Problémy při otáčení obrazovky Apple iPhone 7 Plus: přetrvávající v režimu na výšku, přetrvávající v režimu na šířku, gyroskop nebo akcelerometr nefunguje [Průvodce řešením problémů]

Podobně jako u počítačového souboru ve formátu dokumentu lze zobrazování smartphonů nastavit také na dvě orientace obrazovky, a to na režim portrét a na šířku. Režim portrétu je znázorněn zobrazením vzhůru, zatímco režim horizontální je v horizontálním zobrazení. Ve výchozím nastavení je nová domovská obrazovka Apple iPhone 7 Plus nastavena na výšku. Vzhledem k větší velikosti obrazovky mohou uživatelé změnit nebo upravit toto nastavení zobrazení a nastavit tak, aby umožňoval zobrazení na šířku, jak by upřednostňovali.

Chcete-li konfigurovat orientaci zobrazení na vašem zařízení iPhone 7 Plus, musíte otevřít možnost rotace obrazovky z nabídky Nastavení. Několik iPhone aplikací lze prohlížet buď v režimu na výšku, nebo na šířku, zatímco jiné v portrétu. To znamená, že ne všechny aplikace podporují režimy na šířku. Bez ohledu na to, jak jste se snažili upravit způsob, jakým držíte svůj iPhone, zůstává displej v pohledu na výšku nebo v poloze vzhůru. Ale opět se to týká pouze některých aplikací. V tomto případě nemáte jinou možnost než aklimatizovat se způsobem, jakým funguje při používání aplikace.

Změna mezi těmito orientacemi obrazovky je hlavní úkol prováděný akcelerometrem nebo gyroskopem. Jak dlouho gyroskop a akcelerometr fungují správně, orientace obrazovky iPhone by měla fungovat tak, jak je zamýšleno pokaždé, když změníte způsob držení zařízení. Pokud se však obrazovka uvízne v jediném pohledu, jako by se nalepila na portrét nebo na šířku, přestože aplikace podporuje obě režimy zobrazení, označuje něco, co je špatné. Někdy to může být vyvoláno drobnými chybami softwaru, nebo by mohlo být způsobeno vadným gyroskopem nebo poškozeným akcelerometrem na iPhone.

Tento příspěvek je zaměřen na řešení příslušných otázek s rotací obrazovky iPhone 7 Plus, včetně těch, které jsou zobrazeny s příznaky, jako je obrazovka přilepená na portrétním nebo krajovém režimu a dysfunkční gyroskop nebo akcelerometr. Pokud narazíte na tuto stránku při hledání příslušných informací, pak je tento obsah pro vás.

Ale dříve než cokoli jiného, pokud máte další obavy ohledně vašeho iPhone 7 Plus, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

Proč rotace obrazovky iPhone 7 Plus nefunguje?

Problémy ovlivňující funkce displeje iPhone, jako je orientace obrazovky, mohou být způsobeny závady softwaru nebo poškozením hardwaru. Problémy související se softwarem mohou být vyřešeny samotnými koncovými uživateli. Technická pomoc již není zapotřebí. Na druhou stranu, chyby a problémy, které jsou vyvolány poškozením hardwaru, by již vyžadovaly servis. Zvažte si štěstí, pokud je problém s rotací obrazovky na vašem iPhone způsoben závady softwaru. Tímto způsobem můžete vyzkoušet všechna použitelná řešení a obecná řešení, abyste se pokoušeli problém odstranit na vašem konci, aniž byste museli platit za technický servisní poplatek.

Otočení obrazovky nebo problémy s orientací, které souvisejí se softwarem, jsou zpravidla spuštěny některým z následujících faktorů:

Chyby nebo závady softwaru

K libovolným aplikacím se mohou kdykoli vyskytnout závady softwaru. Chyby a poškozené soubory zpravidla způsobily, že aplikace byla zneužita nebo nefunkční. Často časy, drobné chyby nebo závady softwaru mohou být řešeny restartováním aplikace nebo měkkým resetováním zařízení. To znamená, že aplikace se vrátí do normálního provozu a pracuje podle plánu po restartu nebo soft reset.

