Upevnění poznámky Samsung Galaxy 4 Neodesílá textové zprávy a další související problémy

Vítejte v jiné části naší série pro odstraňování problémů, kde pomáháme našim čtenářům opravit problémy #Samsung #Galaxy # Note4, které právě prožívají. V této poslední řadě série se budeme zabývat poznámkou Galaxy 4, která neposílá problém s textovou zprávou a další související problémy. Jak všichni víme, kromě volání je jedním z nejoblíbenějších způsobů komunikace s přáteli zasláním textové zprávy. Někdy však telefon není schopen poslat zprávu, o čem budeme dnes diskutovat. Zhromaždili jsme několik otázek této povahy, které jsme nedávno obdrželi, a řešili jsme je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Neposílá textové zprávy

Problém: Den poté, co jsem dostal svůj telefon, zprávy zmizely, takže mi řekli, že stahovat aplikaci Hangouts je stejně jako textové zprávy, ale teď. . Když jsem ve skupinovém chatu, nebude mi posílat všechny mé zprávy, neboť je neobdržím všechny! Prosím pomozte !

Řešení: Textové zprávy nezmizí samy o sobě, pokud to nepředstavuje problém s určitým softwarem. Co se týče vašich zpráv, které nejsou zasílány ve skupinovém chatu, existuje několik faktorů, které by mohly způsobit to. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které je potřeba provést, abyste tento problém vyřešili. Přejděte k dalšímu kroku, pokud problém přetrvává i po provedení aktuálního kroku.

• Ujistěte se, že máte aktivní předplatné mobilních dat a že je zapnutý přepínač mobilních dat.
• Ujistěte se, že váš telefon má správná nastavení APN
• Vymažte mezipaměť a data aplikace Hangouts.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4 Nelze odeslat zprávy se snímky

Problém: Koupil jsem galaxii z verizonu, abych ji použil s kartou ATT SIM, posílám zprávy, ale ne s obrázky, zkusil jsem všechno, zavolal jsem AT & T mi pomohli nastavit nastavení, ale na konci zůstat stejné neposílejte zprávy s obrázkem.

Řešení: Před řešením tohoto problému se ujistěte, že máte aktivní předplatné pro mobilní datovou službu a zda jsou zapnutá vaše mobilní data. Nyní se přesunete k problému a zdá se, že váš telefon může stále používat nastavení Verizon APN. Musíte to změnit na nastavení AT & T APN, které jsem uvedl níže.

V telefonu přejděte do nabídky Nastavení. Potom přejděte na možnost Bezdrátové sítě a sítě. Odtud přeskočte na Mobilní sítě a pak zvolte Jména přístupových bodů.

• Jméno: telefon ATT
• APN: telefon
• Proxy: Není nastaveno
• Port: Není nastaven
• Uživatelské jméno: Není nastaveno
• Heslo: Není nastaveno
• Server: Není nastaven
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ autentizace: Žádný
• Typ APN: výchozí, mms, supl, hipri
• Protokol APN: IPv4
• Nositel: Nespecifikováno

Poznámka 4 nebude stahovat MMS

Problém: Můj telefon náhle a nevysvětlitelně už nebude stahovat žádné zprávy MMS. Konkrétněji se oznamuje, že probíhá stahování, které má datum vypršení platnosti 3 dny do budoucnosti, ale nikdy se stáhne. Nezměnil jsem žádnou z mojích nastavení a používám aplikaci pro akcie. Díky hoši!

Řešení: Zkontrolujte, zda máte aktivní předplatné pro mobilní data, protože stahování MMS vyžaduje datové připojení. Měli byste se také ujistit, že je přepínač mobilních dat telefonu zapnutý. Také zkontrolujte, zda se nastavení APN zařízení shoduje s nastavením sítě APN, pokud neprovede potřebné změny.

Pokud problém stále přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda v tomto režimu můžete stáhnout MMS. Pokud to funguje, problém by mohl být způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4 Zrušené textové zprávy se znovu zobrazí

Problém: Vestavěné zprávy + Aplikace náhle přestala smazat zprávy: při odstranění podprocesu zprávy při příštím otevření aplikace se znovu zobrazí textový podproces. Snažil jsem se restartovat telefon, ale to nefungovalo. Děkujeme za návrhy!

