Opravte Samsung Galaxy S5, který udržuje zhroucení a restartování a další systémové problémy

Tento článek zdůrazňuje pět běžných problémů se systémem, se kterými se setkávají uživatelé Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), včetně náhodného zhroucení a restartování. Každá z těchto otázek je řešena nejlepšími možnými řešeními a / nebo řešeními používanými jinými vlastníky zařízení, které mají stejné problémy.

Řešení, která doporučuji pro každý problém, dělají zázraky ostatním uživatelům S5 s podobnými obavami. I když nemohu zaručit, že všechny tyto postupy okamžitě odstraní stávající problém, nebudou vám to bolet, pokud tyto metody zkusíte na svém konci, než se obrátíte na podporu společnosti Samsung pro další pomoc.

Zde je seznam témat v tomto článku ...

1. Galaxy S5 začala havarovat a restartovat bez zřejmého důvodu
2. Galaxy S5 nemůže dokončit aktualizaci firmwaru, aplikace zůstávají zhroucená
3. Aplikace Galaxy S5 Speech-to-Text zamrzne, když jsou zprávy a další aplikace otevřené
4. Galaxy S5 vstoupí do bootovací smyčky předtím, než se po několika minutách může úspěšně spustit
5. Galaxy S5 se zahřeje, když se mobilní hotspot používá dříve, než se sám vypne

Máte-li další obavy, můžete nás kontaktovat vyplněním tohoto dotazníku nebo navštivte náš průvodce řešením problémů S5, kde uvádíme každý problém, který se týká každý týden. Pokud upřednostňujete první, ujistěte se, že nám poskytnete všechny podrobnosti problému, abychom vám mohli pomoci lépe. V opačném případě najděte problémy související s vaším a použijte stávající řešení.

Galaxy S5 začala havarovat a restartovat bez zřejmého důvodu

Problém : V posledních dvou dnech můj telefon narazí a restartuje podle libosti, zdá se, že je nezaujatý vůči nějaké konkrétní aplikaci, udělal to pomocí zprávy bleacher, Facebook, chrome nebo vůbec žádné aplikace nebo když nepoužívám můj telefon bude v kapse a slyším tón jako jeho opětovné zapnutí a návrat. Včera se pokusil obnovit tovární nastavení a problém stále existuje. Neexistuje určitý čas mezi haváriemi, někdy je to mezi hodinami, včera se to stalo 7krát za 45 minut, 6krát bylo telefon v kapse bez běžících aplikací.

Doporučení: Problém na automatickém opakovaném restartu už od loňského roku trpěl řada majitelů Samsung Galaxy S5, přibližně měsíce po jeho oficiálním vydání. Většina případů byla spojena s některými aplikacemi třetích stran, které se staly nečestnými, systémem došlo k zhroucení systému a dalším kvůli některým závadám v aktualizaci softwaru. Existují také někteří majitelé GS5, kteří mají stejný problém kvůli chybnému hardwaru, zejména poškozenému tlačítku napájení a / nebo změkčené baterii v zařízení.

Problémy se softwarem nebo systémem, jako je náhodné restartování, jsou často vyřešeny několika málo možnými řešeními z jednoduchého restartu, vymazáním mezipaměti / dat aplikací, vymazáním oddílu mezipaměti a nakonec tvrdým obnovením (obnovení továrního nastavení). Ačkoli jsem si uvědomil, že jste již provedli obnovení továrního nastavení pouze proto, abyste skončili se stejným nepříjemným problémem. To je řečeno, problém, který máte s vaším Galaxy S5, je pravděpodobně způsoben vadným hardwarem.

Zkuste zkontrolovat tlačítko napájení a ujistit se, že není poškozen. Pokud je to nutné, můžete jej také vyčistit. Pokud jde o baterii, ujistěte se, že baterie vašeho telefonu vykazuje jakékoliv známky poškození, jako je opuchnutý povrch. Používáte-li kartu SD, zkuste kartu SD vyjmout a určitou dobu pozorovat zařízení. Pokud se chová normálně bez SD karty, pak je to samozřejmě viník. Pravděpodobně je karta poškozena. V takovém případě se můžete pokusit odpojit kartu SD tím, že přejdete do nabídky Nastavení -> Úložiště, potom vyjměte kartu SD a restartujete telefon.

Galaxy S5 nemůže dokončit aktualizaci firmwaru, aplikace zůstávají zhroucená

Problém : Snažím se nainstalovat nejnovější lízátko a stahování jde celou cestu. Pak se telefon restartuje a objeví se obrazovka instalace. Jedná se o 24% jednou a pak podruhé a nikdy nedosáhne 100%. Obnovil jsem továrnu a nepomohl. Neustále se zobrazuji chybové zprávy, které říkají, že "... aplikace přestala pracovat" se všemi mými aplikacemi. Můj telefon se náhodně spustí sám. Musím vytáhnout baterii několikrát denně, aby to fungovalo. Zajímalo by mě, jestli bych měl nahradit telefon od té doby, co jsem obnovil tovární nastavení a neměl jsem nainstalován žádné aplikace třetích stran a aktualizace se stále nezdařily. Moc vám děkuji za vaši pomoc!