To však není vždycky. Jiné chyby nejenže napadají určité aplikace, ale také infiltují systémovou strukturu iPhone nebo systém iOS. Výsledkem je, že problém již není izolován od aplikace, ale ovlivňuje celkové systémové funkce zařízení iPhone. Případy, jako je tato, by již vyžadovaly pokročilejší postup při odstraňování problémů, aby se dostali do opravy. Obnovení systému může být již zapotřebí k uložení vašeho iPhone z úplně k ničemu.

Nesprávná konfigurace nastavení zobrazení

To je běžný problém, pokud jde o získání určitých funkcí nebo funkcí pro práci v mobilních zařízeních, jako je iPhone 7 Plus. Uživatelé obecně provádějí změny nebo upravují některá nastavení podle svých preferencí. Změna výchozích nastavení by neměla být problém, pokud víte, co děláte. Můžete změnit nebo konfigurovat vše, co chcete změnit. Ale pak jsou opět chyby nevyhnutelné. Někdy jsme si vybrali špatné možnosti nebo jsme některé nastavení nakonfigurovali nesprávně. Výsledkem je, že nežádoucí příznaky začínají na povrchu záviset na tom, které nastavení byly změněny. Za těchto okolností může být tento faktor považován za základní příčinu, pokud problém s otáčením obrazovky začne po provedení změn nastavení iPhone.

Chybné aktualizace softwaru

Aktualizace softwaru jsou nabízeny jako způsob, jak udržet optimalizovaný a aktualizovaný operační systém. Kromě vylepšených funkcí také aktualizace přinášejí nové funkce a opravy chyb. Aktualizace softwaru však mohou obsahovat i některé chyby způsobující různé typy problémů po aktualizaci v mobilních zařízeních. Pokud například po instalaci aktualizace do aplikace nebo iOS náhle přestane fungovat střídání obrazovky vašeho zařízení iPhone 7 Plus, je pravděpodobné, že bude pravděpodobně obviňována aktualizace. Jedná se buď o chybu softwaru nebo chybu implementace iOS. Druhý způsob znamená, že se při pokusu o instalaci aktualizace nebo systému selhalo při dokončení implementace aktualizace kvůli některým přerušením něco.

Poškození hardwaru

Problémy související s hardwarem na funkci rotace obrazovky aplikace iPhone 7 Plus mohou být způsobeny vadným nebo poškozeným akcelerometrem nebo gyroskopem. Akcelerometr a gyroskop pracují společně a poskytují správnou orientaci zobrazení, když je zařízení drženo v libovolné poloze (nahoru nebo stranou). Akcelerometr slouží k určení rychlosti pohybu, zatímco gyroskop určuje souřadnice. Tyto komponenty umožňují, aby vaše zařízení automaticky přepínalo orientaci displeje pokaždé, když jej přidržíte v jiné pozici, protože je aktivována nebo aktivována volba rotace obrazovky iPhone. Pokud se obrazovka iPhone náhle přestane otáčet po nehodách silného pádu, náhodných pádu nebo vystavení kapalině, pak je větší šance, že by byl poškozen gyroskop nebo akcelerometr, a proto přestane fungovat.

Řešení a řešení řešení problémů s rotací obrazovky v zařízení iPhone 7 Plus

Můžete se rozhodnout vyzkoušet některou z následujících metod řešení problému tak dlouho, dokud jste si jisti, že jde o software. V opačném případě můžete ušetřit čas a úsilí na zbytečné odstraňování potíží tím, že odvedete iPhone do autorizovaného servisního střediska pro vyhodnocení hardwaru. Zvažte tuto možnost zejména tehdy, kdyby došlo k předchozím případům náhodného pádu (těžkého pádu) nebo vystavení kapalině, které by mohly způsobit fyzické nebo kapalné poškození na gyroskopu nebo akcelerometru, a tím způsobit, že rotace obrazovky přestane pracovat podle určení.

