Apple iPhone 7 Plus iTunes chyba 9: Co způsobuje tento iPhone chyba a jak ji opravit? [Odstraňování problémů]

Chyby se mohou kdykoli vyskytnout v mobilních zařízeních, včetně nové vlajkové lodi Apple nazývané iPhone 7 Plus. Některé z těchto chyb nejsou ve skutečnosti izolovány na samotném iPhone, ale skutečně jsou vyvolány jiným softwarem, jako je iTunes. Mnoho uživatelů iPhones a iPad by se rozhodlo spravovat své příslušné zařízení pomocí patentované aplikace Apple pro mediální knihovnu, známého jako iTunes. Jedná se o počítačový software, který umožňuje uživatelům udržovat jejich zařízení iOS optimalizovanější, stabilnější a aktualizované. Kromě aktualizací iTunes integruje možnost obnovy systému, která umožňuje uživatelům obnovit předchozí zálohu systému iOS, pokud by nová aktualizace narušila normální funkce zařízení.

Obecně platí, že služba iTunes je považována za lepší a bezpečnější metodu při provádění aktualizací a obnovení procesů systému iOS. Má jednoduché a uživatelsky příjemné rozhraní, které i nováčci mohou snadno manipulovat. Stejně jako všechny jiné počítačové programy má iTunes svůj vlastní podíl na nedostatcích. Proto ne všichni uživatelé iOS mají stejnou pozitivní zpětnou vazbu od používání iTunes. Zatímco jiní byli schopni získat úspěch, někteří skončili ve smyčce programových chyb, včetně iTunes chyba 9 nebo iPhone chyba 9. Tento kód chyby je spojena s chybovou zprávou říká, že "iPhone (iPhone jméno) nemohla být obnovena. Došlo k neznámé chybě (9). " Jak vyplývá ze zprávy, uživatelé nebudou moci pokračovat ani dokončit obnovu iOS prostřednictvím iTunes. Zatímco chyba iTunes 9 je označena mezi jinými vzácnými chybami, v okamžiku, kdy k němu dojde, vaše zařízení se náhle přestane reagovat nebo nefunkční.

Ale dříve než cokoli jiného, pokud máte další obavy ohledně vašeho iPhone 7 Plus, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

Co je to chyba iTunes 9 a co způsobuje, že k ní dojde v iPhone 7 Plus?

Než se dostanete k řešení problémů, je lepší se nejdříve seznámit s tím, co znamená iTunes chyba 9. Tímto způsobem vám pomůže pochopit, proč se vyskytuje a odtamtud získáte nějaké rady, jak se ho zbavit.

Podle definice je chyba iTunes 9 kód chyby, který zobrazuje problém s hardwarem. Označuje se mezi jinými iTunes chybami, které se zřídka vyskytují. Tato chyba může nastat na různých zařízeních iOS, včetně nového zařízení iPhone 7 Plus při provádění určitých operací systému prostřednictvím iTunes. Uživatelé, kteří se s touto chybou zabývali, zjistili hlavní spouštěče, včetně vadného hardwaru, vadných portů USB nebo poškozených kabelů USB. Jedná se o klíčové součásti, které se používají pro připojení zařízení iOS k počítači při provádění aktualizace systému iOS nebo obnovení systému. Použití poškozeného portu USB nebo kabelu USB může v pozdějším procesu způsobit případné přerušení, které pak způsobí, že aplikace iTunes vás vyzve k chybě 9. Je to způsob, jakým iTunes informuje o tom, že proces nemůže být dokončen nebo dokončen. K tomu dochází, protože iTunes již není schopen komunikovat se zařízením iOS kvůli ztrátě fyzické konektivity.

Mezitím existují i další případy, kdy uživatelé narazí na stejnou chybu, když používají iTunes ke správě svého iPhone 7 Plus i bez poškození výše uvedených klíčových komponent. V tomto okamžiku je chyba iTunes 9 spuštěna bezpečnostním softwarem nebo firewallem nainstalovaným v počítači.

Chcete-li pochopit, jak může každý z těchto faktorů způsobit, že aplikace iTunes vás vyzve k chybě 9, je zde podrobné vysvětlení.

