Oprava chybového hlášení "Bohužel služba Google Play přestala pracovat"

Již jsme se dotkl možných řešení chybového hlášení "Bohužel Google Play has stopped working" v následujících článcích:

• Samsung Galaxy S3 se zavře a objeví se chyby Google Play
• Samsung Galaxy S3 Obchod Google Play přestal pracovat [Jak opravit]

Od zprávy Galaxy S4 jsme však dostali další zprávu, která se týká tohoto problému. Zpráva jde takto:

"Dobrý den! Mám problém s mým Samsung Galaxy S4. Všechno to začalo pár dní po příjezdu na ostrov Gough. Na ostrově nejsou žádná mobilní sítě kromě WiFi. Na obrazovce se stále vyskytuje zpráva "Bohužel služba Google Play přestala pracovat" a nějakou dobu zmrzla. V důsledku toho nemohu aktualizovat své aplikace, jako je WhatsApp. "

Další problémy s problémem "Bohužel služba Google Play přestala pracovat"

Na základě podrobností uvedených v e-mailové zprávě Mailbag je nejpravděpodobnější příčinou problému nedostatek celulární sítě v oblasti. Pak se zdá, že telefon je závislá pouze na jeho nosiči pro přístup k internetu nebo jeho primární připojení pro internet je nakonfigurováno s operátorem.

Nejpravděpodobnější opravou tohoto problému je zakázání mobilních datových služeb zařízení Galaxy S4.

Zde jsou kroky k deaktivaci mobilních dat:

1. Na domovské obrazovce sešlápněte oznamovací zásobník.

2. Zvolte Nastavení .

3. Přejděte na Použití dat .

4. Projděte prstem přepínač vedle Mobilních dat .

Pokud provádíte tyto kroky, umožníte vám používat pouze WiFi při aktualizaci aplikací. Pokud to nefunguje, zkuste řešení uvedená ve výše uvedených článcích.

Napište nám email

Další dotazy nebo tipy, které nám chcete sdělit ohledně tohoto tématu, nám můžete poslat e-mailem na adresu [chráněné e-mailem] Můžete také napsat své komentáře do rámečku níže.