Apple iPhone 7 Problémy s fotoaparátem: Chybějící fotoaparát, rozmazané fotografie, neostré, blesk nefunguje [Průvodce řešením problémů]

Jeden z funkcí smartphonu, které by většina lidí považovala za kontrolu před provedením konečného nákupu, je fotoaparát. Vedle volání a odesílání zpráv, mnoho majitelů smartphonů by uvažovalo o použití svých zařízení jako druhotné kamery, kterou mohou používat kdykoli a kdekoli chtějí. Čím vyšší je specifikace fotoaparátu, tím lépe. To je důvod, proč výrobci smartphonů tvrdě pracují na vybavení svých nových zařízení s nejvyššími funkcemi fotoaparátu. Mezi nejvýznamnější zařízení, která integrují nejlepší funkce fotoaparátu, jsou nejnovější vlajkové lodě Apple - iPhone 7 a 7 Plus.

IPhone 7 sportovní 12 MP širokoúhlý a teleobjektiv s optickou stabilizací obrazu mezi dalšími zvýrazněnými specifikacemi. Opravdu celková specifikace fotoaparátu tohoto iPhone jsou skutečně působivé. Ale ne všichni uživatelé iPhone 7 mají stejný pozitivní dojem díky vlastnostem fotoaparátu. Ve skutečnosti se mnozí stěžují na různé problémy s fotoaparátem, s nimiž se setkali při používání fotoaparátu iPhone 7 při fotografování a nahrávání videí.

Mezi vznesené stížnosti patří mimo jiné špatná kvalita obrazu, rozmazané nebo vycentrované obrázky a nepracující blesk fotoaparátu. Jiní měli problémy s vyhledáním aplikace fotoaparátu nebo aplikace fotoaparátu na domovské obrazovce. Co způsobuje tyto problémy na takovém novém silném mobilním zařízení? A co potřebují uživatelé, aby tyto problémy vyřešili na jejich konci. Tyto otázky jsou v podstatě to, čeho se tento příspěvek snaží řešit. Přečtěte si další informace.

Pro ty, kteří mají jiné problémy, se však ujistěte, že jste upustili od stránky pro odstraňování problémů s iPhone 7, protože podporujeme toto zařízení a poskytujeme bezplatnou podporu našim čtenářům. Vždy nás můžete kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o vašem problému.

Co může způsobit problémy s fotoaparátem na vašem iPhone 7?

Existuje mnoho faktorů, které mohou v mobilních aplikacích způsobit problémy, včetně aplikací nového fotoaparátu iPhone. Většina hlášených případů se týká softwaru. To znamená, že problém spočívá v systému iPhone nebo v softwaru. Existují také další problémy, při kterých je problém s fotoaparátem vázán na vadný hardware, jako je poškozená objektiv fotoaparátu, způsobený tvrdá kapkou nebo vystavením kapalině.

Níže jsou uvedeny běžné faktory, které mohou způsobit problémy s aplikací fotoaparátu iPhone 7.

Poškozený obsah - stahování nebo ukládání poškozeného obsahu do nového iPhone může mít také vliv na jeho celkovou funkčnost. Pokud například stahujete soubory poškozeného obrazu nebo videa a uložíte je do svého iPhone, je vyšší pravděpodobnost, že tyto soubory budou mít vliv na fotoaparát, zejména pokud se pokoušíte otevřít nebo zobrazit tyto soubory pomocí aplikace fotoaparátu. Ve většině případů může aplikace fotoaparátu neočekávaně reagovat.

