při řešení potíží, ale musíte na to investovat nějaký čas.

  1. Použijte telefon tak, že budete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste zrychlili vybití, dokud se telefon sám nevypne.
  2. Nabijte telefon, aniž byste ho znovu zapnuli.
  3. Počkejte, dokud se baterie neobjeví, že je plně nabitá na 100%.
  4. Počkejte hodinu, než odpojíte telefon z nabíječky.
  5. Použijte telefon, dokud baterie nedosáhne 0% procent. Telefon by se měl sám vypnout.
  6. Nabijte telefon na 100%, počkejte asi hodinu, než jej znovu odpojíte.
  7. Baterie by nyní měla být znovu kalibrována. Dodržujte, jak funguje telefon.

Nainstalujte aktualizace Android a aplikace . V některých případech jsou problémy s rychlým vybitím baterie způsobeny nekompatibilitou aplikací a / nebo chybou softwaru. Chcete-li minimalizovat chyby, ujistěte se, že telefon používá nejnovější verzi systému Android (nevíme, jestli je v současné době dostupná aplikace Android Nougat pro J7). Také chcete zajistit, aby byly všechny vaše aplikace aktuální. Stačí otevřít aplikaci Obchod Play a stisknout UPDATE ALL .

Utřete telefon resetováním z výroby . Obnovení továrního nastavení v tomto případě není špatný nápad. Ve skutečnosti je to kritický krok, který vám pomůže zjistit, zda důvodem pro potíže je software nebo jiné. Zde je postup, jak obnovit tovární nastavení vašeho J7:

  1. Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
  2. Na obrazovce Plocha klepněte na Aplikace
  3. Klepněte na Nastavení .
  4. Klepněte na Zálohovat a obnovit .
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF .
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO .
  7. Klepněte na Výchozí nastavení dat .
  8. Klepněte na položku Obnovit zařízení .
  9. Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
  10. Klepněte na Pokračovat .
  11. Klepněte na Smazat vše .
  12. Počkejte, až se telefon restartuje.

Nyní, když zařízení resetujete z výroby, ujistěte se, jak funguje. Neinstalujte aplikace v tomto okamžiku, takže si všimnete jakéhokoli rozdílu, pokud jde o výkon baterie. Nechejte telefon běžet po dobu nejméně 24 hodin. Zkuste ji běžně používat pro zprávy SMS, volání a některé procházení pomocí nativních aplikací. Pokud problém přetrvává během tohoto období, víte, že to není problém se softwarem.

Odeslat telefon . Vždy je těžké být bez telefonu nějakou dobu, ale pokud jste dosáhli tohoto bodu, znamená to, že špatný hardware způsobuje aktuální problém. To znamená, že vyžaduje vyškolený odborník k určení příčiny. Může se jednat o rozbité řízení napájení, poruchový obvod nebo jen obecný problém s základní deskou. Máte-li štěstí a poškozená součást může být vyměněna, můžete mít opět běžný telefon.

Problém 2: Galaxy J7 se restartuje náhodně, nezapne se, pokud není zapojen

Ahoj. Můj telefon se automaticky vypne, i když je telefon nabitý a když stisknu tlačítko napájení, nedochází, a když připojuji svůj telefon k nabíječce, pak je opět spuštěn. Prosím, pomozte mi s problémem. - Achutchowdary

Řešení: Ahoj Achutchowdary. Možná máte podobnou situaci jako Dany výše, a proto navrhujeme, abyste nám pro ně podali návrhy. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení zařízení, nezapomeňte také zkontrolovat, zda je problém s baterií testováním jiné známé pracovní baterie. Nemusíte nutně kupovat nový. Pokud znáte někoho se stejným telefonem, zkuste si půjčit baterii svého telefonu a vložit jej do telefonu. Pokud problém přetrvává, nechte telefon opravit nebo vyměnit.

Problém 3: Galaxy J7 se nezapne, pokud není připojena k nabíječce

Ahoj dobrý den mám problém s mým Samsung Galaxy J7 (2015). Náhle se vypne a když se ho snažím zapnout, nezapne se, dokud jej nezapoju do nabíječky, i když dosud není vybitá baterie. Byl jsem to za pár dní. Již jsem obnovil tovární nastavení, ale stále je problém. Doufám, že mi pomůžete díky. - Mary sláva Falconitin

Řešení: Ahoj Mary. Je-li váš telefon kolem (staršího roku), je možné, že baterie pravděpodobně ztratila značnou kapacitu, aby mohla být nabitá. Lithiové baterie, jako je baterie v telefonu, se degradují, i když ji nepoužíváte. Čím více používáte, tím rychleji ztrácí kapacitu. Každodenní nabíjení a vybíjení mohou eventuálně zničit životnost baterie.

Vyzkoušejte novou baterii stejně jako to, co říká Achutchowdary. Pokud to problém nevyřeší, můžete předpokládat, že to způsobuje poruchu hardwaru.

Problém 4: Galaxy J7 se nespustí normálně, uvízne na obrazovce Samsung

Ahoj. Mám model Samsung J710F 2016. Snažil jsem se odemknout síť, ale zablokoval se bezpečnostním kódem. pak vymazím všechna data v režimu obnovy a restartuji. Nyní je v bootloopu a znovu se restartuje těsně za logem Samsung. Snažil jsem se vymazat všechny mezipaměti oddíl a restartovat, ale stále stejný problém. Pomozte mu, prosím, telefonu někomu jinému. Děkuji, s pozdravem. - Amit

Řešení: Ahoj Amit. Ujistěte se, že nejprve zkuste obnovit tovární reset pomocí režimu obnovení, abyste zjistili, zda problém vyřeší. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Tlačítkem pro snížení hlasitosti stiskněte několikrát tlačítko pro zvýraznění údajů o vymazání / obnovení továrního nastavení .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní Ano - odstranění všech uživatelských dat .
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud telefon zůstane uvíznutý na obrazovce s logem Samsung, může být nutné zavést zavaděč. Níže jsou ukázkové kroky, jak blikat bootloader. Přesné kroky, jak to udělat v telefonu, mohou být trochu jiné, takže určitě udělejte nějaký výzkum, jak to udělat správně. Následující kroky jsou uvedeny pouze pro obecné pokyny.

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.