Opravte chybovou zprávu Samsung Galaxy S7 Edge "Bohužel, Galerie se zastavila" a další problémy se zprávami

  • Přečtěte si návod, jak odstranit chybu "Bohužel se Galerie zastavila" na #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • Co dělat, pokud telefon nehraje obvyklý zvukový signál při příjmu textových zpráv.
  • Jak zabránit připojit 2 obrázky k textu kvůli omezení velikosti MMS.
  • Aplikace Galaxy S7 Edge Zprávy automatické načítání náhodných snímků při odesílání skupinových zpráv.
  • Co dělat, pokud telefon nemůže stáhnout MMS, ale stále má připojení přes mobilní data.

Existuje již tolik příspěvků, které řeší problémy s textovými zprávami s Samsung Galaxy S7 Edge, ale stále ještě dostáváme více, a proto nemůžeme přestat poskytovat podporu našim čtenářům, kteří mají problémy zmíněné v tomto příspěvku.

Přečtěte si další informace o těchto problémech a naučte se s nimi. Vždy existuje šance, že se na vašem zařízení objeví jedno z nich a chceme, abyste byli připraveni.

Pro ty, kteří mají další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili mnoho otázek. Nebo nás můžete kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Ujistěte se, že nám poskytnete potřebné informace o problému.

Galaxy S7 Edge ukazuje "Bohužel, Galerie se zastavila"

Problém : Ahoj kluci! Četl jsem váš blog už téměř týden, ale zdá se mi, že nenajdu žádné problémy, které jste odpověděli, že odpověď na můj problém. Můj telefon je Galaxy S7 Edge, který jsem minulý měsíc zbrusu nový. To fungovalo skvěle, dokud se jednoho dne rozhodlo, že mě poplácí vyklikáním chybové zprávy "Bohužel, Galerie se zastavila" pokaždé, když přidám obrázky bez ohledu na to, zda používám e-mailovou aplikaci nebo aplikaci pro zasílání zpráv. Podívali jste se na tento problém? Dík.

Odpověď : Je zřejmé, že Galerie je zhroucení a chyba je spuštěna, když ji používáte k připojení obrázků do vašich zpráv. Přemýšlím ovšem, jestli to také havaruje, když ji otevřete přímo nebo při prohlížení snímků kamerou. Proto se domnívám, že je to jen jedna aplikace, která má problém, ale pokuste se jej vyřešit pomocí následujících kroků:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Galerie

Nebojte se, vaše obrázky jsou uloženy někde jinde a nebudou odstraněny, pokud jste to udělali. Vymazání vyrovnávací paměti a dat obnoví aplikaci, aniž bychom se zmínili, abychom se zbavili poškozených souborů, které mohou způsobovat problém. Takhle to uděláte ...

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Galerie.
  6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
  7. Klepněte na položku Úložiště.
  8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Krok 2: Spusťte S7 Edge v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda k problému dojde

Zavedení v nouzovém režimu je nejlepší způsob, jak vyloučit možnost, že některá ze stažených aplikací způsobují problém. Takže spusťte telefon v nouzovém režimu podle následujících kroků:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Pokud se problém nevyskytuje v nouzovém režimu, najděte aplikace, které způsobují problém a odinstalujte jej.

Krok 3: Proveďte opravu hlavního resetu

Důvodem, proč to přijde poslední, je to, že nechceme, abyste zažili potíže při zálohování dat, ale protože první dva kroky selhaly, nemáte žádné další možnosti:

  1. Zálohujte data.
  2. Odeberte účet Google.
  3. Uvolněte zámek obrazovky.
  4. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  6. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  7. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  8. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  9. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  10. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  11. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  12. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Galaxy S7 Edge při přehrávání textových zpráv nepřehrává zvukový signál

Problém : Jsem jedním z těch majitelů S7 Edge, jejichž telefony nehrají zvuk upozornění, když je text po aktualizaci přijat. Pokusili jsme se jít do nastavení, ale všechno, co vidím, je, že všechny zvuky jsou otočeny až nahoru, ale zvuk se stále nehraje. Tento problém, i když menší, způsobí, že vám chybí důležité zprávy, protože telefon vás nebude upozorňovat, pokud přijede. Zjistili jste, že k tomuto problému jste našli řešení?

