Apple iPhone 7 Problém výkonu: Proč je iPhone 7 tak pomalý? [Průvodce řešením problémů]

Problémy s výkonem v mobilních zařízeních, jako je pomalý, zpoždění, zmrazení a nereagování, se obvykle vyskytují po několika týdnech nebo měsících rozsáhlého používání. Zatímco se zřídka projevují ve zcela nových smartphonech, jako je iPhone # 7 (# iPhone7), někteří majitelé už začínají zaznamenávat příznaky. Ve skutečnosti vlastník telefonu iPhone 7 nám právě vynechal e-mail s žádostí o podporu nebo doporučení k řešení problému s pomalým výkonem na svém novém iPhone. Přečtěte si, abyste zjistili možné důvody, proč se takový nový silný iPhone v této rané fázi pomalu stává pomalým.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

Relevantní příznaky

• iPhone 7 zamrzne
• iPhone 7 zaostává
• se neočekávaně vypne
• iPhone 7 se restartuje sám
• iPhone 7 zobrazuje chybové zprávy

Proč je iPhone 7 tak pomalý?

Pro mnoho z nich to může znít jako bizarní dotaz, zejména proto, že se jedná o nový iPhone. Nicméně není možné, aby se takové nové zařízení dostalo do takových potíží.

Existují různé faktory, které mohou způsobit, že telefon bude pracovat pomalu, pomalu, nereaguje nebo se neočekávaně vypne. Obvykle jsou tyto příznaky vyvolány vadnými programy nebo nainstalovanými aplikacemi. Existují také další případy, kdy jsou tyto problémy spojeny s paměťovou závadou, jako je tomu v případě, že zařízení již disponuje úložným prostorem nebo nemá dostatek paměti pro uskutečnění dalších procesů. Je to úplně stejné jako u počítače, který vnitřní paměť běží. Když k tomu dojde, zařízení obvykle začne vykazovat příznaky, jako jsou bootní smyčky, zaostává a neodpovídá. Ale to je samozřejmě vadný hardware neexistuje.

Jak opravit pomalý iPhone 7

Vzhledem k tomu, že žádné součásti zařízení iPhone nejsou poškozeny fyzicky ani tekutinou, může být tento problém stále vyřešen pomocí některých řešení, jak je uvedeno níže. Můžete vyzkoušet některou z metod platných pro váš stav.

Krok 1. Soft resetujte iPhone

Pokud je to poprvé, když zjistíte, že váš iPhone je při výkonu určitého úkolu pomalý, měkký reset by byl obvykle fixován. Drobné problémy týkající se systému iPhone včetně pomalého výkonu jsou zpravidla vyřešeny restartováním systému. Je to bezpečný proces, protože nevymaže žádný obsah nebo data uložená v iPhone. Pro začátečníky je třeba provést měkký reset v aplikaci iPhone 7:

• Na obrazovce Plocha stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti .
• Jakmile se zobrazí logo Apple, uvolněte obě tlačítka.

Počkejte, až se iPhone zcela restartuje, a poté zkontrolujte, zda normálně znovu funguje.

Krok 2. Připojte iPhone k nabíjení a nechte jej nabíjet.

Váš iPhone bude také pomalý, když už je vybitá baterie. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone není vybitý z baterie. Pokud je vaše zařízení v tomto stavu, pokusí se prodloužit životnost baterie tím, že sníží výkon. Také, když je baterie vybitá, může se stát pomalejší nebo dokonce zřejmě mrznout, zvláště pokud proces aplikace nebo pozadí vyžaduje vyšší výkon. Nabíjení zařízení iPhone vám poskytne dostatek energie, aby mohl fungovat normálně znovu.

Krok 3. Zkontrolujte stav paměti iPhone.

Jak jsem vysvětlil dříve, nedostatečné ukládání paměti může také způsobit pomalý výkon nebo způsobilo, že váš iPhone funguje pomaleji než obvykle, zmrazí nebo dokonce přestane reagovat. Pokud si myslíte, že jste již ve svém zařízení uložili spoustu nových aplikací, pokračujte a zkontrolujte jeho vnitřní paměť nebo v případě potřeby vyčistěte nějaké místo. Zde je návod, jak určit, zda má váš telefon nedostatečnou paměť nebo ne,

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení .
2. Přejděte na volbu Obecné v nabídce Nastavení a klepněte na položku Obecné .
3. Klepněte na Storage & iCloud Storage.

Pečlivě zkontrolujte podrobnosti a ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru. Je-li zbývající úložný prostor výrazně nižší, pravděpodobně je problém způsoben nedostatečnou pamětí. V takovém případě můžete odinstalovat nepoužité nebo nepotřebné aplikace, abyste získali dostatek místa na ukládání dat. Pro začátečníky postupujte podle těchto kroků, abyste odinstalovali nebo odstranili z iPhone nepotřebné aplikace:

• Klepněte a podržte ikonu aplikace, kterou chcete odebrat nebo odinstalovat.
• Když se ikona aplikace začne třást nebo klouzat, klepněte na X vedle oblíbené aplikace.
• Klepnutím na tlačítko Odstranit pokračujte.
• Stisknutím tlačítka Domov potvrďte akci.

Poté je vybraná aplikace již pryč a odinstalována.

Poznámka: Některé předinstalované aplikace na vašem iPhone 7 nelze odinstalovat. Výše uvedené kroky jsou použitelné pouze pro aplikace třetích stran.

Krok 4. Zavřete všechny spuštěné aplikace.