Vadné porty USB nebo poškozené konektory USB kabelu

Váš iPhone musí být správně připojen k počítači, aby iTunes rozpoznal vaše zařízení a pracoval odpovídajícím způsobem. Chcete-li vytvořit správné spojení mezi počítačem a zařízením iPhone, budete potřebovat konektor USB kabelu. Abyste zabránili jakémukoli konfliktu, doporučujeme používat původní kabel nebo kabel USB dodávaný společností Apple. Další věc, kterou musíte zajistit, aby fungovala správně, jsou USB porty v počítači. Počítač a / nebo iTunes nebudou schopny rozpoznat nebo rozpoznat váš iPhone, pokud je poškozen port USB. Obě zařízení nebudou moci navázat správné připojení na prvním místě, a proto iTunes nebude schopen rozpoznat váš iPhone také. Nebo to možná dokáže rozpoznat, ale ne dlouho. V důsledku toho je vyšší pravděpodobnost, že proces aktualizace nebo obnovení bude kdykoli přerušený. A když ano, to je, když je zobrazena chyba 9

Nestabilní připojení k síti

Dalším faktorem, který může přerušit operace iTunes s vaším iPhone, je připojení k síti. Služba iTunes by obvykle potřebovala komunikovat se servery Apple zejména při získávání aktualizací iOS. Aby iTunes dokončila operaci, je nutné stabilní spojení. Ale v případě problémů se sítí budou operace iTunes nebo spojení mezi iTunes a servery Apple přerušeny, a proto aktualizace nebo obnovení systému iOS nebylo možné dokončit. A o všechno o tom víte, iTunes vás spolu s hlášením vyzve k chybovému kódu 9.

Bezpečnostní software nebo brána firewall odmítá přístup k iTunes

Bezpečnostní software nebo brána firewall jsou nainstalovány tak, aby byl počítačový systém v bezpečí před různými formami bezpečnostních hrozeb, ať již online nebo offline. Když připojíte iPhone k počítači, bude telefon rozpoznán jako připojené externí zařízení. Pokud bezpečnostní software nebo brána firewall vnímá potenciální hrozbu z vašeho telefonu nebo považuje váš telefon za potenciální bezpečnostní hrozbu, přístup bude odepřen. Je to pravděpodobné, pokud se stále zobrazuje chybové hlášení, že váš iPhone není rozpoznán nebo není rozpoznán, i když je vše ve fyzickém spojení řádně zajištěno. V závislosti na tom, jak je nakonfigurován bezpečnostní software, může váš iPhone umožnit přístup k počítačovému systému, ale přístup k iTunes může být omezen.

Jailbreaking jailbreaking iOS / iPhone

Zatímco jailbreaking nabízí uživatelům iOSu mnoho výhod, zejména pokud jde o přístup k mnoha funkcím, může také přinést velké nevýhody, zejména pokud je proces přerušený nebo dokončen úspěšně. Pokud útěk nekončí, pravděpodobně skončíte s zděným iPhone. A pokud se to stane, iTunes ji nebude moci pomoci vrátit zpět. Nicméně, tam také někteří, kteří měli to štěstí, že dostanou své iPhones zpět a běh poté, co skončí zdědil z jailbreaking. A většina z nich se uchýlila k obnově DFU. Ale znovu, není to záruka, že obnovení DFU pomáhá po celou dobu. Bohužel, Apple obvykle nenabízí jen podporu pro případy iPhone problémy způsobené jailbreaking.

Jak se vypořádat s iTunes chybou 9 na iPhone 7 Plus?

Vzhledem k tomu, že základní příčinou není vadný hardware, stále se můžete pokusit o nějaké řešení v pokusu opravit chybu sami a učinit věci v iTunes bez dalších chyb. Mějte však na paměti, že jsou to jen obecná řešení, takže konečná oprava není vždy zaručena. Ale zase to nebude bolet, pokud budete mít šanci a vyřešit problém na vašem konci, než eskalujete problém s podporou Apple. Vaše šance na získání chyby 9 iTunes opravené pomocí následujících metod je vyšší, pokud jde o software.

