Fix Apple iPhone SE Problémy s připojením Wi-Fi: Nelze se připojit k síti Wi-Fi, Připojovací kapky [Příručka pro odstraňování problémů]

Tento příspěvek upozorňuje na některé nejvíce doporučené řešení a řešení problému na zařízení #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), které ovlivňuje jeho bezdrátové připojení. Pokud jste narazili na tuto stránku při pokusu o opravu stejného zařízení, které se nemůže připojit k síti Wi-Fi nebo se může připojit, ale internet stále klesá, může vám tento obsah pomoci. Přečtěte si, jak zjistit, proč má váš iPhone tento problém a jak bez problémů obnovit a spustit bezdrátové funkce pomocí níže uvedených oprav.

Pokud máte další problémy, přejděte na stránku pro odstraňování problémů iPhone SE, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a použijte řešení nebo doporučení pro řešení problémů, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku týkajícího se iPhone. Stačí nám poskytnout informace o vašem problému a ostatní to uděláme.

Možné příčiny

Existuje několik faktorů, které mohou zařízení Apple iPhone SE bránit v připojení k síti Wi-Fi. Mezi nejběžnější patří výpadek síťových služeb, dysfunkční bezdrátový směrovač, poškozená aplikace, nesprávná nastavení Wi-Fi a nejhorší poškození zařízení. Tam jsou také některé případy, kde je odpovědnost třetích stran, protože mají tendenci zablokovat přístroj od získání dobrého signálu Wi-Fi z bezdrátového směrovače nebo modemu. Všechny tyto faktory mohou také mít za následek přerušované připojení nebo zapnutí a vypnutí bezdrátového internetu na vašem iPhone.

Doporučené řešení

Poté, co jste zjistili možné příčiny, můžete nyní diagnostikovat skutečný problém s vaším iPhone. Nejlepší způsob, jak začít, je určit, kdy a jak problém začal. Je to opakující se problém vašeho zařízení nebo se to náhodně děje? Pokud se jedná o opakující se problém, pak je s největší pravděpodobností vinou internetového zdroje nebo samotného telefonu. Zde jsou věci, na kterých se můžete pokusit pracovat.

Krok 1: Restartujte bezdrátový směrovač nebo modem

Tento proces je často označován jako silový cyklus. Je to jednoduché, ale velmi užitečné řešení v řešení problémů s připojením. Chcete-li to provést, musíte: Vypnout směrovač stisknutím tlačítka napájení.

  • Odpojte jej od zdroje napájení po dobu nejméně jedné minuty nebo dvou.
  • Zasuňte jej zpět do zdroje napájení.
  • Zapněte jej znovu.
  • Počkejte na dokončení procesu restartování směrovačem.
  • Po restartování bezdrátového směrovače nebo modemu restartujte iPhone.

Jak jsem již zmínil, problém mohl způsobit špatný směrovač nebo modem, takže je rozumné začít pracovat na této záležitosti. Budete také vědět, zda je váš bezdrátový směrovač nebo modem vadný, pokud se všechna vaše zařízení nemohou připojit ke stejné síti, kterou používá váš iPhone. Pomůže vám zjistit, zda je problém na směrovači nebo modemu, pokud se pokoušíte připojit svůj iPhone do jiných sítí.

Například váš iPhone se může připojit k bezdrátové síti ve vaší kanceláři, v některých kavárnách nebo na jiných místech, které nabízejí bezplatný přístup k Wi-Fi, avšak nikoli doma nebo vlastní síti. V takovém případě byste se měli pokusit o aktualizaci směrovače Wi-Fi nebo softwaru modemu. Je-li to nutné, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (ISP) nebo na router / výrobce, aby vám pomohl v procesu. Může být také nutné, aby znovu upravili váš směrovač tak, aby opravil základní příčinu a / nebo provedl aktualizaci firmwaru na směrovači.

Krok 2. Zkontrolujte případné výpadky sítě

Pokud se problém stane náhle nebo se opakuje, pravděpodobně bude síť přerušena. Ověřte a zajistěte, aby ve vaší oblasti nebyly probíhající výpadky, které by mohly ovlivnit síťové služby. Můžete se obrátit na svého poskytovatele internetových služeb nebo na síťového operátora a zkontrolovat, než se přeskočíte do dalších postupů odstraňování problémů, abyste skončili se stejným problémem na svém iPhone.

Krok 3. Restartujte nebo restartujte iPhone

Jakmile ověříte, že nedošlo k žádnému výpadku, můžete pokračovat v restartu zařízení iPhone. Jednoduchý restart zařízení může pomoci odstranit drobné závady softwaru, které mohou mít vliv na síťové funkce telefonu.

Chcete-li restartovat iPhone SE, postupujte takto:

  • Podržte stisknuté tlačítko Sleep / Wake, dokud se neobjeví červený posuvník.
  • Posuňte prst po posuvníku a iPhone vypněte.
  • Otočte iPhone vzadu stisknutím tlačítka Spánek / Wake, dokud se nezobrazí logo Apple .

Případně můžete přinutit váš iPhone restartovat. Chcete-li vynutit restart, podržte stisknuté tlačítko Sleep / Wake a tlačítko Home současně po dobu nejméně 10 sekund, dokud se logo Apple nezobrazí na obrazovce.

Po restartování se pokuste připojit k bezdrátové síti. Pokud potíže přetrvávají, zkuste jiné použitelné řešení.

Krok 4. Diagnostika aplikací

Pokud máte podezření, že aplikace třetí strany zabraňuje připojení iPhone k Internetu, zkuste aplikaci dočasně zakázat nebo ji odinstalovat. Je to nutnost, zejména pokud se problém začal projevovat hned po stažení a instalaci nové aplikace v zařízení.

