Apple iPhone SE Výzvy k volání: Nelze uskutečňovat / přijímat hovory, Chyba volání selhala, Odstraněná volání [Průvodce řešením problémů]

Tento příspěvek je určen pro ty, kteří mají problémy s voláním funkce #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), např. Nelze telefonovat nebo přijímat telefonní hovory, zavolat neúspěšnou chybu, zrušené hovory a další relevantní příznaky. Obsahuje doporučené řešení, triky a tipy používané pro řešení problémů s voláním v této variantě iPhone. Máte-li podobné problémy se stejným telefonem a hledáte potenciální opravy, můžete se k tomuto obsahu připojit jako odkaz na řešení problémů.

Telefonování a přijímání hovorů patří mezi klíčové funkce každého smartphonu. To je důvod, proč je velmi nepříjemné, když se vyskytnou problémy zejména tehdy, když se volání, které se snažíte nebo čekáte, dostane od velmi důležité osoby. Přesto, než se dostanete rozčilení a dáte mobilnímu operátorovi hovor, najdete zde některé užitečné řešení a možná řešení, která můžete vyzkoušet.

Pro ty, kteří mají jiné problémy s iPhone SE, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, neboť jsme již řešili mnoho problémů, které naši čtenáři ohlásili. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás. Ujistěte se, že nám poskytnete dostatečné informace o problému, abychom věděli, kde začít.

Další relevantní příznaky:

• Uvolňování hovorů
• Vypnutí hovoru
• Hlučné pozadí
• Nelze uslyšet, že volající nebo volající vás neslyší

Co mohlo způsobit, že váš iPhone SE narazí na volání?

Předtím, než se přeskočíme na některý z doporučených postupů pro odstraňování problémů uvedených níže, nejprve se pokuste zjistit, co by mohlo způsobit problém na vašem zařízení. Známé možné příčiny, proč nemůžete provádět nebo přijímat telefonní hovory se zařízením iPhone SE, vám pomohou diagnostikovat a izolovat problém. A od toho budete schopni mít představu o tom, co máte dělat dál, abyste ji dostali na svůj konec.

Mezi nejčastější důvody, proč máte problémy s voláním na vašem iPhone, patří nízká síla signálu, výpadek sítě, problémy se SIM kartou, závada softwaru, nesprávně nastavená nastavení a poškození hardwaru. Jedním ze způsobů, jak vám určit základní příčinu, je přemýšlet o tom, co se stalo před vznikem problému. Takže byste se mohli také rozhodnout, že to uděláte právě teď a pak pokračujte v pokusu o některá z následujících řešení, která podle vás nejlépe vyhovuje vaší situaci.

Doporučené řešení / řešení

Ujistěte se, že jste provedli testovací volání po dokončení každého z následujících řešení, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. V opačném případě postupujte podle dalších postupů odstraňování problémů.

Poznámka: Nastavení a možnosti nabídky se mohou lišit v závislosti na verzi operátora a iOS vašeho iPhone.

1. Ověřte a zajistěte, aby byl režim letadla deaktivován

Funkce režimu letadla v režimu iPhone, pokud je povolena, může zabránit odesílání nebo přijímání bezdrátového přenosu zařízení, což vede k problémům s voláním. Chcete-li se ujistit, že to není viník, přejděte do Nastavení-> Režim letadla . Přepněte přepínač a v případě potřeby vypněte funkci.

2. Zkontrolujte a zajistěte, aby byla mobilní data povolena

Mobilní data nebo mobilní data jsou vyžadována pro správné fungování telefonních funkcí iPhone. Chcete-li zkontrolovat, přejděte na Nastavení-> Mobilní-> Mobilní data. Ujistěte se, že přepínač Mobilní data je zapnutý nebo je zapnutý.

3. Nastavení ověření data a času jsou správně nastaveny

Nesprávná nastavení data a času mohou také ovlivnit volání funkcí iPhone. Chcete-li tuto možnost vyloučit z potenciálních viníků, přejděte do části Nastavení -> Obecné -> Datum a čas a potom na možnost Automaticky nastavit . Ujistěte se, že váš iPhone je připojen k síti Wi-Fi, když toto nastavení upravíte.

4. Zkontrolujte, zda je váš iPhone připojen k síti vašeho operátora

Prohlížeč Safari můžete použít k tomu. Některé aplikace a funkce vašeho iPhone vyžadují správné fungování datového připojení. Chcete-li otestovat, otevřete aplikaci Safari a pokuste se procházet kteroukoli webovou stránku.

Pokud datové připojení selže nebo se telefon nemůže připojit k webové stránce, zkuste aktualizaci profilu. Po aktualizaci datového profilu vyzkoušejte svůj iPhone a zjistěte, zda je problém vyřešen. V opačném případě vyzkoušejte další způsob řešení problémů, který se vás týká.

