Služba 4G je na Galaxy S7 po aktualizaci systému Android, další problémy

Je nepopiratelné, že poslední vlajková loď společnosti Samsung, # GalaxyS7, je lepší než současná plodina smartphonů nabízených na trhu. Stačí se zeptat kteréhokoliv uživatele S7, který ho už nějakou dobu používá, a mohou tuto žádost potvrdit. Ale stejně jako každý smartphone, není to dokonalé. Je to stále náchylné k některým faktorům, které nemají nic společného s tímto skvělým hardwarem. Níže uvádíme některé problémy, které nám někteří uživatelé S7 předali v posledních několika dnech:

  1. Jak zobrazit heslo e-mailové aplikace na Galaxy S7
  2. Obrazovka Galaxy S7 nefunguje správně Synchronizace souborů do účtu Google prostřednictvím Galaxy S7
  3. Aplikace Galaxy S7 neustále narůstají
  4. Použití funkce Smart Switch při přenosu textových zpráv do Galaxy S7
  5. Služba 4G je na aktualizaci Galaxy S7 špinavá

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Jak zobrazit heslo e-mailové aplikace na Galaxy S7

Mohu nějak vidět heslo e-mailu v e-mailové aplikaci? Zapomněl jsem to a je uložen pouze na mém telefonu, ale je vynechán tečkami. Snažil jsem se najít odpovědi na tuto otázku a našel jsem to:

Projděte si soubor /data/user/0/com.android.email/databases a zkopírujte EmailProvider.db do počítače. Ostatní telefony mohou mít svou databázi na jiném místě. Stáhněte si a nainstalujte prohlížeč databáze Sqlite ze zdroje sourceforge.net, pokud ne, a pak přeskočte dolů na pokyny pro sqlitebrowser zde: //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html

Tento adresář však neexistuje nebo je skrytý od mého. Moje zařízení není zakořeněné a já čtu, že ty s procesory Snapdragon nemohou být stejně. Mám štěstí?

Dík. - Holly

Řešení: Ahoj Holly. Hesla v platformě Android jsou uložena v zašifrované části úložného zařízení, aby byla zajištěna bezpečnost, takže ano, nemáte štěstí. Neexistuje žádný způsob, jak zobrazit uložená hesla v unrooted Galaxy S7. Nejsme si vědomi žádné konkrétní aplikace, která by mohla být použita k tomu, co chcete po zakořenění S7, takže pokračujte ve svém vlastním výzkumu.

V případě, že jste z vašeho e-mailu zablokovali, můžete vždy použít odkaz "zapomenuté heslo" a obnovit jej. Pokud je váš e-mailový účet poskytován jinými službami, které nenabízejí možnost obnovení hesla (což je v žádném případě neslýchané), ujistěte se, že jste je kontaktovali pro pomoc.

Problém # 2: obrazovka Galaxy S7 nefunguje správně Synchronizace souborů do účtu Google prostřednictvím Galaxy S7

Telefon je 3 měsíce. v pátek jsem použil aplikaci baterku, vypnul jsem telefon, otočil o hodinu později a poté začal opouštět fialový stínovaný obraz na obrazovce. během víkendu a v neděli se zhoršila černá obrazovka.

Udělal jsem všechny restarty, ale na obrazovce se nic nezobrazuje. Když se znovu zapne, začne blikat zeleně a to je všechno, co mám. Jsem stále v záruce, ale obávám se, že ztratím fotografie. Bylo mi řečeno, že to mohu poslat, ale budu bez telefonu po dobu 2-3 týdnů. bez ohledu na to, co dělám, nemohu získat nic, co by se objevilo na obrazovce.

Existuje způsob, jak odpojit aktualizaci Marshmallow, abych mohl vyndat obrázky z telefonu a dát je do svého počítače?

Také jsem se snažil synchronizovat věci se společností Google a zdá se mi, že v mém účtu Google nic nenajdu. - Chad

Řešení: Ahoj Čad. Pokud telefon stále zobrazuje indikace, že se při zavádění vibruje, zazvoní pro příchozí hovory nebo zvuk upozornění na zprávy, může se předpokládat, že problém je izolován pouze na sestavě obrazovky. To znamená, že jiná než nefunkční obrazovka, vše funguje dobře. Protože potřebujete pracovní obrazovku pro změnu operačního systému telefonu, aby se připojil k počítači v režimu přenosu souborů, v současné době není možné přesouvat soubory z telefonu do počítače. Nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je najít způsob, jak nahradit obrazovku.

Existuje způsob, jak odpojit aktualizaci Marshmallow, abych mohl vyndat obrázky z telefonu a dát je do svého počítače? Vrácení verze firmwaru do předchozí verze, jako je například přechod z aplikace Marshmallow na Lollipop, není možné, pokud nechcete provést ručně. To znamená, že uložíte úložné zařízení, takže není to řešení, pokud chcete soubory uložit nejdříve.

Snažil jsem se synchronizovat věci se společností Google a zdá se mi, že v mém účtu Google nenajdu nic. Co "věci" tu přesně míníte? Synchronizace s účtem Google neznamená, že na jednom místě najdete všechny soubory. Existuje několik různých způsobů, jak zálohovat věci do účtu Google a každý z nich lze přistupovat i jiným způsobem. Pokud například do telefonu nainstalujete aplikaci Google+ a nastavíte ji tak, aby přístroj automaticky nahrál každou fotku do paměťového zařízení, které najde, musíte se přesně podívat do svého profilu Google+ a zobrazit fotky.

Máte také možnost ukládat fotky, videa, dokumenty atd. Do Disku Google. Pokuste se přistupovat k Disku Google na jiném zařízení nebo v počítači a zjistěte, zda jsou všechny vaše věci.

