Apple iPhone 7 Plus Audio Problémy: Mikrofon nefunguje, zkreslený zvuk, žádný zvuk vůbec [Průvodce řešením problémů]

Problémy se zvukem, včetně zkresleného zvuku nebo bez zvuku, jsou obvykle spojeny s problémem na mikrofonu nebo příslušných hardwarových součástech zařízení. Existovaly však i další případy, kdy je software vinen. Problémy se zvukem mohou nastat u různých typů elektronických zařízení, včetně mobilních telefonů, jako jsou iPhony.

Mezi nejčastější příznaky manifestu patří hlučné pozadí, statika, buckled zvuky nebo žádný výstup zvuku. Mnoho uživatelů bylo tímto problémem postiženo od dostupnosti zařízení iPhone 4. A nadále trpí stále více uživatelů iPhone včetně těch, kteří mají nové modely iPhone, jako je nejnovější iPhone 7 Plus.

Tento obsah je proto zaměřen na nabízení potenciálních řešení pro majitele iPhone 7 Plus, kteří se s novými zařízeními zabývají problematikou zvuku nebo zvuku. Pokud jste jedním z cílových diváků, měli byste zvážit přečtení celého příspěvku, abyste zjistili, proč se v novém zařízení mohou vyskytnout zvukové problémy a co byste měli udělat, abyste si je mohli vyměnit bez placení za technickou službu.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte další obavy ohledně vašeho iPhone 7 Plus, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

Proč se vyskytují zvukové problémy na vašem novém iPhone 7 Plus?

Náhodné problémy se mohou vyskytnout i v nových zařízeních z několika důvodů. Mohou být vyvolány softwarovým závadou nebo určitými chybami. V nejhorším případě jsou problémy se zvukem spuštěny vadným komponentem, a proto jsou označeny mezi dalšími problémy souvisejícími s hardwarem. Naštěstí majitelé zařízení, kteří mají problémy se zvukem, které souvisejí se softwarem nebo se vyskytují kvůli některým náhodným nesrovnalostem v softwaru zařízení, mohou ještě něco udělat v pokusu o odstranění problému na jejich konci.

Níže jsou uvedeny potenciální řešení a doporučená řešení, která můžete použít k řešení stejného problému na mikrofonu iPhone 7 Plus, jak je znázorněno na příkladech, jako je zkreslený zvuk nebo žádný zvuk. Měli byste vyzkoušet některou z těchto metod, než se rozhodnete vzít nový iPhone do servisního centra a zaplatit za technologickou službu.

Doporučená řešení a možná řešení zvukových problémů s novým přístrojem iPhone 7 Plus

Po procházení některých příspěvků na diskusních fórech a relevantních webech se nám podařilo sestavit soubor potenciálních řešení, která vám pomohou vyřešit a odstranit problémy se zvukem na vašem iPhone. Neváhejte se na tyto metody obrátit vždy, když je to potřeba.

Než začnete provádět některý z následujících kroků, zkuste předem určit možnou příčinu. Chcete-li tak učinit, zkuste přemýšlet o tom, co se stalo dříve, než se začal objevovat první symptom. Například jste provedli nějaké změny některých nastavení vašeho iPhone nebo nainstalovali nové aplikace nebo aktualizace souborů? To vám pomůže izolovat problém a pravděpodobně přichází s rychlou opravou. Jakmile zjistíte možného viníka, můžete začít odstraňovat základní příčinu pomocí některé z následujících metod.

Poznámka: Ujistěte se, že vyzkoušíte zvuk iPhone, abyste zjistili, zda byl problém potrestán po provedení kroku. Pokud ne, pak byste měli pokračovat.