Související problém: Staré texty z ledna 2016 se stále vracejí poté, co byly smazány. Bez ohledu na to, kolikrát jsem je deltoval, se vrátí. Jsem v nouzovém režimu a vyčká několik hodin, ale nedávno jsem nedávno stáhl žádné aplikace.

Řešení: Verizon zprávy jsou zálohovány v cloudové službě. Pokud se pokoušíte odstranit zprávu, když telefon není připojen k Internetu, odstraňujete pouze místní obsah. Jakmile telefon přejde online, budou zprávy v telefonu a cloud synchronizovat. Jakákoli zpráva, která není v telefonu, ale je uložena v cloudu, se znovu stáhne do vašeho zařízení.

Chcete-li se ujistit, že zprávy zůstávají odstraněny, ujistěte se, že před odstraněním textové zprávy je telefon připojen k Internetu buď k připojení Wi-Fi nebo mobilnímu datovému připojení.

Poznámka 4 Nepřijímá se textové zprávy

Problém: Před 2 měsíci jsem si koupil novou poznámku 4 ze sams clubu přes sprint a to fungovalo velmi dobře. Asi před týdnem jsem byl informován, že neodpovídám na vzkazy přítele. Varování se začaly zvyšovat v množství a od různých lidí až doposud. Obdržím jen jisté zprávy, dokonce i přílohy, ale z nějakého důvodu nepřijímám pár vzkazů jednou za chvíli během rozhovoru. Mám měkké resetování a restartoval můj telefon mnohokrát. Nainstaloval jsem žádné nepatrné aplikace, které by mohly způsobit, že telefon je zbytečný. Poslední věc, která byla velkou změnou ve svém telefonu, byla nejnovější aktualizace pro Android. Nějaké nápady?

Řešení: Před odstraňováním problémů s přístrojem je třeba se ujistit, že ve vaší oblasti nejsou žádné problémy související se sítí. Měli byste také zkontrolovat, zda s vaším účtem nejsou žádné problémy s příjmem textových zpráv. Za to budete muset kontaktovat svého dopravce.

Jakmile se ujistíte, že problém není způsoben sítí nebo účtem, pak je čas na řešení problému s telefonem.

Provedete následující kroky pro řešení potíží, které jsem popsal níže. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Ujistěte se, že telefon má aktivní předplatné pro mobilní data a že přepínač mobilních dat je zapnutý pro přijímání obrázkových zpráv nebo zpráv MMS.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4: Nezískávání textového upozornění Je-li otevřen textový odkaz

Problém: Po přijetí textové zprávy dostanu zvukové oznámení. Pokud mám tuto zprávu otevřít a dostanu další textovou zprávu od stejného odesílatele, objeví se zpráva, ale nezaznamenávám zvukové oznámení. Obvykle by to nebyl problém. Pokud však zprávu nechám otevřenou, nastavte telefon dolů a po několika minutách odesílá stejný odesílatel text, neuslyším slyšitelný tón, a tak mi chybí zpráva, dokud se na můj telefon nestane.

Řešení: Zdá se, že se jedná o problém s aktualizací Lollipop nejen u tohoto modelu, ale i jiných modelů. Můžete se ale pokusit změnit nastavení zvuku zařízení, které se zdá být vhodné pro jiné vlastníky zařízení.

• Jdi do nastavení.
• Zvuky a upozornění.
• Objem.
• Ujistěte se, že všechny posuvníky jsou nahoře. Ex: vyzvánění, média, upozornění, systém.

Další alternativou je použití aplikace třetích stran pro zasílání zpráv.

Poznámka 4 Ikona textové zprávy nezobrazuje čítač textu

Problém: Ikona aplikace textových zpráv nezobrazuje při odemčené nové zprávy, ačkoli na panelu se zprávou nahoře se zobrazí ikona nové zprávy. Zámek obrazovky také nezobrazuje nové zprávy. Prosím poraďte. Dík!

Řešení: Mohlo by to být jen problém s nastavením telefonu. Přejděte na Nastavení -> Správce aplikací -> VŠECHNY a přejděte na položku Zprávy a vyberte ji. Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Zobrazit oznámení. V zobrazení Vše je také třeba přejít na Odběratel a následně klepnout na Vymazat mezipaměť, Vymazat data a Vypnout. Restartujte telefon poté.