Apple iPhone 7 Plus Přehřátí Problém: Proč je můj iPhone 7 Plus velmi horký? [Průvodce řešením problémů]

Apple navrhl své nejnovější zařízení #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) pro provoz v oblastech, kde je teplota mezi 0 a 35 stupni Celsia. To je důvod, proč musí být dodržována opatrnost při přejímání iPhone do extrémně chladného nebo horkého prostředí, neboť může způsobit, že teplota přesáhne provozní normu. Existují také další faktory, které mohou způsobit přehřátí vašeho iPhone mimo mimořádně horkou atmosféru. Všechny tyto věci společně s doporučenými řešeními jsou to, čeho se budeme zabývat a řešit prostřednictvím tohoto vysílání.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte další obavy ohledně vašeho iPhone 7 Plus, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

Proč se můj iPhone 7 Plus přehřívá nebo je extrémně horký?

V souladu s americkou bezpečnostní normou Apple naprogramoval zařízení iOS tak, aby vyzvala uživatele s varovnou obrazovkou teploty, když překročí určitou teplotní hranici.

Zpráva o výzvě vám říká, že " iPhone musí vychladnout před tím, než je můžete použít ." Tato varovná zpráva se obvykle objeví na černém pozadí a někdy se zobrazí jako překryvná výstraha, pokud používáte navigaci s přístrojem. Chcete-li co nejrychleji obnovit používání vašeho iPhone, musíte jej vypnout, přesunout do chladnějšího prostředí a nechat ho vychladnout. Poté můžete restartovat a znovu používat svůj iPhone.

Co se stane s vaším zařízením iPhone 7 Plus, když překračuje normální teplotní rozsah?

Kromě toho, že jsou extrémně teplé, některé funkce vašeho iPhone mohou být také ovlivněny přehřátím při přepnutí do režimu chlazení. Během tohoto stavu se váš iPhone zastaví nabíjením, obrazovka ztmavne nebo zhasne a blesk fotoaparátu je dočasně vypnutý. Mobilní radiostanice také vstoupí do stavu s nízkým výkonem, což znamená, že signál může také oslabit. Navigační funkce však budou fungovat stejně jako obvykle, takže váš iPhone vám může poskytnout sluchátka, která bude slyšet po trase.

Přehřátí může také vést ke zkrácené životnosti baterie nebo k rychlému vyčerpání baterie na vašem iPhone. Stejná situace může nastat i při používání iPhone ve velmi chladných podmínkách mimo provozní dosah. Chcete-li pokračovat v normálních funkcích vašeho iPhone, stačí jen dát trochu času na ochlazení.

Jaké jsou další faktory, které mohou vést k přehřátí iPhone?

Kromě extrémního tepla existují i ​​další faktory, které mohou způsobit, že váš iPhone se rychle zahřeje.

Všimnete si, že se zařízení může také cítit teplejší, když ho poprvé nastavíte, když provedete obnovení zálohování iOS, nebo když aplikace znovu indexují nebo znovu analyzují data po implementaci aktualizace softwaru. I když nemáte co dělat starosti, protože tyto podmínky jsou normální, což znamená, že se vaše zařízení po dokončení vrátí na normální teplotu.

Níže uvedené jsou některé z nejčastějších faktorů, které mohou způsobit, že váš iPhone 7 Plus bude velmi horký:

Rozsáhlé, prodloužené používání a multitasking. Používání zařízení iPhone po delší dobu, stejně jako současný provoz aplikací může přetížit procesor. To by mohlo způsobit, že váš iPhone bude přehřát.

Žádný signál nebo žádná služba. Bez signálu nebo služby nepřestane zařízení vyhledávat signál nebo službu z dostupné sítě. Přepnutí do režimu Letadlo může být možností zastavit váš iPhone z hledání dostupné sítě, čímž se zabrání přehřátí zařízení v čase.

Aplikace třetích stran. Z některých důvodů může být vinníkem i některé aplikace třetích stran. Může to být způsobeno některým konfliktem nastavení nebo chybou softwaru. Pokud nastane náběh přehřátí na základě stahování aplikací od jiných výrobců, je pravděpodobné, že tato aplikace bude vinit. Odstranění podezřelé aplikace může být konečným řešením. V opačném případě se můžete obrátit na vývojáře aplikací, abyste tento problém ohlásili, a pokud je to možné, požádejte o další pomoc, jak správně nakonfigurovat aplikaci tak, aby nebyla ovlivněna celková funkčnost iPhone.

Objemné stahování. Stažení obrovských souborů může chvíli trvat. Čím větší je velikost souboru, tím delší doba trvání dokončíte proces stahování. Nakonec by takové zdlouhavé procesy způsobily zahřátí zařízení.