Problém č. 3: Aplikace Galaxy S7 se zhroutily

Od dnešního rána (11.06.2016) můj telefon zbláznil. Většina z mých aplikací selhala bez jakéhokoli zřejmého důvodu a telefon se restartoval každých 3 minuty, dokud jsem jej nevrátil do továrny.

Nyní, když jsem ztratil všechny moje aplikace, hudbu a fotky, stále se to děje. A nechápu proč. pokud to byla aplikace třetí strany, teď, když jsem smazal vše, neměl by být opraven? Je můj telefon zlomený?

Také při restartování se zvyklý zůstat až na 5 minut při logu SAMSUNG vibrujícím jako blázen. Nyní se neobnovuje tak často, ale stále to dělá a aplikace se srazí jako blázen, "9Gag" a "Google Chrome" sotva fungují a "Youtube" havaruje při prvním klepnutí. - Robert

Řešení: Ahoj Robert. Pokud jste pozorovali telefon po dobu nejméně 24 hodin po obnovení továrního nastavení (aniž byste znovu instalovali aplikace během tohoto období) a problém přetrvává, můžete se bezpečně domnívat, že máte problém s hardwarem.

Problém náhodného restartu tohoto typu může být způsoben špatnou baterií. Pokud máte štěstí, Samsung může nahradit pouze vadnou část. Jinak musíte opravdu jít na úplnou výměnu telefonu.

Problém č. 4: Použití funkce Smart Switch při přenosu textových zpráv do Galaxy S7

Pomocí funkce Smart Switch jsem nedávno přenesl kontakty, textové zprávy atd. Z mého Galaxy S5 na můj nový Galaxy S7 Edge. Všechno bylo přeneseno v pohodě.

Často ukládám webové stránky / odkazy "Sdílením prostřednictvím zpráv" tak, aby se nacházely v okně Moje zprávy v poli pod hlavičkou hlasové schránky. Hledala jsem starou textovou zprávu v části Zprávy, poté Hlasová schránka a všimla jsem si, že všechny zprávy pod "Hlasová schránka" chybí, jsou skryté nebo byly smazány, kromě těch pár, které jsem právě v posledních dnech ukládal. Všechny mé ostatní textové zprávy pod pravidelnými názvy kontaktů stále existují. Mohu použít inteligentní přepínač pouze pro přenos textových zpráv? Mám odstranit všechny zprávy tak, aby nebyly duplikovány, nebo dostanu vyskakovací zprávu "Zpráva již existuje. Chcete nahradit "? Pomoc!! Dík. - Michael

Řešení: Ahoj Michael. Samsung Smart Switch je stejně důkladný jako každá podobná aplikace může být při přenosu souborů. Nicméně to není dokonalé a ne všechny věci mohou být přesunuty z jednoho zařízení do druhého. Pokud ne všechny textové zprávy jsou přesunuty z Galaxy S5 na S7, to znamená, že chybějící zprávy nejsou podporovány. Bohužel s tím nemůžeme dělat nic. To, co vidíte, je to, co dostanete. Pokud chcete vědět, proč se to děje, kontaktujte společnost Samsung o podrobnostech.

Inteligentní přepínač lze použít pouze k přenosu textových zpráv. Ujistěte se, že před zaškrtnutím tlačítka přenosu zaškrtněte políčko vedle položky "Zprávy". Stejné zprávy budou označeny a budete požádáni, zda chcete přepsat existující.

Problém č. 5: Služba 4G je na Galaxii S7 po aktualizaci systému Android

Poslední aktualizace Androidu opravdu udělala číslo v mém systému. Tam, kde jsem získala opravdu spolehlivou službu 4G a konektivitu mimo nastavení WiFi, teď jsem asi na 10% své předchozí spojovací rychlosti. Mimo to můj telefon ztrácí splátku mnohem rychleji. Trvalo mi asi jeden a půl dne, a teď je to 4 hodiny nabíjení a je to váha papíru.

Kromě toho se mé zařízení začalo přehřívat. Všimla jsem si, že poprvé při používání Waze procházel dlouhou cestu, když se zařízení nabíjelo. Přehřál se na varovný bod a poté se vypnul. Bylo to horké. Teď si všimnu, že se to stane kdykoli, když mám aplikaci, která vyžaduje hodně síly, jako je Candy Crush, Waze nebo Youtube. Nejsou to jen období přehřátí. Spustí se mnohem teplejší než před aktualizací. Když zjistím, že se horká, přepnu do režimu letadla a odpojte jej od nabíječky, až se ochladí, a pak to bude pořád chvíli v pořádku.

Problémy spojené s konektivitou mě nakonec donutily provést obnovení továrního nastavení, ale připojení je stále špinavé a pomalé. Po vynulování stále zkouším životnost baterie a problémy s přehřátím. - Sarah

Řešení: Ahoj Sarah. Aktualizace operačního systému nemusí znamenat, že se všechny aplikace také aktualizují. Pokud telefon používá nejnovější systém Android OS, ale některá nebo jedna z vašich aplikací není optimalizována pro práci s tímto novým operačním systémem, mohou se objevit konflikty. Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezměnilo, můžete předpokládat, že jedna z vašich aplikací je viníkem. Je vaším úkolem izolovat, která z vašich aplikací je zodpovědná. Doporučujeme však, abyste provedli další kolo obnovení továrního nastavení a sledujte, jak telefon funguje po dobu 24 hodin, aniž byste museli instalovat žádnou aplikaci. To vám dá představu, zda je náš nápad správný. Pokud problém zůstává i bez aplikací třetích stran, můžete předpokládat, že firmware běžící v zařízení může mít chyby. Pokud váš operátor poskytl firmware prostřednictvím aktualizace OTA, nezapomeňte je kontaktovat, aby věděli, že budou muset vyladit některé kódy.