Apple iPhone 6s Plus zobrazuje chybu servisu po aktualizaci iOS [Jak opravit]

Tento příspěvek se zabývá problémem s připojením na zařízení Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus), v němž se po získání nejnovější aktualizace iOS zobrazuje výzva Žádná služba. To pak ovlivňuje funkce telefonu pro volání a zasílání zpráv. Zjistěte, co způsobuje, že váš iPhone neobdrží žádnou službu z vaší celulární sítě a jak ji opravit.

Relevantní otázky

  • Bez signálu
  • Vyhledávání sítě
  • Síť není k dispozici
  • Nelze se připojit k celulární síti nebo datům

Možné příčiny

Žádná výzva pro službu, vyhledávání a chybu signálu nenaznačuje problém v celulární síti. Znamená to, že váš iPhone není schopen získat od provozovatele sítě signál nebo službu, což vede k nedostupnosti služeb souvisejících se sítí, včetně textových zpráv, volání a dokonce i procházení Internetu. Mezi možné důvody, proč se iPhone zobrazuje chybě služby, patří následující:

  1. Chybná SIM karta - špatná SIM karta se zdá být mezi nejčastěji známými faktory způsobujícími problémy s celulární sítí, které se projevují pomocí výzvy k chybě služby. SIM karty umožňují uživatelům telefonu získat připojení k síti. Bez něho by váš telefon nebyl tak chytrý, protože by ztratil integrální funkci, tedy konektivitu.
  2. Výpadek sítě - to je nevyhnutelná okolnost. Výpadky sítě mohou nastat v důsledku pravidelných úkonů údržby a / nebo oprav prováděných poskytovateli síťových služeb. Může se stát neočekávaně nebo naplánováno. Při probíhajícím výpadku, který ovlivňuje síťové služby, uživatelům zůstává možnost počkat, dokud se to celé nezmění a síť nebude obnovena.
  3. Z pokrytí celulární sítě - to může dojít, když cestujete na místo, kde není k dispozici celulární síť, jako kdybyste cestoval po celém světě. V takovém případě musíte nakonfigurovat váš iPhone a nastavit jej pro datový roaming namísto mobilních dat.
  4. Deaktivovaný účet - to je často přehlíženo mnoha majiteli smartphonů. Dopravci nebo poskytovatelé síťových služeb obvykle deaktivují nebo soft-odpojují účty, které jsou kriminální. V takovém případě musíte nejprve kontaktovat svého dopravce a vyřídit si své odpovědnosti, abyste mohli službu zpátky a spustit. Také zajistěte, aby váš poskytovatel neukládal žádné omezení, jako je zablokování účtu pro určitou službu.
  5. Softwarové závady - takové chyby mohou nastat i kvůli dočasným drobným závadám, ke kterým dochází v systému iPhone, což způsobuje, že zařízení působí divně. Obvykle v takových případech, provádět soft reset nebo restartovat iPhone je jen to, co je potřeba, aby se vrátil k normálu.

Dalším faktorem, který může způsobit problémy se získáním síťové služby nebo signálu, který se projevuje chybovým hlášením No service error, je poškození hardwaru. Například síťová součást vašeho iPhone je poškozena po těžkém pádu nebo vystavení vlhkosti nebo kapalině. Případy jako je to obvykle vyžadují službu.

Doporučená řešení a řešení

Řešení zavedená v tomto obsahu jsou tvořena obecnými řešeními a řešeními, která se používají k vypořádání se s žádnou službou nebo bez problémů se signálem na iPhone 6s Plus. Také obsahuji některá dočasná řešení a uživatelsky definované opravy, které jsou sdíleny prostřednictvím příspěvků ve fórech jinými vlastníky iPhone, kteří se na svých zařízeních zabývali podobnými problémy.

Krok 1. Posoudit a zajistit, aby karta SIM nebyla poškozena.

Vzhledem k možnosti poškození karty SIM, která způsobuje tento problém na vašem iPhone, můžete zvážit kontrolu SIM karty jako první způsob řešení potíží. Vyjměte a znovu vložte SIM kartu do telefonu. Chcete-li otestovat, zda je karta SIM poškozená nebo ne, můžete ji vyzkoušet vložením na libovolné jiné kompatibilní zařízení (je-li k dispozici). Pokud je karta SIM poškozená, je čas dostat novou SIM kartu. Možná budete muset kontaktovat svého operátora za účelem dalšího testování a / nebo výměny karty SIM.

Krok 2. Restartujte / restartujte iPhone.

Po odstranění a opětovné instalaci SIM karty restartujte iPhone. Stačí stisknout a držet tlačítko Power a Home na několik sekund, dokud se neobjeví červený posuvník. Přetažením posuvníku vypněte iPhone. Po několika vteřinách stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple. Tento proces nevymaže žádná data z vašeho zařízení, takže je zaručena jeho bezpečí.