• Nesprávná nastavení - odpovědi a výstupy aplikace fotoaparátu se mohou lišit v závislosti na tom, jak jsou nastavení aplikace nakonfigurována. To znamená, že pokud nakonfigurujete nastavení nesprávně, je větší pravděpodobnost, že se setkáte s chybami nebo se dostanou nežádoucí výstupy z aplikace. Stejně jako když se vám nepodařilo upravit nastavení fotoaparátu nebo se nepodařilo zapnout některé možnosti. Je možné, že z těchto důvodů nedosáhnete očekávaného výstupu.
• Špatné aktualizace - aktualizace softwaru jsou oficiálně vyhlášena výrobci zařízení jako způsob, jak udržet své stávající systémy zařízení optimalizované. Jiné aktualizace také slouží jako opravy chyb. Někdy však softwarové aktualizace mohou také obsahovat chyby, což způsobuje, že na zařízení vzniknou problémy po aktualizaci. Můžete říci, že problém, který máte s kamerou iPhone 7, je způsoben špatnou aktualizací, pokud se spustí po instalaci aktualizace systému iOS v zařízení.
• Problémy s pamětí - ačkoli to není pravděpodobné vzhledem k tomu, že to, co máte, je nové zařízení s vysokou kapacitou pro ukládání dat, je to možné spouštění, které byste měli zvážit zejména v případě, že jste již ve svém zařízení nainstalovali řadu složitých aplikací nebo jiného obsahu . Chyby spojené s problémy s pamětí na vašem iPhone jsou obvykle zobrazeny příslušnými upozorněními a chybovými pokyny při pokusu o uložení nových fotografií nebo videozáznamů pořízených pomocí aplikace Aplikace fotoaparátu do úložiště iPhone.
• Chybný hardware - poškozený objektiv fotoaparátu nebo jiné důležité součásti na iPhone může být nejhorším možným vinníkem. Tento fakt nemůžete vyloučit, zvláště pokud dojde k výskytu výpadků kapaliny nebo kapaliny na vašem iPhone 7. Škody na hardware obecně vyžadují technickou službu (opravu hardwaru), aby se dostala pevně.

Jak opravit problémy s fotoaparátem iPhone 7, které souvisejí se softwarem?

Problémy související se softwarem s aplikací fotoaparátu jsou obvykle vyřešeny provedením řady postupů odstraňování problémů na konci uživatele. Většina těchto typů problémů nevyžaduje technologickou službu.

Zde jsou některá obecná řešení a doporučená řešení, která můžete vyzkoušet:

Krok 1. Restartujte aplikaci.

Stejně jako všechny ostatní špatné aplikace, může být restartování aplikace fotoaparátu schopen problém vyřešit, zejména pokud je to jen náhodný závada. Chcete-li tak učinit, jednoduše ukončete nebo ukončete aplikaci Fotoaparát a poté po několika sekundách otevřete aplikaci znovu. Je to stejný koncept aplikovaný, když se něco pokazí s počítačovými programy. Obvykle se drobné chyby aplikací vyřeší restartováním aplikace.

Chcete-li restartovat aplikaci fotoaparátu v zařízení iPhone 7, postupujte takto:

1. Chcete-li otevřít nové okno se všemi nedávno otevřenými aplikacemi, rychle stiskněte dvakrát tlačítko Domů nebo dvakrát klepněte na tlačítko Domů. Tyto aplikace jsou v pohotovostním režimu a zůstanou v pozadí, aby uživatelům pomohly při multitaskingu.
2. Posuňte prstem doleva nebo doprava, dokud se nezobrazí obrazovka náhledu fotoaparátu.
3. Chcete-li zavřít aplikaci Fotoaparát, přetáhněte prvek náhledu aplikace. Pokud tak učiníte, aplikaci ukončíte.
4. Po několika sekundách klepnutím na ikonu Fotoaparát znovu otevřete aplikaci.

Otestujte aplikaci fotoaparátu a zjistěte, zda je problém již vyřešen. Pokud ne, vyzkoušejte další použitelná řešení.

Krok 2. Restartujte svůj iPhone 7.

Problémy s aplikací, které nejsou odstraněny restartováním aplikace, lze řešit restartováním zařízení. Jiní by nazvali tuto metodu jako měkký reset. A tady je, jak je to správně provedeno:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Spánek / Wake, dokud se na obrazovce nezobrazí červený posuvník.
2. Přetáhněte jezdec, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
3. Počkejte alespoň 30 sekund.
4. Stiskněte a podržte znovu tlačítko Sleep / Wake po dobu nejméně 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Apple.

Pokud aplikace fotoaparátu nebo samotné zařízení nereaguje, můžete na svém iPhone restartovat síly. Proces neodstraní žádná data ze zařízení, takže se to považuje za bezpečné. Zde je návod, jak obnovit silu na vašem iPhone 7:

• Stiskněte a podržte tlačítko Sleep / Wake a tlačítko snížení hlasitosti současně asi 10 sekund a poté uvolněte obě klávesy po zobrazení loga Apple. Váš iPhone se poté restartuje.