5. Restartujte iPhone

Někdy může softwarová závada ovlivnit také volání funkce iPhone. A velmi doporučená oprava je restart. I když jste to již udělali, zkuste to tentokrát znovu. Stiskněte a podržte tlačítko Spánek / Wake na svém iPhone několik sekund, dokud se neobjeví červený posuvník. Přesuňte jezdec tak, abyste úplně vypnuli svůj iPhone. Počkejte alespoň 30 sekund a poté jej znovu zapněte stisknutím stejného tlačítka, dokud se nezobrazí logo Apple.

6. Aktualizace nastavení operátora

Pokud dochází k upuštěným hovorům, může aktualizovat nastavení operátora také pomoci při řešení problému.

Nastavení operátora se skládají z nastavení relevantních pro vašeho operátora a Apple, jako jsou sítě, volání, mobilní data, hotspot, zasílání zpráv a hlasová schránka. Chcete-li aktualizovat nastavení operátora, připojte iPhone k Internetu (Wi-Fi) a přejděte na Nastavení-> Obecné-> Informace o . V sekci O aplikaci se zobrazí oznámení, pokud je k dispozici aktualizace. Chcete-li pokračovat v aktualizaci nastavení operátora, postupujte podle pokynů na obrazovce.

7. Vyjměte a znovu vložte SIM kartu

Někdy může špatná nebo špatně položená SIM karta způsobit problémy s voláním na vašem iPhone, jako např. Upustených hovorů. Po uvedení této skutečnosti zkontrolujte, zda vaše SIM karta není poškozena nebo škrábaná, zejména pokud ji už delší dobu používáte. Následuj tyto kroky:

• Pro otevření zásobníku SIM použijte kancelářský klip nebo nástroj pro vysunutí karty SIM.
• Vyjměte kartu SIM.
• Zkontrolujte, zda karta SIM není poškozená. Můžete se pokusit vložit SIM kartu do jiného kompatibilního smartphonu a zjistit, zda funguje správně. Nebo se také můžete pokusit vložit jinou pracovní SIM kartu do svého iPhone.
• Pokud nevidíte žádné stopy poškození, vložte znovu SIM kartu. V opačném případě kontaktujte svého dopravce a požádejte jej o výměnu karty SIM.
• Zapněte iPhone a zjistěte, zda je problém vyřešen.

8. Aktualizujte iOS

Aktualizace softwaru jsou obvykle vytvořeny k opravě všech existujících chyb včetně těch, které způsobují problémy s voláním na vašem iPhone. To je důvod, proč udržovat váš iPhone aktualizovaný software je velmi doporučeno.

Chcete-li zkontrolovat dostupnou aktualizaci softwaru, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru. Ujistěte se, že váš iPhone je připojen k internetu a má dostatek energie před tím, než začnete stahovat a instalovat nejnovější verzi systému iOS, která je k dispozici pro vaše zařízení.

9. Kontaktujte svého dopravce

Pokud potíže přetrvávají i po dokončení všech výše uvedených postupů, obraťte se na svého operátora, abyste získali další pomoc a doporučení. Zkontrolujte také případné výpadky, které by mohly ovlivnit volání služeb na vašem místě.

Další užitečné triky

Následují uživatelské triky, které se používají k řešení problémů s voláním v telefonu iPhone SE. Nebude to bolet, pokud to zkusíš.

Trick 1: Vytočit * # 31 #

• Dalším užitečným trikem sdíleným některými vlastníky iPhone, kteří se setkali s voláním, zejména těch, které se projevily při neúspěšném volání, je volba * # 31 # na obrazovce aplikace telefonu. Vysvětlení tohoto triku je, že iPhone má skryté kódy, které se používají k vypnutí odchozího stavu anonymity. A jeden z těchto kódů je * # 31 # . Takže pokud jste náhodou neúmyslně nastavili číslo vašeho iPhone, aby bylo skryto ve všech odchozích voláních a způsobuje selhání volání při každém příchozím telefonickém hovoru, měli byste zkusit tento kód vytočit. Případně můžete přejít na Nastavení-> Telefon-> Zobrazit ID volajícího a poté ujistit, že tlačítko vedle položky Ukázat moji volajícího je zelené.

Trick 2: Přepnutí z LTE na síť 3G.

• LTE je nejlepší volbou pro získání rychlejšího připojení k internetu v mobilním telefonu. Tato funkce však může také ovlivnit životnost baterie a další základní služby, jako jsou hlasová pošta, mobilní data, textové zprávy a hovory. Chcete-li se ujistit, že to není zodpovědné za to, že váš iPhone narazí na chybu selhala, zkuste vypnout LTE a místo toho vyberte 3G. Chcete-li tak učinit, přejděte na volbu iPhone Settings-> Cellular-> Cellular Data, klepněte na položku Hlas a data a pak vyberte možnost 3G z uvedených možností.

Závěrečný tip: Pokud problémy s voláním začaly po náhodném spuštění telefonu iPhone nebo vystavení vlhkosti, vodě nebo jiným typům kapaliny, je pravděpodobně způsobeno fyzickým nebo kapalinovým poškozením zařízení. V takovém případě můžete zvážit přemístění vašeho iPhone do panelu Apple Genius pro kontrolu poškození hardwaru a / nebo opravu.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone SE další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.