Nelze se přihlásit ke službě Facebook na Galaxy S6, další problémy s aplikací

Další problémy s aplikacemi, někdo? Náš příspěvek dnes pokračuje v řešení některých problémů s aplikacemi, které hlásili členové naší komunity. Doufáme, že vám pomůžeme opravit některé z vašich vlastních problémů s aplikací prostřednictvím tohoto článku.

Toto jsou specifické témata popsaná v tomto článku:

1. Galaxy S6 "Bohužel LogsProvider přestal" chyba
2. Problém s výkonem Galaxy S6 při instalaci jedné aplikace
3. Nelze se přihlásit ke službě Facebook na Galaxy S6
4. Aplikace kalendáře Galaxy S6 ztrácí minulé poznámky
5. Nelze nastavit účet aplikace Outlook na Galaxy S6
6. Chybí aplikace Google Play Store v Galaxy S6

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Galaxy S6 Chyba LogsProvider bohužel přestala

Po upgradu se telefon restartuje správně a zobrazí se nové aktualizované logo Samsung. Byl jsem prezentován svou přihlašovací obrazovkou a byl jsem schopen se přihlásit (mám heslo, které musím mít, protože používám telefon jako BYOD pro práci). Byl jsem předveden obrazovkou Průvodce instalací s žádostí o volbu jazyka a pak se objevila chyba "Bohužel LogsProvider se zastavil." S možností vybrat OK, ale chyba se stále prezentuje a nemůžu se jí dostat.

Četl jsem, že možná je třeba vymazat mezipaměť, protože v databázi Kontakty existuje chyba databáze ... ale nemohu se dostat k žádným funkcím v telefonu. Umím připojit telefon k počítači a vidím soubory. Obdržel jsem na telefonu zprávu o textu nebo e-mailu a bude vyzvánět, pokud bude volán (ale znovu nemohu nic dělat kvůli popupu chybových zpráv). Takže se mi zdá, že telefon funguje.

Povolil jsem telefonu, aby se odhlásil a právě viděl rolovací zprávu "odemknout zařízení, aby ho bylo možné použít jako mediální zařízení". Nejste si jisti, zda vám to pomůže.

Já jsem aplikace důvtipný, ale ne ohledně hardwaru. Doufám, že je to něco, co lze vymazat bez úplné inicializace zařízení. Před aktualizací jsem exportoval své kontakty a uložil mé fotky.

Děkuji předem. - Michele

Řešení: Ahoj Michele. Služba LogsProvider se běžně nenachází v aplikaci Správce aplikací, takže není možné vymazat mezipaměť a data. To, co můžete vyzkoušet, je však vymazat systémovou mezipaměť telefonu a zjistit, zda to bude fungovat. Postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se po vymazání oddílu mezipaměti nezmění nic, závada může hrát ve firmwaru hlouběji. Zvažte provedení obnovení továrního nastavení.

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém # 2: Problém výkonu Galaxy S6 při instalaci jedné aplikace

No, všechno začalo méně než před týdnem. Telefon je opravdu skvělý a rychlý, pak se náhle stal laggy. Většinou používám YouTube, Facebook, SoundCloud a hru s názvem Piano dlaždice. Facebook je opravdu laggy. Několikrát trvalo asi půl minuty, než se probudilo, zvlášť když jsem se vrátil domů a telefon začal přijímat oznámení, která přišla, když jsem byl pryč. (Nemám žádný datový plán, takže když se připojuji k Wi-Fi, dojde k výbuchu, ale byl jsem v pořádku.)

Hra Piano dlaždice také hodně zaostává a trvá chvíli začít. Měl jsem těžší hry předtím, jako je Asphalt 8 a Shadow bojovat a telefon si to hezky vzal.

Může to vypadat hloupě, ale celá věc začala poté, co jsem stáhl klavírní desky .. Může to být zdroj problému?

Dík. - Ahmad

Řešení: Ahoj Ahmad. Nemůžeme říct, jestli je na vině klavírní dlaždice. Musíte to ověřit sami. Je to běžný jev, i když některé aplikace mohou narušovat fungování ostatních aplikací nebo obecně zpomalit výkon telefonu. Je pravděpodobné, že tato konkrétní aplikace je problematická. Zkuste je odstranit a pozorujte, jak ostatní aplikace pracují bez něj. To je nejlepší způsob, jak zjistit, zda máte podezření, že jedna aplikace způsobuje zpoždění nebo problémy s výkonem.

Problém č. 3: Nelze se přihlásit ke službě Facebook na Galaxy S6

Nemohu se přihlásit do mé aplikace Facebook na mém Samsung Galaxy S6. Snažím se o hledání aktualizací a nic. Bylo to v pořádku, dokud jsem se neopatrně odhlásil z Facebooku a když se znovu přihlásím, dostanu toto "Chyba při přihlášení se vyskytla neočekávaná chyba, zkuste to znovu".

Pokusil jsem se odinstalovat, obnovit měkké a poté znovu nainstalovat. Snažil jsem se přihlásit do účtu své ženy a žádné problémy tam. Pak jsem se odhlásil zpět, dokonce jsem zkusil měnit hesla.

A také jsem si všiml, že na svém stolním počítači, když budu na Facebooku, mi to nedovolí na bezpečnostní kartě, velmi frustrující a matoucí, a nebudu dělat tvrdý reset, pokud není jeho poslední možnost. protože pak musím zachránit všechno a napsat všechno, co jsem stáhl, atd. a já jsem strach, že bych mohl zapomenout na něco a pak jít do paniky ... .Tak mi můžete pomoci. Prosím a děkuji !!! - Shane

Řešení: Ahoj Shane. Pokud se můžete přihlásit k jinému účtu Facebooku v aplikaci S6, znamená to, že problém může být specifický pro daný účet, a nikoliv samotné zařízení. Skutečnost, že se při používání počítače dostáváte do sekce Zabezpečení svého účtu, znamená, že váš účet ve službě Facebook může být ohrožen. Nevíme žádný důvod, proč by uživatel neměl přístup k kartě Zabezpečení účtu Facebook, ale je to zjevně abnormální situace. Zkuste použít jiné zařízení, abyste zkontrolovali, zda máte plný přístup k účtu. Pokud je situace stejná, ujistěte se, že jste o tom přihlásili službu Facebook pro přímou pomoc.

