Apple iPhone 6 Plus Problémy a chyby po aktualizaci iOS 8.1.3 a jejich řešení [Část 5]

Vítejte v páté splátce řady problémů s řešením potíží Apple iPhone 6 Plus. Tentokrát se zaměřím na nejčastější problémy, s nimiž se majitelé setkali ihned po aktualizaci iOS 8.1.3. V tomto příspěvku jsem uvedl 5 problémů, ale mohlo by to být víc a my se budeme v budoucích příspěvcích zabývat jedním po druhém. Zůstaňte naladěni, protože každý týden poskytneme podporu uživatelům Apple.

Máte-li problémy s iPhone a / nebo iPad, neváhejte nám poslat e-mailem na [email protected] a my vám pomůžeme opravit. Samozřejmě, nemůžeme to udělat bez pomoci. Uveďte všechny potřebné podrobnosti, jako je model vašeho zařízení a verze systému iOS, která je spuštěna. Můžete také popsat, jak se zařízení chová nebo kdy a jak problém začal.

Kliknutím na odkaz přejdete na konkrétní problém:

  1. Kontinuita Volání nefunguje po aktualizaci iOS 8.1.3
  2. iPhone 6 Plus Stuck Na Apple Logo Po aktualizaci iOS 8.1.3
  3. iPhone 6 Plus zamrzne během aktualizace iOS 8.1.3
  4. Safari zpomalil po aktualizaci iOS 8.1.3
  5. Nelze odeslat e-maily do koše po aktualizaci iOS 8.1.3

Kontinuita Volání nefunguje po aktualizaci iOS 8.1.3

Problém : Dobrý tým. Vlastním iPhone 6 Plus a iPad Air a nedávno jsem je aktualizoval na iOS 8.1.3. Před aktualizací fungovala funkčnost volání kontinuity. Mohu odpovědět na moje volání prostřednictvím iPad Air. Po aktualizaci však funkce volání kontinuity již nebude fungovat. Zatímco jsem dlouho uživatel Apple, nejsem takový techie, zvláště pokud jde o řešení problémů nebo opravu některých problémů. Potřebuji tvou pomoc. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil? - Mary

Odstraňování problémů : Ahoj Mary. Pokud by aplikace Continuity fungovala dobře před aktualizací, musí to být velmi drobná závada, ačkoli je třeba pár věcí ověřit:

  1. Jak iPhone 6 Plus, tak iPad Air musí být připojeny do stejné sítě.
  2. Musíte nastavit stejný účet iCloud na obou zařízeních.

První věc, kterou byste měli udělat, je odhlásit se z vašeho iCloud účtu na obou stránkách a jednoduše se přihlaste zpět. Jedná se o velmi účinný krok při řešení problémů s ohledem na to, že váš iPhone a iPad používají stejný účet. Bylo mnoho zpráv, že tento jednoduchý postup opravil své problémy.

Pokud se však odhlášení a přihlášení k službě iCloud nepodařilo, je čas, kdy vynulujete nastavení sítě:

  1. Přejděte do části Nastavení a pak na položku Obecné.
  2. Klepněte na tlačítko Reset.
  3. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.

Tento postup vymaže všechny mezipaměti a data související se sítí. Pokud však problém přetrvává, ověřte, zda jste povolili službu WiFi volání. naruší funkci kontinuity.

  1. Přejděte do nabídky Nastavení> klepněte na položku Telefon.
  2. V sekci Hovory klepněte na volání Wi-Fi.
  3. Klepnutím na přepínač vedle volání Wi-Fi vypněte jej.

