Fix Verizon Galaxy S5 "Software není aktualizován na G900VVRU2BOG5 Selhání ... Kód chyby 550"

Nedávno společnost #Verizon uvedla drobnou aktualizaci pro zařízení # GalaxyS5 a další zařízení #SamsungGalaxy, která se týkají adresy #Stagefright, která se týká mnoha zařízení Android, protože je ve firmwaru hluboko vložena. Je to aktualizace systému Android 5.0 Lollipop s číslem sestavení G900VVRU2BOG5 a je přibližně 300 MB.

Častěji jsou uživatelé informováni o dostupnosti této aktualizace, ale mohou ji také ručně vyhledat pomocí Nastavení. Může být snadno nainstalován, ale není zaručeno, že se bude plavit hladce. Ve skutečnosti jsme dostávali e-maily od některých předplatitelů společnosti Verizon, kteří si stěžovali na chybu, kterou dostanou při pokusu o instalaci nové aktualizace. Zde je jedna ze zpráv ...

" Dne 12. srpna 2015 jsem se pokoušel aktualizovat tento telefon, ale dostal následující zprávu:" Poslední aktualizace systému: Software nebyl aktualizován na G900VVRU2BOG5 selhal - 12. srpna 2015 v 10:30 hod. Chybový kód 550. "Neexistuje žádná možnost, jak opravit tento problém k povolení této aktualizace. Informujte, prosím . "

V případě, že máte s telefonem další problémy, podívejte se na stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro Samsung Galaxy S5. Obsahuje stovky řešení problémů, které jsme již v minulosti řešili. Najděte otázky související s vaším a vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud nebudou fungovat, pak nás můžete kontaktovat, protože jsme vždy ochotni pomoci.

Odstraňování problémů

Otázka, kterou jsem zde citovala, není opravdu vážná. Ve skutečnosti je to jen "neúspěšná aktualizace" a můžete vždy zkusit stáhnout firmware, dokud nebude instalace úspěšná, ačkoli existují další metody, jak stáhnout tuto aktualizaci ze serverů společnosti Verizon nebo Samsung. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet ...

Krok 1: Restartujte a znovu stáhněte

Pokud se první pokus nezdařil, restartujte telefon a pokuste se znovu stáhnout aktualizaci. Jedná se o nejzákladnější a přesto osvědčené řešení pro drobné problémy, postup při odstraňování problémů. Pokud jste v minulosti telefon úspěšně aktualizovali, není důvod k odmítnutí nejnovější aktualizace, pokud není v provozu něco špatného. Například při stahování došlo k přerušení připojení k internetu z nějakého důvodu a protože telefon nemohl kontaktovat server, došlo k chybě.

Takže po restartování telefonu zkontrolujte připojení k internetu a ujistěte se, že je aktivní, a poté znovu spusťte stahování.

Dalším důvodem může být, že váš telefon zmrazil a některé služby v pozadí přestaly v důsledku chyby během stahování nebo instalace. To je místo, kde je restart velmi důležitý.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data Správce stahování, znovu stáhněte

Po neúspěšném pokusu mohly být v telefonu uloženy některé mezipaměti a data, což by mohlo být důvodem, proč se druhý pokus také nezdařil. Vše, co musíte udělat, je vymazat soubory nedokončeného stahování a pokusit se stáhnout firmware.

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
  5. Přejděte na položku a klepněte na Správce stahování.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Krok 3: Použijte Samsung Kies k aktualizaci vašeho zařízení

Pokud se po několika pokusech nepodařilo aktualizaci přes vzduch, existuje další možnost a tentokrát je efektivnější - pomocí aplikace Samsung Kies. Budete však potřebovat počítač, abyste mohli tento program používat k práci s telefonem. Pokud jste je nepoužili, tak je ...

  1. Přejděte na webové stránky společnosti Samsung a stáhněte si Kies.
  2. Nainstalujte jej do počítače.
  3. Připojte telefon k počítači pomocí originálního kabelu USB.
  4. Spusťte Kies a zálohujte data, pokud si to přejete.
  5. Aktualizaci stahujte dolů k počítači pomocí nástroje Kies.
  6. Aktualizaci nainstalujte do telefonu.

Krok 4: Ručně nainstalujte firmware do telefonu (volitelné)

Tento krok je určen pouze těm, kteří jsou ochotni riskovat. Zahrnul jsem to jen proto, aby ostatní věděli, že tento postup existuje. Stejně jako předchozí krok, budete potřebovat počítač, který to provedete ...

  1. Stáhněte si ODIN a nainstalujte jej do počítače.
  2. Stáhněte si firmware pro váš telefon.
  3. Připojte zařízení k počítači.
  4. Nainstalujte firmware do telefonu pomocí ODIN.
  5. Počkejte, až bude instalace dokončena.

Krok 5: Nechte tech problém řešit

Zatímco nedávná aktualizace je drobná, je velmi důležitá, protože opravuje chybu, která může dovolit "jiným" převzít telefon. Možná byste měli navštívit obchod Verizon a nechat společnost tech se starat o problém pro vás.

Vidíte, že pokud budete postupovat podle kroku 4, záruka vašeho zařízení bude zrušena, ale pokud to udělá autorizovaný technik, záruka zůstane. V zásadě, pokud technik nemůže nainstalovat nový firmware pomocí standardního postupu, bude muset manuálně nainstalovat.

Důležitá poznámka : Pokud se první pokus nezdařil, ale druhý stiskl, existuje možnost, že po instalaci bude telefon v zaváděcí smyčce přilepený. V takovém případě musíte vymazat oddíl mezipaměti, abyste vynutili telefon, aby vytvořil nové soubory a možná budete muset restartovat telefon 3 až 4 krát, abyste mohli optimalizovat všechny aplikace. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nebojte se, vaše data a soubory se nedotknou.