Doporučení: Na základě vašich poskytnutých tvrzení mohu říci, že je s největší pravděpodobností spojena s problémem s pamětí. Vnitřní paměť / úložiště vašeho telefonu se pravděpodobně zhoršuje, a proto již není možné ukládat další soubory nebo stahovat. Hlavní aktualizace softwaru (OS) se obvykle nacházejí ve velkých velikostech souborů, které vyžadují větší diskový oddíl pro jejich uložení a úspěšnou instalaci. Pokud vaše zařízení nemá dostatek místa na paměť, začne to dělat divné zařízení. Mezi nejčastější známky nízké vnitřní paměti na Galaxii S5 patří neschopnost instalovat aplikace, zmrazení nebo nereaguje na zařízení. Chcete-li se ujistit, že to není příčinou vašeho problému, zkuste zkontrolovat dostupnou paměť v telefonu a přejděte do nabídky Nastavení -> Úložiště. Chcete-li zobrazit dostupnou paměť na SD kartě, přejděte na kartu SD a podívejte se na další podrobnosti.

Je-li zbývající disponibilní úložný prostor podstatně nízký, můžete odinstalovat nepoužívané aplikace, přesunout některé aplikace na externí úložiště (paměťovou kartu) nebo počítač, vymazat mezipaměť aplikací a vymazat oddíl mezipaměti. Jednoduché měkké obnovení a zavření aplikací spuštěných na pozadí může také pomoci uvolnit prostor v interní paměti telefonu.

Aplikace Galaxy S5 Speech-to-Text zamrzne, když jsou zprávy a další aplikace otevřené

Problém : Vyjádřete textové obrazovky. Stává se to téměř vždy, když obrazovka ztmavne, pokud je otevřená řeč do textového okna. Stává se to, když jsou otevřené různé aplikace. aplikace pro zprávy, také aplikaci Viber. Udělal jsem měkký reset, zkusila jsem vymazat cache, ty to neřeší.

Pokusil jsem se dlouhou dobu držet tlačítko nabídky, abych zobrazoval nedávno použité aplikace, když jsem přejet prstem, abych zavřel aplikace jeden po druhém, někdy zamrzlá obrazovka zmizí, když přejede některou z otevřených aplikací. Obvykle je však všechny uzavřu a stále mám zmrazený obraz řečového mikrofonu ve spodní části obrazovky. Pak nemám jinou možnost než restartovat telefon. Používám řeč k textu a mnohokrát, jakmile jsem zmatek a nechal obrazovku tmavé nebo klepnutím na sílu, aby mi kapsy s tím obrazovky nahoru, jsem zasekl.

Doporučení: Zdá se, že k tomuto problému dochází několik uživatelů Android smartphonů s aplikací řeči na text nainstalovanou v jejich příslušných zařízeních, včetně těch s Galaxy S5. Poté se ukázalo, že je způsobeno určitými závady s nedávnou aktualizací Google. Zdálo se, že se problém začal koncem loňského roku, někde kolem září. Můžete vidět spoustu podobného problému zveřejněného v příslušných fórech, kde uživatelé žádají o pomoc při řešení problému. Provedení měkkého resetu může dočasně opravit. Pokud však hledáte jiné dostupné řešení, jedinou možností, kterou mohu navrhnout, je odebrat nejnovější aktualizaci z aplikace Google.

Pokud jste se ještě nepokusili toto řešení, tentokrát jej můžete dát záběr.

Vynucení Zastavte aplikaci Text na řeč tím, že přejdete doleva v horní části obrazovky na obrazovce Nastavení-> Správce aplikací -> přejetím doleva, kde se na displeji zobrazí zpráva Ke stažení / SD kartě a Běh . Klepněte na možnost Spustit a potom klepněte na položku Vše ... Posuňte se dolů, dokud se neobjeví aplikace pro text a řeč. Klepněte na tlačítko Zrušit zastavení . Nakonec klepněte na Vymazat data.

Další dočasné pracovní řešení, na které můžete zkusit, když čekáte, než společnost Google rozbalí opravný balíček k hlavnímu problému:

1. Restartujte telefon.
2. Přejděte do části Nastavení .
3. Klepněte na Správce aplikací .
4. Klepněte na Google App .
5. Vyberte možnost Odstranit aktualizace .

Případně můžete prostě přejít na zásuvku App, kliknout a podržet ikonu aplikace Google a poté ji přetáhnout na ikonu aplikace v horní části obrazovky. Dále klikněte na Odinstalovat aktualizace a aplikace se vrátí k její předchozí verzi.

