Opravte Samsung Galaxy Note 5, který se vrátí k funkci Swipe Screen Lock, a to i v případě, že je povolena funkce Fingerprint Lock, a dalších problémů týkajících se obrazovky

Vyřeším některé z problémů na obrazovce, které hlásili naši čtenáři, kteří vlastní Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) a jeden z nich je problém s uzamčením obrazovky. Podle jednoho z našich čtenářů se jeho telefon vrátí zpět k zabezpečení přesunout, i když je telefon nastaven tak, aby používal Fingerprint.

Problém se může zdát trochu komplikovaný, ale je to opravdu velmi jednoduché a není to opravdu problém, ale další bezpečnostní funkce. Přečtěte si další informace o tomto problému a jak se s ním vypořádat v případě, že se s ním setkáte v budoucnu.

Existují další problémy, které jsem do tohoto příspěvku zahrnoval, takže pokud jste v současné době vylepšeni problémem nebo dvěma, pokračujte v čtení níže, protože to může být jeden z problémů, které jsem zde citoval. Zde je seznam problémů ...

  • Galaxie Poznámka 5 se vrátí k přetahování, pokud je nastaveno použití Otisků prstu
  • Galaxy Poznámka 5 nahrazuje čísla na klávesnici s pomlčkami
  • Galaxie Poznámka 5 ukazuje šedé skvrny na obrazovce
  • Citlivost obrazovky Galaxy Note 5 ovlivněná novou ochranou obrazovky
  • Obrazovka Galaxy Note 5 neuznává S Pen
  • Galaxy Poznámka 5 Obrazovka bliká a nezapne
  • Obrazovka Galaxy Note 5 byla černobílá

Máte-li další problémy, navštivte stránku pro odstraňování závad pro poznámku 5. Najděte problémy související s vaším a použijte stávající řešení. Pokud nefungují, kontaktujte nás vyplněním tohoto dotazníku. Jediné, co požadujeme, jsou informace, takže pro nás bude snazší vám pomoci.

Galaxie Poznámka 5 se vrátí k přetahování, pokud je nastaveno použití Otisků prstu

Problém : nastavil jsem odemknutí zabezpečení obrazovky na otisk prstu, nicméně se objeví obrazovka s odemknutím. Pokud se zobrazí zpráva Vypnout, zobrazí se otisk prstů na obrazovce odemknutí, ale vrátí se zpět k obrazovce na další obrazovce odemknutí. Hovořili se společností Samsung a vedli mě přes mírný restart a bezpečný režim, stále stejný. Chtějí, abych udělal tvrdý reset, ale ne nadšení z toho, že všechno ztratím, a pokud to nefunguje, telefon musí jít do opravárenského centra. Má někdo jiný tento problém. Funkce tisku prstů funguje dobře se všemi ostatními aplikacemi.

Řešení : Ve všech modelech zařízení Galaxy existuje nová bezpečnostní funkce. je to Smart Lock. Po nastavení zámku obrazovky budete moci tuto možnost vidět. Jakmile je tato funkce aktivována, můžete přidat položky Důvěryhodné místa, Důvěryhodné zařízení a Důvěryhodné obličej, aby se telefon automaticky vrátil zpět do zámku obrazovky Swipe, což vám usnadní odblokování vašich zařízení. Stejná situace nastane, pokud telefon zjistí, že je v dosahu Důvěryhodné zařízení a nejlepší příklad je váš headset Bluetooth.

Ve vašem případě se zdá, že funkce Smart Lock byla povolena. Takže zde máte dvě možnosti; buď vymažete všechna důvěryhodná místa, zařízení a / nebo tváře, nebo vypnete funkci Smart Lock. Stačí přejít na Nastavení> Zabezpečení. V sekci Zabezpečení obrazovky najdete Smart Lock. Tam je to, že můžete vypnout nebo jen jasně, co váš telefon důvěřuje.

Doufám, že to pomůže, protože jsme dostali mnoho e-mailů, které žádají o pomoc.

Galaxy Poznámka 5 nahrazuje čísla na klávesnici s pomlčkami

Problém : Z nějakého neznámého důvodu zmizí čísla na uzamčené obrazovce a vše, co mám, jsou pomlčky. Stále můžu odemknout obrazovku výběrem správných pomlček. Pokud budu restartovat, dostanu čísla zpět, ale pak to opět dělá. Mohu jej opravit natrvalo?

