Opravte Samsung Galaxy S5 "Bohužel Facebook zastavil" chybu a další problémy s Facebookem

Přestože aplikace Facebook pro Android je jednou z nejpopulárnějších aplikací v Obchodu Play a má vlastní skupinu podpory, není to bez problémů. Ve skutečnosti jsme obdrželi mnoho e-mailů od našich čtenářů, kteří hlásili / stěžovali na problémy, se kterými se setkali, a jedním z nich je chybové hlášení "Bohužel Facebook přestal".

Projdu vás touto chybovou zprávou a jak ji zbavit. Potom se budu zabývat dalšími problémy souvisejícími s Facebookem s vaší Galaxy S5. Byly hlášeny zprávy, že problémy s FB byly po aktualizaci Android 5 Lollipop více nekontrolovatelné. Mnoho zkušeností s tím, že aplikace narazila sama, zatímco jiné mají problémy se sledováním příběhů o jejich časové ose. Takže, přečtěte si, protože tento příspěvek vám možná pomůže dost.

Pokud však máte s vaším zařízením Galaxy S5 další problémy, navštivte naši stránku Galaxy S5 pro odstraňování problémů, kde naleznete související problémy. Vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli, a pokud pro vás nefungují, napište nám na adresu [chráněný pomocí e-mailu] a my vám pomůžeme najít vhodná řešení pro váš problém. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme, takže vám nebudeme účtovány poplatky. Požádáme vás však, abyste poskytli veškeré potřebné informace o problému a telefonu. Zahrnout model i verzi systému Android, na kterém běží.

1. "Bohužel se Facebook zastavil" se zobrazí chyba při otevírání aplikace
2. Aplikace Facebook se právě uzavře / zhroutí krátce po jejím otevření
3. Aplikace Facebook říká "ztracené spojení"

"Bohužel se Facebook zastavil" se zobrazí chyba při otevírání aplikace

Problém : Dobrý den, vlastním Samsung Galaxy S5, který jsem koupil několik týdnů před uvolněním S6, a já jsem nedávno obdržel aktualizaci svého operačního systému. Zatímco vše funguje, existuje jedna aplikace, která normálně přestala fungovat - Facebook. Pokaždé, když jej otevírám, říká: "Bohužel se Facebook zastavil." Často jsem tuto aplikaci používal k interakci s mými přáteli, ale od aktualizace jsem ji nemohl použít z uvedeného důvodu. Zatímco by mohly být důvtipné při používání mého telefonu, opravdu nejsem techy typu, takže nevím, jak se vypořádat s tímto problémem na prvním místě. Proto potřebuji vaši pomoc. Můžeš mi poradit, jak řešit tento problém?

Odstraňování problémů : Facebook pro Android je aplikace třetí strany a myslím, že váš telefon může fungovat normálně bez něj. Pokud nemůžete telefon používat kvůli chybové zprávě, která se stále objevuje, odinstalujte aplikaci. Jakkoli to může znít (zvláště pro podporu Facebooku), je to skutečně jeden účinný krok, když zjistíte, zda je to skutečně aplikace typu Facebook, která se zhroutí samostatně, nebo jestli je jiná aplikace, která ji spouští. Po odinstalování a stále dochází k chybě, která se objeví (nemusí to být totéž, protože FB již byla odinstalována), pak je jasné, že aplikace byla jen jednou z aplikací, která selhala a ve skutečnosti to problém nevyvolá. Zde je postup, jak odinstalovat aplikaci na S5:

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na Facebook a klepněte na ni.
6. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.
8. Klepněte na položku Odinstalovat a poté na tlačítko OK.

Nicméně, pokud jste se zbavili chybové zprávy po odinstalování, pak to byl především problém s Facebookem. Jiní technici mohou navrhnout aktualizaci aplikace, ale řeknu vám, vymažete mezipaměť a data a poté ji odinstalujete. Poté stačí stáhnout novou kopii aplikace z Obchodu Play, koneckonců, je to zdarma a nebude trvat několik minut, než se stáhne.

Tímto způsobem byste se mohli zbavit případné zkorumpované mezipaměti a / nebo dat, odinstalovat zastaralou verzi a stáhnout nejnovější verzi. Pokud aplikace ještě nebude pracovat, pak opravdu nemáte moc na výběr, ale buď provést tovární reset a nainstalovat aplikaci znovu, nebo zvyknout si, že nemáte ve svém telefonu Facebook. Záleží to jen na tobě.

