Fix Apple iPhone 6s Bez displeje, černé obrazovky a další problémy se zobrazením [Řešení problémů a řešení problémů]

Tento příspěvek vysvětluje nejčastější možné příčiny nepřítomnosti obrazovky, černé obrazovky a dalších problémů souvisejících s obrazovkou s telefonem #Apple iPhone 6s (# iPhone6s). Přečtěte si, jak zjistit, co skutečně způsobilo, že váš iPhone narazil na tyto problémy, a co je třeba udělat, aby se znovu vrátil zpět.

Problémy s displejem, jako je černá nebo prázdná obrazovka, jsou obvykle spojeny s vadným hardwarem nebo poškozením některých součástí obvodu, zejména těch, které jsou připojeny k LCD. Tam jsou také některé další případy, kde software je na vině. Například zhoršená aplikace nebo systém způsobuje, že obrazovka iPhone přestane reagovat, prázdná nebo černá. To je, když jste si jisti, že zařízení je zapnuté, ale vše, co vidíte, je černá obrazovka. Možná budete moci slyšet zvonění při příchozím hovoru, ale přesto nebudete moci hovor přijmout, protože vaše zařízení nebude reagovat nebo na obrazovce nezobrazí nic, na které můžete klepnout.

Pokud se problém vyskytne náhle s tím, že váš iPhone bude mít dostatek energie nebo plnou kapacitu baterie, a že tam nejsou žádné případy, kdy by byl spadl nebo byl mokrý, pak je vyšší pravděpodobnost, že problém s displejem bude způsoben softwarem závada. Problémy související se softwarem jsou pravděpodobněji vyřešeny pomocí některého z použitelných navržených řešení. To však nebude v případě poruchy hardware. Poškození hardwaru na iPhone obecně vyžaduje odbornou opravu. Pokud nejste velmi technicky důvtipný, plně vybavený a ochoten vzít v úvahu riziko, že se iPhone zkompletuje, můžete pokračovat a opravit sami.

Možné řešení

Následující řešení jsou použitelná pouze v případě, že problém s černým nebo prázdným displejem na zařízení iPhone 6s je způsoben závadou softwaru nebo poškozenou aplikací. Zde je několik možností, na které se můžete uchýlit, když obrazovka iPhone 6s náhle zmizí.

Důležitá poznámka: Ujistěte se, že váš iPhone je plně nabitý nebo má dostatečný výkon k provozu. Také zajistěte, aby nedošlo k poškození baterie. Připojte iPhone k nabíječce a nechte ji nabíjet několik minut nebo až hodinu, pokud je to nutné.

Metoda 1: Restartujte nebo restartujte iPhone.

Problémy související s softwarem, zejména menší, jsou často vyřešeny jednoduchým restartováním zařízení. Chcete-li zařízení iPhone 6 restartovat, postupujte takto:

  • Podržte stisknuté tlačítko Sleep / Wake, až se objeví červený posuvník.
  • Posuňte prst po posuvníku, abyste iPhone vypnuli.
  • Po několika vteřinách podržte znovu tlačítko Sleep / Wake, dokud se logo Apple nezobrazí na obrazovce.

Pokud je restart úspěšný, můžete se pokusit ukončit aplikaci, o které si myslíte, že způsobuje konflikt. Chcete-li vynutit zavření aplikace nebo vynutí ukončení aplikace, postupujte takto:

  • Přejděte na domovskou obrazovku,
  • Na obrazovce Plocha dvakrát rychle klepněte na tlačítko Domů .
  • Posuňte prstem nahoru obrazovku.

Není-li restartování možné, můžete místo toho iPhone pevně resetovat. Pro pokračování v pevném resetu se podívejte na druhou metodu.

Metoda 2: Vynucení restartování nebo hard reset vašeho iPhone.

Vážné problémy se softwarovým systémem často vyžadují tvrdý reset nebo restartování. Vynucení reštartu zařízení iPhone neovlivní ani nevymaže obsah zařízení. Chcete-li resetovat sílu vašeho iPhone 6 s černým nebo prázdným displejem, nebo nereaguje, stačí stisknout tlačítko Sleep / Wake (Napájení) a tlačítko Home současně po dobu nejméně 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Apple.