Aktualizace softwaru. Některé aktualizace softwaru mohou také obsahovat chyby, které mohou iPhone způsobit přehřátí. Stejně jako to, co se stalo s některými majiteli iPhone 7 Plus, kteří oznámili, že se jejich zařízení začalo zahřívat až po instalaci nejnovějších aktualizací po iOS 10. V takovém případě je třeba obnovit iPhone z předchozí zálohy nebo počkat na další aktualizace systému iOS k zavedení.

Špatná baterie. Přehřátí je také příznakem špatné nebo poškozené baterie. Zatímco může být neobvyklé, že nové zařízení získá poškozenou baterii, je to nevyhnutelné. Když to řekli, nebolo by to bolet, kdyby nějakou dobu diagnostikovala baterii a ujistila se, že je v dobrém stavu. Nebo v případě potřeby vyměňte baterii za novou.

Poškození hardwaru. Kromě poškození některé z komponent iPhone může dojít k problému přehřátí. Pokud máte podezření, že je v zařízení přítomno poškození hardwaru, odneste jej autorizovanému technikovi Apple pro další kontrolu a opravu hardwaru. Pokud však váš iPhone je stále v záruce, doporučil bych místo něj využít servisní záruku nebo výměnu zařízení.

Co dělat, když se váš přehrávač iPhone 7 Plus přehřívá?

Problém přehřátí v mobilních zařízeních, jako je nový iPhone, může být vyřešen tím, že předem určíte příčinu. To znamená, že je třeba se podívat na předchozí kroky, jako jste použili iPhone nebo co jste udělali dříve, než se symptomy projeví.

Níže jsou uvedeny doporučená řešení řešení problému přehřátí na vašem iPhone 7 Plus. Můžete si vyzkoušet tato řešení před tím, než svůj iPhone předáte technikovi nebo se obrátíte na podporu společnosti Apple:

Krok 1. Umístěte svůj iPhone 7 Plus do nouzového režimu a zjistěte, zda je problém spuštěn v aplikacích třetích stran.

Pokud se váš iPhone přehřívá při používání určité aplikace, je pravděpodobnější, že aplikace je viníkem. Mnoho případů přehřátí zařízení iPhone bylo spojeno s problémy s aplikací třetích stran. Chcete-li zjistit, zda způsobuje náhlé přehřátí vašeho zařízení, vložte svůj iPhone do nouzového režimu.

Jak iPhone 7, tak i iPhone 7 Plus mají funkci Safe Mode, která umožňuje bezpečný přístup k telefonnímu systému při diagnostice problémů souvisejících s aplikací v zařízení. V tomto režimu můžete odinstalovat aplikace a bezpečně eliminovat přidružené chyby, aniž byste se museli starat o poškození nového iPhone.

Zde je návod, jak aktivovat nouzový režim na vašem iPhone 7 Plus:

  • Podržte stisknuté tlačítka Power a Home současně, dokud obrazovka nezmizí.
  • Pokud je obrazovka černá, uvolněte tlačítko Domácí, ale držte stisknuté tlačítko Napájení.
  • Jakmile uvidíte logo společnosti Apple, podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí odrazový můstek. Váš iPhone by měl být již v nouzovém režimu.

Všechny služby a aplikace třetích stran jsou dočasně deaktivovány v nouzovém režimu. Pokud dojde problém v době, kdy je zařízení v nouzovém režimu, znamená to, že problém je pravděpodobně způsoben aplikací třetí strany. V tomto případě je nejlepším možným řešením zjistit, která aplikace způsobuje potíže, a poté zakázat nebo odinstalovat podezřelou aplikaci. V opačném případě můžete v případě potřeby zvolit obnovení továrního nastavení. Druhý proces vymaže vaše zařízení úplně proto zálohování vašeho iPhone je nutností, než budete pokračovat.

Krok 2. Nevystavujte váš iPhone v autě v horkém dni nebo nenechávejte přístroj v autě. To proto, že teploty v zaparkovaných vozidlech mohou překročit normální provozní teplotní rozsah. Nepokládejte ani neponechávejte iPhone na delší dobu na přímém slunečním světle. Pokud jste v některých extrémně horkých místech, pak udržení iPhone v tašce by bylo lepší volbou.

Krok 3. Vyhněte se prodloužené hře. Pokud je to možné, minimalizujte dobu přehrávání, zvláště pokud hraje náročné na grafiku. Graficky pokročilé hry dokáží rychle přetížit procesor, čímž dojde k zahřívání vašeho přístroje, stejně jako k vybíjení baterie tak rychle.