Krok 5. Zapomeňte na síť Wi-Fi a znovu se připojte

To je to, co musíte udělat, pokud se váš iPhone nemůže připojit k bezdrátové síti a zobrazí výzvu s nesprávným heslem nebo relevantními chybami. V případě, že jste při pokusu o připojení k síti zadali nesprávné heslo, zkuste zapomenout a znovu se připojit k síti. Ale než začnete, bere na vědomí správné heslo pro vaši síť.

Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Přejděte na Nastavení iPhone.
  2. Vyberte možnost Wi-Fi.
  3. Klepněte na síť Wi-Fi ze seznamu dostupných Wi-Fi.
  4. Klepněte na možnost Zapomenout na tuto síť.
  5. Pokud se zobrazí výzva se zprávou, klepněte na tlačítko Zapnout síť znovu a potvrďte akci.
  6. Nyní se vraťte zpět na Nastavení-> Wi-Fi.
  7. Vyberte bezdrátovou síť, ke které se chcete připojit.
  8. Zadejte správné heslo sítě Wi-Fi a znovu se připojte.

Teď se podívejte, jestli to funguje. V opačném případě pokračujte k dalšímu řešení.

Krok 6. Obnovení nastavení sítě

Pokud je problém spuštěn některými faktory souvisejícími se sítí, resetování síťových nastavení v iPhone vám může pomoci. Tento proces vyprázdní mezipaměti a vymaže nastavení DHCP a další informace týkající se sítě v zařízení. To znamená, že před spuštěním procesu síťového resetu musíte vzít na vědomí vaše pověření bezdrátové sítě.

Zde je návod, jak obnovit nastavení sítě v zařízení iPhone SE:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Přejděte do nabídky Settings-> General-> Reset.
  3. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
  4. Počkejte, než se dokončí proces obnovení sítě.
  5. Restartujte iPhone.
  6. V případě potřeby znovu povolte Wi-Fi.
  7. Pak se pokuste znovu připojit k bezdrátové síti.

Pokud to problém vyřešil, pak jsi dobrý. V opačném případě zkuste další řešení.

Krok 7. Zakázání služeb sítě Wi-Fi

Některé případy, kdy se zařízení nemusí připojit k síti Wi-Fi, a jediná věc, kterou je potřeba k jejímu odstranění, je zakázání síťových služeb Wi-Fi v nastavení zařízení. Nebude to bolet, pokud to zkusíte také.

  1. Přejděte do části Nastavení .
  2. Zvolte soukromí .
  3. Klepněte na Služby určení polohy.
  4. Zvolte Systémové služby.
  5. Přepnutím přepínače vedle sítě Wi-Fi vypněte funkci nebo vypněte funkci. Tato změna platí pouze pro vaši polohu, která se používá pro síťové služby Wi-Fi, takže Wi-Fi zcela nezakazuje.

Krok 8. Spravujte a nastavte vlastní DNS

Toto je doporučené řešení, zejména pokud je problém způsoben servery DNS poskytovatele ISP. V takovém případě se můžete pokusit přepnout na službu Google DNS nebo OpenDNS pro iPhone. Zde je postup, jak změnit server DNS v zařízení iPhone:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na nabídku Wi-Fi .
  3. Vyberte síť Wi-Fi ze seznamu dostupné sítě.
  4. Klepněte na ikonu informací (i) vpravo.
  5. Přejděte dolů, dokud se nedostanete k sekci DNS .
  6. Klepněte na čísla vpravo.
  7. Zadejte novou adresu serveru DNS . Mezi vysoce doporučenými alternativními servery DNS, které můžete použít, je Google DNS reprezentovaný 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4 a OpenDNS s čísly 208.67.222.222 nebo 208.67.222.220 .
  8. Až skončíte, klepnutím na Wi-Fi uložíte změny a vrátíte se na předchozí obrazovku.

Pokuste se restartovat iPhone a připojit se k Wi-Fi.

Krok 9. Aktualizace k nejnovější verzi systému iOS

Aktualizace softwaru jsou k dispozici buď ke zlepšení výkonu zařízení, nebo k odstranění určité chyby softwaru, včetně těch, které ovlivňují bezdrátové funkce vašeho zařízení iPhone. Pokud jste to ještě neudělali, pak byste to mohli i teď uvažovat.

Přejděte do Nastavení iPhone-> Obecné-> Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na položku Stáhnout a nainstalovat.

Pokud jste již stáhli nejnovější verzi systému iOS, ale nenainstalovali jej, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru-> a potom klepněte na položku Instalovat nyní.

Případně můžete svůj iPhone SE aktualizovat iTunes. V tomto procesu budete muset připojit vaše zařízení k počítači s nainstalovanou nejnovější verzí programu iTunes.

Krok 10. Obnovte iPhone a nastavte jej jako nový

To by mělo být vaše poslední řešení. Pokud žádný z výše uvedených kroků není schopen problém vyřešit, můžete také uvažovat o tom, že provedete tvrdý reset v zařízení. Tato metoda vymaže váš iPhone a obnoví výchozí tovární nastavení. Nezapomeňte tedy předem zálohovat váš iPhone. Můžete provést hlavní reset a iPhone obnovit prostřednictvím iTunes. Jakmile je proces obnovení dokončen, váš iPhone se restartuje. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a nastavte svůj iPhone jako nový.

Pokud žádný z těchto problémů není schopen vyřešit problém s Wi-Fi v zařízení iPhone SE a obnovení továrního nastavení není vaší volbou, navrhuji, abyste se s dalšími doporučeními obrátili na podporu společnosti Apple nebo na operátora.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone SE další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.