Každá aplikace, kterou otevřete, zabírá prostor interní paměti telefonu. Takže čím více aplikací, které otevřete současně, tím více paměti a často vede ke zpomalení výkonu zařízení. Zatímco nové iPhony jsou navrženy tak, aby mohly provádět multitasking, přesto mohou být časově pomalé, zejména pokud používáte objemné programy, jako jsou herní aplikace, a to již několik hodin.

Chcete-li zavřít aplikace spuštěné na pozadí v zařízení iPhone 7, postupujte takto:

• Na domovské obrazovce stiskněte dvakrát tlačítko Domů .
• Zobrazí se vyskakovací okno, které obsahuje nedávno aktivní aplikace. Chcete-li zavřít aplikaci, přejděte ji směrem nahoru.
• Opakujte pro každou otevřenou aplikaci.
• Po dokončení zavření všech nepoužívaných aplikací klepněte na domovskou obrazovku . Aplikace na pozadí jsou nyní uzavřeny.

Důrazně se doporučuje zavřít aplikace na pozadí, když se nepoužívají, aby se uvolnilo více místa v interní paměti vašeho iPhone.

Krok 5. Vymažte mezipaměť aplikací prohlížeče.

Pokud se příznak objeví při používání aplikace Safari nebo jiné aplikace procházení v telefonu iPhone, pak je pravděpodobnější, že se jedná o problém s pomalým prohlížením. V takovém případě může vyřešení historie, mezipaměti a dat prohlížeče potenciálně vyřešit základní problém.

Zde jsou kroky k vymazání vyrovnávací paměti prohlížeče (Safari) na vašem iPhone 7:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Přejděte na položku Safari a klepněte na něj.
3. Přejděte na položku Vymazat historii a údaje o webových stránkách a klepněte
4. Pokud se zobrazí výzva, poklepejte na Vymazat historii a údaje a pokračujte.

Počkejte, až proces dokončí váš iPhone. Potom je mezipaměť procházení již vymazána.

Poznámka: Možnosti nabídky se mohou lišit v závislosti na aplikaci prohlížeče, kterou používáte, i na verzi softwaru.

Krok 6. Aktualizace softwaru pro iPhone.

Aktualizace softwaru jsou obecně navrženy tak, aby optimalizovaly výkon zařízení. V tomto ohledu se ujistěte, že váš iPhone 7 používá nejnovější firmware iOS. Pokud si nejste jisti, můžete zkontrolovat aktualizace softwaru dostupné pro vaše zařízení pomocí následujících kroků:

• Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
• Přejděte na položku Obecné a klepněte na položku Obecné .
• Klepněte na Aktualizace softwaru.
• Je-li k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v stahování a instalaci aktualizace.

Můžete také aktualizovat software iPhone pomocí programu iTunes.

Krok 7. Proveďte aktualizaci režimu DFU.

Aktualizace režimu DFU využívá speciální stav telefonu, který umožňuje iPhone komunikovat s iTunes, aniž by se iPhone plně zapnul. Pomocí režimu DFU můžete aktualizovat nebo obnovit iOS.

Služba iTunes se pokusí zachovat vaše nastavení a obsah při provádění aktualizace nebo přeinstalování v režimu DFU. Pokud však vyberete možnost Obnovit, všechna nastavení a obsah budou smazány. Obnovení by proto mělo být použito pouze jako poslední možnost.

Chcete-li aktualizovat nebo obnovit svůj iPhone 7 pomocí režimu DFU, postupujte takto:

• Připojte iPhone k počítači s nainstalovaným programem iTunes. Doporučuje se nejnovější verze softwaru iTunes.
• Je-li váš iPhone připojen, stiskněte současně tlačítka Power a Volume Down současně.
• Když se na obrazovce iPhone zobrazí logo iTunes, šipka a blesk, uvolněte obě tlačítka.
• Zobrazí se výzva k aplikaci iTunes, která vás požádá o obnovení nebo aktualizaci .
• Zvolte Aktualizovat a aktualizujte svůj iPhone na nejnovější dostupnou verzi iOS. V opačném případě vyberte možnost Obnovit .

Můžete se rozhodnout obnovit z předchozí zálohy vašeho iPhone, pokud příznaky začaly po aktualizaci softwaru, nebo se obraťte na podporu společnosti Apple, abyste zvýšili problém s aktualizací při pomalém výkonu. Pokud obdržíte chybové kódy nebo zprávy, berte je na vědomí, protože vám poskytnou stopy o tom, co se možná mohlo stát, a začněte odstraňovat problémy.

Pokud máte podezření, že problém je způsoben vadným hardwarem, jako je pravděpodobně fyzické nebo kapalné poškození, můžete svůj iPhone odnést do autorizovaného servisního střediska nebo se obrátit na svého dopravce s jinými doporučeními. Můžete také využít záručních nabídek pro nově zakoupené zařízení iPhone 7, které mají problémy s chybným hardwarem nebo komponentami zařízení.

Spojit se s námi

Pokud potřebujete další pomoc s použitím určitých funkcí a funkcí nového smartphonu Apple iPhone 7, neváhejte a navštivte naši výukovou stránku. Zde naleznete seznam návodů, podrobných návodů a odpovědí na nejčastější dotazy týkající se iPhone 7. Pokud máte další obavy nebo jste při používání telefonu měli nějaké problémy, můžete nás kontaktovat formulář. Ujistěte se, že nám sdělíte více podrobností o problému nebo problémech zařízení, které můžete mít, a my Vám rádi pomůžeme.