Opravte Samsung Galaxy Note 4, který zemřel během aktualizace a zadal boot smyčku, další systémové problémy

Když je aktualizace firmwaru přerušena, můžete očekávat, že nebudou správně spouštět nebo do bootovací smyčky. To je jeden z problémů, které jsem se zabýval v tomto příspěvku, a to se stalo jednomu z našich čtenářů, který vlastní #Samsung Galaxy # Note4. Pokračujte ve čtení, abyste věděli, jak řešit tento problém.

V tomto článku najdete také další problémy související se systémem, včetně chyb během aktualizací, videa nelze přehrát, náhodné restarty apod. Systémové problémy jsou často zakořeněny ve firmwaru a jsou složité opravit, ale je potřeba řešit problémy, problém je skutečně.

  1. Poznámka 4 při aktualizaci zemřela, od té doby se restartuje
  2. Poznámka 4: Aktualizace firmwaru vede k chybě
  3. Poznámka 4 nemůže přehrávat videa nahraná vlastním fotoaparátem
  4. Poznámka 4 stále používá Android 4.4.4 a říká, že je aktuální
  5. Poznámka 4 je vykopnutá nebo odpojena od sítě Wi-Fi
  6. Poznámka 4 se restartuje sama po 3 dnech používání
  7. Verizon Note 4 nemůže rozpoznat karty SIM od jiných poskytovatelů

Pro ty, kteří mají další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již dříve řešili stovky problémů s poznámkou 4. Možná jsme se již zabývali vašimi obavami, snažte se najít takové, které jsou podobné vašim, a využijte stávající řešení. Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím tohoto formuláře, ale ujistěte se, že nám poskytnete všechny potřebné informace o problému, abychom vám mohli poskytnout přesnější řešení a kroky při odstraňování problémů.

Poznámka 4 při aktualizaci zemřela, od té doby se restartuje

Problém : Při aktualizaci můj telefon zemřel. Od té doby, když jsem ji zapnout, jde minulostí prostřednictvím aktualizace / optimalizace aplikací a poté se resetuje. Snažil jsem se ODIN a jiné metody překonat to, ale nic zřejmě nefunguje.

Odstraňování problémů : Jinými slovy, aktualizace byla během instalace přerušena. Takže, bootovací smyčka je očekávaným výsledkem a nejúčinnější způsob, jak tento problém vyřešit, je manuální bliknutí firmwaru. Můžete blikat firmware před aktualizací nebo přímo instalovat poslední verzi. Toto je jediná volba, která vám zůstala, protože telefon má neúplný firmware.

Poznámka 4: Aktualizace firmwaru vede k chybě

Problém : Zdá se, že existuje aktualizace pro lízátko, ale kdykoliv se ji snažím stáhnout, dokončí se a poté, co se restartuje a aktualizuje, vypne se a pak se chyba!

Odstraňování potíží : Nejprve se ujistěte, že v telefonu máte dostatek místa na uložení, nebo přenesli některé z vašich souborů, obrázků, videí a aplikací na kartu micoSD, pokud jste ji nainstalovali do telefonu a pokusili se znovu. Pokud aktualizace firmwaru stále přenese chybu, použijte inteligentní přepínač pro aktualizaci zařízení. To vždy funguje.

Související problém : Poslední aktualizace operačního systému mých telefonů se po stažení nemohly nainstalovat. Prostřednictvím procesu instalace přinese logo AT & T procentuální bar a dostane se na 1%, pak uvidím logo andorid a řeknu chybu a pak se telefon restartuje a objeví se zpráva, že instalace se nezdařila.

Související problém : Dobrý den. Mám dvě problémy, které v současné době zažívám. To mi nedovoluje nainstalovat nejnovější aktualizaci softwaru. Když se pokusím, říká, že zpracování selhalo. A moje galerie nezaznamenává moje instagramové fotky v galerii.

Související problém : Jak jsem naznačil bob Mám potíže, které stahovat nějaké aktualizace nic přichází do mého telefonu chtít aktualizovat svůj aktuální operační systém, který věřím, že je lízátko to není nikdy aktualizován od AT & T pošlete mi aktualizace, když se snažím dělat to u vaší sestry prochází dlouhým procesem stahování zhruba sedmi set megabajtů dat, které se mají aktualizovat, a pak se pokusí nainstalovat a nakonec selže na konci je to problém.

Poznámka 4 nemůže přehrávat videa nahraná vlastním fotoaparátem

Problém : Mé videozáznamy z ničeho nelze přehrát. Na galerii to ukazuje moje videa spolu s obrázky, které jsem vzal, ale po kliknutí na video sledovat to, to slapá mě tváří v tvář "převýšit video přehrávání." Nevím, co to mohlo způsobit to stát se.