Věci, které je třeba zkontrolovat předem:

Existují také další faktory, které mohou způsobit problémy při provádění aktualizací iOS a obnovení prostřednictvím služby iTunes. Patří mezi ně mimo jiné operační systém počítače, verze iTunes a nastavení datového a časového systému na obou zařízeních. Abyste se ujistili, že žádný z těchto problémů nevede k takovým potížím, měli byste je nejprve zkontrolovat.

Ověřte a ověřte, zda počítač, který používáte, používá nejnovější verzi operačního systému Windows nebo Mac. Tímto způsobem zabráníte problémům s dodržováním minimálních systémových požadavků.

Ověřte a zajistěte aktualizaci aplikace iTunes. Někteří uživatelé, kteří se zabývali příslušným kódem chyby při používání aplikace iTunes pro aktualizaci nebo obnovu iOS, také nalezli spojení mezi chybou a verzí iTunes, která již byla zastaralá. A mohli je opravit aktualizací programu iTunes.

Ověřte a zajistěte, aby nastavení data a času byla správně nastavena na obou zařízeních. Ačkoli to může znít trochu bizarní, došlo k několika případům iTunes chyba 9, které byly svázány s nesprávným nastavením data a času buď na počítači, nebo iPhone sám. Bylo by tedy lepší vyloučit tuto možnost.

Řešení a řešení pro opravu iTunes chyba 9 na iPhone 7 Plus

Následující řešení vycházejí z možných příčin, jako je bezpečnostní software nebo firewall, vadné porty USB a poškozený konektor USB. Abychom vám pomohli začít, nejdříve se na tyto věci podívejme.

První řešení: Pokuste se zakázat bezpečnostní software nebo bránu firewall v počítači.

Zablokování dočasného bezpečnostního softwaru nebo brány firewall vám pomůže izolovat, zda je spuštěna chyba iTunes 9. Pokud dojde k zmizení chyby, pak to znamená, že je třeba něco udělat v softwaru zabezpečení nebo nastavení brány firewall, aby váš iPhone mohl přistupovat k iTunes nebo počítačovému systému bez omezení. Také ověřte úroveň oprávnění uděleného počítačem připojeným externím zařízením nebo paměťovým médiím. Opět platí, že váš iPhone je považován za jeden, když jej připojíte k počítači, takže je možné, že systém z důvodů bezpečnosti ukládá některým omezením váš iPhone. Pokud si však nejste jisti, jaké nastavení nebo možnosti konfigurace máte, máte další možnost a dočasně zakážete firewall nebo bezpečnostní software v počítači, když se pokoušíte používat iTunes pro aktualizaci nebo obnovu iOS. Jakmile skončíte, můžete ji stejně zapnout.

Po překonfigurování brány firewall nebo nastavení zabezpečení v počítači restartujte počítač a znovu připojte svůj iPhone k opakovanému pokusu o aktualizaci nebo obnovu iOS s aplikací iTunes.

Druhé řešení: Zkuste použít jiný port USB a ujistěte se, že existuje správné fyzické připojení.

Chcete-li vyloučit možnost poškozeného portu USB způsobujícího problémy při správě iTunes pro správu iOS, můžete se pokusit přepnout na jiné dostupné porty USB. Udělej to zejména v případě, že váš iPhone není rozpoznán nebo nebude detekován počítačem. Je možné, že port USB, který právě používáte, je poškozen nebo nefunguje, takže počítač nebude schopen detekovat váš iPhone, i když je již připojen.

Můžete také zkusit pomocí jiného kompatibilního konektoru USB nebo kabelů připojit iPhone k počítači. To vám pomůže zjistit, zda je problém na USB kabelu nebo ne.

A nakonec, pokud je k dispozici, zkuste použít jiný počítač. Pokud se chyba nezobrazí při použití jiného počítače, pak zřetelně indikuje chybu předchozího počítače.