Galaxy S5 vstoupí do bootovací smyčky předtím, než se po několika minutách může úspěšně spustit

Problém : Nejprve, když vypnu telefon a pokusím se ho znovu zapnout, přejde na obrazovku samsung galaxie s5 na 5-10 sekund, než vibruje a vypne a dělá to znovu a znovu. Nakonec se zapne po 15 minutách. Za druhé, když mi někdo zavolá, půjdu, abych přešla zeleně, aby mi odpověděla, a můj telefon zmrzne a jen se sám vypne. Nakonec, když někoho zavolám, slyším je, ale mě neslyší. Pokud jsem dal můj telefon na reproduktor, funguje to dobře a můžu mít dokonale dobrý rozhovor. Díky, Nathanovi.

Doporučení: Ahoj, Nathan. Nejprve se ujistěte, že baterie telefonu je v pořádku. Je-li telefon sám napájen a pokračuje v práci (náhodně) už několikrát, pak je to možná známka, že baterie je již poškozená a je třeba ji vyměnit. Pokud jste si však jisti, že baterie je v pořádku, pak je to, co mohu navrhnout.

1. Demontujte a vyjměte kartu SD (je-li k dispozici). Pokud používáte kartu SD, zkuste kartu SD odpojit, vyjmout a poté telefon restartovat. Někdy může poškozená karta SD spustit stejný problém na zařízení.
2. Zadejte nouzový režim. Chcete-li zjistit, zda je problém způsoben špatnou aplikací třetí strany, můžete zkusit zavést telefon do nouzového režimu a zakázat spuštění všech aplikací třetích stran. Sledujte své zařízení. Pokud problém zmizel, možná budete muset odinstalovat nejnovější aplikace, které jste stáhli, protože mohou být viníky. Pokud však problém přetrvává, když je telefon v nouzovém režimu, znamená to závadu na operačním systému telefonu.
3. Můžete vyzkoušet mazání oddílu mezipaměti na zařízení Galaxy S5. Provedení tohoto řešení může také pomoci zabránit přehřátí problémů způsobených vadným softwarem v telefonu.

• Mazání oddílu mezipaměti nevymaže vaše osobní údaje na rozdíl od hlavního resetu.
• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení .
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítek pro zvýšení hlasitosti a pro domácí tlačítko.
• Po obnovení systému Android se uvolněte hlasitost a domovská úroveň
• Zvýrazněte volbu "Vymažte mezipaměť" stisknutím tlačítka Snižte hlasitost
• Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr zvýrazněné volby.
• Počkejte, dokud není dokončena proces rozdělení mezipaměti. Jakmile to bude hotovo, měli byste vidět "Reboot systém nyní" zvýrazněn.
• Stisknutím tlačítka Napájení restartujete telefon.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti neodstraní problém, pak by vaše poslední možnost by byla obnovena továrně . Pokud potřebujete další pomoc, jak obnovit tovární reset galaxy s5, můžete navštívit naši stránku pro odstraňování problémů (link: //thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5-99614# Tutorial3). V tomto případě nezapomeňte zálohovat všechny důležité osobní údaje v telefonu.

Galaxy S5 se zahřeje, když se mobilní hotspot používá dříve, než se sám vypne

Problém : Používal jsem mobilní Hotspot obvykle denně ke spouštění Netflixu přes naše Xbox. Také můj syn by použil můj Hotspot, když jeho data zpomalily. Telefon se začal zahřívat, což pak vedlo k zastavení. Byl bych na chvíli muset vyjmout baterii a nechat telefon sám, aby se vrátil zpět. Z vystrašení jsem udělal tovární reset. Nepomohlo. Nikdy nepoužívám Hotspot, ale nyní telefon pracuje pouze při zapojení a zůstává na 100%. Někdy se vypne, když v krátké době posílám více než 1 text, nebo se pokusím o použití fotoaparátu atd. NÁPOVĚDA!

Doporučení: Problémy s vytápěním nebo přehřátím v mobilních zařízeních, jako je Galaxy S5, jsou často spojeny s chybným problémem s přehřátím baterie nebo baterií. Zkontrolujte, zda je baterie vašeho telefonu stále v dobrém stavu, jinak jej nechte vyměnit. Ale v některých dalších případech se zdá, že problém je způsoben systémovým závadou, jako je přehřátí procesoru.

Zde je několik dalších řešení, která můžete vyzkoušet:

Odinstalujte nepotřebné aplikace. Problémy s přehřátím mohou být také vyvolány aplikacemi spuštěnými na pozadí. A čím více aplikací běží, tím více těchto aplikací zvýší teplo generované CPU telefonu. Proto doporučujeme ponechat pouze aplikace, které potřebujete nejvíce, a ostatní zlikvidovat.

Ujistěte se, že máte dobrý příjem v síti. Také se ujistěte, že telefon dosahuje dobrého příjmu sítě, zejména při použití sítí 4G / LTE / 3G a hotspotů Wi-Fi / mobilních zařízení. Nízké síťové signály způsobí, že CPU vašeho telefonu bude pracovat silněji a baterie bude rychlejší a teplejší, protože síťové signály zůstávají slabé. Možná budete muset najít oblast s lepším nebo úplným příjmem sítě 4G LTE. Ukázalo se, že hotspot Wi-Fi, který je používán společně se sítí 3G / 4G se slabými síťovými signály, se velmi zhorší.