Opravte Samsung Galaxy J3 s chybovou zprávou "Bohužel se TouchWiz domů zastavil" (snadné kroky)

TouchWiz je uživatelské rozhraní Samsung pro své zařízení a téměř všechny jeho přístroje používají. Dříve existují dvě služby TouchWiz běžící na pozadí, ale dnes je pouze domov TouchWiz a chyba "Bohužel TouchWiz doma zastavila" je v podstatě jen oznámení, aby uživatelé věděli, že vestavěné uživatelské rozhraní havarovalo nějaký důvod.

Většinu času, kdy dojde ke zhroucení zařízení TouchWiz, by trvala jen pár vteřin před restartováním služby a poté můžete telefon používat, jako by se nic nestalo. Existují však případy, kdy by telefon zmrazil a nereagoval. V důsledku toho uživatel již nemohl používat telefon, protože již nebude reagovat na žádné příkazy ani k jeho fyzickým tlačítkům. Pokud se telefon chová takhle, pak je čas, abyste s tím něco udělali a v tomto příspěvku vás budeme řídit.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce řešením problémů Galaxy J3, již jsme řešili mnoho problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problému "TouchWiz home stopped" na Galaxy J3

Pokud se tato chyba objeví, ale zmizí sama a nezpůsobí telefon zmrazení, pak jste v pořádku. Občas se může objevit, ale stále byste mohli používat telefon. Na základě svých osobních zkušeností se tato chyba často objevuje na telefonech s nižšími specifikacemi, jako je J3, který je považován za vstupní zařízení. Výskyt této chyby může být způsoben použitím paměti RAM; Domovská část TouchWiz se zastaví, když je v telefonu slabá paměť RAM kvůli spouštění aplikací spuštěných na pozadí. Ale poté, co se TouchWiz zhroutí, bude restartován a ostatní služby či aplikace budou uzavřeny, a proto se tento problém vyřeší sám.

Nicméně, pokud je chyba doprovázena zmrazením a zhroucením systému, je to jiný příběh. Zdá se, že nemůžete něco udělat, protože telefon neodpovídá. Naším hlavním předpokladem je, aby telefon reagoval, abyste s chybou mohli něco udělat. Pokud používáte variantu 2016 Galaxy J3 nebo starší, můžete baterii jednoduše vytáhnout na několik sekund a poté ji položit zpět, aby telefon reagoval. Tímto způsobem také uzavíráte všechny aplikace spuštěné na pozadí a to samo o sobě řeší problém.

Pokud používáte variantu telefonu 2017 s nevyjímatelnou baterií, nemůžete baterii jednoduše vytáhnout, aby telefon reagoval. Místo toho musíte toto provést:

  • Stiskněte současně tlačítko snížení hlasitosti a současně tlačítko Power na 10 sekund.

Tento postup nazýváme Forced Restart, který simuluje odpojení baterie. Tento problém je účinný, protože přinutí vaše zařízení k restartování, stejně jako zavře všechny aplikace běžící na pozadí. Pokud váš telefon na ni nereaguje, zkuste to udělat ...

  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti nejdříve a nenechte se jít.
  2. Nyní podržte stisknuté tlačítko Power a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo dokud se obrazovka nezapne.

Poté se váš telefon opět aktivuje, abyste jej mohli dále používat, abyste zjistili, zda se chyba nebo problém opakuje. Pokud se to vyskytuje častěji, pak je problém více než problém jednoduchého nedostatku paměti RAM. Pokračujte ve čtení, abyste věděli, jak jej řešit.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy J3, který se stále objevuje chyba "Bohužel, Gallery has stopped" chyba [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Samsung Galaxy J3 s chybovou zprávou "Bohužel, Messages stopped" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Jak opravit Samsung Galaxy J3, který stále zobrazuje chybu "Bohužel, Youtube se zastavil" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy J3, který zobrazuje chybu "Bohužel, e-mail se zastavil" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Samsung Galaxy J3 (2016) se stále objevuje "Bohužel internet přestal" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Aplikace S pro zdravotnictví stále narážela na Samsung Galaxy J3 (2016) charakterizovanou chybou "Bohužel se zdravotní stav S zastavil" [Průvodce řešením problémů]

Odstraňování problémů Galaxy J3 s chybou "TouchWiz home stopped"

Budete muset vyřešit problém s vaší Galaxy J3 pouze v případě, že TouchWiz často selhává. Vím, že existují časy, kdy by došlo k pádu, ale nikoliv k bodu, kdy se s ním budete muset několikrát vypořádat. Následující postupy vám pomohou určit, co způsobuje rozdrcení a snad problém vyřešit.

Spusťte telefon v nouzovém režimu a dodržujte

Důvod, proč musíte telefon spouštět v nouzovém režimu, je, abyste věděli, zda je chyba spuštěna jednou nebo částmi aplikace nainstalované v telefonu. V tomto režimu jsou všechny aplikace třetích stran dočasně zakázány, takže pokud některý z nich způsobí problém, chyba se nezobrazí. Takto můžete spustit telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Zatímco je telefon v tomto režimu, pokračujte v jeho používání a počkejte, zda se chyba stále objeví. Pokud tomu tak není, existuje aplikace třetí strany, která ji spouští. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji:

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu Menu> Zobrazit systémové aplikace a zobrazte předinstalované aplikace.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Na druhou stranu, pokud se TouchWiz přetrvává i v nouzovém režimu, postupujte následovně.

Zálohujte soubory a data a resetujte telefon

Chybová zpráva "Bohužel, TouchWiz se zastavila" je docela drobná záležitost a určitě ji můžete vyřešit resetováním, pokud selže všechny ostatní procedury. Důvodem, proč bychom však okamžitě nenavrhovali obnovení, je to, že by to bylo pro některé vlastníky potíže, protože to bylo v závislosti na tom, kolik dat potřebovalo k přenosu nebo kopírování. V tomto okamžiku však není žádná další volba, takže je třeba resetovat zařízení, ale předtím se ujistěte, že jste vytvořili zálohu důležitých souborů a dat. Po zálohování deaktivujte ochranu před obnovením továrního nastavení odebráním účtu Google z telefonu a postupujte podle těchto kroků:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.