Krok 1. Zkontrolujte přepínač Ring / Silent na zařízení iPhone 7 Plus

Váš iPhone má vypínač typu ring / silent umístěný na horní levé straně. Díky své poloze může být neúmyslně zapnuto a tam, zvlášť pokud umístíte svůj iPhone do kapsy nebo kdekoli, kde může mít kontakt s jinými věcmi. Jak název naznačuje, tento přepínač se používá především pro nastavení vašeho iPhone na ztlumení nebo vyzvánění. Budete vědět, zda je nastaven na tichý nebo ztlumení kontrolou na spínač a uvidíte, že je v červené pozici. Pokud tomu tak je, nebudete slyšet vyzvánění iPhone pro příchozí hovory, texty, upozornění na e-mail nebo jiné upozornění týkající se zvuku. Chcete-li jej nastavit zpět do stavu vyzvánění, stačí přetáhnout prstencový / tichý přepínač a nastavit jej na vyzvánění nebo na opačnou stranu. V případě, že se přepínač zdá být přilepený, zkuste jej vyjmout a ujistěte se, že spínač není zablokován. Některé obaly iPhone od třetích stran nejsou ve skutečnosti v souladu s původním designem iPhone a způsobují tak přerušení přechodu. Pokuste se odstranit případné skříně třetích stran nebo místo toho použít originální pouzdro pro váš iPhone 7 Plus.

Krok 2. Upravte úroveň hlasitosti

Je možné, že úroveň hlasitosti je nastavena na nižší úroveň, a proto máte potíže s poslechem zvuku. Úroveň hlasitosti iPhone můžete zkontrolovat tak, že přesměrujete nabídku Nastavení -> Zvuky-> Ringer a Upozornění-> a přetáhněte jezdec, chcete-li v případě potřeby zvýšit hlasitost. Dalším způsobem, jak nastavit hlasitost v telefonu iPhone 7 Plus, je použití ovládacího centra. Tato metoda je rychlejší než první. Jediné, co musíte udělat, je posunout nahoru ze spodní části obrazovky a spustit řídicí středisko. V Ovládacím centru vyhledejte posuvník hlasitosti a přetáhněte jezdec a nastavte hlasitost podle předvoleb zvuku.

Krok 3. Zkontrolujte a nastavte možnost Nerušit, Bluetooth, ztlumení zvuku a další ovládací prvky zvuku

Můžete také přistupovat k dalším důležitým funkcím ovlivňujícím zvukovou funkci iPhone v rámci řídicího centra. Možná nebudete moci slyšet vaše zvuky z telefonu iPhone se všemi těmito funkcemi povolenými v přístroji.

• Bluetooth - Pokud je zapnutý, váš iPhone bude připojen a spárován s jinými zařízeními Bluetooth, jako jsou reproduktory, sluchátka nebo televizory. V tomto případě nebudete slyšet zvuk iPhone, protože zvukové výstupy jsou produkovány jeho párovým zařízením. Zakázání Bluetooth lze proto považovat za možné řešení tohoto problému.
• Nerušit - Pokud je tato možnost zapnuta, funkce Nerušit (DND) zabraňuje vyzvánění iPhone pro příchozí hovory, zprávy a další upozornění v závislosti na konfiguraci nastavení. To je obvykle v případě, že neslyšíte zvuk příchozího hovoru nebo textových zpráv v určitou dobu. Můžete se pokusit vypnout tuto funkci a zjistit, co se stane po jejím provedení. Budete vědět, zda je v telefonu iPhone povoleno DND, pokud se na horní liště obrazovky iPhone zobrazí ikona půlměsíce. Pokud ano, klepnutím na tuto ikonu deaktivujete funkci.
• Mute - Když je zapnut, váš iPhone nebude vydávat žádný zvuk, protože je vypnutý. Budete vědět, zda je váš iPhone nastaven na ' Mute', když je ikona Mute zobrazena aktivní. Zřejmě nebudete moci z vašeho iPhone slyšet zvuk, pokud je vypnutý. Stačí klepnutím na ovládací prvek Mute vypnout funkci, pokud je to nutné.

Po vypnutí všech výše uvedených ovládacích prvků zkuste otevřít aplikaci, která má zvukové nebo zvukové efekty, a zjistěte, zda už slyšíte zvuk svého iPhone. Pokud tomu tak není, zkuste jiné použitelné metody.