Odpověď : Jo! Tolik se z vás stěžuje na tento problém. Věc je, že to není ani problém, protože je třeba jen jedno nastavení, které musí být změněno tak, aby zařízení znovu zazvonilo vždy, když se dostanou textové zprávy. Zkuste tyto kroky zjistit, zda máte stejný problém jako u ostatních:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Zpráv.
  6. Odblokovat oznámení.

Jenomže v případě, že to není vyřešeno, vyzkoušejte návrh odeslaný jedním z našich čtenářů:

" Nepřijímá texty. Může poslat v pořádku. Díky za radu. Možná další nápad, který mě opravil: odinstalujte všechny aplikace, které hrají s oznámeními. Měl jsem aplikaci, která se chovala jako ústřední centrum zpráv ... kombinace toho, co se psalo, text, volání atd. Nebylo to ani zapnuté, ale jakmile jsem odinstaloval, mohl jsem najednou znovu přijmout sms. Mohlo to být Apus Message Center ... ale každý ten nepořádek s příchozími událostmi by mohl způsobit problémy potenciálně. "

Doufám, že to pomůže.

Galaxy S7 Edge neumožňuje vlastníkovi odeslat 2 obrázky

Problém : Moje tovární textová sada S7 Edge neumožní odeslat více než 2 obrázky najednou. Říká, že soubor je příliš velký. Ale zkoušel jsem různé aplikace a nechal mě poslat tolik, kolik chci!

Odpověď : Odpověď je již před vámi "soubor příliš velký". Pokud jde o MMS, nezáleží na tom, kolik souborů chcete připojit, pokud jejich celková velikost nepřesáhne limit velikosti nastavený poskytovatele služeb. Samozřejmě, existují aplikace, které nabízejí chladnější funkce, jako je aplikace pro zasílání zpráv, ale nic s tím nemůžeme dělat. Další informace o povolené velikosti zpráv MMS získáte od svého poskytovatele služeb nebo operátora.

Aplikace nativní zprávy obsahuje náhodné obrázky

Problém : Skupinové textové zprávy obsahují náhodné obrázky z jiných skupinových textů. Není vidět na jiných telefonech. Jen moje.

Odpověď : Zdá se, že jde o problém s aplikací. Již jsme se s tímto problémem setkali a toto je velmi efektivní:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Zpráv.
  6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
  7. Klepněte na položku Úložiště.
  8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Galaxy S7 Edge má připojení k internetu, ale nemůže stahovat MMS

Problém : Ahoj, neměl jsem žádné problémy s mým telefonem v žádném případě, ale bylo to asi dva dny, kdy když dostávám MMS, nedokážu je otevřít, můj internetový dopravce je zapnutý a internet funguje naprosto v pohodě, ale když to přijde ke stahování MMS to prostě neotevře. Říká to stahování, ale po minutách se říká buď 'síťový problém', nebo to říká MMS pro 04 .......... nelze stáhnout. A říká to všem MMS, nikdy jsem o tom nikdy neměl. Byl bych opravdu vděčný, kdybyste mi pomohli!

Odpověď : Často doporučujeme našim čtenářům, že když MMS přestane fungovat, okamžitě zkontrolujte mobilní data, protože je nutné předávat takové zprávy. Ve vašem případě však nejde pouze o mobilní data, která má problém, ale o nastavení APN. Mobilní data pro internet mají jiné nastavení a ten pro MMS má také své vlastní, takže se zdá, že problém je s ním. Bohužel nepoznáme správný protokol APN, takže lépe zavolejte svého poskytovatele služeb a nechte jej zkontrolovat dvakrát. Zeptejte se také na svůj účet, abyste věděli, zda s ním existují problémy.