Dosud byly tyto tři postupy účinné při stanovení problémů spojených s kontinuitou.

iPhone 6 Plus Stuck Na Apple Logo Po aktualizaci iOS 8.1.3

Problém : Dobrý den, chlapci! Není to poprvé, kdy jsem aktualizoval svůj iPhone 6 Plus, protože jsem ho koupil v loňském roce, a už déle než 3 roky jsem byl uživatel Apple a nikdy jsem se s takovým problémem nikdy nesetkal. Několik hodin poté, co jsem dokončil aktualizaci svého iPhone 6 Plus na verzi 8.1.3, zařízení se restartovalo samo o sobě a uvízlo na logu Apple. Pokusil jsem se ho restartovat mnohokrát bez úspěchu. Dokonce jsem nechal telefon vypustit baterii zcela tak, aby se paměť osvěžila, ale poté, co byla nabitá, byla stále nalepena na logo Apple. Nemohu přemýšlet o jiných způsobech, jak tento problém vyřešit. Můžete pomoci? - Fel

Odstraňování problémů : Je to samozřejmě způsobeno nedávnou aktualizací. Existují dva způsoby řešení tohoto problému. První je přes iTunes; vše, co potřebujete, je obnovit váš iPhone. Prosím, postupujte podle následujících kroků:

  1. Pomocí originálního kabelu USB připojte svůj iPhone 6 Plus k počítači.
  2. Spusťte telefon do režimu DFU.
  3. Nyní klikněte na tlačítko Obnovit.

Upozorňujeme, že obnovení odstraní vaše data. Pokud tedy máte nějaké údaje, které dosud nebyly zálohovány, nebo jste se při pokusu o obnovení dostali k chybě, musíte použít program třetí strany nazvaný TinyUmbrella Fix Recovery Tool.

  1. Stáhněte si nástroj TinyUmbrella Fix Recovery pro Windows nebo Mac.
  2. Po stažení program nainstalujte do počítače.
  3. Připojte telefon k počítači.
  4. Otevřete nástroj Oprava obnovení.

TinyUmbrella Fix Recovery je velmi účinný nástroj, který iPhone vyřadí z režimu obnovy.

iPhone 6 Plus zamrzne během aktualizace iOS 8.1.3

Problém : Ahoj kluci. Za prvé, děkujeme, že jste pro nás uživatelům Apple měli skvělou webovou stránku podpory. Už nějakou dobu jsem se pokoušel aktualizovat svůj iPhone 6 Plus na nejnovější verzi iOS, ale pokaždé, když se v průběhu aktualizace dostane, uvízne nebo zamrzne. Jednou jsem nechal telefon po dobu 8 hodin, ale aktualizace nebyla dokončena. Druhý den jsem se znovu pokusil a nechal jsem jej po dobu 3 hodin, ale aktualizace nebyla dokončena. Nevím, co mám dělat, aby se aktualizace dostala do mého telefonu. Můžeš mi prosím pomoct? - Cindy

Odstraňování problémů : Ahoj Cindy, aktualizace systému iOS by měla být hladká a bez chyb. Zjevně to, co jste zažili, je opak. Než se dostaneme do detailního řešení problémů, je pár věcí, které potřebuji, abys zkontroloval.

  1. Nejprve se ujistěte, že vaše připojení k internetu je stabilní a rychlé. Nezapomeňte, že telefon bude stahovat více než 1 GB dat.
  2. Za druhé, ověřte, že ve vašem iPhone zůstane alespoň 2 GB úložiště.

Nyní začneme odstraňování problémů restartováním telefonu. Stiskněte a podržte tlačítka Sleep / Wake a Home na 10 sekund, dokud se iPhone 6 Plus restartuje. Poté přejděte do části Nastavení> Obecné> Informace o zahájení stahování a poté počkejte, až skončí. V závislosti na rychlosti připojení bude aktualizace nainstalována za méně než hodinu. Pokud se znovu zablokuje, pokuste se restartovat telefon a zjistit, zda nebyla v této verzi provedena žádná změna.

Další alternativou je použití programu iTunes. Nejprve si můžete stáhnout firmware do počítače a pak ji nainstalovat do svého iPhone 6 Plus. Pokud tedy typický proces aktualizace selhal, zkuste to.