Krok 4. Restartujte svůj iPhone 7 Plus

Provedení restartu může být užitečné zejména v případě, že zvukový problém je vyvolán drobnými chybami softwaru. Nefunkčnost softwaru může nastat náhodně na všech zařízeních a je možné, že je váš iPhone v současné době ovlivněn. Chcete-li tento problém vyřešit, stačí restartovat zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí červený posuvník.
• Přetáhněte jezdec, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
• Počkejte 30 sekund a znovu zapněte iPhone stisknutím a podržením tlačítka Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Po vyzvednutí iPhone zkontrolujte, zda je výstup zvuku zpět do normální kvality.

Krok 5. Zkontrolujte nastavení oznámení iPhone

Stejně jako ostatní nastavení iPhone můžete také nastavit oznámení nebo zvukové výstrahy pro příchozí hovory, texty, e-maily nebo další oznámení z aplikace. Pokud z určité aplikace nemůžete slyšet žádný typ zvukových výstrah, zkuste zkontrolovat nastavení oznámení pro danou aplikaci a ujistěte se, že je vše nastaveno odpovídajícím způsobem. Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Upozornění. Jakmile se dostanete na obrazovku Oznámení, měli byste vidět seznam obsahující různé aplikace. Nyní klepněte na aplikaci, ve které máte potíže se zvukem, a nakonfigurujte nastavení oznámení. Vyhledejte možnost Povolit oznámení a ujistěte se, že je vedle něj zapnutý přepínač.

Krok 6. Obnovit všechna nastavení

Pokud dojde k problému se zvukem po provedení některých změn nastavení iPhone, je možné, že je problém spuštěn některým ze změn, které jste provedli. Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné tyto změny vrátit zpět. Pokud si však nejste jisti, na které nastavení chcete pracovat, pak lze obnovit všechna nastavení jako volbu. Nezapomeňte však, že v průběhu procesu budou soubory médií, jako hudba a některé aplikace, vymazány. Chcete-li pokračovat v resetování nastavení, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Obnovit všechna nastavení.

Krok 7. Obnovte svůj iPhone 7 Plus

Měli byste to považovat za svou poslední možnost, pokud se vše ostatní nedokázalo vyřešit problém se zvukem iPhone 7 Plus. Obnovení vašeho iPhone znamená, že veškerý jeho aktuální obsah bude zničen, protože bude obnoven na výchozí tovární nastavení. Pokud tak učiníte, odstraní všechny poškozené soubory, které by mohly spustit problém na vašem iPhone. Než začnete, nezapomeňte zálohovat váš iPhone, abyste mohli kdykoliv obnovit důležité soubory.

Chcete-li obnovit svůj iPhone 7 Plus, přejděte do části Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Vymazat vše Obsah a Nastavení-> Smazat iPhone . Pokud budete vyzváni k zadání hesla, pokračujte v zadání správného hesla. Vaše zařízení bude nyní resetováno.

Můžete také použít iTunes k obnovení vašeho iPhone. V takovém případě budete potřebovat počítač s nejnovější verzí iTunes k dokončení procesu obnovení. Chcete-li začít, připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB a dokončete obnovu systému iOS podle pokynů na obrazovce.

Krok 8. Zkontrolujte hardware

Pokud žádné z uvedených řešení nefunguje, existuje větší šance na hardware problém, který způsobuje, že váš iPhone nebude produkovat žádný zvuk, zkreslený zvuk nebo jiné relevantní příznaky. To je pravděpodobné, pokud by došlo k předchozímu výskytu poklesu nebo vystavení tekutin na vašem iPhone. Pokud máte podezření, že vadný komponent zvuku způsobuje tyto potíže, měli byste se obrátit na podporu společnosti Apple nebo na svého operátora zařízení s doporučeními a dalšími možnostmi. Pokud máte nárok na záruky, udělejte to místo toho, abyste platili za těžkou opravu.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 Plus další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.