Také se ujistěte, že aplikace, která máte problémy se střídáním obrazovky, podporuje režimy na výšku i na šířku. Opět platí, že existují jen některé aplikace, které podporují pouze jednu orientaci displeje, takže je lze zobrazit pouze v pohledu na výšku nebo na šířku, bez ohledu na to, jak je iPhone držen (na stranu nebo vzhůru).

Aplikace iPhone, například Nastavení, Hudba a Aktivita, podporují pouze jednu orientaci obrazovky, která je v režimu portrétu. Několik aplikací třetích stran je také navrženo tak, aby fungovaly stejným způsobem, pokud jde o vykreslení orientace zobrazení.

Otestujte aplikaci nebo iPhone po dokončení každé metody řešení potíží, abyste zjistili, zda již problém s rotací obrazovky byl opraven. Pokud tomu tak není, vyzkoušejte další použitelná řešení.

Metoda 1: Restartujte aplikaci.

U prvních problémů s otáčením obrazovky bude pravděpodobné, že budou restartovány na chybné aplikaci. Platí to zejména pro drobné závady aplikací, které se vyskytují dočasně v zařízení iPhone 7 Plus.

Chcete-li tak učinit, jednoduše zavřete aplikaci a znovu ji otevřete. Případně můžete provést následující kroky:

Pevně stiskněte levou stranu obrazovky na svém iPhone 7 Plus. Pokud tak učiníte, otevře se rychlý přepínač aplikací.
Přejděte a vyhledejte obrazovku aplikace, kterou chcete ukončit.
Přetáhněte prstem náhled aplikace, který chcete ukončit nebo zavřít, tím, že jej vyšlete a vypnete obrazovku.

Provedením těchto kroků aplikace ukončíte spuštěním na pozadí. Chcete-li zjistit, zda problém vyřešil, zkuste aplikaci znovu otevřít a zkontrolujte, zda rotace obrazovky již funguje podle určení.

Metoda 2: Proveďte měkký reset nebo restartování zařízení iPhone 7 Plus.

Měkký reset nebo jednoduché restartování v mobilních zařízeních je považován za nejjednodušší a nejúčinnější řešení, které se používá k opravě různých problémů, které souvisejí se softwarem. Problémy s náhodnými aplikacemi, včetně těch, které souvisejí s problémy s pamětí, jsou nejpravděpodobněji odstraněny měkkým obnovením. Orientace na obrazovku, která je vyvolána chybami softwaru nebo poškozenými soubory, může být vyřešena tak, že to provedete.

Zde je návod, jak provést soft reset na vašem iPhone 7 Plus:

Stiskněte a podržte tlačítko spánku / probuzení (napájení), dokud se neobjeví červený posuvník.
Přetáhněte jezdec, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
Počkejte nejméně 30 sekund a poté znovu podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, až váš iPhone provede dokončení restartu počítače a poté se pokuste zjistit, zda rotace obrazovky již funguje.

Pokud je problém s rotací obrazovky izolován od aplikace nebo se vyskytuje pouze u určité aplikace, je to možné označení náhodného výskytu závady v aplikaci. Měkký reset může pravděpodobně způsobit problémy, jako je tento problém.

Metoda 3: Restartování síly (volitelně).

Nyní, pokud standardní restart není možné, protože displej aplikace nebo iPhone je zmrazen, budete muset restartovat silou. Tento postup funguje podobně jako u měkkého resetu, ale používá klávesy. Jedná se o alternativní proces restartu pro mobilní zařízení, která neodpovídají problémům souvisejícím se softwarem.

Chcete-li restartovat silu na vašem zařízení iPhone 7 Plus, podržte stisknuté tlačítko Sleep / Wake (Napájení) a tlačítko snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund a poté uvolněte obě tlačítka při zobrazení loga Apple.

Váš iPhone se poté restartuje. Po dokončení restartu se pokuste spouštět požadovanou aplikaci a zjistěte, zda rotace obrazovky již funguje podle určení.

