Galaxy J7 udržuje otevírání a zavírání aplikací samostatně, což způsobuje zvuk, jako kdyby byla obrazovka poklepávána

Dnešní odstraňování problémů pojednává o tom, jak problém vyřešit, když se aplikace # GalaxyJ7 samy uzavřou bez zjevného důvodu. Ukážeme vám tři varianty tohoto společného problému a způsoby, jak je opravit. Doufáme, že tento příspěvek bude užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy J7 udržuje otevírání a zavírání aplikací sama o sobě, vydává zvuk, jako kdyby byla obrazovka poklepávána

Můj telefon je J7, že mám zrenovovaný výrobce. Oba moji rodiče dostali i jeden. Jejich práce byla skvělá. Měli jejich 3 měsíce, měl jsem na můj 2. Nedávno jsem začal dostávat popup zprávy v aplikacích se ptát, jestli jsem si jistý, že jsem chtěl přestat, a stále se objevují. Pak se aplikace začaly uzavírat, a telefon mi dělal hluk, jako jsem poklepal na obrazovku. Myslel jsem, že je to nějaká aplikace. Odinstaloval jsem několik, bez změny, provedl měkký reset, bez změny ... provedl obnovení továrního nastavení ... žádná změna. Jakékoli další návrhy? Nemám způsob, jak tento telefon nahradit. Několik dalších věcí ... Také jsem si všiml, že existují další aplikace po resetování a odinstaloval jsem je (například Ebay). nemůžu sotva zůstat v nastavení, protože se pořád ještě vrátí k domovské obrazovce. A klepávací zvuky jsou téměř konstantní, pokud je obrazovka zapnutá ... Opět jsem resetoval telefon a zvuky byly tam, jakmile to začalo. Jsem na ztrátě. prosím, pomozte, pokud můžete. Nenávidím nic kdekoliv. - Metallicstormyrose

Řešení: Ahoj Metallicstormyrose. Jednou z nevýhod, které má nevýrazný telefon, je možnost, že zařízení může způsobit potíže, když ho získáte. Obvykle přicházejí tak, jak jsou, takže budete nuceni přijmout jakoukoli vadu tam může být.

Myslíme si, že váš telefon může mít problém s jeho obrazovkou, a proto ani obnovení továrny nevyřešilo problém. Jako uživatel, nejvíce, co můžete udělat, je provést některé řešení problémů a řešení softwaru. Pokud se váš telefon pokaždé zachoval po resetování továrním nastavením, musí být skutečnou příčinou hardware. Předpokládáme, že je to špatná obrazovka, zejména digitalizátor.

Sestava obrazovky telefonu má tři hlavní součásti - monitor, digitalizátor a flex kabel. Monitor je částí, která zobrazuje obrázky, zatímco digitalizátor je tenká transparentní vrstva na monitoru, která zachycuje vaše dotyky. Vstupy zachycené digitalizátorem jsou pak přenášeny na základní desku přes flex kabel. Příznaky, které zmíníte, jsou v souladu se špatným digitizérem, který způsobuje náhodné a časté fantomové dotazy na obrazovce. Nejedná se o problém se softwarem a bohužel nejlepším způsobem, jak jej opravit, je nahrazení součásti digitalizátoru nebo celé sestavy obrazovky. Chcete-li prokázat, že máte špatný digitalizátor, můžete se pokusit otevřít servisní nabídku telefonu a vyzkoušet ho. Zde je návod:

  1. Otevřete aplikaci Telefon (dialer).
  2. Vytočit * # 0 * #
  3. Vyberte možnost Dotknout .
  4. Nechte svůj telefon ležet tak, jak je, a uvidíte, zda dělá řádky nebo tečky sama o sobě. Pokud ano, znamená to, že váš dotykový displej je nepořádek.

Pokud chcete tento problém vyřešit, doporučujeme nechat profesionála vyměnit obrazovku za vás. Zatímco se můžete pokoušet o opravu obrazovky sami, důrazně ji doporučujeme, zvláště pokud jste to dříve neudělali. Mnoho DIY (do-it-yourself) opravy obrazovky neskončí dobře, takže pokud nejste úplně zoufalí a můžete přijmout riziko poškození vašeho zařízení pro dobré, chcete nechat někoho, kdo opraví na živobytí dělat to pro tebe.