Safari zpomalil po aktualizaci iOS 8.1.3

Problém : Dobrý den, chlapci. Mám menší problém s mým novým iPhone 6 Plus. Původně při prohlížení webu pomocí prohlížeče Safari to bylo v pořádku. Není to tak rychlé jako ostatní prohlížeče, ale mohlo by to udělat. Po aktualizaci iOS 8.1.3 výrazně zpomalila. Za prvé, načítání prohlížeče trvá dlouhou dobu, než stránky načte a často visí. Někdy jsem klepal na odkaz, který by se neotevřel, ale nejsem si jistý, jestli to bylo proto, že prohlížeč visel. Potřebuji vaši pomoc, kluci. Prosím, vrať se ke mně co nejdřív. Dík. - Gabby

Odstraňování problémů : Ahoj Gabby. Nejste jediní, kdo má tento problém po aktualizaci. Apple neuveřejnil prohlášení o tom, ale vypadá to jako chyba nebo něco podobného. Ve skutečnosti to začalo iOS 8.0 a Apple to neopravil. Po aktualizaci verze 8.1 bylo k tomuto problému také mnoho zpráv. Existují řešení a potenciální řešení, ale neexistuje žádná záruka, že problém opraví, ale v každém případě mohou pomoci.

První řešení je vyčistit historii Safari a data uložená v mezipaměti: přejděte do nabídky Nastavení> Safari> Vymazat historii a data webových stránek. Jsem si jist, že bude jen mírné zlepšení, ale nestačí.

Druhým je zakázat Javascript, takže prohlížeč nebude při procházení webovými stránkami nucen vykreslovat Javascript: přejděte do Nastavení> Safari> Upřesnit> přepněte přepínač Javascript na Vypnuto.

Třetí je nevýrazný: použijte jiný prohlížeč.

Čtvrtý postup není zárukou, že problém bude opraven, ale jistě zlepší celkový výkon vašeho resetování z výroby.

Pokud se jedná o chybu, Apple může dříve nebo později uvolnit patch. Budeme prostě čekat.

Nelze odeslat e-maily do koše po aktualizaci iOS 8.1.3

Problém : Dobrý den. Doufám, že vás tento email shledá dobře. Děkujeme, že jste si přečetli čas. Můj problém se týká e-mailů, které jsem chtěl vymazat. Před aktualizací vím, že mohu jednoduše odstranit libovolný e-mail, který chci, ale když byl nainstalován 8.1.3, nemohl jsem odeslat jeden e-mail do koše. Já nejsem technický důvtipný člověk a nenávidím měnit nastavení v mém telefonu ze strachu, že bych to mohl zmást. Možná to není velký problém, ale chci si to nechat nastavit tak, abych mohl používat svůj telefon tak, jak to chci. Pomozte mi, prosím. - Nela

Odstraňování problémů : Vymazání a nastavení účtu znovu vyřeší tento problém, ale v ceně, která vám ušetří všechny potíže, zkuste nejprve provést následující postupy:

Nastavte telefon tak, aby odesílal smazané zprávy do koše: přejděte do Nastavení> Pošta, Kontakty, Kalendáře> zvolte e-mailový účet, který má problém> Pokročilé> Odstraněné zprávy> Koše> klepněte na Upřesnit> Účet a klepněte na Hotovo.

Po několika minutách vypněte poštu: přejděte na Nastavení> Pošta, Kontakty, Kalendáře> zvolte účet> vypněte poštu> po minutě znovu zapněte poštu.

Cesta IMAP do doručené pošty: přejděte do Nastavení> Pošta, Kontakty, Kalendáře> Účet> Pokročilé> Předpona cesty IMAP> Ověřte, zda se jedná o příkaz INBOX> Účet a Hotovo.

Pokud se vám všechny nezdaří, smažte svůj účet (všimněte si také, že všechny stažené e-maily budou také smazány) a nastavte jej znovu: přejděte na Nastavení> Pošta, Kontakty, Kalendáře> vyberte příslušný účet> Odstranit účet a potvrďte jej. Chcete-li jej nastavit, postupujte podle stejné cesty, ale tentokrát klikněte na Přidat účet.

Doporučená

Jak opravit problémy s odesíláním textových zpráv Google Pixel 2: neodesílá textové zprávy
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí - Průvodce řešením problémů
2019
Jak opravit Huawei P20 Pro nenabíjí Stuck v Huawei Logo
2019
Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 4 Nečte kartu microSD a další související problémy
2019
Apple iPhone 6S Plus obrazovka Went Black vydání a další související problémy
2019
Co dělat, pokud senzory Galaxy S8 přestaly fungovat po aktualizaci systému Android
2019