Restartování iPhone je široce používaná metoda při řešení drobných problémů v softwaru, který dělá telefon divný. Pokud standardní restart není možné, můžete místo toho restartovat iPhone. Chcete-li tak učinit, stiskněte současně tlačítka Power a Home na 10 sekund, dokud se logo Apple nezobrazí.

Krok 3. Zkontrolujte pokrytí celulární sítě v zařízení iPhone.

Pokud se nemůžete připojit k celulární síti, ověřte, zda jsou ve vašem zařízení povolena mobilní data. Přejděte na Nastavení-> Mobilní a v případě potřeby zapněte funkci.

Mezitím, pokud máte tento problém během cestování do zahraničí, ujistěte se, že v roamingu povolíte datový roaming. Přejděte na Nastavení-> Mobilní-> Data Roaming.

Krok 4. Povolení / zakázání režimu letadla.

Z některých důvodů jiní našli toto dočasné řešení. To, co udělali, bylo posunout ovládací panel a přepnout přepínač režimu letadla, aby se zapnul a znovu vypnul. Mohl byste to zkusit a uvidíte, co se stane.

Krok 5. Zkontrolujte aktualizaci nastavení operátora pro váš iPhone.

Vedle hlavních aktualizací softwaru zavádí společnost Apple i váš operátor také aktualizaci nastavení operátora. Jedná se o malé soubory, které obsahují aktualizace od společnosti Apple a vašeho operátora, které přinášejí vylepšení nebo opravy záplat na nastavení týkající se operátora, včetně sítí, volání, mobilních dat, osobních hotspotů, zpráv a nastavení hlasové schránky. Chcete-li zkontrolovat, přejděte do části Nastavení-> Obecné-> Informace o. Budete vyzváni, pokud je k dispozici aktualizace. Ujistěte se, že připojujete svůj iPhone k Internetu (síť Wi-Fi) a pokračujte v aktualizaci nastavení operátora.

Krok 6. Odstraňte kryt nebo kryt třetí strany.

Kryt nebo kryt dodávaný třetí stranou může také zabránit tomu, aby telefon získal mobilní signál nebo síťovou službu. Pokud používáte jednu, pokuste se ji odstranit a ujistěte se, že existují nějaké změny.

Krok 5. Obnovte všechna síťová nastavení.

Jiní uživatelé se zabývali stejným problémem resetováním nastavení sítě na svém iPhone. Chcete-li to provést, přejděte do části Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> Obnovit nastavení sítě. Wi-Fi sítě a hesla, mobilní nastavení, stejně jako nastavení VPN a APN, které jste dříve používali, budou v procesu vymazány, takže je nutné je předem zálohovat. Tento proces vás přenese do nastavení sítě.

Krok 6. Hard Resetujte váš iPhone (Factory Reset).

Tento proces zcela vymaže vaše zařízení a nastavení bude obnoveno na výchozí tovární nastavení. Takže nezapomeňte zálohovat váš iPhone do iTunes (iCloud), než začnete. Pro ty, kteří jsou noví na platformě iOS 9 pro iPhone, postupujte takto:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Vyhledejte a klepněte na položku Obecné
  3. Přejděte na poslední záložku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení.

Počkejte, dokud není reset dokončen, a postupujte podle pokynů na obrazovce a nastavte svůj iPhone jako nový nebo z předchozího zálohování.

Krok 7. Proveďte restart iTunes a downgrade na předchozí verzi systému iOS.

Pokud k problému dojde ihned po aktualizaci iOS na vašem iPhone, máte možnost buď počkat na další aktualizaci od společnosti Apple obsahující opravy chyb, nebo se vrátit k předchozí verzi systému iOS. Pokud se rozhodnete pro první, můžete využít jakéhokoli dočasného řešení. Ale v případě, že jste už nečerpali možnosti a iPhone stále nemůže získat síťovou službu, bylo by moudřejší vrátit se k předchozí verzi systému iOS (downgrade). Můžete to udělat iTunes obnovit. Zde jsou kroky, na které byste se měli v případě potřeby obrátit:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači (Windows nebo Mac) s nejnovější verzí iTunes.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  3. Klikněte na Obnovit.
  4. Vyberte nejnovější zálohu do zařízení iPhone a počkejte, dokud nebude proces dokončen.

Pokud se setkáte s tímto problémem po přepnutí operátora a zachování stejného iPhone, měli byste se obrátit na svého bývalého operátora pro odemčení karty SIM . Obraťte se také na svého stávajícího operátora, který vám pomůže s přeprogramováním vašeho iPhone, aby měl přístup ke svým službám.

Pokud žádné z výše uvedených řešení není schopen problém vyřešit a váš iPhone stále zobrazuje Žádnou službu nebo Vyhledání sítě, doporučuji, abyste svůj telefon zkontrolovali u autorizovaného technika společnosti Apple nebo v servisním středisku na vašem místě. Váš iPhone by mohl být poškozen, proto nemůže získat službu nebo se připojit k celulární síti.