Krok 4. Zakažte Bluetooth, pokud jej nepoužíváte. Funkce připojení, jako je Bluetooth, mohou také spustit zahřívání vašeho zařízení, když je zapnuté. Z tohoto důvodu je velmi doporučeno zakázání funkce Bluetooth a podobných funkcí, pokud nejsou používány. Chcete-li v zařízení iPhone 7 Plus zakázat připojení Bluetooth, otevřete ovládací centrum, přetáhněte prstem nahoru a klepněte na ikonu Bluetooth a deaktivujte jej.

Krok 5. Vypněte služby určování polohy na vašem iPhone. Několik případů problémů s přehřátím v mobilních zařízeních je spojeno s používáním služeb určování polohy, jako je GPS. Pokud používáte GPS, musí váš telefon získat mapu někde pro pozici, která se má zobrazit na mapě. Zařízení, jako je iPhone, používají několik strategií pro poskytování informací o poloze aplikacím, v závislosti na tom, kolik přesnosti aplikace požaduje a kolik přesnosti je k dispozici. Vykonávání všech těchto funkcí může také účtovat procesor a pravděpodobně bude mít za následek ohřívání přístroje.

Krok 6. Povolte režim letadla. Jedná se o rychlejší způsob vypnutí funkcí GPS, Bluetooth, Wi-Fi a Cellular Data v zařízení. Chcete-li tak učinit, otevřete ovládací centrum tak, že přejdete nahoru z domovské nebo uzamčené obrazovky. Přepnutím ikony režimu letadla zapněte funkci.

Krok 7. Nezakládejte svůj iPhone. Když se váš iPhone přehřívá, je pravděpodobnější, že se baterie také rychle vypustí. I tak se nabíjení iPhone v tomto stavu musí vyhnout, protože nabíjení také ohřívá zařízení. Doporučujeme, aby přístroj nejdříve vychladl.

Krok 8. Odstraňte veškeré kryty nebo příslušenství třetích stran. Odstranění případu může být také považováno za dočasné řešení pro řešení problému přehřátí na vašem iPhone. Většina příslušenství třetích stran a pouzdra se ve skutečnosti nezachovávají s původním schématem těla iPhone 7 Plus, což vede k tomuto problému. Chcete-li zjistit, zda je to, co způsobuje zahřátí vašeho iPhone, zkuste jej odstranit a pozorovat jej.

Krok 9. Aktualizujte svůj iPhone software. Kromě vylepšení systému aktualizace softwaru obsahují také opravy chyb. Pokud by byl problém s přehřátím na vašem iPhone spuštěn chybou softwaru, mohlo by se jednat o případné řešení aktualizace nejnovější verze systému iOS. K dnešnímu dni je k dispozici nejnovější verze iOS verze iOS 10.2.1 beta. Tato aktualizace systému iOS se považuje za opravu chyby a rozšíření výkonu.

Krok 10. Obnovení nastavení. Pokud se váš iPhone začne přehřát po konfiguraci nebo změně nastavení některých aplikací, pravděpodobně bude problém vyvolán nejnovějšími změnami, které jste provedli. Možná jste aktivovali některé funkce nebo možnosti, které by se neměly zapínat a že se nějakým způsobem pokazily s procesorem iPhone. V takových případech můžete zvážit provedení resetování všech nastavení nebo obnovení vašeho iPhone.

Krok 11. Zkontrolujte baterii. Pokud se váš iPhone při nabíjení přehřívá, je větší pravděpodobnost, že problém bude způsoben vadným akumulátorem, pokud nedojde k fyzickému poškození některé z příslušných součástí. Ujistěte se, že je baterie v pořádku. I nové zařízení může mít špatnou baterii. A v takovém případě je nutné vyměnit baterii k vyřešení základní příčiny.

Krok 12. Vypněte iPhone. Pokud se vám nepodařilo zjistit, co způsobilo zahřátí vašeho iPhone, zkuste jej vypnout, dát mu trochu času na ochlazení a znovu ho spustit.

Pokud žádné z těchto řešení nemůže vyřešit problém a máte podezření, že poškození hardwaru způsobuje přehřátí vašeho zařízení iPhone 7 Plus, je čas obrátit se na svého operátora nebo podporu společnosti Apple, aby tento problém vyřešil další pomoc a doporučení.

Přijetí vašeho iPhone do autorizovaného servisního střediska může být také považováno za možnost. Tímto způsobem můžete nechat technik provést důkladnou diagnostiku na zařízení iPhone 7 Plus a zjistit, zda senzor tepla způsobil problém. Ale opět, pokud váš iPhone je stále v záruce, pak bych doporučil zvolit záruku namísto - buď pro servis nebo výměnu jednotky.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 Plus další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.