Metoda 4: Kalibrace gyroskopu v zařízení iPhone 7 Plus

Stejně jako baterie, gyroskop je třeba čas od času znovu kalibrovat. Tímto způsobem pomůžete optimalizovat gyroskopický systém nebo udržet správnou funkčnost. Někteří uživatelé byli schopni řešit problémy s rotací obrazovky, aniž by museli jít do dalšího odstraňování problémů. To, co udělali, byla kalibrace gyroskopu na jejich iPhone a po tom všechno fungovalo dobře na orientaci displeje. To by bylo možné říci, že byste měli zvážit, jak tuto metodu zkusíte na konci a uvidíte, co se stane později.

Následuj tyto kroky:

Restartujte svůj iPhone stisknutím a podržením tlačítka Spánek / Wake (Napájení), dokud se zařízení zcela nevypne.
Po několika sekundách znovu zapněte iPhone stisknutím a podržením tlačítka Spánek / Wake, dokud se nezobrazí logo Apple.
Po dokončení restartu stiskněte tlačítko Domov a otevřete obrazovku Plocha.
Vyhledejte aplikaci Compass a otevřete ji. Aplikace se obvykle nachází ve složce Extras nebo Apps . Jakmile najdete aplikaci Compass, klepnutím ji otevřete.
Budete vyzváni k kalibraci obrazovky. Zde můžete začít kalibrovat gyroskop na vašem iPhone 6s Plus. Pokud se obrazovka Calibrate nezobrazuje, dvakrát klepnìte na domovskou obrazovku a poté vyhledejte kompas. Force - zavřete aplikaci Compass a restartujte iPhone. Po restartování znovu otevřete kompas.
Na obrazovce Kalibrace nakloněte obrazovku tak, aby červená kulička kolem kruhu otáčela. Pokračujte v procesu, dokud není dokončena kalibrace.

Po dokončení kalibrace gyroskopu se aplikace Compass otevře. Pokud ano, zkuste se vrátit do aplikace, ve které máte problémy s pohybovými senzory nebo orientací obrazovky. Otestujte aplikaci a zjistěte, zda rotace obrazovky již v této aplikaci funguje správně.

Metoda 5: Ověřte, zda jsou všechny relevantní (zobrazovací) nastavení správně nakonfigurovány.

Mezi příslušná nastavení pro kontrolu stavu při otáčení obrazovky nebo problémy s orientací na vašem iPhonu je zámek obrazovky nebo zámek orientace na výšku a zobrazení zoomu.

Funkce uzamčení obrazovky nebo zámek orientace na výšku je zodpovědný za udržení vašeho iPhone v režimu jednoho zobrazení. Tuto funkci můžete povolit, pokud nechcete být znepokojeni přepínači zobrazení na obrazovce pokaždé, když změníte způsob držení zařízení. Po zapnutí zůstává obrazovka v jedné orientaci, jako je režim na výšku.

Postupujte podle následujících kroků, chcete-li přistupovat k nastavení uzamčení obrazovky a nakonfigurovat je v případě potřeby:

Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru ze spodní části obrazovky. Tímto způsobem otevřete ovládací centrum.
Jakmile jste v Kontrolním centru, najděte ikonu Zamknout obrazovku nebo Orientační zámek orientace . Tato ikona vypadá jako malý zámek uvnitř kruhové šipky, která se nachází vedle ikony baterie.
Klepnutím na tuto ikonu deaktivujete obrazovku uzamčení a současně aktivujete funkci rotace obrazovky v zařízení.

Po vypnutí funkce uzamčení obrazovky byste nyní měli mít možnost přepínat mezi orientacemi displeje tím, že přidržíte iPhone v obou směrech nebo v poloze.

Pokud použití výše uvedené konfigurace nastavení nevytvoří řešení, pokuste se konfigurovat zvětšení zobrazení a přepnout na další možnosti.