Odstraňování problémů : Mohli bychom být užitečnější, pokud jste poskytli více informací, ale stejně, pokud jsou vaše videa a fotografie uloženy na kartě microSD, existuje šance, že se tato videa poškodí nebo se stanou nečitelnými. Vyzkoušejte aplikaci Moje soubory a přejděte do adresáře, kam se videa ukládají, pokud se vám nepodaří projít, je to problém s kartou microSD. Pokud však můžete skutečně procházet kartou SD nebo ukládat videa do úložiště telefonu, je to pravděpodobně problém s videopřehrávačem.

Za předpokladu, že používáte přehrávač videonahrávky, zkuste vymazat mezipaměť a data a pokud to nefunguje, zkuste zkopírovat videa do počítače a přehrát je. Pokud nebudou v počítači ani hrát, jsou zkažené.

Pokud nechcete provést obnovení továrního nastavení k vyřešení tohoto problému, pak jediným řešením, které jste nechali pro vás, je použití přehrávání videa třetí stranou a já věc MX Player je jedním z nejpoužívanějších hráčů.

Poznámka 4 stále používá Android 4.4.4 a říká, že je aktuální

Problém : Mám poznámku 4 spuštěnou 4.4.4 Pokusil jsem se několikrát aktualizovat na další verzi, nicméně při kontrole aktualizací mi říká, že můj aktuální software je aktuální. Dokonce jsem se snažil připojit svůj telefon k Samsung Kies k aktualizaci. Dává mi stejnou výmluvu.

Odpověď : Jedna věc znamená, že váš poskytovatel služeb nepodporuje upgrady firmwaru. Ale já chci, abyste pro ně ověřili. V případě, že podporují aktualizace, požádejte zástupce, aby jej mohl zasunout do telefonu. Nicméně, pokud rep říká, že to nepodporují, nemáte jinou možnost, než použít manuální instalaci firmwaru, pokud opravdu chcete mít v telefonu nejnovější verzi systému Android. Můžete to udělat sami pomocí Odina, nebo můžete najít tech, který vám s tím pomůže.

Poznámka 4 je vykopnutá nebo odpojena od sítě Wi-Fi

Problém : Dobrý den. Mám poznámku 4 a nedávno jsem se setkal s některými problémy s Wi-Fi. Můj wifi skutečně funguje skvěle kromě jedné oblasti, ve které nedávno pracoval dříve. Podle oblasti myslím mimo domov v jiném kraji.

Legrační věc je, že se jedná o stejného poskytovatele (hraniční komunikace) v této oblasti, neboť je doma. Zadávám heslo a všechno funguje skvěle, asi o 45sekund později to prostě zmizí. Musím znovu přihlásit své heslo a práce pak mě znovu vykopnou. Opět pouze v této oblasti.

Odpověď : Pokud se setkáte pouze s jednou sítí Wi-Fi, je zřejmé, že problém není v telefonu, ale v síti. Možná, nemáte povoleno se připojit k síti nebo někdo záměrně vykopne vás. Navrhuji, abyste kontaktovali IT kluky o této záležitosti, zvláště pokud máte povolení k připojení k síti.

Poznámka 4 se restartuje sama po 3 dnech používání

Problém : Chci, abych skutečně věděl, co je v mém telefonu. Používám model Samsung Note 4 (sm-910H) a problém, kterým čelím, je problém restartu. Můj telefon se restartuje každé tři dny aktivního používání. Kdykoli je telefon v pořádku tři dny, restartuje třetí den a vše funguje normálně. Chcete vědět, jestli je to vážný problém, nebo bych ji měl ignorovat. Nepoužívám kartu SD ještě. Vaše rychlá reakce bude vysoce ceněna.

Návrhy : Pokud se trvale resetuje na třetí den, musíte mít nainstalovanou aplikaci, která ji restartuje automaticky. Pro nás je těžké zjistit, jaký je problém, protože nemůžeme zkontrolovat telefon. Chcete-li však vědět, co je problém, zkuste telefon používat v nouzovém režimu po dobu 3 až 4 dnů a zjistěte, zda se opět restartuje na třetí den. Pokud tomu tak není, musí být aplikace třetí strany, která ji restartuje. Najděte jej a odinstalujte jej.

Pokud se však telefon ještě restartuje i v nouzovém režimu a nejste s tím spokojeni, nemáte jinou možnost, než provést reset.

Jak provést hlavní reset v poznámce 4

  1. Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  4. Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  6. Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
  7. Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
  8. Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Verizon Note 4 nemůže rozpoznat karty SIM od jiných poskytovatelů

Problém : Vím, že Galaxy Note 4 od společnosti Verizon by měla být odemčena, aby mohla pracovat na jiných nosičích, které jsem nedávno zakoupil. Jedna a každá SIM karta, kterou v telefonu umísťuji, říká, že zařízení nerozpozná SIM kartu a V současné době se snažím přepnout službu na metro a jsem ztracená Nevím, co mám dělat. Prosím pomozte.

Navrhování : Zkuste zavolat Verizon, aby ověřil, zda jsou jeho zařízení odemknuty mimo krabici nebo ne, protože si myslím, že došlo k aktualizaci, která může znovu uzamknout zařízení, ale nejsem si jistá. Technická podpora vám může pomoci vyřešit tento problém.