Řešení : Jedná se o problém týkající se firmwaru, protože mnoho lidí se o to po aktualizaci stěžovalo. To může být dočasně opraveno restartováním, což znamená, že se vrátí po nějaké době. Mnozí informovali, že odstranění oddílu mezipaměti odstraní tento problém, takže stojí za to.

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Galaxie Poznámka 5 ukazuje šedé skvrny na obrazovce

Problém : Dobře dobře, když jsem sledoval video, které mělo mnoho tmavých scén, často se ukázalo, že jsou to velmi světlé skvrny šedé, takže jsem si myslel, že možná je to právě toto video, ale nešel jsem na YouTube stejně a stejně se děje s tmavými videi. Vždycky vidím skvrny světle šedé, když je tma. Pomoc?

Návrhy : Pro tento typ problému potřebujeme vidět, co vidíte, abychom mohli zjistit, zda se jedná o problém s obrazovkou nebo ne. Jedním způsobem, jak to zjistit, je, když se tyto šedé skvrny objeví na stejném místě bez ohledu na to, zda je obrazovka v režimu na výšku nebo na šířku. Pokud ano, je to hardwarový problém. Doufám, že dotyková obrazovka není ovlivněna a já vím, jestli se s ní obáváte. Takže vám navrhuji, abyste ji přivezli k poskytovateli a nechte ho pro vás zkontrolovat a měli byste ji vyměnit, pokud problém přetrvá.

Citlivost obrazovky Galaxy Note 5 ovlivněná novou ochranou obrazovky

Problém : Měl jsem nainstalovaný chránič obrazovky a nyní jej nemohu zapsat, když je vypnutý. Jsou povoleny pouze některé typy této funkce?

Navrhování : Jsem si jist, že existují i ​​případy, kdy telefon neodpovídá vašim dotykům. Je zřejmé, že ochrana obrazovky ovlivnila citlivost dotykového displeje telefonu. Možná s tím nesouhlasíte, ale nejlepší věc, kterou musíte udělat, je odstranit film a najít další, které funguje dobře.

Obrazovka Galaxy Note 5 neuznává S Pen

Problém : Když se dotknu obrazovky, nepřijímá pero.

Návrh : Existují zde pouze dvě možnosti; Problém je s dotykovou obrazovkou nebo stylusem. Chcete-li problém okamžitě izolovat, otestujte dotykovou obrazovku prsty. Pokud to normálně reaguje, problém je s stylusem; je vadný a musí být vyměněn.

Chcete-li však vyloučit, že je to jen problém s firmwarem, musíte nejprve provést hlavní reset:

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Galaxy Poznámka 5 Obrazovka bliká a nezapne

Problém : V žádném případě obrazovka na mně zemřela a teď bliká nebo bliká a nebude se úplně zapnout. Bliká nebo bliká a po blikání se vypne. Opravdu nevím, co se stalo a jak tento problém řešit. Potřebuji vaši pomoc. Dík.

Odstraňování problémů : Škody na kapalině? Fyzická újma? Pokud byl telefon ponořen do vody nebo byl spadl na tvrdý povrch a pak k tomuto problému došlo, znamená to, že potřebujete technik, který by ho zkontroloval, jinak se pokuste restartovat sílu, protože to může být jen systémový havář: stiskněte a podržte tlačítko Zeslabovat a zapnout po dobu 20 sekund a telefon se restartuje.

Obrazovka Galaxy Note 5 byla černobílá

Problém : Dobrý den. Potřebuji vaši naléhavou pomoc, protože obrazovka mého telefonu se právě změnila na černé a bílé a nelíbí se mi to, protože je to zatraceně škaredé, že má takový displej. Je to poznámka 5 a koupil jsem ji zcela nový. Před chvíli byla obrazovka barevná, ale najednou se z ní stávala černobílá. Jak mohu zachovat své barvy? Dík.

Odstraňování problémů : Nabijte telefon. Zdá se, že baterie běží na nízké úrovni, a proto byl režim šedé stupně zapnutý. Součástí funkce Úspora energie v telefonu bude obrazovka zobrazena černobíle, jelikož baterie je pomalejší než barevný displej. Máte tři možnosti, pokud jde o tento problém: nejprve můžete nabít telefon, dokud se barva opět nezmění; za druhé, můžete zakázat režim ve stupních šedé; za třetí, můžete vypnout režim úspory energie.

Režim úspory energie je v části Nastavení> Systém a režim stupně šedi se nachází v režimu Úspora energie.