Chcete-li získat přístup k nastavení zoomu, přejděte na Nastavení-> Displej a Brightness-> Display Zoom-> a změňte volbu na Standard .

Volba Standard umožní režimy na výšku i na šířku pracovat na obrazovce Plocha. Pokud tomu tak nejde, můžete místo toho zvolit Zoomed z daných voleb. Výběrem této možnosti se vypne režim na šířku a vše na displeji se zobrazí o něco větší než normálně.

Chcete-li uložit poslední změny provedené v nastavení zobrazení, klepněte na položku Nastavit v pravé horní části. Nové nastavení budou následně implementovány.

Restartujte iPhone a poté se pokuste zjistit, zda rotace obrazovky již po restartování funguje správně.

Pokud jste provedli změny v jiných nastaveních před začátkem problému otáčení obrazovky, pokuste se vrátit tyto změny (obnovit) nebo je vrátit zpět, než dojde k problému.

Metoda 6: Aktualizace iOS (je-li k dispozici).

Pokud jste to ještě neudělali, zkuste to zkusit. IPhone 7 Plus původně přichází s platformou iOS 10 a od té doby vydala společnost Apple drobné aktualizace obsahující vylepšení softwaru a opravy chyb. Proto je doporučena aktualizace na nejnovější verzi systému iOS, protože by mohla případně odstranit závadu, která způsobuje nefunkčnost rotace obrazovky iPhone.

Chcete-li zkontrolovat dostupnost aktualizace softwaru na vašem iPhone, přejděte na Nastavení-> Obecné-> O-> a potom otevřete nabídku Software Updates na vašem iPhone.

Zobrazí se oznámení o aktualizaci, pokud je k dispozici aktualizace pro vaše zařízení. Předběžně můžete zálohovat zařízení, abyste zajistili zabezpečení všech nedávných souborů nebo obsahu.

Chcete-li pokračovat v implementaci aktualizace iOS, klepněte na volbu Stažení a instalace .

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci aktualizace systému iOS. Váš iPhone se obvykle po ukončení procesu restartuje.

Metoda 7: Vyčistěte svůj iPhone 7 Plus (obnovení továrního nastavení).

Jak naznačuje metoda, vymazání iPhone znamená, že vše bude v procesu vymazáno. Co získáte poté je iPhone, který je dobrý jako nový, protože bude spuštěn ve výchozích nastaveních od výrobce. To je řečeno, tato metoda musí být považována za poslední možnost řešení problémů se zařízeními, jako jsou chyby rotace obrazovky vyvolané více letálními chybami ovlivňujícími systém iPhone. Zde je návod, jak obnovit tovární nastavení prostřednictvím nabídky Nastavení iPhone:

Klepněte na Nastavení .
Klepněte na položku Obecné .
Zvolte možnost Obnovit .
Pokud budete vyzváni, zadejte svůj Apple ID a heslo, abyste mohli pokračovat.
Klepněte na položku Obnovit zařízení.
Zvolte možnost Odstranit vše.
Poklepáním na možnost Smazat vše znovu potvrdíte akci.

Master reset by měl začít. Po dokončení resetu se iPhone restartuje a začne pracovat s výchozím nastavením. To znamená, že všechno včetně chyb bylo z iPhone vymazáno.

Vyhledejte další pomoc od společnosti Apple Support

Takže jste zkusili každé možné řešení nebo řešení, ale bez úspěchu a že vaše otočení obrazovky iPhone 7 Plus stále nefunguje? Pokud ano, pak byste měli v této chvíli uvažovat o eskalování problému s podporou Apple pro další pomoc a doporučení. Pokud však volání technické podpory není vaším upřednostněním, pak můžete přímo jít přímo do baru Apple Genius nebo autorizovaného servisního střediska na svém místě a nechat váš iPhone zkontrolovat, zda nedošlo k poškození hardwaru. Je možné, že na zařízení iPhone je fyzické nebo kapalné poškození, důvodem, proč žádné z výše uvedených řešení není schopno jej opravit.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 Plus další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.