Více tipů:

  • Pokud se objeví černá nebo prázdná obrazovka pokaždé, když se pokoušíte spustit nebo otevřít aplikaci jako Mail, Safari nebo jiné vestavěné aplikace, které nelze odstranit, můžete se pokusit procházet Nastavení -> a pak klepnout na aplikaci, a poté vymazat mezipaměť a data aplikace. Tento proces vám pomůže zbavit se junků nebo poškozených souborů.
  • Pokud si nejste jisti, která aplikace způsobuje, že váš iPhone přestane reagovat, nebo se zobrazí černá nebo prázdná obrazovka, můžete se pokusit obnovit všechna nastavení. Proces obnoví výchozí tovární nastavení vašeho zařízení iPhone bez vymazání dat. Chcete-li tak učinit, přejděte do nastavení iPhone - > Obecné -> Obnovit -> Obnovit všechna nastavení. Všechna nastavení a předvolby jsou resetována. To znamená, že je třeba po procesu znovu zadat.

Metoda 3: Obnovte svůj iPhone prostřednictvím iTunes.

Pokud problém není vyřešen pevným restartováním, další možností je obnovit iPhone přes iTunes přes režim obnovení.

V takovém případě byste museli iPhone připojit k počítači s nainstalovanou nejnovější verzí iTunes. Zde je návod, jak se to dělá:

Krok 1: Připojte iPhone k počítači (PC nebo Mac) pomocí dodaného kabelu / konektoru USB.

Možná budete muset zadat přístupový kód nebo budete vyzváni k důvěře v tento počítač. Proces dokončete podle pokynů na obrazovce. V případě, že si nejste jisti či nezapomenete na přístupový kód, použijte režim obnovení a vymažte zařízení. Viz krok 2.

Krok 2: Je-li váš iPhone připojen, současně stiskněte tlačítka Sleep / Wake a Home.

Nepokládejte obě klávesy, když se objeví logo Apple. Držte obě klávesy, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení.

Krok 3: Pokud se zobrazí výzva s možností obnovení nebo aktualizace, vyberte možnost Aktualizovat.

Počkejte, až se iTunes pokusí přeinstalovat iOS bez vymazání dat. Pro stahování softwaru pro váš iPhone může trvat i více než 15 minut. Jakmile to bude hotovo, přístroj ukončí režim obnovení.

Opakujte kroky 2 a 3

Pokud problém přetrvává po provedení všech výše uvedených postupů, pravděpodobně jde o hardwarový problém. Vnitřní součásti vašeho zařízení iPhone, včetně baterie a procesoru, se mohou snadno poškodit i malým množstvím kapaliny i po pádu. V takovém případě musíte opravdu kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc a oficiální doporučení. V opačném případě můžete nastavit schůzku s panelem Genius.

Zatímco vysoce kvalitní opravárenské služby společnosti Apple jsou drahé, nedoporučuji vám provádět opravu sami, protože je vyšší pravděpodobnost, že váš iPhone skončí zdědit. Nicméně stále můžete riskovat, začít pracovat na logické desce vašeho iPhone a dělat opravu zdarma.

Zapojte se s námi

Potřebujete další pomoc při řešení dalších otázek na vašem iPhone nebo jiných zařízeních iDevices? Pokud ano, neváhejte a vyplňte tento formulář na naší stránce pro řešení problémů. Nezapomeňte zadat všechny požadované informace. Chtěli bychom, kdybyste nám mohli poskytnout všechny důležité informace, včetně chybových kódů, varovných zpráv nebo dalších dotazů, které byste mohli získat, protože nám pomohou určit, co se může se svým zařízením pokazit, a co je třeba udělat, aby opravit. Čím více informací můžeme zmínit, tím snadněji pro nás přijdeme s účinnějšími řešeními a doporučeními.

Můžete také procházet další řešení dalších otázek služby iDevice, které jsme již dříve řešili prostřednictvím vyhrazeného obsahu, který je zveřejněn na naší stránce pro odstraňování problémů.