Problém č. 2: Galaxy S7 stále zobrazuje, že aplikace přestala chybovat, aplikace zůstávají zhroucená

Dobrý den, problémy, které mám s mým zařízením Galaxy J7, jsou doslova téměř každá aplikace, kterou otevírám, ať už jde o hru, sociální média nebo nejvíce zmatené, MY GMAIL! zastavena a dává možnost buď restartovat aplikaci nebo Odeslat zpětnou vazbu. Již jsem odinstaloval aplikace, které měly problémy a provedla mnoho malwaru a antivirových skenování, aniž by byly zjištěny žádné hrozby. Měl jsem tento telefon téměř rok, měli stejnou aplikaci po celou tuto dobu bez problémů, a to až před dvěma dny, proč se najednou špatně chovají? Neudělal jsem nic, co jsem nedělal na denní bázi ... prosím pomozte mi. - Kristin

Řešení: Ahoj Kristin. Pokud máte podezření, že se může hrát nějaká aplikace nebo virus třetí strany, doporučujeme, abyste nejdříve pokusili telefon restartovat do bezpečného režimu. V tomto režimu budou všechny aplikace třetích stran (včetně těch, s nimiž máte problémy) zablokovány, takže budete mít pouze předinstalované aplikace. Tento krok pro řešení potíží je užitečný pouze v případě, že jsou chyby ovlivněny také předem nainstalovanými aplikacemi. V podstatě to, co chcete vědět, je, pokud existuje rozdíl, když je váš J7 v nouzovém režimu. Pokud vaše předem instalované aplikace pracují normálně a nebudou se srazit, znamená to, že máte špatnou situaci v aplikaci.

Spuštění J7 do nouzového režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud si myslíte, že došlo k problému aplikace, můžete se ji pokusit identifikovat následujícím způsobem:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci jedné aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Pokud vaše Galaxy J7 zůstává problematické, opakujte kroky 1-4. Pokračujte v tom, dokud nezlikvidujete viníka.

Vrátit všechna výchozí nastavení softwaru

Pokud se nic nezmění, když jste v nouzovém režimu, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je obnovení továrního nastavení zařízení. Tímto vymažete vše a vrátíte všechna nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty. Domníváme se, že důvodem tohoto problému je software v přírodě, takže tovární reset by měl pomoci.

Chcete-li obnovit tovární nastavení J7:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  10. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  11. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 3: Galaxy J7 dostává nekonečnou aplikaci a zastavuje chyby

Telefon mého manželky pracoval v pořádku, dokud včera nedošlo k naprosté ztrátě moci. Pak telefon zapojila, aby se nabila, a telefon zobrazil zprávu "Optimalizace 1 z 48 aplikací", která se postupně zvyšovala, dokud se nezvýšila na 48 z 48. Potom se sama opět vrátila zpátky a poté, co odemkla telefon domovské obrazovce byl bombardován zprávami informujícími, že bohužel jednotlivé Apps přestaly pracovat. Tyto zprávy se neustále objevují a zasahují do normálního používání. Vyzkoušela vypnutí a zapnutí telefonu, vymazání mezipaměti ze všech jednotlivých aplikací, zakázání a povolení aplikací a zakázání a povolení aplikace Správce stahování. Nakonec se pokoušela dostat do obchodu Google Play, ale nyní ji nemůže získat z telefonu. Jakékoliv návrhy by byly vítány, protože se snažíme vyhnout se obnovení továrního nastavení nebo horšímu nákupu nového telefonu. S pozdravem . - James Cole

Řešení: Ahoj James. Pokud problém nesouvisí se špatným digitizérem, jako je to, co říkáme Metallicstormyrose výše, hlavní důvod, proč se aplikace nekonečně rozbíjí, musí být související se softwarem. Chcete-li to opravit, můžete zkusit naše návrhy pro Kristina, abyste nejprve vyzkoušeli jeho zavedení do bezpečného režimu. Pokud problém nevyjde s bezpečným režimem, pak je to čas, kdy budete pokračovat s obnovením továrního nastavení.

Doporučená

Jak opravit různé problémy se zvukem Samsung Galaxy S7 [Průvodce řešením problémů]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Tutoriály, průvodce, jak Tos a tipy [část 2]
2019
Samsung Galaxy S8 neúčtuje problém a další související problémy
2019
Odstraňování problémů s iPhone 6 se nezapne a nepřetržitý problém s restartováním smyčky
2019
Samsung Galaxy S4 Žádná služba při volání na volání a další související problémy
2019
Samsung Galaxy S5 zamrzne, Lags, pomalé problémy
2019