Po restartování se pokuste znovu otevřít aplikaci fotoaparátu a zjistit, zda již funguje správně.

Krok 3. Zkontrolujte stav paměti.

Zvažte tuto metodu, zejména pokud máte rádi stahování složitých souborů do vašeho iPhone. Pravděpodobně jste si nevšimli, ale je možné, že vaše zařízení už nemá dostatek úložiště. Zde je návod, jak získat přístup k internímu úložišti v telefonu iPhone 7:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Vyberte Storage & iCloud Storage.
4. Klepněte na položku Spravovat . Pokud tak učiníte, zobrazí se vám podrobnosti o tom, kolik úložiště používá každá aplikace.
5. Klepnutím na aplikaci ze seznamu zobrazíte další informace o využití paměti vybrané aplikace.

Obecně platí, že zařízení iOS, jako je iPhone 7, jsou navržena tak, aby automaticky ukládala do paměti úložiště odstraněním dočasných souborů a mezipaměti. Přijde však čas, aby už nebylo možné uvolnit více prostoru, zvláště když je paměť plná. V tomto okamžiku budete muset něco udělat, abyste uvolnili nějaký prostor, aby váš iPhone mohl přidělit nový obsah.

V případě potřeby můžete uvolnit prostor na úložišti iPhone tím, že ukončíte všechny běžící aplikace na pozadí, odstraníte staré nebo nepotřebné soubory a pravidelným restartováním nebo restartováním počítače na svém iPhone. Přesunutí některých vašich důležitých obsahů na jiné úložné médium je v tomto případě také volbou.

Krok 4. Aktualizujte svůj iPhone na nejnovější dostupnou verzi iOS.

Problémy s aplikací fotoaparátu způsobené chybou se obvykle vyřeší instalací aktualizace iOS, která obsahuje opravy chyb. Váš iPhone 7 byl původně dodáván s iOS 10. Krátce po oficiálním uvedení do provozu, Apple spustil drobné aktualizace softwaru nejen proto, aby optimalizoval iPhone systém, ale také opravil existující chyby ovlivňující některé funkce iPhone včetně fotoaparátu.

Pokud jste ještě neinstalovali svůj iPhone iOS, raději to udělejte.

Chcete-li zkontrolovat dostupnost aktualizace iOS pro váš iPhone7, postupujte takto:

1. Přejděte do části Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Vyberte možnost Aktualizace softwaru.
4. Je-li k dispozici aktualizace, zobrazí se výzva na zprávu. Chcete-li pokračovat v instalaci aktualizace systému iOS, klepněte na položku Stáhnout a nainstalovat .

Kdykoli jste připraveni, pokračujte podle pokynů na obrazovce a pokynů k dokončení procesu stahování a instalace aktualizace systému iOS.

Specifické problémy a řešení fotoaparátu

Pokud se někdy setkáte s některým z následujících problémů, vyzkoušejte doporučená řešení a zjistěte, zda bude fungovat stejně na vašem konci. Tato řešení jsou prokázána i ostatními uživateli iPhone, kteří se zabývali podobnými problémy při používání aplikace stock camera na svých zařízeních. Doufejme, že dostaneš stejné štěstí.

Problém 1: Blesk fotoaparátu nefunguje

Řešení: Zkuste test LED blikání v Ovládacím centru vašeho iPhone a zjistěte, zda se rozsvítí. Chcete-li vstoupit do řídicího centra, přejet prstem nahoru ze spodní části obrazovky Plocha. Potom postupujte takto:

1. Klepněte na ikonu svítilny v levém dolním rohu ovládacího centra.
2. Pokud po klepnutí na ikonu začne blikat kontrolka LED, blesk pracuje. Pokud se nezapne, pokuste se zkontrolovat nastavení blesku tak, že klepnete na ikonu černého blesku nebo na ikonu blesku v levém horním rohu obrazovky.
3. Vyberte jiné nastavení, které chcete použít.

Po provedení všech těchto kroků se pokuste otevřít aplikaci fotoaparátu a zjistit, zda již funguje dobře.