Třetí řešení: Restartujte svůj iPhone 7 Plus

Možná jste to už udělali, ale jen abyste se ujistili, že vám nic nezmeškáte, zkuste to znovu alespoň třikrát. Standardní restart nemusí být v tomto případě použitelný, protože váš iPhone pravděpodobně přestane reagovat nebo zmrzne, protože iTunes vás vyzve k chybě 9. To znamená, že musíte provést restartování síly. Zde je správný způsob, jak to udělat na vašem iPhone 7 Plus:

Stiskněte současně tlačítko Sleep / Wake nebo tlačítko Napájení a tlačítko snížení hlasitosti současně po dobu nejméně 10 sekund a poté uvolněte obě tlačítka při zobrazení loga Apple.

Počkejte, až váš iPhone dokončí proces restartu a po dokončení pokusu o opětovné připojení k počítači.

Zkuste znovu provést aktualizaci nebo obnovu iOS prostřednictvím aplikace iTunes po dokončení restartu systému a zjistěte, zda nebude procházet bez dalších chyb.

Čtvrté řešení: Proveďte obnovení DFU

DFU znamená Device Firmware Update, rozhraní v systému iPhone, které umožňuje zařízení komunikovat s iTunes bez načítání operačního systému nebo bootloaderu. V režimu DFU můžete použít přizpůsobený firmware potřebný k aktualizaci, odblokování karty SIM a také při odblokování útočníků. V tomto režimu lze také provést downgrady firmwaru. Zvažte toto vaše poslední nejlepší resort, kdyby se všechno ostatní nedokázalo opravit chybu iTunes 9 a stále jste se nemohli dostat k aktualizaci nebo obnovení iOS na vašem iPhone 7 Plus přes iTunes.

Správný způsob, jak dát svůj iPhone 7 Plus do režimu DFU, se provádí následujícími kroky:

Připojte svůj iPhone do počítače a otevřete iTunes. Nezáleží na tom, zda je váš iPhone zapnutý nebo vypnutý.

Stiskněte a podržte tlačítko Sleep / Wake a tlačítko Home společně po dobu 8 sekund.

Po 8 sekundách uvolněte tlačítko Sleep / Wake, ale i nadále držte tlačítko Home, dokud iTunes neříká, že " iTunes detekoval iPhone v režimu obnovení". ITunes detekoval iPhone v režimu obnovení

Pusťte tlačítko Home. Pokud jste úspěšně zadali režim DFU, displej vašeho iPhone bude zcela černý. Pokud tomu tak není, zkuste to znovu od začátku.

Tip: Budete vědět, zda jste úspěšně zadali režim DFU, pokud obrazovka iPhone zůstane černá. V tomto okamžiku by měl iTunes již upozornit, že rozpoznal nebo rozpoznal váš iPhone a umožní jej obnovení.

Obnovte svůj iPhone 7 Plus pomocí iTunes.

Časování je nutné při zadávání režimu DFU, takže pokud ji nejprve nezískáte, zkuste to zkusit.

Další alternativy, které je třeba zvážit

Pokud obnovení DFU nefunguje, můžete zvážit použití softwaru pro obnovu systému iOS nebo nástrojů pro opravu zařízení iPhone 7 Plus. Existuje spousta softwaru vyrobeného pro stejný účel. Jediné, co musíte udělat, je vybrat ty nejspolehlivější a pak se ujistit, že používáte opravu chyby aplikace iTunes, kterou jste se snažili zbavit.

Všechny nástroje pro obnovu iOS si můžete stáhnout zdarma nebo zakoupením. Ujistěte se, že vyberete ten, který je kompatibilní s počítačem a zařízeními iPhone.

Vyhledejte další pomoc

Pokud problém přetrvává poté, co jste vyzkoušeli všechna doporučená řešení a řešení a vy jste vyčerpali možnosti, pak by bylo nejlepší vyřešit problém s podporou Apple pro další pomoc a doporučení. Nebo můžete svůj iPhone 7 Plus přímo vzít přímo do autorizovaného servisního střediska pro důkladné posouzení. Je také možné, že na iPhone je fyzické nebo kapalné poškození a hlavním důvodem, proč se dostáváte do těchto potíží.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 Plus další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.