Aplikace Facebook se právě uzavře / zhroutí krátce po jejím otevření

Problém : Byla aktualizace pro Facebook, kterou jsem dovolila, a to bylo hladké a snadné. Několikrát jsem telefon restartoval, protože jsem odinstaloval několik aplikací. Když byl telefon připraven, pokoušel jsem se otevřít Facebook a otevřel se jen po několika vteřinách. Snažil jsem se přistupovat k obrazovce nedávných aplikací a vidím, že Facebook je jednou z nejnovějších používaných aplikací. To znamená, že se úspěšně otevřela. Takže jsem se ji pokusil otevřít ještě jednou a nic. Pokusil jsem se a snažil se, dokud jsem se unavil a nepřesvědčil jsem se, že je problém. Nyní nevím, jaký problém je skutečně, takže opravdu potřebuji vaši radu. Je to problém s telefonem nebo aplikací? Pomoz mi. - Jacqueline

Odstraňování potíží : Pokud k tomuto problému došlo okamžitě po aktualizaci aplikace Facebook, je jasné, že nová aktualizace není kompatibilní nebo má konflikty se systémem. Nyní se pokuste zjistit, zda je pro váš telefon k dispozici aktualizace firmwaru. Pokud není k dispozici, budete muset aplikaci vyřešit. Pokud jste kontaktovali podporu Facebook, byla by veškerá vina na vašem telefonu a to samé platí, pokud jste o tom společnost Samsung kontaktovali. Takže je lepší, abyste se s tímto problémem zabývali bez jejich pomoci.

Doporučuji, abyste postupovali podle stejného postupu při odstraňování problémů, který jsem citoval v předchozím problému: Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook a odinstalujte ji. Poté stáhněte aplikaci z Obchodu Play a ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace a nainstalujte ji. Pokud se stane stejná věc, problém nemohl být vyřešen se základním řešením problémů. Vyžaduje zásah ze společnosti Facebook nebo Samsung; buď bývalý vydal opravu opravit jeho aplikaci, nebo druhý bude rozbalit aktualizaci pro své zařízení.

Aplikace Facebook říká "ztracené spojení"

Problém : V první řadě vám děkuji za veškerou pomoc, kterou můžete poskytnout. Mám problém s mým Galaxy S5, když otevírám Facebook, říká, že se nemůže připojit a že bych měl zkusit znovu, ale jsem doma připojen k síti Wi-Fi. Tato otázka se však děje občas a je to velmi nepříjemné. Nevím, jak to opravit, protože někdy se to objevuje, ale pak to začne pracovat znovu a pak se to objeví znovu. Nemůžu zjistit, co se s tím děje. Můžete mi pomoct, prosím?

Související problém : Facebook je na mém telefonu. Obrázky se přicházejí pomalu, a pokud se rozhodnu komentovat, dostanu na ni bílou stránku s otočným kruhem po dobu více než jedné minuty. Mám také šedé krabice a žádné fotky po prvních na krmivu. Vše se pohybuje velmi pomalu.

Pokud jde o ztracené spojení, stane se to po celou dobu. Nikdy nedokážu skončit s Trivia Crack, protože ztratím spojení. Říká se, že je problém s připojením k internetu. Pak obrazovka zmrzne. To se děje i na FB. Mám také potíže se sledováním videí. Nebudou pracovat mnohokrát. Mluvil jsem několikrát jak s Cox Cable, tak s AT & T, a nikdo neví, o jakém spojení mluvím. Máme WiFi a toto spojení vypadá silně.

Když jsem viděl svou e-mailovou adresu, byl jsem tak šťastný! Jsem tak frustrovaný. Vymazal jsem google a aktualizoval můj telefon. Neexistují žádná otevřená okna, o kterých vím. Neustále je vylučuji. Můj telefon je Galaxy s5 a já jsem ho měl už rok. Pokud potřebujete další informace, dejte mi vědět. Děkuji vám předem. - Judi

Odstraňování problémů : Obě tyto problémy jsou způsobeny přerušovaným připojením k internetu. Jak již bylo řečeno v první emisi, problém nastane, ale pak se to stane. Především je nutné zkontrolovat, zda vaše síťové zařízení, tj. Směrovač nebo modem, fungují dobře, protože pokud tomu tak není, měli byste zavolat svého poskytovatele internetových služeb a nechat je pevné nebo vyměnit, aby měli stabilnější připojení k internetu.

Nyní, pokud jste si jisti, že to není vaše zařízení nebo síť, která má problémy, pak to musí být funkce, která je v telefonu a nemohu přemýšlet o nic, co vede k tomuto problému, ale Smart Smart Switch. Mohlo by to být skvělá vlastnost, ale bylo spousta hlášení, že skutečně narušuje schopnost telefonu běžně se připojovat k internetu. Zdálo se, že telefon je velmi citlivý, že nepatrná změna síly signálu okamžitě povede k automatickému přepnutí do sítě a během přechodu se ztratí konektivita. Takže tuto funkci deaktivujte, abyste zjistili,

1. Klepněte na položku Aplikace
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na Wi-Fi .
4. Odznačte zaškrtávací políčko vedle přepínače Inteligentní síť.

Jedná se spíše o problém s připojením než s Facebookem. Takže poté, co jste vypnuli přepínač inteligentní sítě a problém přetrvává, zálohujte data a proveďte úplný tvrdý reset.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.