Problém č. 4: Aplikace kalendáře Galaxy S6 ztrácí minulé poznámky

Ahoj Android Guy. Nedávno jsem upgradoval z Galaxy S4 na S6. Hodně používám svůj kalendář pro všechno. Často přidávám poznámky ke sledování mého tréninku a já je kontroluji, abych naznačil, že jsem absolvoval určitý trénink v určitý den. Dříve, když jsem na S4 prověřil úlohy, úkol se objevil jako odškrtnutý (dokončený), ale zůstal v kalendáři, nyní je kalendář odstraní. Vzhledem k tomu, že se mnoho z mých úkolů opakovaně opakuje na týdenních základech, ráda bych je také kopírovala / duplikovala a přidala je k jiným datům. Rád je uchovávám místo toho, aby je odstranil po dokončení. Kdysi jsem to dokázal udělat na S4, ale teď nemohu, opravdu frustrující. Pomoc! - Uzma

Řešení: Ahoj Uzma. Předpokládáme, že používáte akciovou aplikaci Samsung S Planner, když říkáte kalendář a nikoli jiné aplikace třetích stran. Pokud jde o vaši otázku, jediná odpověď, na kterou můžeme uvažovat, je možná odstranění funkce zachování starých poznámek. Aplikace S Planner od společnosti Samsung prošla některými významnými změnami od doby, kdy byla vydána na Galaxy S1. Kromě úprav se někteří dopravci také rozhodli odstranit některé funkce Samsung, jako například psaní poznámek a poznámek v kalendáři samotném. Přesné funkce se liší od trhu a dopravce, takže nemůžeme přesně určit, zda ztráta minulých událostí ve vašem kalendáři je způsobena závadou, nebo pokud je to podle návrhu.

Nemůžeme také najít zprávy od ostatních uživatelů S Planner smazáním dílčích poznámek a událostí, takže může dojít k nastavení v samotné aplikaci, kterou jste zmeškali. Pokuste se znovu provést nastavení a zjistěte, jestli je něco, co můžete udělat.

Problém # 5: Nelze nastavit účet aplikace Outlook na Galaxy S6

Ahoj. Již jsem do aplikace pro e-mail přidal e-mailový účet, ale zdá se mi, že nepřidám druhý účet, který je také účtem Outlook. Také jsem se snažil ručně nastavit, ale to nefunguje, protože se objevila zpráva, že se "ověření selhalo". Zadal jsem také správně heslo, ale nevím, proč se mi zdá, že nemohu přidat druhý účet. Můj předchozí telefon (S3) mi umožnil přidat oba účty bez jakýchkoli problémů, takže nevím, proč to není moje S6. Mohl bys mi prosím pomoct.

Pozdravy. - Zaynah

Řešení: Ahoj Zaynah. Existuje celá řada důvodů, proč zařízení Android zobrazí při nastavení e-mailového účtu chybu "ověření selhalo" . Mezi nejčastější příčiny patří, mimo jiné:

• přerušované síťové připojení
• mailový účet je neaktivní
• nesprávné nastavení nebo podrobnosti konfigurace
• informace o serveru jsou nepřesné
• uživatelské jméno a / nebo heslo je nesprávné
• Typ vybraného typu serveru (POP / IMAP) není podporován
• problém s konkrétním e-mailovým účtem

Zkuste znovu nastavit e-mail od začátku a ujistěte se, že jste správně nastavili e-mailovou konfiguraci. Nezapomeňte zkontrolovat, zda máte správné uživatelské jméno a heslo při přihlášení k účtu z jiného zařízení před nastavením. Účty společnosti Microsoft (včetně účtů aplikace Outlook) musí mít během instalace správné uživatelské jméno, aby bylo možné pracovat. Například musíte zadat celé uživatelské jméno například jako [email protected] a ne jako CallACab .

Pokud i nadále dochází k stejnému problému, zvážit kontaktování společnosti Microsoft, aby vám mohli pomoci s nastavením účtu v zařízení Android. Nebo můžete zde navštívit své stránky podpory.

Problém # 6: Chybí aplikace Google Play Store v Galaxy S6

Telefon přicházel bez Google Store atd. ... Tolik výzkumů.

Nainstalovaný Instalační služba Google Installer, který nainstaloval:

• Rámec služeb Google 4.4.2
• Služby Google Play 4034
• Obchod Google Play 4.5.10

Při pokusu o přidání účtu se nepřipojí k serverem Google. Jsem ve ztrátě, kterou mám aktualizovat služby Play Services. S6 má 580dpi. Nejsem si jist ani architektura ARM vybrat správný balíček. Miluje nějakou pomoc. Já bych dokonce hodil pár babek!

Dík. - Antoine

Řešení: Ahoj Antoine. Pokud aplikace S6 nemá aplikaci Google Play, musí být zakořeněna a / nebo spuštěna na vlastní ROM. Přemýšleli jste o reflashing firmware akcií, abyste získali tuto důležitou aplikaci zpět? Pro nás je to nejefektivnější způsob, jak vrátit Play Store zpět.

Pokud se nechcete vrátit zpět, jednoduše použijte službu Google k vyhledání on-line stránek, které uchovávají soubor APK pro Obchod Google Play.