Tip: Snažte se iPhone nepoužívat na extrémně horkém místě. Velmi teplé prostředí může mít za následek stejný problém při používání blesku fotoaparátu při pořizování fotografií nebo videí. Budete pravděpodobně vyzváni k výstražné zprávě o tom, že blesk je vypnutý. To znamená, že musíte nechat svůj iPhone trochu vychladnout a pak znovu použít blesk fotoaparátu v prostředí, které není tak teplé.

Problém 2: Rozmazané fotografie nebo neostré

Řešení: Zkontrolujte objektiv fotoaparátu a ujistěte se, že není ucpaný nebo zakrytý prachem nebo nečistotami. V případě potřeby vyčistěte objektiv pomocí mikrovlákna. Fotoaparáty se mohou rozmazat, pokud je objektiv fotoaparátu znečištěný nebo zaprášený.

U fotografií, které nejsou zaostřené, ujistěte se, že před záznamem proveďte potřebná nastavení nebo zaměřte objekt. Zde je to, co byste měli udělat při pořizování fotografie nebo nahrávání videa v centru pozornosti:

• Klepnutím na objekt nebo osobu na obrazovce náhledu automaticky necháte fotoaparát provést potřebná nastavení. Poté se zobrazí obrazovkový puls nebo si všimnete, že obrazovka krátce přejde a zaostří. Fotoaparát se automaticky přesune do středu, pokud se přesunete příliš daleko v libovolném směru.
• Když zjistíte, že objekt je již ve středu čtverce, klepněte na ikonu Zachycení .

Problém 3: Chybí aplikace fotoaparátu

Řešení: Pokuste se vyhledat aplikaci fotoaparátu pomocí vyhledávání Spotlight na vašem iPhone. Chcete-li použít vyhledávání Spotlight, stačí zadat aplikaci Kamera nebo jiná související klíčová slova do vyhledávacího pole Spotlight. Zobrazí se vám seznam navržených výsledků na základě zadaného klíčového slova. Prohlédněte si aplikaci Fotoaparát z výsledků vyhledávání.

Případně můžete zkontrolovat omezení vašeho iPhone 7 a ujistit se, že aplikace Fotoaparát není omezena. Uvádění omezení do aplikace může být možným důvodem, proč aplikace Fotoaparát již není viditelná z domovské obrazovky nebo jiných složek.

• Chcete-li zkontrolovat omezení vašeho iPhone 7, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Omezení-> Povolit-> Fotoaparát. V případě potřeby odstraňte veškerá omezení uložená v aplikaci Fotoaparát.

Po provedení nezbytných změn restartujte iPhone.

Problém 4: Černá obrazovka nebo uzavřené objektivy

Řešení: Ujistěte se, že prst nezakrývá objektiv při pořizování fotografií nebo videí. Pokud není váš prst blokující objektiv, problém je pravděpodobně vyvolán někým jiným, jako je uzavřený objektiv. Zde je, co se můžete pokusit vypořádat s problémem s uzavřeným objektivem na fotoaparátu iPhone 7:

1. Vynucení restartujte aplikaci fotoaparátu. Ukončete nebo zavřete aplikaci a poté ji znovu otevřete.
2. Restartujte iPhone.
3. Po restartování znovu otevřete aplikaci fotoaparátu.

Můžete také zkusit přepínat mezi kamery a zjistit, zda se problém vyskytl u obou fotoaparátů. Pokud se objeví pouze na jednom z fotoaparátů, je možné, že druhý objektiv fotoaparátu (nefunguje) je poškozen. Možná budete muset nechat zkontrolovat autorizovaný technik.

Obraťte se na podporu společnosti Apple pro další pomoc

Pokud si myslíte, že jste vyskúšali a provedli všechny navrhované řešení na této stránce a přesto máte stále problémy s aplikací pro fotoaparáty iPhone 7, měli byste nyní zvážit eskalování tohoto problému s podporou Apple. Zavolejte jim a požádejte o další pomoc nebo další doporučení. Ale pokud volání není vaše volba, pak můžete jen vzít váš iPhone na autorizované servisní středisko pro kontrolu hardwaru a / nebo opravu.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.