Opravte aplikaci Facebook, která po aktualizaci programu Marshmallow neaktualizuje zdroj na zařízení Samsung Galaxy S6

• Aplikace #Facebook přestala aktualizovat svůj zdroj na #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) po aktualizaci #Marshmallow.
• Galaxy S6 neustále ukládá ikony a miniatury všech nainstalovaných aplikací.
• Telefon má potíže s aktualizací aplikací z Obchodu Play po aktualizaci.
• Aplikace Facebook se nemůže připojit k serverům; pracuje chvíli, ale po několika okamžicích se odpojí. Totéž se děje s Messenger.
• Galaxy S6 nemůže znovu stáhnout aplikaci YouTube; zobrazí se chyba Obchodu Google Play 495.

Oficiální aplikace Facebooku patří k aplikacím, které mají po aktualizaci programu Marshmallow pro Samsung Galaxy S6 problémy se stahováním aktualizací. Zahrnula jsem pár problémů, které nejlépe popisují problém.

Čtěte dále, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak s nimi vypořádat v případě, že se s nimi setkáte v budoucnu. Pokud jste nás již kontaktovali ohledně souvisejícího problému, zkuste zjistit, zda je váš zájem mezi těmi, které jsem citoval.

Můžete také navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, pokud máte jiný problém a použijete řešení, která jsme poskytli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře. Ujistěte se, že nám poskytnete dostatečné informace, abychom vám mohli pomoci lépe.

Otázka : " Krmivo Facebook se po aktualizaci neaktualizuje. Teprve když zavřete aplikaci a znovu ji otevřete, bude to trvat i několik pokusů. Moje e-maily se po aktualizaci synchronizují. Pouze když zavřete aplikaci a znovu ji otevřete, ale předtím byste ji mohla stáhnout a synchronizovat. "

Odpověď : Pokud jste po aktualizaci nezměnili žádné nastavení a pokud k těmto potížím došlo, musí být poškozena mezipaměť systému. Vymažte mezipaměť a vynucte nový systém k vytvoření nových. Následuj tyto kroky…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Otázka : " Některé ikony a grafiky z aplikací jsou ukládány do mého telefonu. Mám fotku, kterou vám mohu ukázat, pokud mi pošlete e-mail. Doslova stovky ikon, grafiky a malých videí jsou skryté v mém telefonu. Pokaždé, když zálohuji fotografie z mého telefonu do počítače, přechází přinejmenším sto obrazů souvisejících s aplikacemi, většinou z Podcast Addict. Obrázky se však v mé galerii nezobrazují, objevují se pouze při synchronizaci. Nejsem si jistý, co se děje, ale věřím, že způsobuje, že se mi telefon přetěžuje a havaruje. Moje aplikace zůstanou otevřené. Budu zveřejňovat, že jsem před několika měsíci pustil telefon ve vodě několik sekund a já jsem udělal rýžový trik, ale to se dělo před tím. Mohli byste se podívat na to, proč se to bude dělat? Je to extrémně nepříjemné a obávám se, že mám v počítači chybu. Dík! "

Odpověď : Myslím, že kapalné škody nemají s tím nic společného, ​​i když skutečně nedokážeme zjistit důvod, proč se to děje. Nevím, kolik aplikací to dělá a kde ukládají miniatury, ale pokud jen můžete najít složku, můžete tyto miniatury snadno odstranit. Každá aplikace ukládá vyrovnávací paměť do úložiště telefonu včetně miniatur. Ve skutečnosti dokonce i reklama. Na to není nic moc a nemyslím si, že miniatury mohou způsobit větší škody na vašem telefonu, ale dokonce i miniatury využívají úložiště. Takže je najít a odstranit všechny z nich.

Otázka : " Chci aktualizovat své aplikace prostřednictvím Obchodu Google Play, ale to na WiFi. Z nějakého důvodu se aplikace nebudou aktualizovat a dostanu chybu, že aplikace nemohou aktualizovat. Nezáleží na tom, která aplikace. Mohu však aktualizovat aplikace přes síť. Opět jsem restartoval telefon a pokusil jsem se aktualizovat jednu z aplikací na WiFi a stále by to neumožňoval aktualizaci. "

Odpověď : Ověřte, zda se můžete připojit k internetu přes Wi-Fi. Zkuste procházet některé webové stránky nebo stáhnout aplikace z Obchodu Play. Chápu, že se nemůžete aktualizovat, ale nikdy jste se nezmiňovali o tom, že nebudete moci stahovat a instalovat aplikace. Nemůžete-li procházet ani stahovat aplikace, problém není s vaším telefonem, ale s připojením k síti Wi-Fi.

Pokud jste ovšem ověřili, že telefon má aktivní připojení k internetu a k tomuto problému dojde, je čas provést hlavní reset, ale ujistěte se, že jste zálohovali všechna data předtím, než provedete následující kroky:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Otázka : " Facebook stále říká, že se nemůže připojit právě teď, ale když zavřu aplikace a restartuji, facebook pracuje na chvíli pak dělá totéž. Zprávy se neaktualizují. Messenger také uvádí, že se připojuje, pak pracuje, ale poté znovu spustí připojení, když je k dispozici dostatek služeb z wifi a mobilních dat. Aplikace pak zavřu a restartuji a dočasně funguje. "

Odpověď : Je pro nás obtížné určit, jaký je problém s vaším telefonem a že jste neposkytli dostatečné informace, ani tu nemůžeme převzít problém. Stačí pouze zálohovat data a obnovit tovární nastavení a zjistit, zda funguje.

Otázka : " Jediný problém, který mám, je moje aplikace YouTube. V aplikaci nebudou přehrávat videa, pouze ve webovém prohlížeči. Vždy říká, že "došlo ke ztrátě připojení k serveru, klepnutím na to zopakujte", takže jsem se pokusil restartovat zařízení, které nefungovalo. Našel jsem online, že vaše nastavení proxy by neměly být v žádném, což jsou mé, ale změnil jsem je a pak je změnil, aby se ujistil. Jako poslední pokus o jeho opravu jsem odinstaloval youtube a nyní to nebude přeinstalovat. Dává mi kód chyby 495 při pokusu o jeho opětovné stažení. "

Odpověď : Tento problém se nedávno stalo mnoha uživatelům a dobré věci o běžných problémech spočívají v tom, že někteří již nalezli řešení nebo řešení. Proto se nejdříve pokuste odstranit svůj účet Google, restartovat telefon a znovu nastavit. Poté vyzkoušejte stahování nebo aktualizaci aplikací. Pokud problém stále přetrvává, zkuste následující:

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na položku Obchod Google Play a klepněte na něj.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

To by mělo dělat.